Reprise du message précédent :
Befree, quand ça te fait ça, déconnecte toi manuellement puis reconnecte toi. Ca fini toujours par marcher.
Niveau débit, ça va toujours pour ma part.
 
D'ici qu'on soit déjà catalogué "gros consommateur"...

 
Salut,
Moi, je suis dans un tout petit patelin du BErry, dans le Cher, et c'était la même chose.
Je suis allé à l'agence de Bourges.
J'ai gueulé, et une semaine + tard, il s avaient installé le numéris.
Car en effet, FT s'éatit fait fort de dire que le Numéris était accessible de n'importe quelle ligne en France.
Et ils l'ont fait pour une seule personne... Moi !
Essaie.

 
J'ai changé de modem et ça va beaucoup mieux  

 
Même chose, lorsque je me suis rendu chez Ft je suis tombé sur conseillère qui m'a dit que je ne pouvais pas avoir le numéris.
Cependant 2 amis travaillant à FT avait analysé ma ligne est m'avait dit que ct ok quitte à mettre un espèce d'ampli.
 
Donc cette bonne conseillère regarde sur son ordinateur et celui-ci lui dit "nan nan il a pas le droit" et j'ai eu beau lui expliqué que les technicien FT étaient surement plus à même qu'un pc de savoir si je pouvais bénéficier du numéris.
Et bien croyais le ou non il fallut que je fasse un scandale pour que le directeur vienne et lui fasse comprendre que si les techs FT avaient donné leur accord c'est que ct faisable contrairement à ce qui était écris sur l'ordinateur.
 
Je suis pourtant compréhensif habituellement mais là j'avoue qu'il y a des paires de baffes qui se sont perdues.
 
Tout ça pour dire que tu dois insister même pour du numéris et ne t'arrête pas à la 1ère personne venue. Un truc qui peut marcher, c'est si tu as une collectivé à coté de chez toi (école, mairie...etc) tu téléphone à FT et tu te fais passer pour qq'un d'un de ces établissement voir ce qu'ils te diront    (je te dis ça parceque j'ai l'école de mon village qui est à 50m de chez moi et ils avaient déjà une ligne numéris avant que j'en fasse la demande).

Question urgente plize!!
 
je suis en train de remplir la feuille d'inscription à 9 online avec l'autorisation de prélèvement : je dois déclarer comme n° de téléphone celui de ma ligne principale ou celui de la ligne sur laquelle est branché le modem?
Je n'avais déclaré que la principale avec Tiscali et n'ai eu aucun pb. Là, franchement, je sais pas quoi faire et leur service client n'a répondu à aucune de mes multiples demandes.

la ligne principal

OK. Je te remercie.

vous avez de la chance quelque part car il voulais vous le faire augmenter sans vous le dire (du moin quelque jours avant votre facturation) c'est parce que tiscali c'est fait pincer par une association.

MMMhhh avec moi il y aurait eu coup de pied balliette mais bon la violence ne regle rien.  

source ?

 
non pas 128k en 64k.  
g un system BOD ( bandwith on demand) qui me connecte en 128k qd y en a besoin et inversement donc generalement je sui en 64k et qd j'ai pinguer je l'etais .

chez moi c'est un peu la merde,  
 
au debut super, connection impec' , même 128kbps si je voulais, puis après avoir envoyé mon formulaire d'abo ca s'est mis à merdouiller ....
 
ca me dit tout le temps "mot de passe ou nom d'utilisateur invalide" alors faut que j'aille dans les propriétés de connection/options et que je coche/decoche "demander un nom,un mot de passe, un certificat etc" , ou bien "demander un numero de telephone" ou bien changer le periph de connection et generalement ca repart  
 
mais si je fais rien je peux ré-essayer pendant une heure ca connectera pas  
 
d'ailleurs des fois (relativement rares somme toute) rien ne marche et j'ai qu'à attendre  
 
d'autres (encore plus rare) je peux me connecter ou reconnecter sans rien faire ....  
 
skoi ce binz ca me le fait qu'avec 9online

 
bah nan j j'ai reinstallé XP entre temps et ca le fait quand même  
et même depuis mon portable, que j'ai essayé pour voir si c'etait le pc qui deconnait,  
 
alors j'pige pas    
 
les premiers jours c'etait impec pourtant

 
c'est peut être ta ligne qui a un problème...

ben elle en a pas avec tiscali  
j'etais pas encore désabonné quand ca à commencé, avant de trouver la parade des settings à changer je me connectais avec tiscali, donc c'est9 qui est louche

juste par curiosité n pe telecharger a combien avc le numeris ?

en theorie, 8ko/s en 64kbit, ou 16ko/s en 128kbit

Bon je suis passé à 74.95? alors que j'ai recu aucun mail et aucune lettre
 
Alors je téléphone demain, je compte me faire rembourser ce mois là ca c clair et résilier.
Quelqu'un à eu a faire ca déja ? Je le sort le coup des assoc de conssomateurs et la ddeabidule (c'est quoi déja le nom exact ) ?
Purée c vraiment du nimporte quoi ...

compte pas trop les revoir tes 75 ? ...

je les reverrais, tu peux en être sur.

le lien ne marche plus !
Quelqu'un sait pourquoi ?
 

 
Je suis au tel avec eux la. Le gars a lair concilliant. Dautres ont eu le mm probleme ?

Bon bah ils me remboursent 50?

chapeau

Bah à vrai dire, j'avais préparé les moyens de pression et tout, mais j'ai rien eu a dire.
J'ai commencé par citer la partie 9.0 des cgu et j'ai dit que le prix de mon forfait avait augmenté sans que j'aie rien recu, il me dit pas de problème on vous envoie un chèque de 50? et votre résiliation prend effet à la fin de votre mois.
 
Bon bah reste a savoir si ca sera fait ou pas
Mais il m'a assuré que oui.
 
A part ca, il ne reste plus que 9online en illimité ?
Y'a moyen de prendre la formule telephone et internet illimité en rnis ?

Je c pas, mais avec 9online, il arrive que j'ai un mal de chien à me connecter. La ligne répond, mais à la verification du log/pass, ça met une eternité (en fait le pc à l'autre bout ne répond pas car est apparement surchargé

Okay Bravo !
Bah c moyen dans ce cas, je me contenterais d'internet illimité

on peut être appelé quand on surf en 64k mais pas quand on est en 128k (chez moi c comme ca en tout cas) et j'ai rarement de problème pour me connecté à 9 online...

 
internet illimité mais j'ai pas ma ligne chez 9online

Qqun aurait l'adresse du service résiliation svp ?
Le gars me l'a donner mais j'l'ai paumée

 
Je me demande laquelle ?
 
TISCALI Service Clients - 33071 Bordeaux cedex
TISCALI RNIS - 33071 Bordeaux cedex

J'ai telephoner
En fait c'était la deuxieme

et voila, pareil pour moi, je me suis abonné a tiscali le 9 septembre 2003 (apres avoir resilié chez aol), je regarde mon compte banquaire aujourd'hui et je vois un retrait de 74.95 euro!!!!!!
vite je telephone a ces *******, et ils me disent que j'(ai recu un mail me prevenant de l'augmentation; alors que je n'ai absolument rien recu!
bref, lettre en recommandé leur demandant la resiliation de l'abonnement, et le remboursement des sommes abusivemment prelevées.
3 mois de tiscali pour m'entendre dire que mon numeris derange...............j'ai reelement la rage.
plus qu'a me tourner chez mr leneuf si je comprends bien!
 

il ya kelkes jours g vu ke tiscali m'avait prélevé 75?    alors ke j'avais résilié bien avt le changement de prix...ils m'ont compté ce mois ci(du 20/11 au 20/12)
de vrais voleurs tiscali!!!

 
 
+1

des putes plutot

Attention à ceux qui c connecte en 128k chez 9Online avec le RNIS...  
Ils viennent de me résilier pour abus, pourtant je ne me connecte pas tt la journée, loin de là... et pas de mule non plus.
 
Donc pour le moment, je suis dans le KK.
 
J'ai tenté de demander au tél s'ils pouvaient faire une faveur, réponse négative .

c'est spécifié dans les Conditions Générales qu'on a pas le droit de se connecter en 128k    
 
c'est qui abusent si ils veulent pas qu'on se connecte en 128k ils n'ont qu'a ne plus autoriser le 128k sur leurs serveurs.

 
ils ont trouve mieux il les virent !!!! et c bien fait

klr, mais un préavis aurai été plus commercial kan meme de leur part