Augmentation Hallucinante du prix forfait illimité tiscali en numeris

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Auteur	Sujet : Augmentation Hallucinante du prix forfait illimité tiscali en numeris

quickman

Reprise du message précédent :
NON je veux pas le perdre stro bien tiscali

Envoi d'une requête 'ping' sur tiscali.fr [213.36.119.29] avec 32 octets de données :

Réponse de 213.36.119.29 : octets=32 temps=32 ms TTL=248
Réponse de 213.36.119.29 : octets=32 temps=32 ms TTL=248
Réponse de 213.36.119.29 : octets=32 temps=32 ms TTL=248
Réponse de 213.36.119.29 : octets=32 temps=32 ms TTL=248

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martyfr

a 75E ca peut etre bien !!!

avec tout le pognon qu ils VOLENT aux pov cul terreux ils peuvent effectivement rendre un service convenable aux forfait ADSL !!!

pour info en RNIS j ai un ping de 28 mais pas par tiscali !!!!

Tiscali c la honte !!!!!!!!!!!

Mad666

non ils faut avouer qu'ils ont de bonnes perfs, mais ils nous ont planté sur ce coup là

darkangel

C2FFA

Envoi d'une requête 'ping' sur tiscali.fr [213.36.119.29] avec 32 octets de donn
ées :

Réponse de 213.36.119.29 : octets=32 temps=136 ms TTL=251
Réponse de 213.36.119.29 : octets=32 temps=147 ms TTL=251
Réponse de 213.36.119.29 : octets=32 temps=136 ms TTL=251
Réponse de 213.36.119.29 : octets=32 temps=144 ms TTL=251

Statistiques Ping pour 213.36.119.29:
Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 136ms, Maximum = 147ms, Moyenne = 140ms

Mwai, faut le dire vite (numeris aussi)

Hinotori

+1
He oui je viens aussi de recevoir le courrier de tiscali.
Ma reponse est simple je vais résilier, je vais diffuser à un maximum de mes contactsleur politique écoeurante.

Cependant il ne faut pas se méprendre, le jour ou les abonnés Adsl ne les interresseront plus il feront pareil +200 % d'augmentation.

En tout cas avec moi ils ont perdu un client et 10 de ses amis.Je ne suis pas pres de revenir chez eux.

toto_67

ils prennent déjà les abonnés adsl pour des pigeons...

pharmajo

toto_67 a écrit :

ils prennent déjà les abonnés adsl pour des pigeons...

Pourquoi?

toto_67

voir ici par ex ...

http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] subcat=409

Mad666

ah ben d'accord
Bon et bien ça a le mérite d'être clair, même si tu veux garder une ligne Numeris QUELQU'EN SOIT la raison MAIS te connecter en RTC, t'es niqué :

Mon mail :

Citation :

Deuxième relance, le 17 octobre 2003.

Bonjour,

j'aimerai avoir quelques renseignement afin de procéder à un
changement d'offre. Suite au courrier que j'ai reçu, il
m'est indiqué que si je persiste à me connecter en Numeris,
mon fortait Illimité Total changera pour le forfait Illimité
Total RNIS.
Seulement je voudrais garder le forfait Illimité Total à
24,95 euros et pour cela, je me connecte depuis environ une
semaine avec un modem RTC. Cependant ma ligne téléphonique
est toujours déclarée/détectée comme RNIS puisque j'en ai
besoin pour d'autres raisons que la connection à Internet.
Donc dans cette configuration, vous serait-il possible de
prendre en compte ma demande à partir de ce jour, le
mercredi 15 octobre 2003, afin de me laisser profiter de
l'offre Illimité Total à 24,95 euros et non de l'offre Illimité
Total RNIS à 74,95 euros puisque je n'utilise plus ce dernier
moyen, Numeris, pour me connecter à Internet.

Dans l'attente de vous lire ...

A bientôt et bon courage.
Xxx YYYY.

leur réponse :

Citation :

Cher Xxx YYYY,

Nous avons bien reçu votre demande concernant la connexion et nous vous en remercions.

Nous vous informons qu'afin de pouvoir bénéficier de votre compte Illimité Total au prix de 29.95 euros vous devez mettre fin à votre abonnement Numéris et disposer d'une ligne téléphonique analogique.

Pour effectuer ce changement nous vous conseillons de contacter les services de France Télécom.

Nous restons à votre disposition pour toute question ou suggestion.

Cordialement,

Monica R.
--

Aide en ligne : http://support.tiscali.fr/index.asp

Même si on leur précise qu'on s'en sert pour autre chose, c'est DTC ! [:albator7k]

toto_67

aujourd'hui ils mettent les abonnés numéris à la porte ...
demain les abonnés rtc ... j'ai bien peur que le service sous adsl vat ce pourrir...

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Hinotori

Oui c'est évident, il ne considére pas leur abonné comme des clients mais comme des vaches à lait.
Je vais passé chez 9telecom en espérant qu'il nous font pas le meme coup dans l'avenir.
En tout cas avec leur politique de merde et notre operateur moyennageux , les gens qui habite la campagne (comme moi) ne connaitrons peu etre jamais les joie du haut débit !
Vivement le sat Bidi que je m'abonne chez un fournisseur américain

mahieu

S+Ko

DuckXKS a écrit :

service.clients@tiscali.fr

voila, need people

voilà, mail franc mais courtois envoyé.

soutien aux victimes de cette pourriture de tiscali :hello:

toto_67

je connais... j'habite un village de 700 âmes...
En alsace la distance entre village étant souvant assez faible quand une commune est équipé les environnante en profites aussi (partiellement hèlas)

Profil supprimé

martyfr a écrit :

a 75E ca peut etre bien !!!

avec tout le pognon qu ils VOLENT aux pov cul terreux ils peuvent effectivement rendre un service convenable aux forfait ADSL !!!

pour info en RNIS j ai un ping de 28 mais pas par tiscali !!!!
Tiscali c la honte !!!!!!!!!!!

Avec quel FAI?

mahieu

S+Ko

freds45 a écrit :

oui, enfin faut rester raisonnable aussi...
ya des abus, des types qui restent connectés 24/24 juste histoire d'avoir leur msn, leur icq online, ou pour faire du p2p :pfff: , et après on s'etonne qu'ils réagissent
A force de trop tirer sur la corde, on s'etonne qu'elle lâche [:wam]

juste une remarque: si tu achétes un CD pour apprendre l'espagnol, tu attends de ton CD qu'il porte bien sur l'espagnol non?
si tu prends un abo ILLIMITé, tu attends bien qu'il soit ILLIMITé non? et le FAI sait qu'il a proposé un truc ILLIMIté non? ça n'a pas été décidé sur un coin de table au café d'en bas 5mn avant de balancer l'offre je pense.
donc si Tiscali n'est pas capable d'assurer le service qu'ils ont proposé, je ne vois pas en quoi les utilisateurs qui ont utilisé leur ligne conformamément à ce qui leur était proposé seraient fautif. ce n'est pas parceque pour une raison x ou y tu n'aimes pas le P2P, l'IRC et cie que tu dois forcément donner raison au FAI.

darkangel

C2FFA

Wi, mais en toute logique c'est pas fait pour ça non plus. Faut réflechir un peu et retser réaliste.

freds45

DarkAngel a écrit :

Wi, mais en toute logique c'est pas fait pour ça non plus. Faut réflechir un peu et retser réaliste.

Message édité par freds45 le 20-10-2003 à 14:24:03

---------------
Filmstory : gardez trace des films que vous avez vu ! :D

Hinotori

De toute façon ils ont récuperer une clientéle RTC&numeris avec leur forfait dis illimité. Moi j'ai pris ce forfait pour rester en permanence connecté sur irc/Msn etc... Sinon j'aurais pris un 50 h chez free.
Alors faut pas me dire tu paie et tu utilises pas !

Ce qui est regrettable dans cette histoire c'est que nous n'avons pas le choix.

Mad666

quelqu'un peut valider le fait que si on résilie, on garde accès à l'offre Totale Liberté (on paie à la minute) ainsi qu'à nos boites mails ?
Parce que cette boite reçoit des courriers assez importants pour ma part... :sweat:

Message édité par Mad666 le 22-10-2003 à 15:54:34

dingo41

Mad666 si tu veux passer en accès libre et garder tes boites a lettre il faut le demander si tu résilie tu resilie

Hinotori si nous avons le choix tiscali est dans l'illégalité sur ceratins point donc il faut les exploiter

www.tiscali-rnis.fr.st

Mad666

dingo41 a écrit :

ok ben alors je te (vous) ferais part d'un mail reçu du service client un peu embigu la dessus justement.

nik166

-=°.Space.°=-

Mad666 a écrit :

certainement ...

spa une reponse ca ......

des "ptet ben" j'en ai déjà à la maison

---------------
nouveau pseudo: Nicky66 , merci ;)

Mad666

nik166 a écrit :

spa une reponse ca ......

des "ptet ben" j'en ai déjà à la maison

En fait j'en suis sûr sans pour autant avoir essayé mais en gros si c'est pas ton FAI qui te fais payer 2 accès, c'est FT qui te fais payer la com pour le second canal.

Mad666

Mad666 a écrit :

ok ben alors je te (vous) ferais part d'un mail reçu du service client un peu embigu la dessus justement.

Citation :

Nous avons bien reçu votre e-mail de résiliation. Nous regrettons profondément votre choix.

Pour que cette résiliation puisse être prise en compte avant la prochaine période de facturation, nous vous invitons à nous faire parvenir une lettre recommandée avec accusé de réception 7 jours ouvrables avant la date anniversaire de votre abonnement, à l'adresse suivante :

Tiscali
Service Résiliation
33071 BORDEAUX cedex

Nous vous remercions de nous préciser votre identifiant client et votre numéro client.

De plus, nous vous confirmons que la résiliation de votre abonnement Tiscali n'entraîne pas la résiliation de votre compte Totale Liberté et de vos adresses e-mail.

Nous restons à votre disposition pour toute question ou suggestion.

Cordialement,

vous en pensez quoi alors ? Je le garde cet accès et mes comptes ou pas ? Des expériences ?

Merci.

vip

Mad666 a écrit :

oui mais je ne sais pas l'utilisation que tu as du RNIS mais je sais plus où j'ai lu ça, chez Tiscali même je crois, que ce mail est uniquement destiné aux gros consommateurs, enfin longs, parce que perso j'étais connecté en permanence mais sans aucun dl ...

ça serait quand même bizarre qu'ils augmentent certains abonnés et pas d'autres ?!
Je dis ça car je n'ai reçu aucun mail, ni courrier concernant cette augmentation

ThePaladin

Admirateur de pierres

Vip a écrit :

ça serait quand même bizarre qu'ils augmentent certains abonnés et pas d'autres ?!
Je dis ça car je n'ai reçu aucun mail, ni courrier concernant cette augmentation

Je n'ai pas reçu de mail ou de courrier non plus, bien qu'étant sur Numéris. Consommateur moyen (8h/j).

J'ai résillier quand même (passage prochain à l'ADSL ). Pas de problème. Résilié en 3 jours =>

TISCALI veut vraiment se débarrasser des abonnées RNIS. :fou:

---------------
L'elfe: je vois très bien, je suis nictalope - Le nain: on sait que t'es une salope !

dingo41

Mad666 oui c'est bizarre ce mail mais sa confirme un peu la situation d'un membre du site www.tiscali-rnis.fr.st (site ou sont réunis les mecontants tiscali) qui a résilié et qui 4 jours après recevait toujours les mails que je lui envoyait et je pensais qu'il n'avais pas eu le temps de bruler les adresses

Mad666

dingo41 a écrit :

Ben apparemment non.

De toute façon, je vais le préciser dans ma lettre mais je crains qu'ils ne les virent de toute façon

dayton500

Le Sat Eurobird est en fonction!! Seulement pour moi, une solution à 93? HT/mois plus 1829? toujours HT de frais d'instal et de modem, c'est un peu chere quand même!

---------------
Toujours remettre au lendemain ce qui est faisable le jour même.

Mad666

et ça t'offre quoi ? (debit, ping, disponibilité, ...)

blazkowicz

le satellite ca pue

devoir monter a 36000km au dessus de l'equateur et en revenir ca te colle un GROS ping

Payze

own the corners

le compte est activé rapidement chez 9online suite a l'abonnement via internet?

Mad666

demandes plutôt sur les topics 9online [:spamafote]

dayton500

Un gros ping qui pue! Mais 512/128! c'est plus cher que l'adsl mais aussi beaucoup plus rapide que le numeris.
Je me suis renseigné car j'avais l'adsl jusqu'à ce que je déménage. :-(

---------------
Toujours remettre au lendemain ce qui est faisable le jour même.

darkangel

C2FFA

Euh pour 600balles, c la konnection 128/64 hein il me semble [:dawa]

martyfr

Payze a écrit :

le compte est activé rapidement chez 9online suite a l'abonnement via internet?

oui des que tu as filer ton nul de cb c actif ...

enfin moi juste le tps de configurer ma connection a la mimine et c t ok ...

darkangel

C2FFA

bravor a écrit :

le sat, c'est une abération. 36000 km à la verticale de l'équateur plus disons 4000km de le france vers le sat, ça fait 40000km, un traget parabole-> sat + sat vers terre + terre vers sat + sat vers paprabole, ça fait 4*40000km soit 160000km . Les ondes électromagnétiques vont à la vitesse de 300 000 km/s, et si on calcul le temps mis pour ce long traget on est à un peu plus de 533ms rien que pour les temps de propagation physique des ondes!.
Les solutions par l'EDF par courant porteurs ou utiliser les poteaux EDF pour y tirer des fibres optique semblent plus efficace quant au ping.
Mais dans ce pays la règle d'or semble être: pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué !.
En allemagne, le numeris y est développé à plus de 25%, en france à peine 2%, ça veut tout dire !.
Et puis, faire des tranchées au bord des routes de campagne pour y tirer de la fibre coûte moins cher qu'en ville, pourtant c'est un investissement important pour l'aménagement du teritoire.
L'avenir est à la fibre optique, en 2003 il va falloir attendre autant de temps qu'ont attendu nos ayeux pour avoir le téléphone alors le les machines de travaux publique ont évoluées et rendu le coût au metre de tranché moins cher, (c'est pas les gaines entérées ni la fibre et son tirage qui coûte le plus cher.

C kwa alors?

mahieu

S+Ko

freds45 a écrit :

tout à fait :jap:

Dans le même style, imagines que tu sois en vacances dans un hôtel (donc // avec un forfait) : c'est pas parce que tu peux laisser l'eau couler toute la journée que tu vas le faire, sous prétexte que c'est trop long ou trop dur d'ouvrir un robinet
Là, c'est la même chose [:spamafote]
oui, déjà sorti et on t'a déjà dit que ce n'est pas valable puique dans ton cas, l'eau coule vraiment pour rien....
en plus tu n'as pas de clause dans ton contrat de location qui dit que tu as "flotte illimitée" donc tu dois user de l'eau selon les termes du droit commun: raisonnablement. ici le contrat précise ce point: illimité. [:azzaro75]

Je sais, j'ai déjà sorti cet exemple

redevance

bravor a écrit :

Si on fait la somme de tout ce que nous a couté les mois d'abonnement (12.5? de plus/mois pour le rnis) plus les frais d'instal on comprend mieux!.

Tu divagues ou quoi ?
12.5 ? c'est le prix de la deuxieme ligne de ton abo RNIS.

Spyn

c'est toujours prévu cette hausse ?

je regarde jamais mes mails tiscali et ils ont vidés ma boite...

j'aimerais juste qu'on me confirme avant que j'envoie mon gentil mail

darkangel

C2FFA

vi c toujours d'actualité

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