Reprise du message précédent :

laisse tomber ça fait des années que les invitations par mail n'arrivent pas, comme j'avais dit ici j'avais essayé pour mes parents en 2018 ou 2019 ...

J'ai répondu que j'étais éligible depuis bien avant février

Oui mais c'est leur plate-forme d'envoi de mails qui ne marche plus depuis des années (peut-être sont ils blacklistés partout ...)

 
merci pour l'info (dommage j'ai l'impression que ce seuil est limite caché sur leur site)
et tu aurais pas le seuil "le club" par hasard ?

1500 € ?  C'est indiqué dans leur réponse, c'est dans les conditions du programme de fidélité.

Tiens personne m'a demandé mon pass interrail, ni au guichet ni au checkpoint    (ICN SNCF)

Avec la SNCF, est-ce qu’il y a la possibilité de filouter sur les options, les renouveler à l’infini en conservant les mêmes prix, c’est-à-dire annuler l’option au dernier moment et en reposer une dans la foulée ?  

Je ne pense pas, les prix évolueront au fur et à mesure.

Peut-on prendre son train à une autre gare que celle de son billet ?
Par exemple le prendre à Nîmes plutôt que Montpellier par exemple sur un trajet vers Paris bien sûr
Avec les contrôles à quai, je pense que ça peut coincer…
Merci

 
donc officiellement non mais cela peut passer...

J'en ai eu pour 2000e de TGV l'année dernière jamais reçu un mail de programme ?

Merci Éric B (et Rakim, aussi).
Je ne vais pas tenter !

Bonjour  
J'ai une question concernant le programme fidélité: j'essaye d'entrer ma carte dans mon compte SNCF Connect et il me dit que le numéro n'est pas valide.
En effet les numéros pré-enregistrés se terminent par 09 or ma carte à un 08 à la place.
29090109 XXXXXXXXX
 
Vous avez ça également ?
 
 
Sinon je ne sais pas pourquoi ils ont décidé de faire des travaux sur la ligne Sud-Est en plein week-end de Pâques...  

La seule fois de ma vie où j'ai besoin d'un Transilien le WE àPâques... hop travaux  

Bon vous savez si il est possible de revendre un billet train Prems   parce que impossible de changer le retour et ne terminer qu'à Montparnasse  
Acheté sur Trainline

Non depuis les e-billets

Si tu veux descendre avant Montparnasse tu peux le faire sans changer de billet, si tu veux descendre après Montparnasse, ça va pas bien se passer

Si je fais un stop à Montparnasse alors que le lendemain j'ai un concert à Paris ?
Ça pose réellement souci si je ne fais pas le Paris Lyon le 15/07
En gros j'ai une correspondance à Paris Lyon pour faire Paris Lyon ensuite à 15h
Sauf que j'avais pas fait attention que le lendemain j'ai un concert  
Je sais que je peux revendre le Lyon Paris du 16/07  

De toute façon tous les billets sont échangeables désormais prems ou pas (je parle pas du ouigo), c'est juste la question des pénalités et de la différence tarifaire.

Grrr un billet que j'ai échangé il y a quelques temps n'apparaît plus sur mon espace client...
C'est un problème courant ? Faut faire quelque chose en particulier à part appeler le service client ?

Parce qu'en plein milieu d'un week-end c'est le moment avec le moins de trafic donc le plus propice pour les travaux impactants.
Ceux qui planifient les gros chantiers doivent se battre pour avoir les ponts

on ne peut plus imprimer les billets ouigo ? impossible sur sncf connect et sur ouigo quand je suis dans mes billets où on voit le qrcode aucune possibilité.

Avec quelle app je peux acheter des billets en Pologne ?
J'ai essayé DB, SNCB, ns international, omio, trainline, .. mais rien. Obb propose des trucs chelous et pas au bon prix (et je crois qu'il faut les imprimer dans une station autrichienne en plus..)

le site des trains  polonais peut être ?

Je cherche une app et si possible une qui marche aussi pour le reste de l'Europe. Effectivement sinon tu peux acheter sur 2/3 sites polonais mais qui sont dignes des années 90 et qui sont une plaie à utiliser.

edit: Et sous-entendu quand je dis c'est une interface moderne me donne envie

Si j'ai une carte Avantage Adulte que j'utilise pour acheter un billet à un prix plafonné (79 €, gros trajet ), et que je me retrouve à échanger ce billet avant le départ, est-ce que le prix plafond s'appliquera toujours pour le nouveau billet ? Ou est-ce qu'on risque de me demander une rallonge à la borne ?
Là comme ça je dirais qu'il n'y a pas de risque, mais j'ai un doute

Copaing de carte .
Je suis du même avis que toi, ça serait logique que le prix reste plafonné.

Tant que la réduction est valable pour le trajet en question (ie pas si tu changes la date pour un jour où ça passe pas), le plafond l'est aussi.

 
Rentabilisée en un seul voyage
 

 
D'accodac merci
 
Tant que j'y suis, question annexe : quelle est la logique de l'ouverture à la sur-réservation ou non des trains ?
Par le passé, je ne me souviens pas avoir déjà été emmerdé au guichet pour échanger un billet le jour même pour le train suivant, quitte à voyager sans place assise. Pour mon voyage, tous les trains avant et après mon train prévu sont complets, je voudrais savoir si je risque de rester en rade sur place
 

Vous vous souvenez de mon problème pour le retour de Belle Île ?
Et bien j'ai réussi à obtenir l'annulation du Paris Lyon du 15/07  

Reste donc à revendre le ouigo du 16/07

Bordel.
Je viens de découvrir SNCF Connect.
Impossible de se connecter avec le compte que je viens de créer, que ça soit sur le site ou sur l'app. Aucune explication.  
Comment c'est possible de rater ça.

chat sur la télé
 
Niveau appli et ergonomie en mousse on est pas mal là .

J'ai vu des news de loin (enfin les titres quoi) avec des fonctionnalités de bases qui allaient être inclus
Rien que ce genre de news c'est incroyable
 
"eh les gars on a appris que sncfC va enfin proposer la réservation en 2024 !!!!!"

 
Genre c'est un problème connu qu'on ne puisse tout simplement pas se connecter avec des identifiants tous neufs ?    
J'ai vu les plaintes liées à l'ergonomie, au routing pourri, etc., mais là c'est carrément d'un autre accabit

Suite de mes péripéties de réservation.
J+1, toujours impossible de se connecter à SNCF Connect (loliloule).
 
Je me rabats sur Trainline. J'avais suivi de loin les « évolutions » depuis l'époque Capitaine Train (dont j'étais un des utilisateurs beta), sans trop comprendre pourquoi tout le monde se plaignait autant.  
Maintenant je comprends
 
Ma carte Avantage est reconnue, je fais une recherche, j'essaie de la modifier...et patratras ma carte disparaît. Obligé de purger le cache pour qu'il se souvienne que j'ai une carte. De manière générale, l'ergonomie est devenue plus lourde, moins pratique, bref une régression à tout point de vue    
 
Au final, ce qui marche encore le mieux, c'est ma vieille appli Trainline EU sur Android. Par contre les réservations posées sur l'appli n'apparaissent plus sur thetrainline.com, et vice et versa    
 
 

C'est la nouvelle recette. anglaise. On sait ce que vaut la cuisine anglaise  

Il me semble que sur la page "mes billets" de la version web il y a moyen de faire apparaître un module de l'ancienne appli* pour voir les billets et même les échanger. Mais j'ai pas essayé depuis longtemps, j'utilise plutôt la nouvelle maintenant au cas où...
 
* elle existe encore pour les clients pro je crois.
 
 
Sinon j'ai jamais eu de problème technique avec SNCF Connect. C'est mal foutu mais ça fonctionne

Oui oui oui ça tout le monde est d'accord  

Bordel.
C'est encore plus lunaire que je ne le croyais : le formulaire de mise à jour de mot de passe sur SNCF Connect laisse passer des mdp non conformes aux critères    
 

 

 
Pour autant, toujours impossible de se connecter    
 

 
Et impossible de trouver un moyen qui ne finisse pas sur une FAQ débile ou un bot pour demander de l'aide à la SNCF        
 
Comment c'est possible        

Tes sûr que ce n'est pas une histoire de mail de confirmation de création qui n'arrive pas ou dans les spams ?

Oui oui, j'ai bien reçu le mail et j'ai suivi le lien