Forum |  HardWare.fr | News | Articles | PC | S'identifier | S'inscrire | Shop Recherche
2627 connectés 

 


Votre attitude:




Attention si vous cliquez sur "voir les résultats" vous ne pourrez plus voter

 Mot :   Pseudo :  
  Aller à la page :
 
 Page :   1  2  3  4  5  ..  67  68  69  ..  517  518  519  520  521  522
Auteur Sujet :

Clients, des attitudes incompréhensibles?

n°46851150
FRACTAL
Posté le 23-08-2016 à 16:20:23  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
 
Josette8 >>  
 
euh ce serait pas parce que les chargés de recouvrement appelaient les gens avec message type "bonjour mme machin, appelez d'urgence au xxxx, votre situation va aller en contentieux" ? du coup ils pensent que c'est la ligne perso

mood
Publicité
Posté le 23-08-2016 à 16:20:23  profilanswer
 

n°46851418
CAMPEDEL
⭐ Cibus vitam, vinum veritas ⭐
Posté le 23-08-2016 à 16:34:08  profilanswer
 

Stone_Island a écrit :


+1  :love:  
Dans mon ancien boulot on avait parfois des appels de personnes cherchant à joindre le service d'info-route de notre région (Rhône-Alpes, ça a son importance pour la suite).
On a jamais vraiment compris d'où venait l'erreur dans le numéro, et on s'en foutait un peu car pour être honnête on était dérangés pour ça assez peu souvent.  
Mais bon, parfois, quand on s'emmerdait l'été au bureau on avait une solution toute trouvée  que l'on a utilisé une fois ou deux :
 
  - Allô c'est bien info route?  [:khoma]  
  - Non! ...  humhum pardon, ouiii c'est bien ici que puis-je faire pour vous?   [:robinlesadique]  
  - Y'a des bouchons en ce moment sur Lyon?
  - Noooon, prenez Fourvière ça va aller [:mur-mur:2]  
  - Ah bon? Mais ça va pas être complètement bouché?  
  - Pas le moins du monde, on déroute tout le monde par le contournement Est, du coup le centre ville est vide... Vous pouvez me faire confiance on est là pour ça.  [:mantafahrer:3]


 
[:_pluto_]  [:-lilith-]  
 


---------------
Maison, Ruptures, Ingénierie du bâtiment, Bougnats, Bonus Croustillant
n°46851549
Stone_Isla​nd
Un RSV pour tous les pourrir!
Posté le 23-08-2016 à 16:42:47  profilanswer
 


Voilà,
A l'époque j'étais dans un service technique et cette ligne était réservée aux client ayant besoin d'un support. Bien qu'on n'était dans une petite boite et que nous n'avions pas de répondeur automatisé on annonçait toujours le nom de notre société au moment de décrocher et je peux vous jurer que le nom était à des années lumières de quelque chose pouvant évoquer un service d'inforoute. Et bien malgré ça plus le fait de devoir répéter que non, on est pas l'entreprise demandée, que oui on en est sûrs (j'ai bien regardé j'ai les mêmes collègues que d'habitude et je suis assis au même bureau :o ) que non on peut vraiment pas les aider car au risque de se répéter nous sommes spécialisés dans "insérer ici un domaine technique qui n'a rien à voir" et bien dans 3 cas sur 4 les gens ne nous croyaient pas  :sweat:  

n°46852836
rheo
Posté le 23-08-2016 à 18:32:02  profilanswer
 

Mais c'est ça le pire, les gens pensent qu'on leur répond qu'on est pas la boîte qu'ils pensent appeler parce qu'on est feignants et qu'on ne veut pas bosser (je vous passe aussi les commentaires xénophobo-racistes sur la délocalisation des centres d'appel etc).  
 
J'en ai même eu un qui trouvait louche que je connaisse la marque IBM alors que je n'y travaillais pas !
 
D'où le fait que très souvent, ces mêmes personnes rappelaient juste derrière pour bien vérifier que je ne m'étais pas foutu de leur gueule.
 
Et comme ils avaient 95% de chance de me retomber dessus, autant vous dire qu'au 2nd appel j'étais nettement moins gentil.

n°46852915
Mitch2Pain
Posté le 23-08-2016 à 18:40:18  profilanswer
 

sicqo a écrit :


 
ses baguettes étaient déjà réservées  :D  
j'ai connu ça dans les années 80, dans ma campagne profonde ou tout le monde se connait.


 
Pourquoi ne pas le dire simplement alors ?
Grande ville.
 
Je ne crois pas que ses baguettes étaient réservées.  [:popol]  
Elle voulait les garder pour les éventuels derniers clients. Mais du coup si elle fait ça tout le temps elle fini avec des invendus tous les jours.

n°46853238
boomy29
PSN: tintine29
Posté le 23-08-2016 à 19:17:27  profilanswer
 

J'ai eu un appel d'un client sympa pour me dire que notre logiciel c'était une belle merde et qu'on les avait bien piné avec les sites.  [:implosion du tibia]  
 
Il a pas voulu que je le transfère à mon responsable  [:vizera]  
 
La satisfaction client ma priorité  [:lapinbilly]


---------------
[Ach] Just dance + cam PS4
n°46853319
babylone83
Corse :o
Posté le 23-08-2016 à 19:25:54  profilanswer
 

Mais il voulait quoi ? Juste raler sur un gars ?

n°46854031
boomy29
PSN: tintine29
Posté le 23-08-2016 à 20:52:12  profilanswer
 

ouai avec lui c'est bureau des plaintes.
le problème c'est qu'on lui explique avant ses vacances et après 2 semaines il a tout oublié il faut lui redire du coup il fait ouin ouin.
 
Bref la bave du crapeau n'atteint pas la blanche colombe et je l'ai pas aidé    [:am72]


---------------
[Ach] Just dance + cam PS4
n°46855274
clemlegran​d
Editeur de messages compulsif
Posté le 23-08-2016 à 23:10:58  profilanswer
 

Aujourd'hui j'ai eu un ptit truc qui m'a plus marqué que les autres: la pisseuse de 17 piges qui met une poignée de pièces sur le comptoir et me dit en bougonant et sans lever les yeux de son telephone
"Ouais un coca et d'autres trucs avec l'argent là."
Du coup faut lui arracher la taille du coca, ce qu'elle veux, mot à mot, et plus ça va moins elle parle fort.
Je me sens tellement vieux parfois...

n°46855280
exhortae
Membre du Cartel des Médecins
Posté le 23-08-2016 à 23:12:30  profilanswer
 

1 coca + 2 fanta + 1 jus d'orange alors

mood
Publicité
Posté le 23-08-2016 à 23:12:30  profilanswer
 

n°46855282
clemlegran​d
Editeur de messages compulsif
Posté le 23-08-2016 à 23:13:25  profilanswer
 

Ou 47 sauces à 10ct ouais :o
Mais c'est le genre d'impulsion que tu regrette après :D

n°46856220
Profil sup​primé
Posté le 24-08-2016 à 07:45:51  answer
 

D'ailleurs pourquoi toutes ces gamines ont les yeux plongés dans leur smartphone comme ça? :/
J'en vois souvent se faire engueuler par leurs parents dans les magasins car elles en branlent pas une et gênent la daronne avec son caddie en caisse :D
 
 

n°46856364
Perfector
Memento mori
Posté le 24-08-2016 à 08:24:14  profilanswer
 

Génération blasée pokémongole  :o (pas tant que ça le redface)

n°46856390
trashfrann
Maître Poireau
Posté le 24-08-2016 à 08:28:46  profilanswer
 

Faudrait savoir, vous les voulez casse couille à foutre la merde ou courir partout ou des zombies discrets un peu flippants qu'on remarque à peine ?  :o

n°46856402
FLeFou
Posté le 24-08-2016 à 08:31:45  profilanswer
 

Perfector a écrit :

Génération blasée pokémongole  :o (pas tant que ça le redface)


Génération blasée SMARTPHONE serait plus exacte.


---------------
The secret of happiness is not in doing what one likes but in liking what one has to do Sir James M. Barrie
n°46856420
Profil sup​primé
Posté le 24-08-2016 à 08:34:32  answer
 

FLeFou a écrit :


Génération blasée SMARTPHONE serait plus exacte.


c'est quand même TRES flippant je trouve. Je serais pas surpris que dans 15ans des toubibs se mettent à dire qu'ils constatent des usures prématurées des cervicales, trucs du genre.

Message cité 3 fois
Message édité par Profil supprimé le 24-08-2016 à 08:35:15
n°46856659
Mercius
In Frog we trust.
Posté le 24-08-2016 à 09:10:10  profilanswer
 


Pour les cerveaux c'est déjà fait  :o

n°46856850
Damze
Posté le 24-08-2016 à 09:28:42  profilanswer
 

FLeFou a écrit :


Génération blasée SMARTPHONE serait plus exacte.


 
+1
Moi d'mon temps avec le 3310 t'avais mal aux yeux avant  [:adodonicoco]  [:adodonicoco]


Message édité par Damze le 24-08-2016 à 09:29:12
n°46856968
Profil sup​primé
Posté le 24-08-2016 à 09:38:34  answer
 

Le snake du 3310 je le mettais minable oklm [:adodonicoco]

n°46858063
Poly
Posté le 24-08-2016 à 10:54:29  profilanswer
 

FLeFou a écrit :

Génération blasée SMARTPHONE serait plus exacte.

Tablettes, smartphones, éventuellement ordis portables : ça nique la nuque, c'est assez connu.
 
Pour bien regarder un écran, il faut avoir sa partie haute à hauteur d'yeux.

n°46859654
fafarex
Posté le 24-08-2016 à 12:33:40  profilanswer
 

Une mignonne qui date de deux jours.
Je bosse actuellement dans un support info.

 

MOI " support informatique fafarex bonjour."
LUI "Oui allo c'est bien ici pour prévenir d'une fuite dans les wc ?"
MOI "[:daique] "

 


après y'a le classique d'un ancien poste ( beaucoup d'inspecteurs et de commerciaux)

 

" bonjour j'ai un problème d'impression" * bruit évident de circulation en fond.
" oui monsieur vous avez le poste concerné connecté à internet et à l'imprimante ?"
" Non je suis sur la route je bosse moi !"

 

Et je fait quoi quand je te répond débile profond pas capable de faire  2+2  :o

Message cité 1 fois
Message édité par fafarex le 24-08-2016 à 12:34:00
n°46859691
Profil sup​primé
Posté le 24-08-2016 à 12:37:36  answer
 

J'aidais des potes/famille dans un vide grenier le we dernier, c'est énorme ce potentiel de débilos qui chinent. Après y a des gens très corrects.

 

Et t'as ceux ou tu leur fais la chemise Jules jamais portée à 3€ ils te font "c'est trop cher" et partent d'un air hautain. Le pire sont ceux qui disent pas bonjour et disent juste "combien?" en tenant un truc dans leur main.

 

Ceux qui te retournent le stand en fouillant, et repartent comme des princes sans rien prendre.

 

Ou bien celui qui ta casse les couilles car il veut juste 1 seul des 4 pieds du canapé que tu vends.

 

Et à la fin de la journée à 19h, quand tu ranges tout, t'as le coup de bourre des crèves la dalle qui viennent en espérant que tu brades encore + pour te débarrasser. Même remis en cartons, ils osent ces cons.
"Je cherche une radio machin truc"
"On a une, elle était là toute la journée depuis 7h du matin à 2€, maintenant on range  [:nasyounz] "

 

Putain mais comment je suis content de ne JAMAIS bosser avec le peuple.

Message cité 1 fois
Message édité par Profil supprimé le 24-08-2016 à 12:41:13
n°46859742
Carbon'R
Fahren macht frei
Posté le 24-08-2016 à 12:42:32  profilanswer
 


 
J'ai aidé une seule fois sur un vide grenier, j'ai eu le même coup avec une belle paire de rideaux neufs emballés à 2€, mine de dégoût, "trop cher". A croire que même donné, ça serait trop cher....


---------------
Lady Moon - Joyeux Noël !
n°46859781
Profil sup​primé
Posté le 24-08-2016 à 12:48:03  answer
 

Exactement. Truc de fou.

 

La trottinette du gosse qu'il a jamais utilisée, 50€ dans le commerce, je la fais à 9€ à chaque fois les gens ils prennent un air dégoûté. Y en a 2 qui m'ont même dit "elle tourne pas votre trottinette" en s'excitant sur le guidon.

 

"Normal monsieur, elle a 3 roues le guidon se penche pour la faire tourner". Le type blessé dans son égo se casse sans rien dire. FDP va niquer ta reum.

 

A la fin de la journée j'étais à 2 doigts de proposer de faire des pipes à ceux qui disaient que c'était trop cher.
Et à côté de ça pour le fun j'ai mis des coupe-ongles dégueulasses et usés j'ai réussi à les vendre 1€ pièce putain.  [:sospc:1]


Message édité par Profil supprimé le 24-08-2016 à 12:50:17
n°46859802
PressurE
A peu PressurE de moi
Posté le 24-08-2016 à 12:50:24  profilanswer
 

Pareil avec ma mère qui vend des cartons de fringues en RP : 1€ le vêtement (robes, vestes en jean... des trucs anciens mais pas donnés et souvent jamais portés) dans un gros carton de 20 fringues, tout à la même taille.
 
Donc 20€ les 20 fringues, putain d'honnête en mode je me débarrasse.
La meuf qui négocie le tout à 15€, bon ok soit, c'est le jeu dans un vide grenier.
La meuf qui commence à dire attendez, elle déballe tout devant les yeux stupéfaits de ma mère en commençant à virer des trucs, et à renégocier le prix genre 10€ les 18 fringues parce qu'il y a 2 trucs trop moches.
 
La soufflante qu'elle a pris dans la tronche cette crevarde  :lol:  
Ma mère qui prend le carton et va le foutre dans la benne de dons de vêtements 50m plus loin en demandant à la meuf de bien regarder  :lol:


---------------
On est pas tellement des gens de terrain. Pas des cerveaux non plus, me faites pas dire ce que j’ai pas dit.
n°46859811
Profil sup​primé
Posté le 24-08-2016 à 12:51:33  answer
 

Exactement. C'est ce qu'on a fait avec les fringues: benne pour le don du coup.
Va y avoir des pauvres qui vont avoir le swag dans les jours à venir, y avait des putains de belles fringues.

Message cité 4 fois
Message édité par Profil supprimé le 24-08-2016 à 12:52:27
n°46859856
kley
Miaou !
Posté le 24-08-2016 à 12:55:52  profilanswer
 

Ouais, les VG, ça aide bien les particuliers à voir à quel point les clients peuvent être casse-c... :lol:
 
Je me rappelle d'une femme qui marchandait à mort. Une fois obtenu le prix qu'elle voulait (genre 4€), elle sort un billet de 50€... et bien sûr, elle a pas la monnaie :o Nous non plus, tiens :o
 
Il y a toujours le même type (d'une certaine origine ethnique, forcément :o) qui revient sans arrêt tout au long de la journée tripoter le même objet et qui essaie de faire baisser le prix par tous les moyens. Puis il envoie ses potes ou ses frères tripoter et négocier le même objet en espérant que ça passera avec eux.
Et quand on ne cède pas (après tout, on est pas pressés, on fera d'autres VG :o), c'est marrant de les voir se pointer tous ensemble à la fin de la journée pour acheter finalement l'objet...
 
Et puis y a le type qui scanne le code barre de tous les livres du stand avec son tel portable. TOUS les livres, s'il est pas grillé avec ça :lol: Dommage pour lui, moi aussi je connais le truc :D
 
Je pourrais en raconter d'autres, mais ce n'est que quelques fois dans l'année, donc moins de chances de croiser des gros relous que si on est commerçant, quand même.
 

n°46859866
Poly
Posté le 24-08-2016 à 12:57:05  profilanswer
 

Non, pas des pauvres.
http://www.francetvinfo.fr/replay- [...] 50057.html
 
Les bennes sont gérées par des entreprises qui revendent les vêtements encore utilisables et convertissent le reste.
 
Si vous voulez donner aux nécessiteux, il faut apporter en association.

n°46859880
kley
Miaou !
Posté le 24-08-2016 à 12:58:33  profilanswer
 


C'est même pas les pauvres qui vont avoir le swag, c'est souvent revendu dans des friperies bien plus cher que si tu les avais vendus à la brocante... :o

n°46859882
PressurE
A peu PressurE de moi
Posté le 24-08-2016 à 12:58:39  profilanswer
 

 

Le problème c'est que les bennes sont pillées avant qu'elles soient ramassées, avec les fringues laissées devant et ils prennent ce qui leur plait...


---------------
On est pas tellement des gens de terrain. Pas des cerveaux non plus, me faites pas dire ce que j’ai pas dit.
n°46859892
Fishfresh
Posté le 24-08-2016 à 12:59:32  profilanswer
 


J'en ai un à la maison, je pense qu'un jour il n'arrivera pas à relever la tête

n°46859917
trashfrann
Maître Poireau
Posté le 24-08-2016 à 13:03:31  profilanswer
 

Les VG j'en ai fait qu'un seul et je me suis barré avant la fin
 
J'avais littéralement envie de tuer tout le monde
 
Cette putain de décadence, les gens ont aucune dignité c'est incroyable

n°46859942
blankette
Posté le 24-08-2016 à 13:05:34  profilanswer
 

Bah le vide-grenier c'est typiquement le truc qui attire surtout les énormes radins et les derniers des pingres. Pas tellement étonnant ce genre de comportement.

n°46860027
lailaire
Posté le 24-08-2016 à 13:13:07  profilanswer
 

Le contenu de ce message a été effacé par son auteur


Message édité par lailaire le 24-08-2016 à 13:17:37
n°46860050
toupouri
Posté le 24-08-2016 à 13:14:27  profilanswer
 

Les mecs vont sur des braderies pour acheter des trucs à 0,50 / 1 € maxi et pour le plaisir de marchander :o
 
J'en ai déjà fait en tant que vendeur. Le plus crade et usé part en premier, tu vends des trucs que tu ramasserais même pas dans une poubelle.
 
Le coup de venir regarder pendant que tu remballes, c'est un classique. Les gens font ça uniquement pour faire chier.

n°46860072
Profil sup​primé
Posté le 24-08-2016 à 13:16:23  answer
 

Ca m'a ouvert les yeux du coup, d'avoir eu un concentré de connards pendant 12h.
 
Mais je n'aime toujours pas les  vendeurs pour autant, je me suis fait avoir trop de fois et rembarré aussi alors que je sais que leur taf peut être pénible et que je suis normalement poli.

n°46860083
Orthopedux
Orthopedux the Brown
Posté le 24-08-2016 à 13:16:59  profilanswer
 

Je fais régulièrement des VG (en tant que client :o ) et effectivement la faune est spéciale, je n'aimerais pas en faire en tant que vendeur.
 
Par contre, nombreux sont ceux qui confondent VG avec déchetterie et qui vendent leur poubelle.
Entre ca et les "pros", la moitié au moins des stands est inutile

n°46860093
Profil sup​primé
Posté le 24-08-2016 à 13:18:00  answer
 

Pour avoir fait des VG comme touriste, j’ai justement conseillé ce jour là les trucs à vendre et à ne pas vendre, pensant comme moi qu'il valait mieux vendre des trucs en bon état. J'en déduis qu'en fait les gens préfèrent la merde car un truc nickel au dessus de 2€ tu leurs voles un rein.


Message édité par Profil supprimé le 24-08-2016 à 13:18:40
n°46860142
Profil sup​primé
Posté le 24-08-2016 à 13:21:19  answer
 

Tiens autre exemple: le lit parapluie du gosse. Etat NICKEL.

 

10€ au VG. Que des visages dégoutés.
Je l'ai mis sur LBC lundi, quasi trois fois plus cher, il part demain, négocié à 2.5 fois son prix VG.

 

Pour faire rager les crevards de la dernière minute d'ailleurs je prenais des photos des trucs pas vendus. Quand les gens venaient gratter pour les trucs pas encore emballés je disais "trop tard ça partira sur le bon coin 2 fois plus cher [:nasyounz] " sans les regarder en continuant mes photos en mode grosse rage dans le bide.

Message cité 1 fois
Message édité par Profil supprimé le 24-08-2016 à 13:22:24
n°46860150
pwarlk
Posté le 24-08-2016 à 13:22:32  profilanswer
 

kley a écrit :

Ouais, les VG, ça aide bien les particuliers à voir à quel point les clients peuvent être casse-c... :lol:
 
Et puis y a le type qui scanne le code barre de tous les livres du stand avec son tel portable. TOUS les livres, s'il est pas grillé avec ça :lol: Dommage pour lui, moi aussi je connais le truc :D
 


 
What ?? Il cherche le prix du livre à l'origine sur amazon pour connaitre ta ristourne ? Sur un vide grenier, ça lui apprendra rien, non ?

mood
Publicité
Posté le   profilanswer
 

 Page :   1  2  3  4  5  ..  67  68  69  ..  517  518  519  520  521  522

Aller à :
Ajouter une réponse
 

Sujets relatifs
Travail : des attitudes incompré...euh... bref vous avez comprisTopic Unique: SAV et services clients
Citroen / PSA se refait sur le dos de ses clients ? Révision +50% !Les passants, des comportements incompréhensibles : vos théories?
La banque postale fiche ses ex-clients à la banque de FranceVoyages : des attitudes incompréhensibles... vos théories ?
Restaurants, des attitudes incompréhensibles... Vos théories?HFR : des attitudes incompréhensibles... vos théories ?
Plus de sujets relatifs à : Clients, des attitudes incompréhensibles?


Copyright © 1997-2025 Groupe LDLC (Signaler un contenu illicite / Données personnelles)