Reprise du message précédent :
   
et ça se passe comment pour les billets sur captain train? Si j'achète 2 billets. Il faut les imprimer, ou ils peuvent être enregistrés dans l'appli...? (oui gros noob du voyage en train là )

Ils ont une FAQ très complète, pourquoi tu demandes ici ?

   
 
EDIT: bon d'accord c'était écrit sur la page d'accueil

Bon j'ai quand même une question

 
On a le choix à la réservation

   
Je prend plus que l'avion normalement, ça doit faire 15 ans que j'ai pas pris un train (à part un train espagnol pour faire Perpignan>Marseille y'a pas très longtemps)

Billets réservés  
A/R en première, retour en IDTGV première zen  
sur captaintrain comme conseillé sur ce topic

Ça dépend vraiment du type de billet :

- le plus souvent CaptainTrain refile d'office un e-billet

- si le billet est non échangeable non remboursable il propose une option avec le billet cartonné (= pas nominatif, donc cessible)

- pour certains trains il n'existe pas de e-billet encore donc billet cartonné d'office

Et tu peux choisir pendant la réservation.

Raté, la demoiselle de l'accueil a été très sympathique mais très inflexible aussi  
Tant pis, ça m'apprendra à me relire avant de valider un achat

Ptin... avant ça passait...

Je suis dans le train alors j'ai du mal a chercher : une idee pour aller des Aubrais dans le 91 ?

bah etampes c'est sur la ligne entre orléans et austerlitz donc ça devrait pas être trop dur... (2ter le matin, 1 à midi, 3 le soir)
https://www.captaintrain.com/search/les-aubrais/etampes
Pour dourdan par contre soit aller à paris, soit descendre à étampes et prendre le bus : http://www.albatrans.net/wp-conten [...] 91.07-.pdf

Merci beaucoup thony c'est trop gentil !

et tu peux pas aller jusqu'à Austerlitz ? après tu reprends un rer, il y en a toute la soirée, que ce soit vers etampes ou vers dourdan...
edit : pas forcement jusqu'à paris mais jusqu'à bretigny par exemple ? a voir si le ter s'y arrête.

Si si, c'etait le plan de base.

y'a pas d'arret de TER à Brétigny, que du rer en faite... faut aller jusqu'à paris donc
c'est sur que c'est plus sympa de s’arrêter avant que d'aller jusqu'à paris et revenir mais bon...

Eh oui... C'est dommage, ça se joue a 10 minutes.

Il y a quelques semaines je prends un billet sauf que je me plante de date. J'ai pas eu de mal à plaider ma bonne foi auprès du contrôleur vu ma tronche ( ) quand il m' annoncé "il est pour demain, votre billet   ". Bon, 140 boules le billet plein tarif dans le TGV, ça fait mal au derche (surtout quand on s'est mis sur un strapontin parce que curieusement on a un numéro de voiture qui n'existe pas    ) mais après tout, c'est de ma faute. Et puis ça m'a permis de voir comment le contrôleur imprime un billet sur une sorte de Dymo qui chie des billets de train au format ticket de caisse, c'était rigolo   même s'il m'a pris pour un gros demeuré    
 
A l'arrivée, je me rencarde au guichet pour me faire rembourser le billet du lendemain, la guichetière (très sympa) me dit de faire une réclamation sur le billet à 140 européens du jour en remplissant le formulaire B412bis rose et en joignant tous les billets et en expliquant bien le truc. Je passe les détails mais en gros c'était un A/R avec correspondance dans chaque sens, bref un gros bazar, je me retrouve avec un descriptif clair comme un scenario de Nolan et 6 trajets dans l'équation. J'estime les chances de remboursement à peu près équivalentes à celles de survivre à une apocalypse zombie vu que c'est quand même moi qui suis pas foutu de lire un calendrier, du coup je me dis que si je récupère les 70 balles du lendemain je peux déjà faire péter la Clairette de Die.  
 
Email reçu ce WE : "Ok ta mère, on vous rembourse tout comme des saoudiens " :  
 

 
 
Bilan du truc, je me plante comme un gros Pierre Richard mais j'ai droit à  
- un contrôleur qui ne me prune pas alors que j'ai pris un TGV en me faisant serrer comme un migrant kurde planqué sous un camion à Calais  
- une guichetière sympa qui prend un bon quart d'heure pour me conseiller parfaitement et sans me stigmatiser par rapport à ma déficience    
- Guillaume Pépy qui la joue "t'inquiète bonhomme celle-ci elle est pour moi    "
 
 
Alors là...    
 
 

c'est plutôt propre

Joli.
 
Un de mes trajets Cannes-Paris pour lequel j'avais utilisé un code -30% a été annulé pendant les grève. Le gars au guichet m'a bien remboursé mais pour le code promo il m'a dit qu'il pouvait rien faire. Il m'a conseillé 'essayer de marchander au tel  

Alors que tu serais passé par capitaine train, t'aurais pas eu ce problème

Moi j'ai eu un train d'annulé et après mes périples avec la sncf qui n'ont mené à rien ("il faut attendre la fin de la grève au 3635",l'agence est fermé), capitaine train m'a remboursé l'aller retour (et j'ai rien osé dire )

C'est très sensible un code avantage. Si tu l'utilise dans une recherche mais que tu n'achètes pas le billet, il arrive qu'il soit perdu quand même. Dans ton cas, il me semble qu'officiellement c'est bien mort.

Re-bonjour    
 
Une autre question de noob du train, cette fois pas pour moi.
Ma mère a un billet TGV qu'elle a imprimé.
Comme elle finira peut-être plus tôt, elle essaiera de le changer un peu en "dernière minute" suivant les tarifs.
Est-il possible de choisir un retrait de billet en borne?
Elle n'aura pas d'imprimante sous la main, et elle a besoin d'un "vrai billet" pour remboursement (=pas de billet sur téléphone)
 
Merci de votre aide

Non.

Il lui suffira d'imprimer une attestation de voyage e-billet après le trajet.

Merci pour ces réponses  

 
En même temps si ton billet était pour le lendemain c'est normal que tu aies pu te faire rembourser à 100% je ne vois rien de très étonnant.
 
Par contre tu n'as pas pris de prune ? Tu veux dire que tu as payé le tarif normal sans majoration ? Combien par curiosité ? Plus que le trajet du lendemain ?

euh, tu n'as pas compris je crois... et surtout tu n'as pas lu son message en entier....
"- un contrôleur qui ne me prune pas" ça répond déjà à ta 1ere question.

Billet du jour acheté dans le tgv : 141,50€
billet du lendemain : 70€
Il s'est fait rembourser le billet acheté dans le tgv au contrôleur et non le billet du lendemain...  

 
J'avais bien tout lu mais de travers en effet    
Joli coup en effet !

 
Je le saurai pour la prochaine fois  

E' voilà une bonne astuce pour faire des économies !
Je m'étais fait la réflexion une fois en me disant que ça ne servait à rien d'essayer, ils n'étaient pas si cons que ça... Et ben si !

http://www.20minutes.fr/societe/18 [...] e=Facebook

Je l'avais deja fait  
Une fois controlé et une fois sans l'avoir été.
Merci les billets pro remboursable 2h après le départ quand le trajet fait 1h50

 
Pas mal aussi.
Mais là ça a l'air encore plus gros    
 
J'update pas l'appli et je teste ce week-end  

Petit soucis assez incompréhensible pour un membre de ma famille.
 
Celà fait plus d'un an qu'il a des abonnements tgv mensuels Calais<>Paris.  
 

 
Tout les mois, il le renouvelle à la même gare.
 
Suite à un retard, il a renouvellé son abonnement ce mois-ci dans un autre gare ou la personne a guichet lui a dit:
 
"Mais, c'est pas normal que le trajet apparaisse deux fois, ça veut dire que vous payez plus cher, et en plus, c'est pas le bon trajet pour du Calais<>Paris tgv"   .
 
Nouveau billet :
 

 
 
 
40 € de difference par mois sur plus d'un an, ça fait quand même une sacrée somme. Je vais tenter de faire un courrier (même s'il m'a dit qu'en théorie, il fallait avoir conservé tout les billets   .

C'est quoi comme abonnement ça?

9 trajets mensuels pour les étudiants/apprentis.

ok

L'abonnement que j'ai découvert après mes études      
Je payais les billets TGV plein tarif alors qu'il y avait cet abonnement .

 
J'ai trouvé ça sur le site de la SNCF  
 

 
Ca veut dire quoi "payer uniquement la réservation" ? Concrètement qu'est-ce qu'il y a comme réduction ?  
 

1.5€ par réservation.

En période creuse.    8.4€ en période de pointe il me semble (si les tarifs n'ont pas changé depuis 4-5 ans)