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Auteur Sujet :

Clients, des attitudes incompréhensibles?

n°56557097
glassman
C'est pas faux
Posté le 15-05-2019 à 20:16:38  profilanswer
 

Reprise du message précédent :

viniw a écrit :

A partir du moment qu'une entité vend un accès internet fusse t'il lié au paiement d'une nuité le vendeur se place dès lors en fai, il est de ce fait soumis au principe de la neutralité du net.

 

Il ne peut interdire ou bloquer un site respectant la législation française.


Sauf qu'elle le vend pas, mais le met à disposition sous forme d'une prestation annexe à la prestation principale. Donc elle fait ce qu'elle veut, et tu as le droit en plus de pas t'en servir.

mood
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Posté le 15-05-2019 à 20:16:38  profilanswer
 

n°56557186
360no2
I am a free man!
Posté le 15-05-2019 à 20:31:29  profilanswer
 

CAMPEDEL a écrit :


"Personne" n'a de VPN dans le vrai vie hein. ^^

Les gens ne l'appellent pas comme ça (et j'ose espérer qu'ils ont la présence d'esprit de ne pas l'utiliser pour streamer du p0rn), mais si : la grande majorité des bureliers utilisent fréquemment un VPN pro qu'ils appellent "intranet" :D


---------------
"a fool and his money are soon parted" (Affolant Monet : art sans partage)
n°56557191
360no2
I am a free man!
Posté le 15-05-2019 à 20:33:01  profilanswer
 

glassman a écrit :


Sauf qu'elle le vend pas, mais le met à disposition sous forme d'une prestation annexe à la prestation principale. Donc elle fait ce qu'elle veut, et tu as le droit en plus de pas t'en servir.

Si tu ne peux pas obtenir un rabais en refusant la prestation, je me demande si on ne rentre pas dans le cadre de la vente liée ? [:cerveau klem]


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"a fool and his money are soon parted" (Affolant Monet : art sans partage)
n°56557261
dacasine3
Mouarf
Posté le 15-05-2019 à 20:45:00  profilanswer
 

CAMPEDEL a écrit :


Entre les pensées baba cool de l'internet et la législation, il y a un monde.
 
Sors nous des textes gouvernementaux ou des jugements,sinon je resterai sur ma position. :o


https://www.legifrance.gouv.fr/affi [...] 0033202891 a modifié https://www.legifrance.gouv.fr/affi [...] e=20190515
 
La question est de savoir si ça s’applique à un accès malgré tout vendu, à titre accessoire certes. Pas le temps de vérifier  :sleep:

n°56557277
StefSamy
VC FTW
Posté le 15-05-2019 à 20:47:05  profilanswer
 

CAMPEDEL a écrit :


Ah ?
Et en vertu de quoi ?
Dans ton établissement, tu mets à disposition un service pour tes clients : libre à toi de le restreindre à ta convenance dans ton règlement intérieur.
 
Par contre :
1) je me demande bien comment la dame peut contrôler qui va sur quel site
2) la seule sanction qu'elle peut prendre, c'est de te virer de l'hôtel
 
Bref, son truc est risible et ne sert qu'à satisfaire sa conscience féministe et surtout… jalouse.  :D  
 


 
Ca vous dit rien les "clauses abusives".
 
Un bailleur peut te dire "vous prenez pas d'animal dans le logement que je vous loue", bah.... tu te torches avec sa règle :spamafote:
 
P2P interdit c'est pas choquant puisque c'est un usage illégal (on parle de DL des mkv bien entendu). Les sites néonazis, djhiadiste, pareil il a le droit d'interdire, ça l'est déjà de toute manière.
 
De toute manière il n'est même pas sensé savoir ce que tu fais de ta co, en fait.


---------------
Inutile d'essayer de me faire passer pour un con. J'y arrive très bien tout seul. §§§ On ne fait pas boire un âne qui n'a pas soif.
n°56557346
babylone83
Corse :o
Posté le 15-05-2019 à 20:58:27  profilanswer
 

viniw a écrit :

A partir du moment qu'une entité vend un accès internet fusse t'il lié au paiement d'une nuité le vendeur se place dès lors en fai, il est de ce fait soumis au principe de la neutralité du net.

 

Il ne peut interdire ou bloquer un site respectant la législation française.

 

Hummm j'suis pas trop convaincu de ca.

 

T'as des sources ?

 

Car bon tu peux bien faire des CGV qui disent pas de porn.

 

Bon dans les faits ca sera pas applicable on est tous d'accord là dessus.


---------------
coeroli.com---Ma Gal photo HFR--
n°56557407
flash_gord​on
Posté le 15-05-2019 à 21:06:24  profilanswer
 

https://www.journaldunet.com/ebusin [...] i-fi.shtml
 
En résumé :  
 
- comme d'hab, la loi est vague et sujette à interprétation.
- La Cnil s'en cogne
- L'arcep lui prend le problème à bras le corps et donne son avis, qui en cas de litige servira (et a déja servi) de jurisprudence :
 

Citation :

L'ARCEP, en revanche, interrogée dans le cadre des contentieux qui lui sont soumis, a déjà eu l'occasion d'affirmer qu'une entreprise « qui ne dispose pas d'infrastructures de communications électroniques et qui est reliée au réseau internet à l'aide de liaisons louées auprès d'opérateurs de communications électroniques et dont les activités se limitent à assurer la configuration, l'administration, la surveillance et la maintenance des serveurs informatiques ne peut être considérée comme un opérateur de communications électroniques et être soumise aux dispositions de l'article L. 34-1 du CPCE ».


 
Et plus exactement :
 

Citation :

Dans le cas de clients bénéficiant de la connexion wifi dans un cadre privatif (ex : les locataires d'un complexe immobilier), il peut être soutenu que les occupants des locaux ne constituent en aucun cas un public, mais plutôt des occupants à titre privatif dans le cadre de contrats de bail, et qu'à ce titre il s'agit d'un réseau interne. Le bailleur n'est donc pas un OCE, même s'il fournit internet à titre accessoire. D'ailleurs, il ne viendrait à l'idée de personne de considérer que ce bailleur est un distributeur d'eau courante ou d'électricité


 
 
En gros même si la loi est peu claire, tu vas quand même avoir du mal à défendre l'idée que l'hotel est soumis à la neutralité du net et doit te fournir l'accès au pron.


Message édité par flash_gordon le 15-05-2019 à 21:07:42

---------------
Survivre à sa migration WP->Android
n°56558107
viniw
geek repenti
Posté le 15-05-2019 à 21:59:47  profilanswer
 

:jap:  
 
j'allais poster ça
https://www.service-public.fr/parti [...] tes/A12676
 
pour ma part en effet la définition du fai étant trés large sur legifrance.

Citation :

Abréviation : FAI.
Domaine : Télécommunications/Services.
Définition : Fournisseur de services qui offre à ses clients l'accès à l'internet.


et dans la réalité il y a des fai qui n'ont aucune infrastructures seulement un contrat avec un autres fai[:yiipaa:4]
 
par contre techniquement parlant il faut être inscrit a l'arcep pour vendre de l'accés internet. :o

n°56558334
Profil sup​primé
Posté le 15-05-2019 à 22:16:56  answer
 

Et du porno dans l'avion? [:marthe ymacphlie:1]

n°56559365
dacasine3
Mouarf
Posté le 16-05-2019 à 06:18:12  profilanswer
 

Oui, mais à 600€ la minute :o, peu d’intéressés

mood
Publicité
Posté le 16-05-2019 à 06:18:12  profilanswer
 

n°56559369
_Pouvoir
Duc de Seine et Oise
Posté le 16-05-2019 à 06:26:29  profilanswer
 

drapal


---------------
Hôtesses livides, avion proche du décrochage
n°56559764
Wade
Tester c'est douter
Posté le 16-05-2019 à 08:46:09  profilanswer
 

Poogz a écrit :

Se connecter au wifi de l’hôtel sans VPN c'est vraiment une attitude incompréhensible :/


En quoi ? Avec la généralisation massive du ssl est-ce que c'est un problème ?

n°56560095
rakacha
Posté le 16-05-2019 à 09:28:43  profilanswer
 

Poogz a écrit :

Se connecter au wifi de l’hôtel sans VPN c'est vraiment une attitude incompréhensible :/


Pourquoi à l'hôtel seulement ?

n°56562497
Poogz
Sous les octets la plage (︶o︶)
Posté le 16-05-2019 à 12:53:03  profilanswer
 

Parce que c'était le sujet du HS :d


---------------
Sympathy for the devil
n°56562976
Devil'sTig​er
Jee & Cee on the rock !
Posté le 16-05-2019 à 13:48:46  profilanswer
 

dacasine3 a écrit :

Oui, mais à 600€ la minute :o, peu d’intéressés


Ca fait longtemps que t'es pas allé dans un avion, on est plutot autour de 10/40e le voyage grand max maintenant (et offert sur les classes business et + sur la plupart des companies) :o
 
Par contre la vitesse :o


---------------
JunZZi | Jee & Cee
n°56562997
flash_gord​on
Posté le 16-05-2019 à 13:51:21  profilanswer
 

Le mec qui débarque complètement sur le topic :o


Message édité par flash_gordon le 16-05-2019 à 13:51:31

---------------
Survivre à sa migration WP->Android
n°56563067
silkr
Posté le 16-05-2019 à 13:57:53  profilanswer
 

mais qui voyage en class business. Si tu n'es pas mini N+2 ca marche pas en avion :o

n°56563374
yaannick
Posté le 16-05-2019 à 14:27:49  profilanswer
 

[:somberlainvi:6]


---------------
"Bref, les autorités sont non seulement stupides, mais également malhonnêtes et incompétentes."
n°56578647
Bravado
Posté le 18-05-2019 à 08:59:47  profilanswer
 

Sérieux c'est quoi l'intérêt de s'emmerder avec un vpn pour mater du pr0n dans un hôtel ? Je dis pas si tu fais des opérations sensibles (taf, banque, etc...) mais pour ça  [:al zheimer]

n°56634010
shaq46
Posté le 24-05-2019 à 14:15:24  profilanswer
 

Poogz : Pareil comprends pas cette histoire de VPN. Tu peux nous expliquer le but ?

n°56634624
Poly
Posté le 24-05-2019 à 15:09:12  profilanswer
 

Bah pour pas que l'hotelier ou son prestataire ne collecte des infos sur quels sites tu visites.

n°56634661
babylone83
Corse :o
Posté le 24-05-2019 à 15:12:32  profilanswer
 

Poly a écrit :

Bah pour pas que l'hotelier ou son prestataire ne collecte des infos sur quels sites tu visites.

 

On les collecte sur un serveur de log.
Merci Hadopi :p

 

Par contre VPN ou pas. On s'en bats les steaks de ce que les clients font


---------------
coeroli.com---Ma Gal photo HFR--
n°56635843
shaq46
Posté le 24-05-2019 à 16:41:42  profilanswer
 

Poly a écrit :

Bah pour pas que l'hotelier ou son prestataire ne collecte des infos sur quels sites tu visites.


 
Faudrait qu'il ait que ça à faire. En général c'est juste une vieille box reliée à des AP Wifi.  
 
Et bon si il voit qu'il y a une personne qui surf sur des sites de boules quel est le problème ? Faudrait déjà qu'il sache qui et puis après ? Il va toquer à la porte de la chambre et te demander d’arrêter ? Balancer l'info aux services secrets ?
 
Je comprend pas trop la paranoïa  :heink:

n°56638280
Poly
Posté le 24-05-2019 à 21:36:26  profilanswer
 

shaq46 a écrit :

Je comprends pas trop la paranoïa  :heink:

Ça viendra avec le temps et l'expérience, et t'arrêteras de tagguer ce que tu comprends pas par un terme que tu ne maitrises pas.
 
https://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] w=0&nojs=0

n°56638772
stefaninho
Posté le 24-05-2019 à 22:22:54  profilanswer
 

Poly a écrit :

Ça viendra avec le temps et l'expérience, et t'arrêteras de tagguer ce que tu comprends pas par un terme que tu ne maitrises pas.

 

https://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] w=0&nojs=0


19 pages en deux ans.
https://media.giphy.com/media/lnNGsLKNbZlRK/giphy.gif


---------------
Et vous, quel est votre Final Fantasy préféré ?  
n°56639053
stephaneF
Posté le 24-05-2019 à 22:49:20  profilanswer
 

Avez vous des anecdotes croustillantes dans vos hôtels ?  :o  
 
Du genre des couples illégitimes qui viennent juste pour baiser 2 heures, ou des gens qui réveillent tout l'hôtel avec leurs cris ?


---------------
Mon interview financière : https://avenuedesinvestisseurs.fr/i [...] azy-malin/
n°56640032
Poly
Posté le 25-05-2019 à 01:35:31  profilanswer
 

Une connaissance vietnamien possède un hôtel là-bas.
Les logements familiaux y sont petits et laissent donc peu d'espace pour l'intimité.
Une journée, les chambres sont prises d'assaut par des couples d'ados.

Message cité 1 fois
Message édité par Poly le 25-05-2019 à 01:40:42
n°56640035
Wade
Tester c'est douter
Posté le 25-05-2019 à 01:37:21  profilanswer
 

Poly a écrit :

Une connaissance vietnamien possède un hôtel là-bas.
Dans ce pays, les logements familiaux sont petits et il n'y a pas beaucoup d'intimité.
Une journée, les chambres sont prises d'assaut par des couples d'ados.


Idem au Japon ou c'est même très officiel (les Love hotels), mais je ne l'apprend sans doute pas à grand monde.

n°56641364
Pims_UTT
Génoise confiture et chocolat
Posté le 25-05-2019 à 12:25:42  profilanswer
 

stephaneF a écrit :

Avez vous des anecdotes croustillantes dans vos hôtels ?  :o  
 
Du genre des couples illégitimes qui viennent juste pour baiser 2 heures, ou des gens qui réveillent tout l'hôtel avec leurs cris ?


 
Dans une cogip où j'étais avant, il y avait des hôtels pas loin. Parait qu'entre midi et deux il y avait pas mal de couples plus ou moins officiels qui y allaient pour une heure ou deux, avant de retourner bosser :o

n°56641437
stephaneF
Posté le 25-05-2019 à 12:40:42  profilanswer
 

Pims_UTT a écrit :


 
Dans une cogip où j'étais avant, il y avait des hôtels pas loin. Parait qu'entre midi et deux il y avait pas mal de couples plus ou moins officiels qui y allaient pour une heure ou deux, avant de retourner bosser :o


T'as l'air con si tu croises Stéphanie [:chtut]  de la compta avec David  [:clooney5]  de la DSI, alors que toi même tu viens de poutrer Emilie  [:xaero]  de l'accueil.  :o


---------------
Mon interview financière : https://avenuedesinvestisseurs.fr/i [...] azy-malin/
n°56641505
sicqo
unleash the dragon...
Posté le 25-05-2019 à 12:55:21  profilanswer
 

DayUse
 
ça marche pas mal à Paris

n°56641544
angellus2
Posté le 25-05-2019 à 13:04:53  profilanswer
 

J'avais entendu ça également à la défense


---------------
La vie est une tartine de merde dont on croque un bout tous les jours.
n°56642359
stephaneF
Posté le 25-05-2019 à 15:36:36  profilanswer
 

sicqo a écrit :

DayUse
 
ça marche pas mal à Paris


Déjà utilisé ?


---------------
Mon interview financière : https://avenuedesinvestisseurs.fr/i [...] azy-malin/
n°56642500
sicqo
unleash the dragon...
Posté le 25-05-2019 à 15:52:55  profilanswer
 

Une collègue oui

n°56643973
Kiriou
Vicious...
Posté le 25-05-2019 à 20:23:54  profilanswer
 

stephaneF a écrit :


Déjà utilisé ?


Très souvent, c’est top :)


---------------
Si tout fonctionne correctement, c'est que vous n'avez manifestement pas remarqué quelque chose.
n°56643979
babylone83
Corse :o
Posté le 25-05-2019 à 20:24:59  profilanswer
 

Kiriou a écrit :


Très souvent, c’est top :)

 

Ca depend du ou des partenaires ca :o


---------------
coeroli.com---Ma Gal photo HFR--
n°56645447
Kiriou
Vicious...
Posté le 26-05-2019 à 00:42:54  profilanswer
 

babylone83 a écrit :


 
Ca depend du ou des partenaires ca :o


Majeure et consentante :o


---------------
Si tout fonctionne correctement, c'est que vous n'avez manifestement pas remarqué quelque chose.
n°56666847
Poly
Posté le 28-05-2019 à 10:15:17  profilanswer
 

Les clients mairies avec 0,5 personne au service compta.
[:fab76].
 
"Bonjour, à propos de telle prestation de service à abonnement annuel, c'est bien vous notre prestataire ?"

n°56783962
dacasine3
Mouarf
Posté le 11-06-2019 à 07:31:10  profilanswer
 

Un petit post dans le topic des gros scoobites qui représente le client incompréhensible à tout point de vue :
 

alilou2 a écrit :

Bonjour, j'ai effectué un achat chez Teamaxe Herblay le samedi 8 juin 2019. Il s'agit d'un casque modulable NOX premium  a 99 € payé par CB. Je suis venu en voiture. De retour chez moi j'essaye de mettre le casque dans le coffre du scooter, hélas celui-ci ne rentre pas.Je retourne lundi 10/06 pour obtenir le remboursement, on me dis regarder si vous voyez un casque qui pourrai eventuellement aller dans le coffre,je regarde rapidement et rien ne me conviens dans la meme gamme de prix, la on commence a me proposer un avoir, j'insiste pour un remboursement, je pensais qu'on allait me re-créditer ma CB comme cela se fait maintenant , que nenni, il faut  un RIB car on m'annonce que je serais remboursé par chèque . Comme je ne promène pas avec un RIB en poche, je suis rentré chez moi a 21km de là prendre un RIB, retour Herblay et maintenant suis en attente de la comptabilité pour l'envoi du chèque, bref on m'y reprendra pas. J'ai l'impression que des le depart il ne voulait vraiement pas rembourser et que le coup du RIB c'est l'estocade pour decourager


 
1. Il ne partage pas le critère décisif avec le vendeur ;
2. Il s’entête à vouloir un remboursement pour un casque alors que c’est niet normalement ;
3. Et le ponpon c’est le commerçant qui est en tort.

n°56783997
babylone83
Corse :o
Posté le 11-06-2019 à 07:45:51  profilanswer
 

Ah oui c'est la base ca.

 

Mes clients me demandent très souvent d'être sympa et de ne pas encaisser les frais d'annulation, je reponds ; ah bah fallait pas passer par un site tiers comme Booking.com ou expedia mon bon monsieur.


---------------
coeroli.com---Ma Gal photo HFR--
n°56784033
garath_
Posté le 11-06-2019 à 07:56:32  profilanswer
 

Ah oui booking, le site qui te mets le couteau sous la gorge pour t'inscrire  :O


---------------
SFBA Report - HFR Links Preview - Parrainage Mint Energie
mood
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Posté le   profilanswer
 

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