Reprise du message précédent :

Je m'attendais à la chute :
Je regarde la tronçonneuse et je la met en marche et là il me demande "Tiens, c'est quoi ce bruit là ?

 
/inserez ici la vidéo du gars qui tente de scier un morceau de bois en faisant des va-et-vient avec la tronçonneuse qui a la sécurité bloquée.

Ah le frein de chaîne...
J'en ai vu des dizaines des ''moi je coupe des stères par centaines''   débarquer en furie avec la tronçonneuse rendue quelques heures plus tôt. En train de gueuler ''la tronçonneuse ne marche plus alors qu'elle sort de chez vous ! C'est une honte''.  

Et qui d'un coup de trouvent bien cons quand je retire le frein de chaîne et me demandent ce que j'ai fais...  

même en le sachant combien de fois j'ai gueulé dans ma ford intérieure avant de me rendre compte de ma connerie

Ouais je gueule souvent dans mon opel extérieur perso . C'est au choix

Putain j'étais saoulé par les néerlandais l'an dernier car mauvais client.  
 
Cette année ils se sont bien améliorés.  
 
Mais bordel j'avais pas eu d'allemand a ce point. Quelle punition, désintérêt total. Quand enfin ils s'intéressent il balabrent et finissent par ne rien acheter.
 
Bref comment bosser avec eux ??
 
Autant les Alsaciens en général sont bons client. Autant mes allemands soient sont sans pouvoir d'achat soit pas acheteurs

Acheteurs de quoi?

Vous aussi vous devez expliquer aux clients que le paiement sans contact fonctionne aussi si il y a un contact entre la CB et le TPE ?  

Ça me rappelle quand j’étais ELS en hyper : panne générale de cartes bancaires un 24 décembre à 11h  
Un responsable du magasin annonce une panne de carte bleue aux clients (on était vers 1996/1997 )
J’en ai eu un qui voulait régler avec sa MasterCard puisqu’elle n’était pas bleue
Et il était sérieux

Une cliente m'a abordé aujourd'hui pour connaître la largeur d'un petit meuble. Je lui mesure.  
 
"32 cm madame"
 
Elle en pointant du doigt un autre meuble " Vous pensez qu'il est moins large que celui là-bas qui fait 34 cm ?"  
 

 
J'ai beau être habitué certains cas me surprenne encore.

T'as pas placé un "CMB" ?

C'eut été désopilant

Oui, je ne comprends pas comment on est arrivé à 'sans contact', nom à la con.

Tu as déjà oublié 2020 ?

 
Sans doute parce que c'était trop chiant de bien traduire "Near Field Communication"  

moi ca me fait delirer le nombre de gens qui cherchent comment payer sans contact    
entre ceux qui ne savent pas le montant limité à 50€ et essaient meme avec bien plus (et meme pour 0.01€ de depassé "ca passe quand meme ?" )
ceux qui cherchent dans quel sens poser la carte (y'a pas de sens)
ceux qui cherche à quel endroit du TPE poser la carte
ceux qui n'osent pas poser la carte, ou la pose comme si c'etait une petit bete fragile
ou au contraire la gigote dans tous les sens (et le TPE n'arrive pas à la detecter du coup) et pire, les vieux qui n'entendent pas le bip et restent avec la carte au dessus de l'ecran et te disent "ha ca marche pas, je la rentre dedans ?" alors que sur l'ecran c'est ecrit "transaction en court"
et ceux qui entendent le bip et commencent à se barrer pensant que c'est fini la transaction est deja faite "hop hop hop, restez là, le paiement n'est pas encore accepté"

alors que bordel y'a rien de compliqué, tu approche la carte pres du TPE sur le logo sans contact, ca bip, tu retire la carte et basta, les gens cherchent toujours plus compliqué que ca ne l'est

surtout que 90% des gens disent "je peut payer en/avec contact ?"  

Ca dépend avec quoi tu paye  

Mais les TPE mal fichus avec le logo pas visible et la surface NFC minuscule et sur un côté ça existe…

Ça ça m'arrive parfois, généralement c'est au dessus de l'écran, mais parfois c'est derrière l'écran sur certain tpe...

Et les 50 balles c'est valable pour la France ce pays moderne. Tu vas en Europe, y'a pas la limite ' au pire tu tappe un pin, voir juste tu signe sur le tpe sans suçon code (Corée j' ai eu ça avec amex)

Pas de limite en NFC avec le téléphone non plus, je ne sors que très rarement la carte...

 
J’allais le dire.
J’ai mes deux CB sur le tel et y’a pas de plafond.
C’est vraiment pratique…

C'est normal, avec ton téléphone tu t'identifies...

Alors qu'avec le sans contact avec la carte tu n'as aucune vérification/authentification donc il faut plafonner

oui pour la limite à 50€ je parle bien pour le paiement sans contact avec la CB, pas avec smartphone

mais perso je trouve plus "chiant" de payer avec mon smartphone, le sortir, le deverouiller, lancer samsung pay,
je trouve plus rapide de sortir la CB et poser sur l'ecran
j'en vois certain sortir le smartphone et hp ca marche direct, sans deverouiller, sans identification, perso je trouve ca dangereux !!!

en plus probleme auquel les gens ne pensent pas, sortent juste avec leurs smartphone dans la poche (pas de papier/portefeuille/CB avec eux)
y'a quelque mois on à eu une panne pour les paiment avec smartphone, ca marchait pas, double bip de refus, ils ont mis 2 mois au service réseau à trouver pourquoi et réparer

et pendant ce temps, bah les gens qui voulaient payer avec ca et rien d'autres sur eux, t'est pas dans la merde (je bosse en station service, donc c'est pas comme si tu peut laisser ton article à la caisse, meme en ayant mis des mots sur les pompes y'en à beaucoup qui ne voit/lisent rien), et limite à nous engueuler genre c'est de notre faute et à nous de trouver une solution

T'es sur de ça ?
Sur le mien j'ai un raccourci pour ouvrir samsung pay et identification avec l'empreinte digitale, ce qui fait que je sors le téléphone, ouvre l'application puis identification avec l'empreinte, le tout en quelques secondes à peine. (Et sans déverrouiller le téléphone)

D'autres le font avec la reconnaissance faciale donc tu n'as rien à saisir, l'authentification se fait toute seule également en quelques secondes

oui je le vois souvent, sortent le telephone de la poche, direct sur le TPE et voila ca marche
je sais pas quel smartphone ni quel appli ils utilisent
 
moi aussi j'utilise samsung pay sur un samsung A33, l'appli est dans le bas de l'ecran (j'aurais preferais google pay mais ma banque n'est pas compatible)
donc je doit déverrouiller mon telephone
ouvrir l'appli
selectionner la carte
m'identifier avec l'empreinte
 
c'est long
 
en plus le capteur d'empreinte sur l'ecran je trouve ca vraiment pas pratique, t'est jamais pile au bon endroit du premier coup et tu t'y reprend 2 ou 3 fois pour y arriver
je preferais largement le capteur à l'arriere du telephone comme mon ancien xiaomi (mais il n'avait pas le NFC donc paiement sans contact impossible), ou comme le xiaomi à mon pere via le bouton sur la tranche

c'est peut-être la CB qui est dans la coque de protection aka l'apple pay low tech

Pas de la faute du vendeur évidemment.
Mais le problème de la station-service plus que celui du client : il a un moyen de paiement valide.
La station-service est incapable de l'accepter ? Tant pis pour elle...

Avec un iPhone, pas besoin de déverrouiller et lancer une appli, le téléphone détecte le TPE et l’appli se lance automatiquement en sélectionnant une carte de paiement.
Par contre identification par empreinte (sur le bouton de déverrouillage) ou reconnaissance faciale obligatoire.

Payment sans code?  

Oui c'est pareil sur Android avec Google wallet. C'est une fois de plus la surcouche samsung qui est moisie  

A propos de TPE mal fichus...
Les TPE où on te tend le dos du truc, là où se situe la zone sans contact, qui empêche de voir le montant réclamé  

Oui, et justement encore aujourd'hui, j'ai des vendeurs qui me disent "non non non, vous ne pouvez pas, c'est 50 euros maxi"

Constaté aussi, et ça peut être assez pénible de recommencer 2 ou 3 fois pour chercher la zone efficace...

Au début j'ai cru qu'il fallait lancer wallet, mais non, et c'est bien pratique

Par contre effectivement, moi qui n'avais jamais eu de verrouillage du téléphone (oui je sais...), obligé de m'y mettre. Et je ne regrette pas.

Ou alors il faut qu'il mette des petits panonceaux sur les pompes pour prévenir du problème avant que les gens se servent. C'est le b-a-ba.

(bon, après on se retrouve avec ceux qui ne lisent pas le panneau, mais c'est un autre souci)

C'est ce qui a été fait, non ?

Oui mais il lit le topic en diagonale... comme ceux qui lisent les affichettes à la pompe en diagonale

Oui, ahem, heu...  

Là c'est un problème de post mal lu

non non non, pas "tant pis pour elle"
il y a des regles, on est tout à fais dans notre droit de ne pas accepter (volontairement ou non) un moyen de paiement autre que les especes (voir lien service public)
une panne ca peut arrivé, c'est prevu dans les regles du commerce, et ce n'est pas au commercant d'etre "sanctionner" faute de paiement des clients dans ce cas là (y'a quelque mois y'a eu une panne total de reseau sur la ville, je travaillais pas ce jours là, dans tous les commerces il etait impossible de faire les paiement via CB, et meme de retirer de l'argent au distributeur des banques !!!)

à partir du moment ou c'est affiché a differents endroits (exterieur/porte, pompes et caisse)
c'est au client de se debrouiller pour pouvoir regler son achat (et pas au commercant de trouver une solution au risque de perdre son argent/produit)

en plus meme le sans contact on peut le refuser, meme via une CB, car tous les TPE ne sont pas forcement compatible, et on est absoluement pas obligé d'avoir un TPE compatible sans contact
https://www.ca-moncommerce.com/aide [...] s-contact/

https://entreprendre.service-public.fr/vosdroits/F22929

et puis c'etait pas un probleme de paiement par carte, uniquement le paiement via mobile qui deconnait, et c'est loin d'etre un moyen de paiement "officiel", seulement une technologie de "confort" qui n'est pas censé remplacer la CB totalement (pour l'instant)

oui c'est ce qu'on avait fait bien evidement, mais meme avec ca y'avait des gens qui se pointaient qu'avec ça

Ha donc c'est gratuit alors.  

j'en peu plus de celle là aussi