Reprise du message précédent :
j'ai eu vérifié d'entré sans avoir envoyé les documents
 
J'ai envoyé un mail avec accusé de réception avec la facture: il a été lu mardi dernier mais pas de réponse depuis.

Bonjour!
Voilà je n'ai toujours pas reçu de mail de confirmation comme quoi ma demande à bien été prise en compte.
J'ai bien tout replin, ma CB a été acceptée et ma demande enregistrée. J'ai enregistré la "facture" qui est donné à la fin de l'inscription, mais je n'ai pas eu de mail de confirmation.
Est-ce normal?
Merci

Bonjour,
 
Pour l'instant j'ai sur le site "COA validé".
Un mail chez Moduslink me dit que lorsque la commande sera vérifiée dans sa totalité, j'aurai "POP validé". Est-ce votre cas ? Et au bout de combien de temps (environ) après votre réglement ?
Merci

les 1er qui ont demandé la MAJ comme misterperfect ou moi, n'avons pas le même statut que vous au niveau de la vérification
On a: commande vérifiée depuis le début.

Vous conseillez plutôt le paiement par CB ou par chèque ? Je voulais payer par CB mais je sais qui yen a qui ont eu des problèmes avec ce type de paiement en Décembre (ils n'arrivaient pas à finaliser la procedure et ne pouvaient pas revenir en arrière). Qu'en est-il aujourd'hui ?

perso fais ma commande par CB fin decembre envoyer la copie de facture dans la foulée et voici que me donne mon suivie de commande :
Etat de la commande  : Commande confirmée
Date d'expédition :
Transporteur : Standard
No. AWB (Lettre de Transport Aérien) :

j'ai conclus que tous vas bien, y a plus qu'a attendre le colis courant janvier  

OK merci

Salut à tous,
 
je viens de vous suivre, mais par soucis de pratique, j'ai préféré payer par CB...
 
Je viens de recevoir un mail m'invitant à envoyer les justificatifs...
Je pense que tout est bon pour le moment (non?).
 
Si j'ai tout compris dans les 4premières pages de ce post, on peut envoyer par mail??? Faut il ABSOLUMENT la mention "photocopie orriginale" sur la copie de la facture (qu'elle soit envoyée par mail ou non) ???
 
Merci!

oui tu note sur ta copie "copie certifiée conforme" et tu signetu scanne tu envois

Suite au mail reçu par eux, ma commande est également confirmée, ils indiquent par contre que les commandes ne seront expédiées que début février...

Mais si je comprends bien on peut ne rien envoyer par LA POSTE du tout alors ?
 
1) Faire la démarche sur le site
2) Payer par CB (et non par chèque)
3) Apposer "copie certifiée conforme", signer, scanner et envoyer la facture par mail
 
C'est bien çà ? Ya rien d'autre à envoyer ?

voila
 
perso j'ai fais par la poste mais d'autre on fais par mail
 

 
erf tampis

En fait, j'vais surement faire par LA POSTE également car je suis actuellement à l'étranger (juska mi-février) et que je n'ai pas de scanner à ma disposition (juste une imprimante).

Pour ma part, le mail vient de partir :
 
En objet : le numéro de commande
En pièce jointe : la facture au format JPEG marquée "copie certifiée conforme" (mais pas signée...)
Dans le mail, je leur dit que voici la facture, ainsi que le COA, blablabla....
 
J'espère que cela suffira...
 
Quand je vais sur leur site pour vérifier le statut de ma commande (https://upgradeweb.moduslink.com/vista/) et que je rentre mon numéro COA ils me marquent :
Unable to continue.
'The provided order number or Certificate of Authentication number is no longer available in our system. Please click here to contact customer service.
 
et quand je rentre mon numéro de commande, ils me marquent :
Order Status
Product name  Quantity    Unit price  Tax price  Final price
Windows Vista Business 64-bit DVD  1   EUR 0,00  EUR 0,00  EUR 0,00
           
Shipping  EUR 4,66
Tax  EUR 0,91
Total  EUR 5,57
 
Order Status : Commande confirmée
Shipping Date :
Carrier : Standard
AWB# :

 
J'espère que ça va s'améliorer
C'est peut être aussi que je dois attendre qu'ils traitent mon précédent mail...

et alors c'est normal: tu as utilisé ton COA pour commander ton vista. Plus personne ne peut plus l'utiliser pour en demander un autre: "no longer available".
 
Et tu vois bien que dans le suivi par contre tout est ok. Je vois pas pourquoi tu te prends la tête  

Je ne me prend pas la tête. Je n'ai pas réessayé de re-commander Vista avec mon COA...(j'ai même pas pensé à essayer!)
Je pensais juste que j'aurai le même résultat d'affiché dans le suivi en mettant le COA qu'en mettant le numéro d'order...
J'ai bien vu que le suivi semblait bon : maintenant je patiente

Ca passe alors si on ne la signe pas la facture ? Car vu que je n'ai pas de scanner avec moi à l'étranger, je voulais faire scanner ma facture à ma copine en France qui aurait préalablement apposé "certifiée copie conforme" ?

 
C'est ce que j'ai fait : j'ai pas signé et j'ai juste acollé la mention "Copie certifiée conforme"....
On vérra si ça passe : j'espère!  

Et t'as pas signé volontairement ou car tu étais dans le même cas que moi ?

 
J'étais dans le même cas que toi : je ne pouvais pas avoir ma facture sous la main... (du coup le magasin ou j'ai acheté m'a mailé ma facture...)
 
Je te tiens au courant de l'évolution de mon suivi....

alors que ma comande était validée depuis 4 jours voilà qu'en consultant à nouveau le site je découvre ce message !!!
 
Etat de la commande  : Échec Validation POP
Date d'expédition :
Transporteur : Standard
No. AWB (Lettre de Transport Aérien) :
 
quelqu'un sait-il pourquoi ?

 
Ben moi en fait je l'ai ma facture (au format electronique car je l'ai commandé chez LDLC.com) mais c'est un scanner dont je ne dispose pas.
Donc j'voulais envoyer la facture à ma copine par mail et lui demander qu'elle l'imprime, qu'elle appose "copie certifiée conforme", qu'elle l'a scanne et qu'elle me la renvoie.
 
Dans ton cas, si le magasin ta renvoyé par mail ta facture et que ta pu apposé la mention "copie cetifiée conforme", c'est bien que tu as pu l'imprimer et la rescanner alors pourquoi ne pas l'avoir signé par la même occaz ? A moins que çà soit le magasin qui ait apposé la mention et que tu ne disposais pas d'imprimante ou de scanner ? Bon enfin le résultat est le même lol...t'as pas signé...
 

 
OK merci    

 
POP c'est la validation de la facture. Donc doit yavoir un souci avec ta facture T'avais mis certifié conforme et signé ?

j'ai mis la facture + le ticket de caisse, mais je n'ai pas mis la mention certicfié puisque je l'ai adressée par mail après l'avoir scannée ????

ben t'attends de voir si c'est bon. Moi aussi j'ai pas mis la mention certifié conforme, on verra bien ce que ça donne.
 
Au pire je la leur renvoie

jai adressé un mail hier pour obtenir la raison de ce refus, aucune réponse ?

laisses leur le temps environ 10 a 15 jours

Bonjour le cheque doit être envoyé à l'ordre de qui et à quelle adresse svp?

Pour ceux ou tout est ok (comprendre POP : facture validée), combien de temps a pris cette validation?
 
Merci!

moins de 2 jours pour moi

voilà c'est rectifié
 
Etat de la commande  : POP validé
Date d'expédition :
Transporteur : Standard
No. AWB (Lettre de Transport Aérien) :

Bonjour,
 
Pour une bécane assemblée de A à Z, dont il n'y a pas de num de série sur le chassis, j'y colle un numéro de série 'bidon' et le même indiqué sur la facture ? Merci.
 
(chui pas dans l'bon topic)

le programme qui permet de commander Vista permet de recevoir un cd de Vista ? c'est bien cela ? tu l'installe si t'en a envie en fait nan ? comme si tu l'achetais en mag ?
 
 
on peut le désinstaller et revenir quand on veut a Windows Xp  ou une fois qu'on l'a mis c'est foutu ?

tu reçois un cd oui. que t'installes si t'en as envie.
 
http://blogs.technet.com/backroom/ [...] ights.aspx
 
le downgrade, ça marche pour la business

donc si je veux je commande vista avec le programme d'upgrade.
je reçoit un cd que j'install quand je veux et désinstalle quand je veux.
 
alors pourquoi sa s'appelle upgrade. c'est une mise à jour ? donc sa remplace XP ?  
 
jsuis un peu perdu...

ca s'appelle une upgrade paske vista est la nouvelle version de windows lol et ca s'install par dessus xp par contre j'etais pas au courant pour le rollback

Bonjour à tous,
 
En ce qui concerne les mises à jour pour Fujitsu-Siemens vers Vista, elles sont gratuites à partir de Windows MCe ou Windows XP Pro.
Elles sont disponibles sans coût de licence.  
Seuls seront facturés des frais de gestion et de port.  
A titre d'exemple, la mise a niveau de Windows Media Center Edition vers Vista Edition Familiale Premium sera facturé 20 €ttc (Frais logistiques de l'envoi du DVD).
Par contre, la mise à jour de XP Home vers Vista supposera l'acquisition d'une licence à tarif préférentiel (Pour les PC achetés entre le 26/10/2006 et le 15/03/2007).
 
Pour ceux qui sont concernés, voici le lien sur le site de FSC :
 
http://www.fujitsu-siemens.fr/camp [...] grade.html
 
A+

Bonjour,
 
Je vais surement m'acheter un portable asus cette semaine avec xp pro, j'aurai donc la mise à jour gratuite vista. Par contre,  savez vous si le cd/dvd reçu pourra juste effectuer une mise à jour ou bien effectuer une install complète ?  
 
Merci !

Mise a jour uniquement je crois