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Auteur Sujet :

Tiscali, Triway et Telephone illimité...

n°225419
xpluton
Posté le 08-06-2005 à 21:14:34  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
Excusez moi, mais j'ai oublié de vous dire dans mon premier message que si je rebranche le cable RJ45, le voyant s'eteind et je ne peut donc plus brancher le ct600 en ethernet.
 
Merci d'avance.

mood
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Posté le 08-06-2005 à 21:14:34  profilanswer
 

n°225420
greg31
Posté le 09-06-2005 à 12:46:11  profilanswer
 

Allez c'est mon jour de bonté, astuce de tout premier ordre.
Pour arriver à avoir un technicien si vous avez des problemes, appelez la hotline, mais choisissez menu 2 et 5 je crois, en gros c'est les choix pour résilier, et là vous tombez en france et non pas dans à l'autre bout du monde avec des gens qui ne maitrisent pas la langue française.
Là vous gueulez un coup, vous menacez de résilier et hop on vous propose qu'un technicien vous rappelle chez vous gratuitement pour vous aider à régler le probleme.  
voilà have fun

n°225421
pilou17
Posté le 09-06-2005 à 21:40:43  profilanswer
 

ça ne marche à condition que le dossier soit long....

n°225422
greg31
Posté le 10-06-2005 à 09:57:06  profilanswer
 

oui c'est possible, moi j'ai téléphoné parce que j'étais en fin de contrat, mais bon c'est la seule fois où j'ai eu la possibilité d'avoir un technicien, pas la peine de perdre du temps avec la hotline "classique"

n°225423
pilou17
Posté le 10-06-2005 à 21:48:42  profilanswer
 

ça reste la même hotline et le même personnel...

n°225424
crash_tete
Posté le 11-06-2005 à 11:12:52  profilanswer
 

bonjour,  
 
  j'ai un gros pb, je n'ai plus de règle NAT (plus de voip) et mon routeur ne veux plus se connecter à internet !!  
Est-ce lié ?
Que faire ?
comment recréer les règles NAT pour la VOIP sans connaitre son adresse IP internet ?
j'ai tent un reset mais celui-ci n'a pas remis les règles !

n°225425
greg31
Posté le 13-06-2005 à 10:43:55  profilanswer
 

pilou17 a écrit :

ça reste la même hotline et le même personnel...


 
non justement en tappant sur les bons menus pour résilier, tu tombes en france, dans tous les autres cas tu tombes sur une hotline au senegal ou autre.
Pour les problemes de NAT: modem qui a planté, réinstallation, bref on en a déjà parlé

n°225426
pilou17
Posté le 13-06-2005 à 17:51:15  profilanswer
 

pas du tout, je confirme on reste en France dans le SO...

n°225427
syruis
Je suis là, juste à coté d'ici
Posté le 14-06-2005 à 00:36:10  profilanswer
 

Salut,
j'ai fini mon tuto sur le Triway:
http://lopez.thomas1.free.fr/Triway.php
pour configurer le triway pour un serveur de jeux:
http://lopez.thomas1.free.fr/_Triway.php
 
Voila,  
J'espère que ca va vous venir en aide,
Syruis.
PS: Triway tel ilimité et emmerde pas en options, je me sépare car pas de tel depuis 6 mois et tiscali fait rien :(.

n°225428
greg31
Posté le 14-06-2005 à 10:25:48  profilanswer
 

non moi je confirme que la hotline elle n'est pas en france.

mood
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Posté le 14-06-2005 à 10:25:48  profilanswer
 

n°225429
pilou17
Posté le 14-06-2005 à 21:19:49  profilanswer
 

et si je dis le contraire en te montrant ma feuille de paie ? tu me crois ?

n°225430
greg31
Posté le 15-06-2005 à 10:54:56  profilanswer
 

bah tu peux faire de la désinformation sur le forum si ça te plait, moi à chaque fois que j'ai appelé la hotline je suis tombé sur des types qui parlaient mal français donc j'en déduis qu'elle n'est pas en france, impression confirmée par les diverses émissions de télévision où j'ai vu que pas mal de FAI délocalisaient leur hotline. De plus j'ai dit une partie de la hotline, pas toute.
C'est un peu comme les renseignements (12)  et le nouveau service de renseignements (3912): cherchez l'erreur...
De toute façon pour moi tiscali c'est du passé, bonne route  :hello:


Message édité par greg31 le 15-06-2005 à 10:56:21
n°225431
inferno66
Posté le 16-06-2005 à 20:44:48  profilanswer
 

saluut  
je viens de recevoir ma triway v2 j'ai installé sur 2 pc en reseau, et ca marche nikel, et le telephone aussi (et l'ecoute est de bonne qualité)

n°225432
tomass
Défricheur de chemins débattus
Posté le 16-06-2005 à 21:12:23  profilanswer
 

bon bah j'ai qu'un mot a dire Tiscali ca rox pour 30€ tel gratis et 8 mega que demander de plus , l'adsl 2+ peut être  :whistle: mais surtout un ping un peu mieux (47ms la :/ interleave ca sux  :sweat: )
 
http://img54.echo.cx/img54/8195/tiscali23ih.th.jpg
 
sur une ligne de 1000m en ville je trouve ca pas mal :)

n°225433
DTw
Pourquoi faire simple...?
Posté le 17-06-2005 à 18:50:26  profilanswer
 

Bonjour à tous!
Je viens de recevoir mon triway, j'ai bien lu (a peu pres...) vos posts et apparemment il s'agit d'une coquine boîboîte bien mysterieuse avec pas trop mal de trucs a configurer... jusque la ok.
J'ai bien essayé de nater les ports 20 et 21 comme indiqué pour pouvoir envoyer des fichiers sur un serveur FTP free mais rien n'y fait.. pas même le mode passif... J'ai aussi lu que IIS permettait ceci, où puis-je le télécharger? Merci d'avance, et continuez, c'est super ;)
DTw

n°225434
inferno66
Posté le 21-06-2005 à 13:14:21  profilanswer
 

on peut ouvrir tous les ports avec la triway V2??

n°225435
t1gagnant
Posté le 24-06-2005 à 10:32:32  profilanswer
 

bonjour je suis abonné chez tiscali en 512k non dégroupé depuis plus d'un an (13 ou 14 mois) et j'ai souscris par tel à une offre telephonie + triway (un mec de tiscali qui m'a appelé), je voudrais savoir si je suis obligé de rester encore 1 an de plus ou pas? j'ai essayer de lire les cgu mais j'ai rien compris! merci

n°225436
coup de lu​ne
Posté le 24-06-2005 à 11:08:49  profilanswer
 

Si tu prends le téléphone, tu en as pour 1 an obligatoire.
 
Moi je l'ai fait et pour l'instant j'en suis content, je téléphone autant que je veux pour 4 Euros par mois, je trouve que c'est bien moins cher que chez FT.
 
Et jusqu'a ce jour aucuns problémes, j'ai fait l'installation comme indiquer dans la doc et cela à fonctionner immédiatement.
 
J'ai reinitialiser plusieurs fois le TRIWAY, j'avais coupé l'alimentation par erreur, et chaque fois il est reparti sans probléme.

n°225437
kiki vr
Posté le 24-06-2005 à 13:05:33  profilanswer
 

Je suis pas d'accord...
J'étais également en 512k (fevrier 2004) et en aout 2004, j'ai souscrit à l'offre 1024+telephone (non dégroupé).
J'attendais avec impatience juin 2005 pour envoyer ma résiliation. J'ai donc appelé le service résiliation pour leur demandé des renseignements pour envoyer mon recommandé, et là, il m'ont dit que effectivemrnt, je pouvais résilier mais que j'avais un préavis de 2 mois en sachant que ma date anniversaire était en février 2005. Je me suis donc fait enfler. J'aurais pu résilier en février en envoyant ma lettre un mois avant, et là, j'attends sagement Juin, en étant persuadé de m'y prendre à l'avance et je dois donc attendre septembre pour me barrer...ENFIN....
Bon courage
 :hello:


---------------
Kiki VR
n°225438
coup de lu​ne
Posté le 24-06-2005 à 13:52:33  profilanswer
 

Et aprés tu fais quoi ?

n°225439
t1gagnant
Posté le 24-06-2005 à 14:29:51  profilanswer
 

vu que ma date anniversaire est de mai 2005 est ce que je peut  partir quand je veux meme en ayant nouvellement souscris a la telephonie + triway grâce aux nouvelles cgu de tiscali

n°225440
kiki vr
Posté le 24-06-2005 à 19:10:45  profilanswer
 

Vu que ca fait plus d'un an que tu es chez tiscali, tu peux resilier à tout moment, tu auras simplement un préavis de 2 mois.
Ex : mon jour anniversaire est le 12. J'ai appellé le 14 juin 2005, j'aurais totalement fini avec tiscali le 12 Septembre, soit le mois en cours + 2 mois.
 
Tchô


---------------
Kiki VR
n°225441
Eric B
Posté le 26-06-2005 à 16:22:29  profilanswer
 

mon pere est un peu ds le meme cas que toi, kiki vr :
Abonné RTC chez Libertysurf puis Tiscali depuis 1999, il est passé à l'ADSL 128k en juillet 2003
Il est passé en 512k en janvier 2004 (gratos, forfait tjs à 20€/mois), puis en 1024k+telephone en octobre 2004 (34€ par mois depuis avec la loc triway).
 
Apres plusieurs mois, il aimerais repassé à 20€ car il ne se sert pas suffisement du tel pour justifier le surcout.
 
La question est: quel débit a t on desormais pour 20€ par mois?
Et a votre avis, quelle date sera prise en compte?
 
Je vais ecrire un mail au service clients...

n°225442
pilou17
Posté le 26-06-2005 à 16:42:02  profilanswer
 

plus d'offre sans téléphonie....

n°225443
Eric B
Posté le 26-06-2005 à 17:03:33  profilanswer
 

bon en fait, je viens d'utiliser des pts reciprok pour une 1/2h d'assistance par telephone. Apparemment, il n'est pas possible d'annuler la telephonie.
Il faut donc que je resilie completement mon abonnement. Ridicule!
Par contre, la date est celle du renouvellement (en fait 1/09), ce qui me laisse 1 semaine pour resilier !

n°225444
kiki vr
Posté le 27-06-2005 à 18:41:56  profilanswer
 

Eric B a écrit :

bon en fait, je viens d'utiliser des pts reciprok pour une 1/2h d'assistance par telephone. Apparemment, il n'est pas possible d'annuler la telephonie.
Il faut donc que je resilie completement mon abonnement. Ridicule!
Par contre, la date est celle du renouvellement (en fait 1/09), ce qui me laisse 1 semaine pour resilier !


 
Comment ça, c'est la date de renouvellement ???? Tu veux dire que pour toi, tu peux résilier 1 an aprés avoir pris le 1024+telephonie, soit si j'ai bien lu, octobre 2005 et non depuis que tu es passé en 512k ???
"(en fait 1/09), ce qui me laisse 1 semaine pour resilier !" :  :pt1cable:  :pt1cable: pas bien compris ???
 


---------------
Kiki VR
n°225445
Eric B
Posté le 08-07-2005 à 10:13:59  profilanswer
 

oui, tu as bien compris.
En effet, a chq montee de debit (128->512 puis 512->1024) une condition etait le reengagement pour un an.
Mon père a donc fait la lettre recommandée pour la resiliation. Plus que 2 mois chez Tiscali...
 
Encore que...
Je viens de faire un tour des operateurs pour l adsl chez mes parents: ils ne sont pas en zone degroupée et non elligibles sur les reseaux 9Tel et Telecom Italia.
Du coup, la moins chere des offres reste Tiscali avec sa promo à 15€ par mois la 1ere année !!

n°225446
kiki vr
Posté le 08-07-2005 à 14:08:50  profilanswer
 

Je cherche egalement un nouveau FAI, car si tout va bien, je ne serait plus chez Tiscali le 12 septembre. :bounce:  :bounce:  
Pour ma part, étant aussi en zone non dégroupé, j'hésite entre Cegetel et Free.
Cegetel jusqu'a 8 mbits pour 24,90 sans telephone (+10 avec)
Free jusqu'a 10 mbits pour 29,99 avec telephone.
Le prob, c'est qu'il autant de prob avec Cegetel qu'avec Tiscali (d'aprés les forums) et pour Free, je ne sais pas trop, il faut que je regarde, mais j'ai peur que le délai pour recevoir la freebox soit assez long !!!
 
A suivre


---------------
Kiki VR
n°225447
pilou17
Posté le 08-07-2005 à 19:34:46  profilanswer
 

attend les offres du 4 septembre....

n°225448
LoloFreema​n
Posté le 09-07-2005 à 12:32:34  profilanswer
 

Salut, ptites questions au sujet du WIFI:
-que vaut l'offre triway v2+Wifi usb??
-est-ce qu'il est possible de brancher un routeur WIFI au cul de la triway plutot que de prendre le matos de tiscali??

n°225449
Eric B
Posté le 13-07-2005 à 17:54:34  profilanswer
 

Tiscali ferait il de la pub mensongere?
d apres certains, l offre promo 15€ par mois ne serait valable qu en zone degroupee...
En tant qu abonne, on ne peux malheureusement pas teste.
Cegetel serait celui qui offre le meilleur débit, mais en fait, je cherche plutot au moins cher.
 
Y a t il un seul FAI a proposer des forfaits en zone non degroupé à moins de 20€ par mois?

n°225450
pilou17
Posté le 13-07-2005 à 19:53:44  profilanswer
 

nop  
le 15€ marche mais avecun débit de 1 mega+voip

n°225451
tecknhub
Posté le 24-07-2005 à 22:09:36  profilanswer
 

aparamen,pour le niveau 2 sa sré;
login:root
password:tiscali
menfin c'est a vérifier

n°225452
tecknhub
Posté le 24-07-2005 à 22:11:10  profilanswer
 

Slt
Pour le niveau 2, c'est;
login: root
password: v8r7u43y

n°225453
D@rk @cid
TheNuclear-fr
Posté le 04-08-2005 à 16:43:43  profilanswer
 

kiki vr a écrit :

Voir debut de la page 3 du forum : posté par airdi
 
Si te veux que ta connexion dure + de 24h au lieu de 20 min tu fais:  
 
192.168.2.1  
Tu rentres les pass de niveau 2  
Tu vas dans Wan Setup  
Tout en bas de la page tu coche Select (le petit rond blanc)  
Et à "Idle Timeout (min):" tu met 0 min au lieu de 5 min  
La tu regardes encore en bas et tu clique sur Modify  
Dans le menu de gauche tu vas dans Save&Reboot T'enregistre et ensuite tu reboot.
 
Si tu telecharges, baisse le nombre de connexion sur la mule.
Pour le pass niveau 2 : cf page 3 ou 2, tout est expliqué;
 
Tchô


 
Salut,
 
Moi j'ai le trivay v2 (Log=root Pass=v8r7u43y) et y'a pas de "Idle Timeout" dans le WanSetup :pt1cable: Quelqu'un aurait la soluce ?


---------------
D@rk @cid
n°225454
antoine883​00
Le Toine
Posté le 13-08-2005 à 03:43:10  profilanswer
 

bonsoir a tous  
moi je n'arrive pas a reinitialser le terminal  
au stade du transfert du firware il me dit :  
Erreur connexion au terminal perdu.
 La derniere commande n'a pas repondu .  
veuillez vérifier que votre terminal est bien branché
.
 
bien sur qu'il est bien branché !!!  
sa a tjrs marché jusque là ...

n°225455
D@rk @cid
TheNuclear-fr
Posté le 13-08-2005 à 10:09:42  profilanswer
 

kiki vr a écrit :

Je suis pas d'accord...
J'étais également en 512k (fevrier 2004) et en aout 2004, j'ai souscrit à l'offre 1024+telephone (non dégroupé).
J'attendais avec impatience juin 2005 pour envoyer ma résiliation. J'ai donc appelé le service résiliation pour leur demandé des renseignements pour envoyer mon recommandé, et là, il m'ont dit que effectivemrnt, je pouvais résilier mais que j'avais un préavis de 2 mois en sachant que ma date anniversaire était en février 2005. Je me suis donc fait enfler. J'aurais pu résilier en février en envoyant ma lettre un mois avant, et là, j'attends sagement Juin, en étant persuadé de m'y prendre à l'avance et je dois donc attendre septembre pour me barrer...ENFIN....
Bon courage
 :hello:


 
Personnellement, je peux me barrer de chez Tiscali, quand je veux puisqu'il y a  plus d'un an lorsque j'ai pris une connexion chez eux, il n'y avait pas de temps limite pour une résiliation.(juste le mois de prèavis normal à donné)Tu dit que "je pouvais résilier mais que j'avais un préavis de 2 mois en sachant que ma date anniversaire était en février 2005." Y'a une nouvelle loi pour ça ! et le FAI, l'Assurance ou n'importe quoi d'autre avec des contrats renouvelable par tacite reconduction doivent te prévenir par courrier un moi avant l'échéance qui te permet de résilier la contrat. Dans le cas contraire, la loi est de ton côté et tu peux te barré quand tu veux du jour au lendemain sans RIEN leur devoir.Personnellement je reste chez Tiscali, je suis très contant, avant j'était chez club internet pendant 2 ans (j'ai eu la flème de résilier au bout d'un an) et c'était problème sur problème, mauvaise qualité de la connexion, déconnexion intenpestive, une hotline qui fait passer celle de Tiscali pour des ingénieurs informaticiens diplômés BAC +10 (D'ailleurs je n'ai pas eu de "sénégalais" lors de mes 2 appelles Hotline Tiscali, mais je suis tombé sur quelqu'un de compétentant, ce qui m'a permis de faire les réglage en "mode avancé" de mon récent Triway V2)


---------------
D@rk @cid
n°225456
LoloFreema​n
Posté le 13-08-2005 à 14:04:13  profilanswer
 

SAlut!
 
J'ai comme qui dirait un souci:
J'ai branché un routeur Linksys WRT54G derriere ma triway (ct600) et je n'arrive pas à avoir la connexion adsl  :sweat:  
Je pense que c'est un probleme de config du routeur mais je ne sais pas comment faire.
 
Quelqu'un saurai m'adier svp??

n°225457
LoloFreema​n
Posté le 14-08-2005 à 18:33:42  profilanswer
 

Ca y est c'est résolu.
Fallait savoir qu'il fallait configurer le routeur en ip fixe et lui changer l'ip pour éviter le conflit avec le modem.
Bref pas si difficile mais quand on y connait rien c'est pas simple ^^

n°225458
biotech
Posté le 17-08-2005 à 18:44:19  profilanswer
 

De véritables escrocs....  
Modem ADSL en panne, envoyé le 30 décembre 2004 par la Poste N° colis 8D00312805812 reçu le 04/01/05 à Andrésy d’après le tracking de la Poste, Tiscali a toujours prétendu ne l'avoir jamais reçu, malgré les preuves fournies. Malgré mes appels et mes mails, il ne m'a jamais été attribué d'autre modem. Il ne m’a même pas été attribué de ligne 56K en attendant le modem neuf que je n'ai jamais reçu. J’ai dû prendre un abonnement chez Wanadoo pour compléter les travaux en urgence que je devais rendre. J’ai dû débourser 8 Euros pour la Poste, environ 30 à 40 Euros pour la hotline. Ajoutons que la hotline me mettait en attente et me fait tourner en boucle dans différents services, que personne ne répondait aux mails. Je m’étais engagé sur 2 ans, mais pas pour défaut de service. Je n'ai donc pas payé les 3 derniers mois, ce qui est normal car je n'avais plus accès à Internet. Je pensais en avoir fini avec Tiscali...Pas de modem, pas de paiment!
Figurez vous que maintenant, Tiscali s'acharne et me poursuit par des mises en demeure et huissiers pour le paiement des 3 derniers mois (alors que je n'avais pas de modem), soient 90 Euros. C'est de l'escroquerie pure et simple. Méfiez vous-en comme de la peste....

n°225459
kiki vr
Posté le 20-08-2005 à 10:37:44  profilanswer
 

Ca yé...
J'ai résilier et je viens de m'abonner chez Free.
Pour 29.99 en non-dégroupé, j'ai jusqu'a 10Mbits (atténuation 17db) et le téléphone illimité. Mais bon, peu être également de nouveaux soucis  :pt1cable:  :pt1cable: .
Bonne continuation avec le cher Triway et Tiscali
 :hello:  :hello:  :hello:  :hello:  


---------------
Kiki VR
mood
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