Forum |  HardWare.fr | News | Articles | PC | S'identifier | S'inscrire | Shop Recherche
2333 connectés 

 


 Mot :   Pseudo :  
  Aller à la page :
 
 Page :   1  2  3  4  5  ..  288  289  290  ..  609  610  611  612  613  614
Auteur Sujet :

Voyages en train : SNCF et autres

n°54050670
bardiel
Debian powa !
Posté le 30-07-2018 à 17:11:15  profilanswer
 

Reprise du message précédent :

BuGuL NoZ a écrit :

C'est clair que pour le coup, la com est "plutôt" bonne en ce moment. Mais je la trouve un peu ambivalente coté SNCF.
Vos dirigeant ne comprennent par quant les clients gueulent car y a des soucis et manquements graves chez vous.
Et là, ou vous vous retrouvez dans la situation du client dans la merde face à un manquement de son fournisseur, vous faites une super com et gueulez comme il faut :D


Car là c'était directement la direction qui était en ligne de mire, avec 2 ministres qui ont lancés des enquêtes sur le pourquoi il n'y avait pas de redondances, et les associations d'usagers qui menaçaient de plaintes après les grèves... avec en "souvenirs" quasiment 1 an jour pour jour avec la boulette de l'année dernière sur le système de signalisation, et 7 mois après la grosse panne informatique qui bloqua pendant un gros week-end la gare, ça commence à faire beaucoup [:leve le pied jeannot:2]  
Et même si Pepy ne souhaite pas un autre mandat, d'autres en dessous voudraient bien rester quelques années encore. Là j'aurais presque envie de dire "grosse com' pour sauver ses fesses".
 
Alors qu'ailleurs ça en aurait bien besoin aussi...

BuGuL NoZ a écrit :

Par contre, la ou clairement je m'interroge, c'est pourquoi la SNCF avait fait 3 alimentations différentes pour Montparnasse(ce qui est une très bonne chose), là ou RTE a décidé de tout brancher sur le même truc...je comprends pas le projet...


ça, celui qui a eu cette idée, je pense qu'il doit pointer chez Pôle Emploi aujourd'hui [:the geddons]  

Daphne a écrit :

Pour baver sur la SNCF, dirige-toi sur ce topic : https://forum.hardware.fr/hfr/Discu [...] 5299_1.htm


Non mais même pour baver, non merci. Il y a déjà assez de trolleurs comme ça :o
 
Par contre BuGuL NoZ si tu rencontres plus fréquemment des soucis sur certaines lignes, je t'invite à bien regarder en gare s'il n'y a pas un Facebook ou un Twitter de contact pour faire remonter tes problèmes et questions en rapport à ta ligne (ou ta gare ou ta région, suivant les endroits). Beaucoup de gens n'y pensent pas...


---------------
Grippe ? Coronavirus ? Portez votre masque correctement ! :D
mood
Publicité
Posté le 30-07-2018 à 17:11:15  profilanswer
 

n°54052762
harold_fin​ch
Posté le 30-07-2018 à 21:56:35  profilanswer
 

Les prévisions de circulation pour demain ont été décalées de 17h à 21h.
Heureusement j'ai checké toutes les 10min :o
A 20h30, le plan de transport était sorti (avec 1/3 d'annulation apparemment), j'ai pu prendre un autre billet à 20h40.
5 minutes après tout était complet sur les trains qui circulent.
 
Faut être à l'affût même en vacances :D


---------------
"When I was a kid, computers made more sense to me than people" - Root
n°54053265
Deouss
SOLA GRATIA
Posté le 30-07-2018 à 23:17:29  profilanswer
 

harold_finch a écrit :

Les prévisions de circulation pour demain ont été décalées de 17h à 21h.
Heureusement j'ai checké toutes les 10min :o
A 20h30, le plan de transport était sorti (avec 1/3 d'annulation apparemment), j'ai pu prendre un autre billet à 20h40.
5 minutes après tout était complet sur les trains qui circulent.

 

Faut être à l'affût même en vacances :D


Ouais super, à 17h20 je reçois un SMS pour me dire que mon voyage est confirmé je me dis 'ah nickel', là je vais quand même vérifier sur l'appli qui m'annonce que mon train est supprimé... pas de mail ni de SMS pour prévenir, si je me fiais juste au premier j'étais dans la merde, c'est n'importe quoi...


---------------
The relations of the soul to the divine spirit are so pure, that it is profane to seek to interpose helps.
n°54053428
Mr Oscar
Pour la beauté du geste.
Posté le 30-07-2018 à 23:48:24  profilanswer
 

Deouss a écrit :


Ouais super, à 17h20 je reçois un SMS pour me dire que mon voyage est confirmé je me dis 'ah nickel', là je vais quand même vérifier sur l'appli qui m'annonce que mon train est supprimé... pas de mail ni de SMS pour prévenir, si je me fiais juste au premier j'étais dans la merde, c'est n'importe quoi...

 

Effectivement fail de leur système...

 

Mais c'est la faute de RTE tout ça :o


---------------
Avatar tiré de Cineminimized (http://tmblr.co/ZyhR_uiPyPEK, réduit pour l'avatar par moi).
n°54053755
harold_fin​ch
Posté le 31-07-2018 à 05:44:31  profilanswer
 

Deouss a écrit :


Ouais super, à 17h20 je reçois un SMS pour me dire que mon voyage est confirmé je me dis 'ah nickel', là je vais quand même vérifier sur l'appli qui m'annonce que mon train est supprimé... pas de mail ni de SMS pour prévenir, si je me fiais juste au premier j'étais dans la merde, c'est n'importe quoi...


 
Idem, 0 mail/SMS alors que toutes mes coordonnées étaient indiquées, ça reste à améliorer car il semble encore y avoir eu des loupés :/


---------------
"When I was a kid, computers made more sense to me than people" - Root
n°54053835
bardiel
Debian powa !
Posté le 31-07-2018 à 07:31:36  profilanswer
 

Mr Oscar a écrit :

Mais c'est la faute de RTE tout ça :o


Non c'est la faute des dévs de l'appli et des sources utilisées.


---------------
Grippe ? Coronavirus ? Portez votre masque correctement ! :D
n°54074813
Daphne
kernel panic
Posté le 02-08-2018 à 11:08:11  profilanswer
 

Yop,
c'est impossible-impossible de revendre des billets Prem's cartonnés ? Je sais qu'on pouvait à un moment donné.

Message cité 1 fois
Message édité par Daphne le 02-08-2018 à 11:08:28
n°54074892
smiley0041
Posté le 02-08-2018 à 11:13:15  profilanswer
 

Daphne a écrit :

Yop,
c'est impossible-impossible de revendre des billets Prem's cartonnés ? Je sais qu'on pouvait à un moment donné.

Bien sûr tu peux les revendre, à condition qu'il s'agisse d'un vrai billet papier et pas d'une confirmation e-billet par exemple. Ce sont les billets électroniques qui ne sont pas transmissibles. :jap:


---------------
Mon feed
n°54074937
Daphne
kernel panic
Posté le 02-08-2018 à 11:16:02  profilanswer
 

Oui ils sont cartonnés, à l'ancienne, achetés au guichet :)
J'ai un tarif weekend dessus, suffit juste que l'acheteur ait une carte weekend à présenter ? Pas besoin du billet aller ou retour, je peux tout vendre séparément ? On a jamais contrôlé si j'avais le billet aller ou retour lors de mes voyages, ça n'a pas changé ?

n°54074976
Babouchka
You're no fun anymore
Posté le 02-08-2018 à 11:19:08  profilanswer
 

Attention, j'ai déjà vu des billets cartonnés avec écrit dessus "confirmation e-billet", le tout délivré en guichet :D


---------------
HFR, the final frontier, where no troll has gone before
mood
Publicité
Posté le 02-08-2018 à 11:19:08  profilanswer
 

n°54074988
smiley0041
Posté le 02-08-2018 à 11:19:33  profilanswer
 

Daphne a écrit :

Oui ils sont cartonnés, à l'ancienne, achetés au guichet :)
J'ai un tarif weekend dessus, suffit juste que l'acheteur ait une carte weekend à présenter ? Pas besoin du billet aller ou retour, je peux tout vendre séparément ? On a jamais contrôlé si j'avais le billet aller ou retour lors de mes voyages, ça n'a pas changé ?

Acheté au guichet et imprimé sur un billet cartonné ça ne veut pas dire que c'est un billet papier obligatoirement :o

Citation :

https://www.kelbillet.com/blog/wp-content/uploads/2012/02/billet-cartonne-sncf1.jpg
Billet cartonné classique cessible
 
https://www.kelbillet.com/blog/wp-content/uploads/2012/02/e-billet-memo.jpg
Le mémo e-billet n'est pas un billet cessible
https://www.kelbillet.com/blog/bill [...] ets-prems/



---------------
Mon feed
n°54075019
Daphne
kernel panic
Posté le 02-08-2018 à 11:21:03  profilanswer
 

Ah merde, je vérifierai...

n°54075051
TheCreator
zwiiiii and then shbrouk tak 2
Posté le 02-08-2018 à 11:23:14  profilanswer
 

Babouchka a écrit :

Attention, j'ai déjà vu des billets cartonnés avec écrit dessus "confirmation e-billet", le tout délivré en guichet :D

 

oui c'est ce que j'ai quand je retire un e-billet en gare, si je suis pas sûr que mon téléphone soit coopératif au contrôle :D


Message édité par TheCreator le 02-08-2018 à 11:23:21

---------------
C'est super ! Vous pouvez arrêter ?
n°54075118
Daphne
kernel panic
Posté le 02-08-2018 à 11:27:52  profilanswer
 

Après c'est des billets que j'ai achetés au guichet, pas simplement retirés, j'ai rien fait en ligne, je crois que c'est des billets classiques.

n°54075125
smiley0041
Posté le 02-08-2018 à 11:28:26  profilanswer
 

Daphne a écrit :

Après c'est des billets que j'ai achetés au guichet, pas simplement retirés, j'ai rien fait en ligne, je crois que c'est des billets classiques.

Le guichet peut vendre aussi des e-billets ... :D


---------------
Mon feed
n°54075144
Daphne
kernel panic
Posté le 02-08-2018 à 11:29:31  profilanswer
 

[:kabouik]

n°54075713
gros minet
Posté le 02-08-2018 à 12:16:06  profilanswer
 

Je prends un TGV à Montparnasse demain, à quelle heure tombent les prévisions :??:

n°54075729
harold_fin​ch
Posté le 02-08-2018 à 12:18:38  profilanswer
 

17h en général, si c'est pas le cas ils préciseront l'heure :jap: (lundi c'était à 21h, mais ils attendaient de savoir si RTE allaient réparer à temps)


---------------
"When I was a kid, computers made more sense to me than people" - Root
n°54075780
bardiel
Debian powa !
Posté le 02-08-2018 à 12:24:46  profilanswer
 

gros minet a écrit :

Je prends un TGV à Montparnasse demain, à quelle heure tombent les prévisions :??:


Normalement 17h [:spamatounet]  
Après aujourd'hui c'est prévu 4 trains sur 5 et second week-end de chassé-croisé de l'été... je crains que tu ne le découvres au dernier moment. C'est pour faire quel trajet ?


---------------
Grippe ? Coronavirus ? Portez votre masque correctement ! :D
n°54075805
gros minet
Posté le 02-08-2018 à 12:28:32  profilanswer
 

Paris Dax 14h48 je crois

n°54076163
bardiel
Debian powa !
Posté le 02-08-2018 à 13:08:19  profilanswer
 

gros minet a écrit :

Paris Dax 14h48 je crois


Au cas où si annulé, tu pourras voir avec le 13h48 (inOUI 8511 pour Toulouse couplé avec TGV 8261 pour Bordeaux) avec changement à Bordeaux pour prendre le TER 866433 (attente ~45 minutes à Bordeaux), qui te fait arriver à 18h07 à Dax.
 
Pas trop d'autres possibilités sauf à multiplier les arrêts en partant d'Austerlitz ou faire le grand tour par Lyon puis changer pour prendre un TGV Lyon>Bordeaux et rattraper un TER pour Dax... ou prendre l'avion pour Bordeaux puis reprendre un TER.


---------------
Grippe ? Coronavirus ? Portez votre masque correctement ! :D
n°54076591
gros minet
Posté le 02-08-2018 à 13:44:27  profilanswer
 

bardiel a écrit :


Au cas où si annulé, tu pourras voir avec le 13h48 (inOUI 8511 pour Toulouse couplé avec TGV 8261 pour Bordeaux) avec changement à Bordeaux pour prendre le TER 866433 (attente ~45 minutes à Bordeaux), qui te fait arriver à 18h07 à Dax.

 

Pas trop d'autres possibilités sauf à multiplier les arrêts en partant d'Austerlitz ou faire le grand tour par Lyon puis changer pour prendre un TGV Lyon>Bordeaux et rattraper un TER pour Dax... ou prendre l'avion pour Bordeaux puis reprendre un TER.

 

Ouep si pas de train j'annule mon déplacement.

n°54077178
XaTriX
Posté le 02-08-2018 à 14:30:44  profilanswer
 

Maintenant je prend des e-billets sur l'appli oui.sncf, c'est pas mal.
Je le prend quelques minutes avant de monter dans le train, c'est pas mal si je me chie total et que je loupe le train :o
Au pire avec le numéro de réservation+nom le type peut retrouver le billet, non ? [:transparency] (p'tet que certains trains?)
Le type scanne le smartphone et c'est bon. Je me fais plus chier avec le site internet sur pécé, le guichet ou les automates :jap: et surtout je fais on-ze-fly au dernier moment

 

XaT


Message édité par XaTriX le 02-08-2018 à 14:31:01

---------------
[:dawa]
n°54077193
slasher-fu​n
Posté le 02-08-2018 à 14:32:20  profilanswer
 

Oui, tu peux te pointer avec juste ton nom/prénom, et le contrôleur te retrouvera. Par contre bon courage pour passer leurs portiques de **** :o
 
Tiens si y'a des intéressés :

Citation :

Pour une étude sur les voyages en train, nous recherchons des hommes et des femmes de 20 à 65 ans effectuant un trajet en TGV dans les prochains mois (entre le 27 juillet et 31 août 2018)
afin de les suivre et les observer pendant dans leur parcours du départ de leur domicile à leur gare d’arrivée.
 
Les trajets recherchés pour l’étude sont (UNIQUEMENT) :
Paris Gare de Lyon / Marseille Saint Charles
Marseille Saint Charles / Paris Gare de Lyon
Paris Gare du Nord / Lille Flandres
Lille Flandres / Paris Gare du Nord
Paris Gare de l’Est / Strasbourg
Strasbourg / Paris Gare de l’Est
 
Date de l’étude : du vendredi 27 juillet au vendredi 31 août 2018.
Dédommagent : 80 € par chèque bancaire
Important : les participants seront équipés d’un bracelet de mesure du stress et d’une caméra
                  Go-pro positionnée sur la tête (casquette).
 
Si vous souhaitez participer à cette étude, veuillez remplir le questionnaire de pré-sélection que vous trouverez à l’adresse suivante :
https://docs.google.com/forms/d/e/1 [...] w/viewform


Message édité par slasher-fun le 02-08-2018 à 14:33:16
n°54077207
Daphne
kernel panic
Posté le 02-08-2018 à 14:33:16  profilanswer
 

Sur les trains classiques à réservation obligatoire c'est facile de retrouver le e-billet avec le nom ou la date de naissance (ça m'est arrivé une fois). Sur OuiGo et compagnie je sais pas... Sur TER et Intercités ça m'étonnerait.

n°54081435
Daphne
kernel panic
Posté le 02-08-2018 à 22:50:14  profilanswer
 

smiley0041 a écrit :

Acheté au guichet et imprimé sur un billet cartonné ça ne veut pas dire que c'est un billet papier obligatoirement :o




Bon je suis embêtée mes billets ressemblent au premier mais c’est marqué e-billet  :??: c’est pas un « mémo » pour autant...

n°54081611
slasher-fu​n
Posté le 02-08-2018 à 23:21:53  profilanswer
 

C'est donc un e-billet, donc incessible.

n°54082931
GibiShadok
M... le RPVA a encore planté !
Posté le 03-08-2018 à 09:48:07  profilanswer
 

Daphne a écrit :

Oui ils sont cartonnés, à l'ancienne, achetés au guichet :)
J'ai un tarif weekend dessus, suffit juste que l'acheteur ait une carte weekend à présenter ? Pas besoin du billet aller ou retour, je peux tout vendre séparément ? On a jamais contrôlé si j'avais le billet aller ou retour lors de mes voyages, ça n'a pas changé ?


 
Il me semble qu'il faut être en mesure de présenter les deux billets lors d'un contrôle.
 
Je ne peux pas confirmer : lors de mes deux derniers AR Niort/Paris en tarif WE, je n'ai été contrôlé sur aucun des deux voyages... et sur mes trajets antérieurs, ben je me souviens pas de ce que les contrôleurs ont regardé.


---------------
Viendez sur mon topic de ventes : https://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 3780_1.htm ; viendez aussi sur notre site libre d'assistance juridique : https://entraide.freeflarum.com/
n°54082998
harold_fin​ch
Posté le 03-08-2018 à 09:55:26  profilanswer
 

Oui, un tarif week-end doit pouvoir être justifié à tout moment en conservant l'intégralité des billets jusqu'à la fin du voyage.
En pratique ce n'est pas forcément vérifié, mais c'est effectivement une des conditions du tarif week-end :jap:


Message édité par harold_finch le 03-08-2018 à 09:56:02

---------------
"When I was a kid, computers made more sense to me than people" - Root
n°54083033
Daphne
kernel panic
Posté le 03-08-2018 à 09:58:29  profilanswer
 

slasher-fun a écrit :

C'est donc un e-billet, donc incessible.


 :cry:

n°54084952
GibiShadok
M... le RPVA a encore planté !
Posté le 03-08-2018 à 12:39:17  profilanswer
 

Au passage je le redis, le tarif WE, il faut vraiment y penser. C'est souvent moins cher de prendre un AR WE + une nuit d'hôtel (voire deux !) dans un F1/1ère classe que l'AR dans la journée...
 
J'ai complètement repensé mes déplacements pros.  :)  
 


---------------
Viendez sur mon topic de ventes : https://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 3780_1.htm ; viendez aussi sur notre site libre d'assistance juridique : https://entraide.freeflarum.com/
n°54084975
mikamika
Posté le 03-08-2018 à 12:42:48  profilanswer
 

à propos de ce tarif :)
 

Citation :

Vous avez bien noté que pour bénéficier des tarifs de la carte Week-End Découverte (TER) et Journée, il faut réserver un aller-retour.
 
Mais la bonne nouvelle c’est que, dorénavant, vous n’êtes plus obligé de repartir de la gare d’où vous êtes arrivé. Il suffit que les deux gares, celle d’arrivée et celle d’où vous repartez, soient dans la même zone tarifaire.


les gares éligibles : https://medias.cdn.vsct.fr/aide/tes [...] tour_0.pdf

n°54111508
Daphne
kernel panic
Posté le 07-08-2018 à 14:30:24  profilanswer
 

Tu peux pas la retirer sur une vraie borne SNCF dans la gare de Genève ? C'est là que ça coûte 15 francs ?

n°54111596
Daphne
kernel panic
Posté le 07-08-2018 à 14:36:33  profilanswer
 

Oui il y a une borne jaune au fond secteur français.
J'y ai retiré plusieurs fois des billets, sans supplément.
Munis-toi du numéro de dossier et de ta CB et c'est bon.

n°54111713
Daphne
kernel panic
Posté le 07-08-2018 à 14:45:06  profilanswer
 

Y'a aussi une boutique SNCF à côté de la gare où tu pourras la retirer.
https://ch.oui.sncf/fr/boutique-voyages-sncf-geneve

n°54111807
TheCreator
zwiiiii and then shbrouk tak 2
Posté le 07-08-2018 à 14:52:23  profilanswer
 

Daphne a écrit :

Oui il y a une borne jaune au fond secteur français.
J'y ai retiré plusieurs fois des billets, sans supplément.
Munis-toi du numéro de dossier et de ta CB et c'est bon.


 
ya un mois quand j'ai demandé exactement la même chose, j'ai pas eu cette info :D
 
du coup j'ai pas cherché la borne, mais je suis aps tombé dessus par hasard.


---------------
C'est super ! Vous pouvez arrêter ?
n°54111888
Daphne
kernel panic
Posté le 07-08-2018 à 14:59:13  profilanswer
 

TheCreator a écrit :

 

ya un mois quand j'ai demandé exactement la même chose, j'ai pas eu cette info :D

 

du coup j'ai pas cherché la borne, mais je suis aps tombé dessus par hasard.


J'ai pas lu, devait y avoir des posts de rageux qui m'ont fait molletter :D

 

J'émets quand même une réserve, pas impossible qu'ils aient supprimé la borne.

 

Edit : my bad, pas de borne SNCF à Genève...
Je suis sûre qu'il y en a eu une à une époque mais ça date. Désolée de la fausse info. Faut essayer d'aller à la boutique.

Message cité 1 fois
Message édité par Daphne le 07-08-2018 à 15:01:21
mood
Publicité
Posté le   profilanswer
 

 Page :   1  2  3  4  5  ..  288  289  290  ..  609  610  611  612  613  614

Aller à :
Ajouter une réponse
 

Sujets relatifs
La SNCF, une entreprise d'un autre temps ?voyage en guadeloupe (idées, astuces, bons plans...)
Probleme avec la sncfSNCF : une greve de plus
[sncf] TGV à 5€... encore faut il accéder au siteAgences sncf
question tarif billets carte fréquence SNCFLa SNCF et son rôle dans la 2nde Guerre Mondiale
Tout ces trucs gratos pour les femmes... pourquoi ? et jusqu'à quand ?Les trucs soi-disant pratiques ou utiles que personne n'utilise
Plus de sujets relatifs à : Voyages en train : SNCF et autres


Copyright © 1997-2025 Groupe LDLC (Signaler un contenu illicite / Données personnelles)