Reprise du message précédent :
J'ai fait un mail ce matin pour en savoir plus sur l'état de la commande : réponse par email dans l'heure qui a suivi !!
 

 
 OK j'ai eu mes infos, mais le topo sur la MAJ du bios est pas rassurant dis donc !  
 merci de ton aide

Hello,
 
en partant d'un XP Pro Oem acheté "dans les temps", on me propose Vista Pro 32 bits, mais pas le version 64 bits.
Est ce que quelqu'un sait de source sûre s'il y a une possibilité pour passer de l'un à l'autre ?

Quelle est la marque de ta bébète ?

des personnes ayant des fujitsu siemens ont ils déjà recuent leurs vista ?

L'architec te63 : cf. le titre du sujet que j'ai crée : ASUS

Salut,
je veux savoir si je peux envoyer ma facture par mail ?

Bonjour,  
pour un asus je me suis inscrit puis envoyer la facture. on me reponds POP/COA validés
Mais question idiote les 5,57 euros de frais de transport je les paye comment et quand ? Je ne trouve aucun lien, et je n'ai aucun renseignement qui , où j'envoi le cheque?
 
Une personne a t-elle vecu cela?
Ouin je veux payer !! (Incroyable)
 
Merci

Changement de statut ( HP dv9053ea)
 
Etat de la commande  : Commande expédiée
Date d'expédition : mercredi 14 mars 2007
Transporteur : Spring
Numéro de suivi du transporteur Unknown
 
Mail reçu:
 
Merci de nous avoir transmis votre commande de Windows Vista Home Premium 32-bit OEM.  
 
Votre commande a été expédiée. Vous devriez recevoir votre commande sous 3 semaines. Si vous ne la recevez pas, merci de nous contacter par e-mail à l'adresse MSTUPVISTAEMEA@moduslink.com avant le 1er mai 2007 pour les versions en langue anglaise du produit et avant le 1er juin 2007 pour les autres versions du produit, afin que nous puissions vérifier votre demande et expédier votre commande.
 
On dirai que cela avance...
 

LighTDesign j'ai également un fujitsu siemens et tjs rien reçu. J'ai passé commande fin janvier et depuis 2 semaines environ mon statu et en commende reçu. Je continu d'attendre comme beaucoup

Je leur ai demandé l'état de ma commande et l'avancement, voilà ce que j'ai reçu :
 
Nous avons l'honneur de vous informer que si votre commande est approuvée,cela veut dire que tous les documents nécessaires  à la validation de votre commande ont été reçus et validés.
 
Votre commande sera ainsi expédiée dans les plus brefs délais et vous en serez informé par E-mail.  
Nous ne pouvons pas malheureusement vous dire avec précision la date de réception de votre produit.Mais nous vous en aviserons par Email au moment opportun. Les premières commandes reçues sont les premières livrées et  il faudra compter entre 4 et 6 semaines à partir de la date d'expédition.
 
Sincères Salutations  
Le service clientèle du centre de support pour upgrade redemption  
 

Hier, je leur ai envoyé le même mail (pratiquement) qu'il y 3, 4 pages auparavant dans ce post et là aujourd'hui je reçois le meme mail (à quelques mots près) que l'architecte63 !!
 
On verra ce que ça va donner !!

perso j'envois un mail par semaine depuis 3 semaine et rien meme pas une reponse !
 
je desespere, si ca continue vais me debrouiller autrement !

C'est quelle marque ton ordi ? Moi c'est ASUS, peut être que ça change quelque chose.........

 
pareil ASUS

Je suis en commande expédiée depuis le 13/03/07, pour ceux qui l'ont reçu, au bout de combien de jours depuis la date d'expédition l'ont ils recu car moduslink m'annonce 3 semaines.
Merci pour vos réponses.

Je suis possesseur d'un fujitsu siemens depuis le 30/01/07, j'ai fait ma commande le 31/01/07, je suis resté 5 semaines en coa validé, puis en 1 semaine je suis passé en pop/coa validé et dans la foulée en commande expédiée (le 13/03/07), maintenant j'attends.

Je leur ai envoyé un mail pour savoir où en était ma commande (j'ai un asus et je suis en POP/COA validés depuis début février)... Voici ce qu'ils m'ont répondu :

En gros je n'en sais pas plus qu'avant

Bonsoir
 
J'ai une question concernant l'envoi de la facture par mail.
 
Vous avec mis quoi dans ce mail ? Quel objet ? et surtout quel format vous avez choisi pour l'envoi de la facture ? PDF ou jpg ?

Bonjour tout le monde je suis le topic depuis un certain temps j'ai un acer,commande approuvée au 23.02.2007,Windows Vista Home Premium 32-bit DVD,j"ai envoyer un p'tit mail de pression il y a de ca une semaine mais aucun effet...Si rien ne bouge...Qui a une commande moduslink/Acer et à des nouvelles?

Je suis exactement dns le même cas. Pareil Acer, comande approuvée vers les mêmes dates.
Leur dernier mail (voir plus haut) n'a pas été bien util vu la réponse.
Je les ai eu hier (service commercial) et la nana que j'ai eu m'a dit carremment que c'était pas à Acer d'envoyer les DVD + drivers à Modus Link mais directement Microsoft qui s'en chargait (!!)      Quand je lui ai expliqué comment ça marchait et que Dell avait déjà fait passer un communiqué de presse, elle a du se sentir con puisqu'elle m'a un peu envoyé bouler pour me dire que "de toute façon aucun client Acer n'avait reçu son DVD"...
Bref on est pas bien avancés. La prochaine fois j'appel directement le service technique, on sait jamais des fois qu'ils soient plus compétents  

Cool on est au moins 2 a etre dans la meme situation...
Ma petite phrase que je prefere:
"Si vous ne recevez pas votre commande dans le délai indiqué, veuillez nous le signaler avant le 1er mai 2007 pour les versions du produit en langue anglaise et avant le 1er juin 2007 pour les autres versions du produit, afin que nous puissions faire des recherches et expédier votre commande. Après ces dates, nous ne serons plus en mesure de traiter votre demande."
J'adore un petit up a ceux qui on recu Vista faite nous un petit recapitulatif des dates,des marques,et des methodes de pression si quelque chose marche...
Ps je sais pas vous mais moi pas patient du tout....

Salut,
Moi aussi j'ai un Acer que j'ai acheté début janvier !! j'ai fait ma commande le 12 janvier et j'ai payer vers le 30 par virement et j'ai envoyer aussi ma preuve d'achat par la poste... vite apres je suis passer en Coa validés puis POP/COA validés et maintenant il y a +- 2 semaines je suis passé en Commande Reçue puis il ya une semaine je suis passé en Commande approuvée... maintenant j'attend de passe en commande "EXPEDIEE" désespérément...  Et depuis le début je n'ai recu aucun mail si ce n'est une fois ou j'ai envoyé un mail pour savoir si ils avaient recu mon virement on m'a répondu : "Veuillez nous excuser mais vu le taux de commande élevés de Windows Vista nous ne sommes pas en mesurent de répondre aux demandes par mail pour le moment" enfin c'était quelque chose comme ça! A part ca je n'ai jamais envoyé d'email et je n'en ai jamais recu!
 
Je me suis dit si il ya beaucoup de commande et qu'ils sont submergés normal qu'il y a du retard ! Donc je les emmerdes pas avec des emails pour raler ou savoir pourquoi c'est lent j'attend début avril MAXIMUM pour voir si mon statut change en commande expédiée...

Re à tous c'est a croire que le service d'Upgrade lit les forums loool...
 
Apres vous avoir dit que j'attendais mon vista en patience et ben je viens de recevoir un Email !!!
 
OEMVISTAUPGRADE :
 
Merci pour votre commande...
Votre commande a été expédiée, vous devriez la recevoir sous 3 semaines si pas etc...
 
Etat de la commande : Commande expédiée
Date d'expédition : samedi 17 mars 2007
Transporteur : SPRING
No. AWB (Lettre de Transport Aérien) : Unknown
 
C'est genial ! Pile 6 semaines apres la sortie officielle loll ça bouge chez ACER !!! loolll

Ben je viens de regarder mon statut, c'est exactement la même chose    !! J'espere que ca prendra moins de 3 semaines quand même !

Bon ben moi rien n'a bougé Snifffff.
Mais j'suis content pour vous.... Snifffff.

Baahh t'en fais pas! tu l'auras ton vista! attends en patience tu verras! Mais tu as fait ta commande quand?

Confirmation de commande le 23/02/07 j'ai tout envoyer 1 semaine avant je crois...J'espere que vous allez le recevoir vite et que moi aussi...lol.
Jespere que c'est une oem,meme si c'est pas tres grave...

Alors, pour moi
 
Achat d'un PC SONY mardi 13 mars 2007, reçu le jeudi 15 mars 2007, j'ai passer commande sur le site de mise a jour de sony pour vista, j'ai eu un retour de confirmation de commande par mail, COAValidé, j'ai envoyer la facture en fichiers PDF par mail et j'ai envoyer la même chose par fax.
 
Le lendemain (Vendredi 16 mars 2007) j'ai reçu un mail comme quoi ma commande est validée et que j'allait recevoir ma commande sous 4 a 6 semaines et sur le site de suivi j'en suis actuellement a l'étape POP/COA Validé

 
Bah oui alors tu recevra p-e un peu plus tard vu que tu as fait ta commande après moi enfin plus tard dans le délait quoi lol mais tu la recevra sans doute ! Microsoft sait bien que si certains recoivent pas cava ternir sa réputation! lol J'espere aussi vite le recevoir et j'espere que ma commande se perdra pas dans la nature :s lool  
 
>>> Pour ta question je crois que c'est une OEM mais c'est quoi la difference entre OEM et MAJ !? j'ai chercher sur des forums et on dirait que c'est +- le mm lol

Et ben moi ça fait depuis la fin du mois de janvier que j'ai tout envoyé et tjs aucun signe d'envoi...

 
Je viens d'être prélevé sur mon compte de 19€ (comme prévu) par modulinsk.
J'espère maintenant recevoir très vite cette mise à jour.
Je vous tiendrai au courant. Bon courage à tous.

C'est quoi comme marque ton pc etienne57?
Sinon oem maj si j'ai bien compris en fait la maj est "mieux" en gros la version oem serai plus chianteOEM : est une version complète de vista destinée aux assembleurs et la licence windows attribuée avec cette version est rattachée à la machine ! donc en théorie, il est impossbile d'activer cette version sur un nouveau pc que tu aurais monté par exemple. La licence serait rattaché à la carte mère...
environ 125€
 
Mise à jour : Il faut posséder une version de XP avec une clé valide pour installer la mise à jour de Vista. Mais des astuces circulant sur le net permettent de faire une installation complète sans avoir XP.
environ 230€
 
Version boîte : La moins restrictive mais la plus chère. Cette version installe une version complète sans limitation liée au matériel ou au nombre de réinstallation. Mais au prix où elle est vendue c'est du vol notamment si on compare les prix pratiqués aux Etats-Unis à version équivalente. A croire que Microsoft veut se rembourser de l'amende de la commission europeènne...
Voila enfin je crois....

gaspatcho tu a tout envoyer a quelle date?

C'est un asus

Vers le 11 février 2007
 
Ensuite.......................................................................
 
Le 01/03 07 j'ai commencé à changer de statut:
Mon statut:
Etat de la commande  : Order awaiting shipment
Date d'expédition : TBD. Check back in 2-3 weeks for more information
Transporteur : Standard  
 
Le 05/03/07
Etat de la commande  : Commande en attente d’expédition
Date d'expédition : A préciser. Vérifiez à nouveau dans 1 à 2 semaines
Transporteur : Standard
 
le 13/03/07
Etat de la commande  : Commande approuvée
Date d'expédition : A préciser. Vérifiez à nouveau dans 1 à 2 semaines
Transporteur : Standard  
 
Le 14/03/07
Etat de la commande  : Commande expédiée
Date d'expédition : mercredi 14 mars 2007
Transporteur : Spring
Numéro de suivi du transporteur Unknown
 
Et enfin le 17/03/07
Prélèvement des 19€ par modulinsk
 
Voila pour l'instant le déroulement des opérations, un peu longues quand même mais pas désespérant.
Il me tarde maintenant de recevoir cette p***** de mise à jour.

Je voudrais savoir, le transporteur, ça marche comment ? (comme UPS ?, ils nous appelent pour choisir une date de livraison ?)  
 
et aussi combien de temps ça met en général ? (3 semaines c'est une marge de sécurité, comme UPS avec 15 jours maxi et 6 jours en réalité...).

Ca m'etonnerai que le transporteur "spring"(j'ai rechercher sur le net je ne trouve rien)nous appel,car pas de numero de telephone demandé au client...Et vu comment c'est parti...3 semaine en plus ca commence a charger niveau delai...
Heureux ceux qui l'on recu donner nous des nouvelles...

Sans les re-avoir harcelé, voici ce que je viens de recevoir :
 
 
> Objet : Votre commande de mise à niveau Microsoft Vistaxxxxxxx a été expédiée
>
> Merci de nous avoir transmis votre commande de Windows Vista Home Premium 32-bit DVD OEM.
Votre commande a été expédiée. Vous devriez recevoir votre commande sous 3 semaines. Si vous ne la recevez pas, merci de nous contacter par e-mail à l'adresse MSTUPVISTAEMEA@moduslink.com avant le 1er mai 2007 pour les versions en langue anglaise du produit et avant le 1er juin 2007 pour les autres versions du produit, afin que nous puissions vérifier votre demande et expédier votre commande.

Content pour toi imperium mais stp redonne nous ton historique de date d'envoi et de validation...Et n'oubli pas de nous faire un petit up quand tu recois tout...
 
Aussi sur le site d'acer y'a du telechargemet pour drivers et application vista qui a testé?

 
 
je pense (donc je suis  ) que la difference entre oem et maj est que oem ne peut etre installé que sur ton ordinateur avec la version xp precis c-a-d  le numero de serie que tu a donné lors de la demande alors que la maj peut être installé sur le pc que tu veux qui possede xp. c'est pour eviter que certain ne revendent vista (je pense qu'ilo y a peut de chance quoi que)
 
d'autre part il semblerait que personne n'a reçu vista encore (moi j'ai un hp dv9000ea) c'est du n'importe quoi vu que les new ordinateurs en vente de hp ont vista......une fois que vous avez acheté leur micro (hp, assus ou autre ) vous n'etes plus du tout leur priorité c'est vraiment triste   bien que je n'ai pas envie de l'installer pour l'instant ......c'est pour le principe