Reprise du message précédent :
J'espère qu'il ne vont pas nous débiter 2 fois ?
Et si on refait une commande est ce qu'il faut renvoyer encore 1 fois les preuves d'achats.

 
 
Pour ma part, je n'ai pas été débité.
 
Pour ce qui concerne les documents, j'en avais conservé une copie, donc j'ai renvoyé le tout par mel et fax.
 
J'ai été en COA validé instantanément.
 
A suivre.

Ca y est, je l'ai reçue ce matin.
 
Commande faite le 31 janvier à moduslink, validée en POP le 3 mars et expédiée le 13.
J'ai un Fujitsu-Siemens, je n'ai reçu qu'un seul DVD (estampillé Fujitsu) dans une enveloppe bulle (pas de DVD de drivers ou autre).
Je ne sais pas encore si je vais l'installer en MAJ ou si je tente la manip décrite par certains sur un disque formaté.
Je vais lire les avis avant de prendre ma décision.
En revanche, sur mon étiquette, il est marqué "express upgrade" et non OEM, je ne sais pas si je vais pouvoir faire la manip d'install sur un DD formaté.
 
A +.

Salut, moi je l'installerais comme mise a jour il va p-e demandé si on veut formater en meme temps ! parce que la manip bon c'est p-e pas certain a 100/100 qu'elle marche et qu'elle aura po de bug par apres...
 
>>> par contre je comprend pas pourquoi certains recoivent 1 Cd d'autre 2 et d'autre encore 3 ! c'est bizarre non?

Comme c'est un DVD marqué FUJITSU, je présume que c'est eux qui l'ont gravé et y ont installé tous les pilotes propres à mon PC (carte vidéo, son, C M, etc ...).
Je pense que je vais essayer en mise à jour, et si j'ai des problèmes, je tenterai ma manip sur un DD Formaté. De toute façon, je ne m'inquiète pas puisque maintenant j'ai les 2 DVD accompagnés des 2 licences (windows XP Media Center et VISTA).

Bonsoir,
 
J'aimerais savoir si tu l'as installé en MAJ ou sur un DD formaté et dans un cas ou dans l'autre combien de temps il a fallu ?
 
Merci de me répondre.
 

Bonjour,
 
Je viens de lire les 7 dernières pages, et comme la plupart d'entre vous, ce site m'inquiète quelque peu.
 
J'en suis à POP/COA validés depuis le 7 mars, ce qui, d'après ce que j'ai compris signifie que mon numéro de Windows ainsi que ma preuve d'achat leur sont bien parvenu.
Par contre, là où j'ai un peu plus peur, c'est que je leur ai fait un virement, qui m'a été débité le 13 mars. Quelqu'un a déjà essayé par virement ?

Etat de la commande : Commande reçue
Date d'expédition : A préciser. Vérifiez à nouveau dans 1 à 2 semaines
Transporteur : Standard
 
 
moi g ca et j'ai rien reçue..de + c ambigue leurs trucs ?

 
 je l'ai installé en MAJ car packard avait joint à vista un dvd  d" assistant installation " qui se chargeait de tout et entre autre de faire le ménage dans XP alors j'ai choisi la facilité
 
temps : 2 à 3 heures environ  

Je lis ce forum depuis le début, bien souvent je m'amuse des messages qui sont inscrits, si seulement les gens prenaient le temps de lire debut le début ca pourrait éviter de redire les memes choses tout les trois messages ou de poser les memes questions !
Enfin comme ceci explique cela je comprends d'autant mieux l'IMPATIENCE de beaucoup ici !
Juste une question quand meme (je sais que je vais avoir bcp de reponses mais peu importe) : C'est une question de vie ou de mord de recevoir rapidement vista ?
 
Bon plus éfficacement :
J'ai fait la demande de mise a jour le 29 décembre 2006,
J'ai envoyé les documents certifés conformes 2 jours aprés
Je suis passé par toutes les étapes que vous connaissez maintenant (enfin pour ceux qui se donne la peine de lire les pages précédentes)
Je n'ai jamais perdu ni patience ni espoir donc je n'ai jamais envoyé le moindre mail pour me plaindre ou passer le moindre coup de tel
JE VIENS DE RECEVOIR MA MISE A JOUR HIER Le 27 mars 2007 (3DVD) j'ai un sony VGN SZ3hp
 
Donc les gars (et les filles d'ailleurs) PATIENCE ! et pratiquer le YOGA

Je pratique la politesse dans les mails, ça marche très bien
Et en tant que fan d'informatique, oui je suis très impatient de recevoir Vista. Cela dit, j'aime beaucoup l' XP média center.
Je n'ai pas renvoyé de mail depuis le statut expédié. Je me contente de regarder 2 fois par jour la boite aux lettres  

 
Salut, moi j'ai payé par virement et je suis en commande expédiée...et je sais pas quand est-ce que ça a été débité j'ai jamais regardé lol

il y a de quoi être inquiet, ma commande vient d'être annulée pour la troisième fois depuis décembre, et comme à l'habitude il m'est demandé de renouveler ma demande , et sans aucune explication,  
incompétence totale ou truandrie organisée ???
je me demande si il est exact que certains aient reçus leur maj, ou bourrage de crâne organisé ?

 
C'est un peu facile de donner des leçons de patience, lorsque l'on a la chance que tout ce passe bien.
Si ta mise à jour Vista ne t'interesse pas, rien ne t'empêche de l'offrir à d'autres , tu fera au moins un heureux qui ne râlera plus.

Ouf, je croyais que c'était le 17 mars.
Ah mince on peut pas leur envoyer la facture par mail, ça va me gonfler cette affaire!!!

Je suis formateur informatique et j'ai besoin peu etre plus que personne ici de ma version de vista car je dois préparer des cours et assurer mon activité profesionnelle. Je voulais juste dire qu'avec un peu de patience on arrive au meme resultat qu'en gaspillant son ernergie a raler, se plaindre, téléphone, insulter, recommencer, redire les memes choses, je vois des posts depuis le début pour critiquer et beaucoup pense qu'après avoir envoyé un mail ou passer un coup de fil il on fait avancer les choses plus rapidement, c'est totalement faux.
Et mon message est juste porteur d'une information : Une peu de patience et tout arrive ! Meme la MAJ VISTA

 
Bonjour,
 
Vous pouvez envoyer les documents par mel au format pdf ou par fax.
 
J'ai fais les deux.
 
Ce matin, je suis en coa-pop validés après avoir renouvelé ma commande lundi matin pour une version 32 bits.
 
Cordialement.
 

le grand donneur de leçon
 
Je suis d'accord sur le fond avec toi qu'il faut arrêter de raler et que ça sert à rien. Mais venir dire ça comme ça, je trouve juste que c'est idiot sans vouloir être méchant.    
 
Surtout quand je lis ça:

facile à dire (et ça peut se caler à toutes les sauces en plus).

Oui j'ai envoyé un .pdf on verra bien si ça passe.

Ben ecoute Mr le formateur informatique on est tous content pour toi mais vient pas enerver tout le monde,en gros,et c'est surement pas ca,on comprend:moi je l'ai recu alors je vois pas pourquoi vous raler,et en gros le seul truc interessant c'est la date de commande expedié parce que ta demande le 29 decembre vista etait pas sorti et tu as tout envoyer 2 jours apres le 31 youpi,dis nous t'a date d envoi et va te former sur vista alors...

J'ai pour FAI free et via ma freebox j'arrive pas a joindre moduslilnk. Ya t-il kel k1 qui pourrais m'aider svp?

Ca marche chez moi.
Tu as activé le DHCP ? Peut-être un problème de DNS
Tu vas bien sur https://upgradeweb.moduslink.com/vista/Asustek ?

je pense qu il parle par telephone

ah ok lol pas essayé mais je crois avoir vu sur ce topic quelqu'un qui avait le même problème par téléphone

 
 
Un peu de respect mutuel ne ferai pas de mal    
Je suis d'accord avec lui, peu d'entre nous en ont vraiment besoin, et insulter moduslink n'y changera rien. Aujourd'hui, ils arrivent à gérer les commandes et à les envoyer, soyons un peu plus indulgents. Par contre, les constructeurs qui n'ont toujours pas fait parvenir les fameuses MAJ sont eux à blâmer !
 

Bon allez pas de souci pour moi j'ai autre chose a faire justement !
Alors surtout les gars continuer a raler, a passer votre temps au téléphone avec moduslink, a envoyer plein de ptits mails pour dire OU LA LA vous etes des vilains !! GRRRR C'est trop grave j'ai pas ma ptite version de VISTA ben zut alors snif snif
Et surtout pour finir vangez vous de ces propos, car moi aussi je suis tres tres vilain
J'men fou j'viendrais meme pas voir la suite des posts
 
Je suis encore obliger de faire un commentaire :
Mon premier message s'adresse a ceux qui se pose la question si il est important pour eux de relancer modulink pour faire avancer les choses, car vu tout ce qu'on a lu sur ce forum... . Je partage juste mon expérience et apporte la réponse : NON ca sert a rien patientez un peu ca va arriver !

Ben tu sais il ne fallait meme pas prendre la peine de t'inscrire pour dire ca,du coup on saura jamais combien de temps ca a mis a arriver chez toi,respire ford fait du yoga et te vexe pas...j'suis sur que tu sera assez patient et curieux pour revenir sur le forum,et qui sais peut etre nous former sur vista...A bientot

 
bien dit  

Oui c'est vrai ! un bon yoga et me revoila ! Désolé si j'ai vexé aussi !
Commande expédiée le 16mars2007 et reçu (Bordeaux) le27mars2007 !
Courage je viens de croiser le facteur il arrive ! (Je sais c'est pas le facteur qui l'ammene donc inutile d'user vos touches LOL)

Merci de le prendre bien,un forum ca sert aussi a raler et ca occupe du monde a le faire et a le lire lol il en faut aussi....

je viens de le receroir aujourd'hui après son expedition le 13 mars.
 
 

 
1: c'est effectivement expedié par moduslink de rotterdam
2: et l'expediteur c'est "tnt"......mais que fait spring   ?????
3: heuuuuuu ben c'est un bonus quoi    
   
 

 
4: les drivers de hp ....    grrrrrrrr c'est lui l'objet du crime heu j'veux dire du retard
5: le dvd qui nous pourira la vie les prochaines années    
6: un support papier de hp (miracle hp sait ecrire des petit catalogues ) avec un spam papier
 
maintenant il reste à l'installer je ne suis pas pressé  

ok merci pour tout lemez, pourrait tu par contre héberger tes images sur imageshacks histoire qu'on ne tombe pas sur un site avec des pub de Q en essayant d'agrandir merci

 
oups   j'ai utilisé le mauvais hebergeur ..... voila c'est fait

Merci d'avoir pris la peine de nous faire des photos  

Ah lol les commentaires j'avais pas fait gaffe pour les pieds loool

Je viens de repasser un commande vista 32 bits car j'ai eu l'annulation du 64 bits.
J'ai reenvoyé ma preuve d'achat an pdf et en jpg.
On vera bien.

+1
 
Mais je trouve ca carément scandaleux cette manière de faire... et en plus moi je suis just en COA validé maintenant et plus que deux jours avant la fin de la procédure......

 
Comme je te l'ai dit, tu n'a pas eu la malchance , d'avoir une commande bloquée ou annulée pour des raisons obscures.
Donc de nous parler de patience et de yoga ça ne nous aide pas vraiement.
Dans mon cas, j'ai payé par une e-carte bleue que j'utilise toujours pour payer mes achats par internet.
Est ce que je suis stupide d'avoir fait ça ?  
Toujours est il que le paiement par e carte à une durée limité et que bien sûr au bout de trois mois ça ne passe plus et ma commande est bloquée.Et même si je fait du yoga ça va pas s'arranger tout seul...

Bojour à tous,
 
Je suis tombé sur ce post hier soir et j'en profite pour relater les péripéties avec moduslink :
 
- Portable Acer Aspire 9300 acheté le 28/10/06
 
- Inscription à l'upgrade en décembre 2006 --> bug paiement cb. Pas de mail confirmation
 
- Appel au centre d'appel --> envoi de mail à moduslink le 05/01/07, sur conseil du centre
 
- Le 08/01/07, réponse de moduslink avec la liste des justificatifs à envoyer
 
- Le 10/01/07, envoi des justificatifs + chèque de 21.53 € par la poste
 
- Le 23/02/07, débit de mon compte du montant du chèque et mail de moduslink --> validation de la commande et expédition dans 4 à 6 semaines (comme pour tout le monde)
- Les 15 et 16/03/07 --> mails à miduslink qui confirme l'envoi prochain de ma commande  
 
- Le 28/03/07 --> commande expédiée par Spring, attendre 3 semaines.
 
Y a-t-il un detenteur d'un Acer qui l'a reçu ? Car il y a des gens qui ont fait la demande après moi mais l'ont déjà reçu. Je me demande si ce n'a pas un rapport avec la marque de l'ordi.

 
Je ne l' ai pas encore recu mais le dvd a été expédié le 21/03  (historique page 22 de ce forum)
Pour le transporteur il est indiqué que Spring délègue son courrier à TNT pour l'international. http://www.springglobalmail.com/en [...] vices.htm.
Quand aux gens qui s'iscrivent sur le forum juste pour donner des lecons sans apporter de contributions c'est vraiment du n'importe surtout lorsque les gens parlent de 'temps' (si tu es formateur informatique je pense que du temps j'en ai largement moins que toi je suis sapeur-pompier à la bspp, je suis en vacances et  j'aurai bien profité de celles-ci pour l'installer). En sachant qu'à chaque mails envoyés (polis) mon statut changeait dans les 24h maxi alors que j'attendais depuis un bon moment sans qu'il ne se passe rien.
Je post dès que j' ai recu ma maj si j'en ai la possibilité.

Pour info , mon courier a été envoyé le 21/03 et j'ai été débité sur ma cb le 26/03.