Reprise du message précédent :

 
Clairement, maintenant il a peut être une bonne raison de gueuler mais au vue des poste dramaturge qu'il a posté jusqu'à présent, je m'attends à ce que la montage accouche d'une souris  

 
Ou d'un bébé phoque  

Ouais, mais les bébés phoques n'ont pas de chambre à vapeur qui explose.
BB veille ^^

Mon pop corn est prêt les gars, j'attend !

Il dit à demain mais on attends toujours

d'ou tiens tu cette info ?

C'est toujours la date d'achat de ta 570 qui compte pour la garantie.
Et en général les cartes renvoyées via le SAV sont des CG reconditionnées (comme pas mal de constructeur) , pas du matos neuf...

ASUS l'a stipulé à Monsieur d'après lui même

Faudrait peut-être lire un peu le topic avant de poster n'importe quoi...

ouais bien je demande à voir

Maxou_18 , qui t'a répondu de chez Asus (à part Dam1stm) , est ce que c'est Florina ?

C'est vrai aussi que si c'est Florina......
J'ai eu un problème qu'ils n'ont jamais voulu résoudre, puis un deuxième encore d'actualité.....
Après lecture de ce topic, je pense que je vais agir différemment .
En effet même réponse insignifiante, décourageante au possible et inadmissible de la part d'une telle maison!

Je comprends pas ce qui vous fait debattre la encore Oo
 
Que le matos soit du reconditionné ? Que la garantie ne soit pas prolongée ?  
 
Non parce que la faut commencer a redescendre sur terre un peu , Asus (et pourtant c'est pas la marque que je prefere) a fait un geste tout a fait honorable , mais ce n'est pas suffisant encore ?    
 
Il fallait quoi , un communiqué de presse , un papier dans le figaro et une intervention du président ?    
 
Le mec il va avoir en échange de sa vieille 570 et sabertooth x58 , une 780 et x87 comme neuve (qui , a n'en pas douter viendront surement avec une garantie) , et encore ca a pas l'air suffisant , quand je vois que certain disent qu'il aurait du attendre pour avoir une 780 ti ou je ne sais quel autre bonus ...    
 
Asus aurait tout simplement pu (et aurait du) filer une 570 et une x58 point barre , mais l'auteur a jouer un peu sur la corde sensible apparemment , et du coup il va avoir un très bon échange .
 
Z'etes pas serieux j'espere O_o

bultom, c'est globalement l'avis des posteurs que tu exprime, hein ^^

Bah je sais pas , sur les dernieres pages , je vois encore des gens grogner contre Asus , il manque quoi pour avoir le happy end alors ?

Attention, on sait pas si c'est le fait que ce soit reconditionné qu'il va montrer du doigt, y'a peut-être quelque chose de plus grave.

bah oui c'est clair que Asus a fait un très beau geste , mais Monsieur Maxou semble un éternel insatisfait , il pleurniche parce qu'il n'y a pas de jeux de fournis et il y a encore une chose qui a l'air de lui déplaire avec la 780 DCU2 qu'il a reçu...

Plus grave ? Sans avoir monté le materiel , je ne vois pas , a part un bébé phoque mort dans le colis
 
Vu que l'auteur ne semble pas maitriser la monte d'un ordinateur et attend que le materiel soit monter par son assembleur fetiche .
 
Donc a part le fait que ca soit du reconditionné ou effectivement qu'il n'y ait pas le bulletin pour avoir les jeux NV , je vois pas ^^

Et si c'était quelque chose de positif, en fait ?
 
On pourrait attendre son dernier retour au lieu de se fritter depuis deux pages sur de simples suppositions

Très franchement, c'est le fait qu'il fasse monter ses pièces qui te met la puce à l'oreille ?
 
Quand j'ai lu qu'il avait peur pour sa vie & co a cause de la CG que j'ai compris moi
 
Ceci dit, il peut aussi être un acharné de la garantie, et en faisant monter son matos par un pro, il s'assure que si il arrive une couille, alors il pourra demander réparation auprès du monteur. Si il monte son pc et qu'il tord un pin du CPU, il ne lui reste que les yeux pour pleurer.
 
EDITH : La spéculation c'est fun !

 
Retourne sur l'topic de bob toi  

Je m'ennuie entre deux vidéos

Monsieur Maxou  a eu le courage d'aller plus loin lui au moins! Il a eu le courage de mettre en évidence la façon dont les sociétés d'aujourd'hui traitent leurs clients!  
Quand au fait qu'il ait pleuré, je pense qu'il a eu raison pour obtenir une suite de la part de ces gens là!
Après, le reste des pensées, n'est pour moi que jalousie....

Je savais que certaines firmes pratiquaient l’obsolescence programmé (oui c'est de vous que je parle Apple et Samsung !), mais au point de s'auto-détruire par explosion (ou éclatement diront certains) c'est une première mondial ! O_o
Remarque je me souviens encore de l'ordinateur portable de ma daronne, qui se transformait en plaque de cuisson dés qu'on lui demandé de lire une vidéo YouTube en basse qualité, et qu'il ne finissait jamais, car la vidéo ce hachait et passé au ralenti avec un bruit strident en fond (il ne datait pas de 1914 non plus puisse qu'il était sous Vista ...).
Bon, je remercie les cambrioleurs qui ont fait le nécessaire pour faire disparaître cette horreur, mais quand même...
Enfin, la réaction du membre qui travaille chez Asus me rassure quand même un peu ...
En tout cas, bravo à Maxou qui a tenu bon

Que cette boîte arrête de prendre les gens pour des cons de pars leur manque de PROFESIONNALISME ! Perso moi plus jamais Asus (et c'est pas pour les même raison ofc)

Eeeeeeeeeeeet non c'est pas la première fois que ça arrive que la chambre à vapeur explose.  Y'a déjà eu des cas sur les ancienne HD5700 ou 5800 si mes souvenirs sont bons...

 
 
Comme dit plus haut je ne me fournis plus chez Asus , mais , sinon il est ou la actuellement , maintenant qu'on a tout les éléments , le manque de professionnalisme ?
 
 
Ils ont acceptés le SAV oui ou non ? Ils ont fait un geste commercial oui ou non ?  
 
A part balancer des mot qui ne servent a rien en majuscule , t'as de quoi étayer un peu ?
 
Si tu veux parler de la chambre a vapeur qu'a éclaté , l'autre carte qui a eu ce soucis (sur CE forum) etait une 5870 de XFX (il me semble) , donc constructeur de puce et de CG differente .

Mais mec faut arrêter de te focaliser sur son cas. Je parle d'autres cas. C'est grâce à dam1stm si il a pu avoir dédommagement. Sinon c'était Dtc et bien profond ! Donc la si tu ne comprends je (on) ne peux plus rien faire pour toi..

Bref je vais arrêter la. Tu ne changera pas en aucun cas mon avis sur cette boîte.

C'est étrange quand meme , pas que je veuille defendre a tout prix Asus , mais j'ai vu des gens galarer bien plus pour leurs SAV avec des marques comme XFX/Club3D/Gigabyte/MSI etc ... qui ont le meme reflexe c'est "t'as monté ca comme un noob , c'est pas pris en garantie"  
 
 
Et c'est pas que chez Asus qu'on voit ca , si j'avais pas été aidé par un mec qui travaille chez MSI qui traine sur le forum , ils ne m'auraient jamais pris ma CM en SAV car le premier diagnostique , ils ont fait la meme chose "montage en cause , pas de SAV" et c'est pas pour ca que je crache sur le SAV de MSI pour autant.
 
 
Si t'es aveuglé par une haine contre une marque , je peux rien non plus pour toi hein
 
Toutes les marques font pareil pour faire le moins de SAV possible ... 'fin bref
 
La dans cette histoire , parce qu'au final je n'etais pas venu debattre d'asus , mais du cas de l'auteur et de sa CG , tout squ'on peut dire , c'est qu'il a eu (avec l'aide d'un mec ou pas) droit a son SAV , et c'est le principal.
 
La ou je suis un peu "choqué" , c'est quand meme le grattage a fond pour avoir plus ... mais ca apparemment , c'est normal quand on a été autant spolié  

Chez MSI, ils répondent même pas ... (juste comme ça, au passage, et c'est gratuit, mais bien vrai d'après mon expérience personnelle).

Boarf disons que vu l'ampleur de l'incident et la cause de l'incident lui même... + la première réponse négative du support, il devient un peu "normal" de satisfaire publiquement un client. Qu'on aime Asus ou non. Il faudrait enfin comprendre que le coup de la 780TI proposée, ils savaient parfaitement à l'avance que ça serait relayé publiquement @ histoire de bonne image et de gens sympathiques qui savent se faire pardonner etc...
 
A titre personnel je ne compte pas re-signer chez la marque après la bonne blague des Sabertooth R1/R2, mais je n'irai pas cracher sur leur geste ou émettre des doutes vis à vis du matos renvoyé. Franchement on s'en cogne, Maxou repart avec du matos qui fonctionne, garanti, et HDG de surcroit.
 
Ils ont assuré, et dédommagé le client comme il se doit. Inutile de chercher plus loin non...?
 
Parce qu'effectivement, ça enfile bien les mouches sur cette page dit-donc
 
Entre les premiers HS sur des ingénieurs d'HFR venus parler de problèmes d'alimentations pour expliquer la cause du gonflement d'une pièce mécanique de la carte, et les hors-sujet sur le dénouement de l'histoire en cherchant la petite bête alors que tout est pourtant très clair...

ça c'est clair
 
Moi je suis content pour maxou

j'ai renvoyer ma mx440 a nvidia il m'on donner une 780ti

edit : pour la tnt 2 je sais pas , la mienne était en boite et l'étiquette de garantie n'etait pas décoller du a la chaleur

tu penses qu'en l'en renvoyant une TNT 2 je recevrais une 780 TI ayant 3 GO ?

 
Si tu joins une photo d'un bébé phoque , sur ca passe  

Bon arrêtez un peu vous me l'avez vexé la ^^

Il nous a toujours rien répondu d'ailleurs...

Il a peut être eu autre chose à faire que de grotter sur HFR par ce beau dimanche ?

je pense aussi...

C'est marqué "demain"   donc la logique des choses c'est aujourd'hui (dimanche)  même si il la posté a 1h

Au passage beau dimanche ?  Il fait nuit dehors non ?  

J'y crois pas, x87+GTX780 pour remplacer une vieille 570 qui pète, et y a encore un truc qui va pas, c'est une blague?  
Ils ont oublié un cable SATA dans la boite de la CM? Faut demander dédommagement... un 4770k au moins.
 

On est Lundi, il nous a menti
 
Je demande dédommagement pour un tel acte: le don de sa nouvelle GTX 780 me paraît raisonnable

Ils ont même pas donné un boitier ?
 
Avec cette déflagration, je suis sûr qu'il y a eu une déformation de quelques micromètres.
 
 
 
 
Asus