Reprise du message précédent :

 
 ça y est tout est installé et pas de problème majeur sauf avec les drivers vidéos que j'avais heureusement pompés chez packard bell
 
pour répondre à ta question : reçu 2 DVD : le premier avec un " assistant d'installation vista made in packard bell" (qui te teste ta bécane puis te demande de désinstaller tel ou tel logiciel iccompatible vista et le fait si tu lui dit OK : moi, il m'a shooté quicktime et j'ai du virer winfox 2 un petit logiciel livré avec ma n vidia 7900 gs tdh que vista aime pas )
 
le deuxième avec vista mise à jour, n° de licence avec l'étiquette à coller sur l'unité centrale .( donc vista OEM quoi...)
 
sinon, j'ai utilisé la fonction readyboost (utilisation d'une clé USB en accélerateur : ça réduit pas mal les temps de chargement avec les jeux, effactivement (sinon, le reste, BOF...)
 
enfin le tout c'est d'avoir le "système du futur   d'installé)
 
bon courage à tous

 
commande expédiée : le 5 mars 2007 et reçue le 26 mars au matin,
version OEM avec un DVD " d'assistant d'installation" spécial packard bell, emballés dans pochette à bulles kraft et pochettes papiers avec n0 de licence collé dessus,et sur la pochette provenant des pays bas, la mention TNT (et non spring)
 
installation OK effectivement mais à part readyboost, rien de dépaysant dans le fonctionnement

voila j'ai eu modus link en linge,  
ils ne savent pas pourquoi officiellement ma commande est annulée, mais avec un peu de filoutage, j'apprends que microsoft aurait donné des consignes pour ne pas livrer de vista 64, faut voir si l info est reelle ou bidon mais ca je peux pas savoir.
donc le truc faut repasser commande, et envoyer un mail en expliqaunt tout , apparement les gens qui recoivent les mails sont en mesure de faire la bascule du dossier ancienne commande vers nouvelle commande (pour le pop et paiement). j'ai fais tout cas et donc j'attends de savoir ce quils vont faire et me repondre.

 
 
  non, apparemment c'est TNT (enveloppe en provenance des pays bas (enveloppe à bulles et DVD dans pochette papier)
 
merci de ton aide et à bientôt l'architecte63  

 
bah, c'est enveloppe kraft et pochette papier, mais le tout, c'est que CA TOURNE !!!!      

 
Merci pour ces précieuses informations O Maitre ....  
 Effectivement si les constructeurs envoient un DVD, cela explique le délai..
Je pense que tu as utilisé la bonne méthode pour la mise à jour.
 
 

ca a l'air reactif je viens deja de recevoir le mail de confirmation de commande......

Je viens de les avoir aussi au tel (pour rappel : annulation de commande d'un business 64 bits).  
 
Raison de l'annulation : ma version de windows (xp pro) ne peut pas donner droit à une version 64 bits Business de Vista...
 
Bilan : je refais une commande...

ah bah selon les hotliner ils donnent pas la meme version lol
j'espere que chacun arrivera a s'en sortir avec sa commande annulée

C'est pas pour vous enervez mais j'suis assez content d'avoir commander une 32bits,mais c'est vraiment encore une fois du grand n'importe quoi,microsoft devrait tout developper en 64 j'ai un proc core 2 duo et j'ai vraiment pas l'impression que quoi que ce soit est optimiser,j'vais finir par installer linux lol...Et les delai sont quand meme au dela du reel...

heureusement que ma commande pour 32bit a bien ete traitee et expediee

Trop forts chez Moduslink...
 
Je viens de recevoir ce mail

alors que je n'ai pas encore envoyé la copie de la facture (Asus acheté à la Fnac)  

Moi aussi pareil fredouye lol j'ai juste rentré le numéro de windows authenticity bidul

man x pour ton système du futur, je pense uniquement sécurité, car je pense par que windows s'affère activement pour rechercher d'éventuelles faille sur xp dorénavant.

ca y est j ai enfin eu le mail !!!
 
 

euh, ils se foutent de ma gueule ?    
 
 
 
Numéro de commande : 1742394
Etat de la commande : Commande annulée
Date d'expédition :  
Transporteur : Standard
No. AWB (Lettre de Transport Aérien) :

T'avais commandé une version 64 Bits je parie !

Je n'ai toujours pas reçu de réponse par rapport a l'annulation des 64 bits. J'espère qu'il vont me donner un réponse demain. Je vous tiens au courant si j'ai une réponse.

Même chose, je les ai spamé et rien à faire....

Salut
 
Merci les gars d'avoir appelé, moi j'ai pas eu le temps. Donc je repasse commande de ce pas. Ils ont intérêt à bien gèrer mon dossier parce que j'ai la flemme de scanner mes docs et le envoyer par mail...

ya t-il kek k1 qui a reçu sa MAJ pour un pc fujitsu siemens? Perso je suis en commande reçu depuis le 1er mars et tjs pas de changement. Je ne comprend pas pkoi c si long pour me l'expédier

La fin des ennuis (enfin espérons !)
Samedi je suis passé en commande reçue après les avoir mailé... ce matin, je suiz passé en commande confirmée et cette aprèm, en commande envoyée ! (pour une fois ils sont rapides)
Bon, j'ai reçu un mail me disant que ça arriverait dans un délai de 3 semaine... je préfèrerais que ça arrive en 10-15 jours plutôt !

 
Bonsoir,
 
Voici le mel que j'ai reçu suite à ma relance auprès de leur services pour l'annulation de ma commande 64 bits.
 
   
 
E-Mail numéro : ******
 
Cher Mr *******,
 
Nous vous remercions d’avoir contacté le service clientèle du Centre de Support pour Upgrade Redemption.
 
Nous vous informons que votre commande a été annulée ,cela provient d'un problème téchnique,veuillez nous en excuser.Mais vous pouvez néamoins  dès à présent effectuer une nouvelle commande.
 
Cordialement,
Le service clientèle du centre de support pour upgrade redemption.
 
Toll-Free phone :
Germany : 00800 666 44 666
United Kingdom : 00800 666 44 666
France : 00800 666 44 666
Italy : 00800 666 44 666
Netherlands : 00800 666 44 666
Spain : 900 973154
 
Toll paid Phone :
Phone :+31 880016102
Fax :+31 555433946
 
Address :
Technical Upgrade Program Vista
P.O. Box 252
7300 AG Apeldoorn
The Netherlands
 
Web site : http://upgradeweb.moduslink.com/vista/
E-Mail : Europe : MSTUPVISTAEMEA@moduslink.com

Excusez moi du terme mais si on doit repasser commande pour attendre le même nombre de jours ce sont de vrais enfoirés.
J'espère qu'ils vont faire autre chose que ça.

Il ny a pas que Microsoft dans la vie ya les autres editeurs editeurs aussi (d ailleurs Microsoft est tout a fait pret avec son Vista 64):lol:  
 
Sinon pour les pb liés au commande de 64 annulés, ca peut parait plus ou moins logique vu que l on possede une version OEM 32bit de XP, mais vu qu il etait proposé en 32 et 64...
>> En clair vraiment le flou coté information et encore plus concernant la raison des annulations  

Juste pour rire sur le site de livraison de tnt j'ai simuler de l envoi du colis moduslink a chez moi:  Origine Destination
Pays Netherlands France
Ville Apeldoorn chalons en champagne
Région  
Code Postal 7300 51000
Poids 0.1 kg
Type d'expédition  
Date et heure de ramassage 00:14   27 mars 2007
 
Livraison prévue avant
Service Heure      Date
Global Express (Docs)  18:00   28 mars 2007
 C marrant non?Et c'est pas en express c livraison normal et c'est vrai que pour 20 euros de frais ca devrais etre ca...

Bon je viens d'appeler la hotline moduslink. Il en ressort que tous ceux qui ont commandé un Vista Business 64-bit alors que l'ordi a été acheté avec un XP Pro (normal, ie 32-bit) ont dû se faire cancellée leur commande. Moduslink m'a indiqué que le numéro COA n'était pas "finalement" pas valable pour obtenir un Vista 64-bit. La question est surtout pourquoi l'avoir proposé sur l'interface Web de création de la commande. Mais bon, c'est une autre histoire.
Pour ma part, j'ai effectué tout de suite après l'annulation, une nouvelle commande pour un Vista Business 32-bit qui devrait aboutir compte-tenu des confirmations de livraison postées sur le forum.
La hotline Asustek france ne semble pas au courant mais m'ont tout de même indiqué qu'ils conseillent d'upgrader vers Vista 32-bit même pour du Core 2 Duo en raison de la meilleurs compatibilité/existence drivers et softs.
Donc au final, il me semble que seul les possesseurs de license XP Pro Edition x64 pourront bénéficier de Vista Business 64-bit.
Mais évidemment, ce n'est que mon avis, chacun étant libre de refaire une commande en 32 ou 64.
Par contre, bon courage à tous ceux qui se sont fait shooté et qui, n'ayant pas été informé "convenablement" par moduslink de l'annulation, n'auront pas fait de nouvelle commande dans les temps (fin de l'offre d'upgrade le 31 mars!).

j'ai reçu mon colis hier matin, il était parti le 15 mars de Hollande.  
 
Commande validée depuis fin décembre 2006, et un mail de relance en Mars qui a tout déclenché...  
 
3 dvd : un pour windows, un pour les drivers et un troisième pour les applis
 
@+

27-15=12jour t'habite en hollande ou quoi?lol

C'est surtout le passage d'un transporteur à l'autre qui prend du temps (Spring puis TNT ... ). De plus, dans les 20 € il y a aussi les frais de ModusLink... (pas très justifiés vu la prestation ! )

Quelle est la marque de ton PC et le Vista commandé s'il te plait ?

 
oui    
 
et si on doit refaire une commande, que deviennent nos 5 euros de frais de ports ????
 
perdus ?????

 
Salut, moi je serais à la place de ceux qui ont eu leur 64 bits cancelled, j'aurais recommandé une 32 bits et pour les frais de ports déja envoyé ben je ferais une lettre a envoyer avec un mot d'explication et la différence (possible) pour l'envoi donc je ne payerais pas deux fois les meme frais de ports pour un seul produit j'enverrais une lettre (par la poste) pour dire que j'ai déja payer les frais de ports... lol

C'est quand même un furieux bordel ce système de MAJ qui devait se faire "facilement et rapidement par une démarche assistée"...
 
En tout cas heureux que le cauchemar se termine enfin pour nombre d'entre vous, je crois que je n'aurais pas été capable de rester aussi calme

Wouahhh
Après trois semaines en "Commande en traitement", je viens à l'instant de passer en "Commande Recue" ...  
Combien de temps encore avant ce fameux statut : "Commande expédiée" ?? Cela reste dans le domaine du secret Moduslink !
Patience donc, puisqu'il n'y a que ça à faire !!!

d apres eux on passe en expediee 1 semaine max apres etre passe en statut approuvé, le hic c est que moi je suis resté plus de 1 mois en approuvé avant de passé en expédié .....

Vaio et Vista home premium 32 bits DVD
 
Commande passée le 26 décembre
Documents envoyés par recomm. international 3 jours après
Commande débitée le 15 mars (CB)
Commande reçue le 26 mars (poste)    
 
soit très exactement 3 mois de délai en tout, dont 8 semaines entre la sortie de Vista (30/01) et la reception du courrier (pas de colis, simplement une enveloppe)

Le sprint final ?
 
J'ai eu ca aujourd'hui par email

Que faut il faire maintenant pour ceux qui ont le 64 bits annulée.

repasser commande et envoyer un mail pour leur expliquer (en esperant que ca soit lu)

 
Désolé, j'ai posté par erreur.
 
Quant à moi, j'ai recommandé une version Vista 32 bits, bien qu'il ne m'ait pas été signalé une indisponibilité du 64 bits.
 
Sinon, attention de bien recommander avant la fin de l'upgrade le 31 mars.

J'espère qu'il ne vont pas nous débiter 2 fois ?
Et si on refait une commande est ce qu'il faut renvoyer encore 1 fois les preuves d'achats.