Reprise du message précédent :

Daccord mais la carte qu'il a achetée est une Asus.
Maxou n'a rien à voir avec Nvidia, c'est Asus le responsable!
Ensuite Asus peut se retourner contre Nvidia mais ça ne concerne pas Maxou!

Exact, Asus est garant de ce qu'il met en vente même si c'est un produit qu'il a lui même acheté à Nv ou qui que ce soit d'autre.

Asus c'est juste un revendeur/intermédiaire. A part pour un model custom
 
Dans l'histoire une chose est sûre ,asus souhaite faire retomber le problème sur nvidia (qui est logique aussi surtout sur une carte de référence)  
 
Enfin , bonne courage pour la suite

Bonjour,
 
Je pense que le constructeur a raison d'impliquer Nvidia sur ce problème. Cependant, je ne pense pas qu'il tente de remettre toute la responsabilité dessus. Cela doit être une démarche normale dans ces cas de figure assez exceptionnels. Pour ma part, cela devient difficile sans PC.
J'espère avoir des nouvelles cette semaine.

Nous sommes mercredi et je n'ai pas de retours d'Asus depuis l'envoi de la carte mère, ce silence fait peur.
J'essaie de relativiser en me disant que la solution qu'ils vont apporter sera marquante, mais j'avoue que ne plus avoir de PC sous la main commence sérieusement à se faire sentir (surtout pour la bureautique)

lol soit patient je suis certain qu'il te dédommageront je pense que d'ici la semaine prochaine tu aura ta nouvelle cg.

Bonjour,
 
J'ai refait un tour des assembleurs côté rue de Charenton, d'autres petits assembleurs.
Pas un seul avec une carte 1366.  
 
C'est décidé. Je bascule de processeur et prendrai à ma charge le surcout processeur. J'ai fait le deuil aidé par cette indisponibilité PC qui commence à me monter à la tête.
 
Mais j'ai besoin d'une carte graphique dans ce PC et d'une carte mère. J'attends que la carte revienne de Taïwan ?  

 
Y'a bien des forumeurs d'HFR qui vendent des 1366, non ?

l'occas à mon avis, ça n'est pas pour lui

Bon je tente une dernière fois sur la file IDF pour voir si , à défaut de me faire tester mon CPU par une âme charitable sur Paris, quelqu'un vend une CM d'occasion pas trop chère (je ne vais pas dépenser inutilement pour constater que le CPU a un problème au final ! Je crois que je suis déjà assez servi en ce moment)

 
 
c'est un processeur ou de la carte mere que t'as besoin en 1366 ?

Carte mère pour tester le proc

Mais de toute manière il est EVIDENT que ce n'est pas la carte mère le problème mais bien la chambre à vapeur de la Gtx570...-_-

 
pourquoi vas-tu pas a mongallet leur demander de tester ton cpu ils te le diront eux meme
 
je l'ai deja fait a l'epoque et c'est la CM qui etait HS suit a l'orage sur un pc

Fais un topic sur achat/vente pour un prêt/test du matos en région parisienne
 
J'ai que du 1155/775 chez moi sinon cela aurai été avec plaisir

Vu que y a pas d'edit du premier post on peut savoir la tournure que ça prend?

 
Il l'a déjà dit: il a fait le tour des boutiques et personne n'a de quoi tester son CPU (ou plutôt ils essayent de trouver un prétexte pour lui refourguer du matos récent ).
 
maxou, si tu décides de changer de CPU, soit sûr et certain qu'Asus ne te renvoi pas une mobale s1366, sinon t'auras casqué de ta poche un CPU en plus d'une carte mère pour un problème dont tu n'es pas responsable...
 
 

Je n'ai plus aucun mail de la part de Asus, j'ai beau avoir avoir relancé...je crois que Dam1stm est en vacances?

ou il attends peut-être une réponse de Asus Taiwan ou Asus Taiwan ne rentre peut-être pas en matière

 
Bonjour,
 
Synthèse de ces 4 dernières semaines (ou 5 je ne sais plus, c'est trop long     )
 
ASUS a reçu le matériel (Carte graphique + carte mère ayant subi des dommages collatéraux)
ASUS a expédié le matériel graphique à Taïwan et a impliqué NVIDIA à minima (normal)
 
Me concernant, ASUS m'a fait part d'un probable échange au niveau carte graphique (par contre je n'ai aucune autre information sur le modèle, la date... ) et d'une carte mère même modèle ou réparation de la X58. Mon problème : le CPU, et l'apparente vieillesse du socket en question 1366 de la carte X58 ! (tous ceux dans la rue de Charenton et jusqu'au métro Montgallet m'ont répété le même message de matériel trop vieux)
 
Aussi, j'ai expliqué la situation à ASUS par mail pour, au moins côté carte mère, obtenir la même gamme TUF (Sabertooth) mais en socket Z87.  
Je prendrais pour ma pomme le CPU.
 
Mais comme le dit justement Neji, je suis bien obligé d'attendre le retour d'ASUS pour agir de mon côté sinon réceptionner une carte 1366 risque de me poser problème.
 
Mode attente pas terminé.

Toujours rien ! Et moi qui pensait que cette semaine j'aurais un retour !  
NADA
 
Mais c'est pas possible ! Encore un WE sans PC.
 

normalement ça prend 1 mois voir plus si je ne me trompe pas
 
patience, tu n'es certainement pas le seul

Dit leur que t'a besoin de ton PC pour le boulot (bosse dans l'animation j'ai besoin de puissance graphique )
Ils peuvent pas t'envoyer une CM + GPU équivalente en génération actuelles maintenant ?

C'est très bien le X58, si ils te refilent le même modèle tu remets ton CPU et roulez.. Dans le meilleur des cas tu fais une bonne opération sur la carte graphique avec un upgrade gratuit.. Je vois pas ou est le problème..

t aurais dus aller direct voir ton assurance habitation,dommage électrique,tu aurais déjà un pc avec des pieces neuves.
asus tire au cul,le temps que ça se tasse et que tu te lasses,la preuve,tu penses déjà a changer de plate forme.

Polarkraken, le problème est que le CPU a peut être été endommagé.
Pourquoi prendre un risque de continuer sur le socket 1366 car si je reçois la X58 (qui est très bien je suis d'accord) je ne vais tout de même pas aller racheter un CPU i7950! Autant passer au socket Z87 non?

normalement si tu restes dans la gamme pro, pour toi ça devrait être X79 et non Z87

C'est quand même très improbable que le CPU ait morflé je pense.
A ce moment là tous les composants auraient morflé.
 
Il est protégé physiquement par le ventirad, et je vois pas comment il y aurait pu y avoir un hausse de tension subite au point d'endommager le cpu en un instant.

Le CPU marchera ne t’inquiètes pas pour ça...

Attention c'est ce que j'ai dit ici on m'a dit que j'était qu'un con  
 
Allez courage maxou

ça lui fait une belle jambe si il ne trouve pas de mobal pour l y installer.

Le délais ne me semble pas abusé, enfin ça l'est toujours pour les soucis/pannes/réparation ... mais 5/6 semaine c'est un délais normal pour un échange standard ... là c'est expertise + décision de compensation !
 
Malheureusement tu te retrouves sans matos, comme tous ceux qui font remplacer une pièce défectueuse sans option payante "remplacement en 48h" ... combien de personnes se sont retrouvés 6 à 8 semaines sans GPU !
 
Deux chois s'offre à toi :
- patienter
- acheter du matos maintenant et tu revendra ce qu'asus va t'envoyer ou tu revendra ce que tu as acheté en dépannage.
Après tu peux prendre de l'occasion et le revendre, dans les 2 cas tu perdra un peu de tunes mais à toi de voir si tu préfère attendre sans matos ou mettre un peu de ta poche ! C'est malheureux parce que t'a rien demandé et tu ne devrais pas payer mais c'est comme ça !

Exact tahitiflo c'est exactement mon principal dilemme.  
 
Merci Zendb je vais patienter et attendre une réponse de Dam1stm je ne savais pas que les délais pouvaient être si long. Merci de la précision, je vais donc attendre encore un peu en attaquant une semaine de plus.

Même ton assembleur peut pas te dépanner histoire de pouvoir lire tes mails et surfer ? Une CM, un CPU, CG et 2Go de RAM il doit bien en avoir qui traine dans un coin dans la poussière sans que ce soit du haut de gamme non ? Deviennent étrange les commerçants de proximité...
 
 David.

 
Bah a priori ils vont lui renvoyer une mobo en 1366..

Toujours le SILENCE absolu !  
 
 
 

Je pense que dans ce genre de cas, la responsabilité remonte a d'autre niveau, donc un peu de patience est malheureusement requise

Vu comme cela, pourquoi pas.
 
 
 

Après tu gagnerais surement à envoyer quelques mail a certains site de news ou numerama par exemple. Généralement un peu de visibilité aide fortement à accélérer les choses

ASUS vient de me répondre et tente le maximum pour faire avancer mon dossier ! Réponse qui sera suivie je l'espère de faits concrets et dans le sens qui va bien.
 
Je vous tiens au courant je l'espère très bientôt avec une nouvelle qui montrera l'étendue , ou pas, du sérieux de cette marque.  
 
Roulement de tambour...