Reprise du message précédent :
Un instant j'ai eu l'impression d'être sur le topic des informaticiens aigris

Ou dans la cat Emploi/Etudes

 
C'est groupe A, j'ai pas à avoir honte. C'est juste que maintenant que je suis dans un pays où tout le monde s'en fout des études et que personne ne m'a demandé "t'as fait quoi comme école" depuis que je suis là, j'ai bien compris que ça servait à rien.
 
 
Pour recentrer, je me suis pris un petit MEL-DRW-DPS pour mes vacances de Noël (oui période de pointe, faut prévoir à l'avance, je voulais APW et tous les vols à prix décents étaient déjà partis ), mais ce sera sur Jetstar...
 
Du coup je me console en allant à SYD le mois prochain (sur TT, je ne fais que des compagnies de pauvre )

Bonjour,
 
J’ai un soucis avec la compagnie Qatar Airways auprès de laquelle j’ai directement acheté des billets d’avion (sur leur site web  France). Qu’en pensez vous ?
Pour résumer un peu la situation :
 
Dimanche 21/04 vers 15h30/16h00 nous trouvons des billets d'avion pour la Thaïlande via la compagnie aérienne Qatar Airways à un très bon prix.
Nous payons ces billets via l'organisme Paypal et recevons la confirmation puis le E-Ticket.
Le paiement est bien effectué car débité depuis mon compte paypal et enfin débité depuis mon compte auprès du Crédit agricole (compte lié à mon compte paypal).
Enfin aujourd'hui j'ai reçu un email m'indiquant que la réservation ne pouvait pas être prise en compte car issue d'un problème de serveur. Au téléphone avec le service client Qatar Airways France il se serait produit une erreur au niveau de leur serveur qui n'aurait fait payer que les taxes aéroportuaires et non pas le billet en intégralité.
On me dit alors que la compagnie a mis en place en politique de proposer 50% de rabais sur le billet d'avion correspondant à notre voyage.
 
En gros ce billet coûte dans les 650€ auquel il faut rajouter les 303€ de taxe que nous avons pour le moment payé. La déduction de 50% ne se faisant que sur la partie billet il faut donc que nous rajoutions 325€ aux 303€ déjà payés.
 
Bref pour le moment j'ai dit que je refusais leur offre n'ayant pas ce budget pour les vacances.
 
J'ai oublié de préciser qu'au téléphone on m'a que la réservation est annulée automatiquement hors en allant voir sur le site Qatar Airways et en rentrant mon nom et ma numéro de réservation j'ai bel et bien accès à mes billets avec les numéros de vols, de sièges aller / retour.
 
Bonne journée et merci encore
 
Traduction rapide de l'email reçu aujourd'hui :
 
Cher client, Nous regrettons d'avoir à confirmer qu'en raison d'une erreur technique récente dans notre système, nous sommes incapables de confirmer votre réservation avec le code de référence 378WDT Si vous n'avez pas réalisé l'erreur avant ce courriel nous tenons à nous excuser et nous vous assurons que tout montant qui a été déduit de votre carte de crédit a été retourné et doit apparaître sur votre compte sous peu.  
 
Bien que nous tenons à nous excuser pour tout inconvénient que cela a pu vous causer , afin de démontrer notre appréciation de votre fidélité et de votre compréhension à ce sujet , nous tenons à vous offrir par la présente une décote de 50% sur tout tarif de base sur votre voyage prévu. Si vous voulez nous emmener sur l'offre ci-dessus, veuillez répondre à ce courriel en 24 heures, et un de nos agents de service à la clientèle communiquera avec vous (veuillez indiquer vos coordonnées ) peu de temps pour finaliser votre réservation. Sinon, vous pouvez également communiquer avec votre bureau Qatar Airways la plus proche. S'il vous plaît se référer à cet e-mail pour recevoir votre rabais exclusifs. Cordialement
 
 
 
Qatar Airways soutien Maintenant vol quotidien à Varsovie (Pologne ) Qatar Airways - Meilleure compagnie aérienne du monde 2011 et 2012 Disclaimer : - Ce message (y compris les pièces jointes) est destiné exclusivement au destinataire mentionné ci-dessus. Il peut être confidentielle , privilégiée , sous réserve des droits d'auteur , les secrets commerciaux , ou d'autres règles de droit et ne peut être transmis sans la permission de l'auteur. Si vous n'êtes pas le destinataire que vous ne devez pas lire, copier ou diffuser ce message. Si vous avez reçu par erreur, s'il vous plaît informer l'expéditeur immédiatement et supprimer le message de tous les périphériques de stockage. Les opinions exprimées dans ce message ne représentent pas nécessairement les positions officielles de Qatar Airways. Les accords (y compris toute garantie, représentation ou des offres ) conclus avec Qatar Airways en utilisant la correspondance électronique n'entreront en existence si un représentant autorisé de Qatar Airways a explicitement approuvé cette formation du contrat. Dans toute la mesure permise par la loi , Qatar Airways déclinons toute responsabilité pour les pertes ou les dommages corporels ou matériels découlant de ce message étant infecté par un virus informatique ou autre contamination.

Ah bah ça fait plaisir !  

Au moins tu as les 50% c'est toujours ça de pris !

Juste celle-là :

Sur d'autres sites, j'ai lu que la compagnie avait un délai (24 ou 48h) pour annuler ta réservation. Donc estime-toi heureux du 50% sur le prix du billet et prends-le si tu ne trouves pas moins cher ailleurs !

Erreur de prix manifeste, donc pour l'annulation je pense qu'ils ont le droit, ils te filent 50% sur ton billet en plus..

Après sur que ça fait chier mais bon pour moi c'est un geste honnête qu'ils te font (chez d'autres ça aurait été surement annulation + des miles ridicules..)

Après ce que tu peux faire c'est appeler et demander si ta réservation est bien prise en compte en donnant ton numéro de e-ticket (sans préciser ton histoire auparavant) ou ton nom ?

Edit : bon bah visiblement vu le message du dessus, le mien est peut-être erroné

Le retour du dimanche maudit    
 
Au moins un hfrien était sur le coup, ça fait plaisir  

Ca depend ou Moi je m'eclate bien (hors aerien et TPF )

630€ c'est pas mal comparés aux 950€ de base, après faut voir la destination et si tu peux trouver moins cher pour aussi bien !

Qu'est ce qui permet de quantifier une erreur de prix manifeste ?
2x moins cher ?
4x moins cher ?
10x moins cher ?

Edit : la destination est Bangkok

Bah là, il n'y a que les taxes d'aéroport... (à comparer avec un billet normal, tu verras le montant des taxes) donc l'erreur manifeste, c'est faire le billet à 0€

Blaq a bien répondu à ce que mon message sous-entendait

 
Donc tu voyages quasi gratis et tu te plains... Elle est belle la France

Bon ben c'est pas gagné.
 
J'ai demandé combien ça faisait avec leur 50% mais le problème c'est qu'il n'y a plus de siège en Economic Restricted, juste en Economic Flexible du coup le tarif est vraiment pas terrible car c'est nettement plus cher même avec les 50% de remise...
Alors que Dimanche il y avait encore des places en Economic Rescticted.

Tu as le choix dans la date ?

On a effectivement le choix pour décaler un peu mais il n'y a plus rien de rentable

Ah c'est vraiment dommage... Fais le calcul vite fait comparé aux autres compagnies alors.

Ca c'est une belle idee recue. Ca fait longtemps qu'il n'y a plus de GP pour les employes 1A.

Question (s):
septembre prochain je pars au Canada et USA, j'ai un vol Montréal - Billings en passant par une escale d'1h10 à Minneapolis    
Bref, j'ai pas encore les portes de débarquement et d’embarquement, mais ça a l'air d'être arrivée au C14 et départ au F7.
En regardant les diverses maps sur leur site, j'ai pas l'impression de voir un quelconque passage d'immigration: http://www.mspairport.com/maps.aspx
Quid donc du passage immigration/douane et récupération/réenregistrement des bagages?
Peut être que venant d'un vol en provenance du Canada, j'ai la chance d'échapper au contrôles TSA, et ça m'évitera de perdre du temps à réenregistrer les bagages?
Vos avis sont les bienvenus

Montréal-Trudeau est un point d'entrée sur le sol américain, douane et immigration se font donc là-bas.
http://www.cbp.gov/xp/cgov/toolbox [...] ations.xml

N'oublie pas ton ESTA.

Ah c'est bon ça, je préfère avoir à galérer à Trudeau que me faire chier pendant la petite heure d'escale...
Du coup les bagages suivent la correspondance je suppose, pas de réenregistrement?
Et l'ESTA faut que je le renouvelle

Du coup les bagages suivent tous seuls en effet. Mais dans le cas où tu fais une arrivée aux USA sans preclearance, t'as pas à réenregistrer les bagages, juste à les récupérer, passer la douane, et les reposer sur un tapis roulant dédié aux bagages en correspondance.

En plus en étant en correspondance, tu passes les douanes/immigrations en priorité... tu gagnes donc doublement.

A l'unique exception des vols CDG/LAX via Montréal (YUL ) par Air Canada où il y a un accord pour que les bagages suivent sans à avoir besoin de les récupérer  

Escale a SIN. Occasion de voir de près le mastodonte et fait inhabituel, de dos.

Impressionnante dérive... Surtout quand le pilote teste quelle fonctionne bien. Regardez aussi cette courbure d'ailes! Le plongeon au niveau du fuselage.

Comparaison de taille avec un autre avion en arrière plan (bon y'a un effet d'échelle aussi, mais quand même)

Et enfin de côté, il aurait besoin d'un petit lavage!

Pas les couilles de poster ça sur E&E demain
 
Bon normalement un petit Paris-RUN dans quelques mois... Je verrai quand finiront les travaux d'adaptation des pistes pour l'A380 mais pas tout de suite apparemment

Ah tiens je viens d'en booker un pour le taf. Je n'ai vraiment pas hâte de (re)prendre le 777 CIO ...

La première photo bordel

Rapide retour sur JAT airlines, AF ne fait plus de vols vers Belgrade
 
Aller: 1H de retard
 
Retour: 1H30 de retard
 
Avion: 737 vieux comme j'en ai jamais vu. Dernier aménagement dans les année 80 à vu d'oeil
 
Équipage détestable, on a le droit à un sandwich triangle indigeste (épaule/vache qui rit périmée) et une boisson
 
Foncez  

Je rentre d'un CDG / SLC / LAS et LAS / DTW / CDG avec Delta. Pas de surprise à l'aller, le 767 old school sans IFE, et le traditionnel "chicken or pasta" pour le repas.  
 
Agréable en revanche de découvrir pour le DTW / CDG un A330 récent, doté de prises électriques fonctionnelles (du moins sur les rangées avant de la classe éco), avec un IFE digne de ce nom. Premier que je vois chez Delta en éco, interface pas mal, assez réactive, et écran plutôt dans la moyenne haute de ce que j'ai pu voir chez d'autres. Le choix de film n'était pas délirant mais connecteur jack standard pour le casque et prise USB sur chaque siège.  
 
Tous les vols sont arrivés à l'heure (voire en avance de 45 minutes pour le dernier segment), pas de problème avec les bagages, personnel plutôt aimable.  
 

Hop tant qu'on y est, je crois pas avoir vu passer ça ici : révision de la politique billets prime à partir de juin 2013 chez Flying Blue. (edit : sur les longs courriers, les courts et moyens ayant déjà été modifiés récemment)
 
En gros :  
 
- surcharge carburant moins élevée en éco et premium éco
- surcharge maintenue en business et montant en miles plus élevés  
- plus de dispo, et plus de classes susceptibles d'ouvrir droit à un upgrade via miles.  
 
http://www.flyingblue.com/long-haul-award.html

Pour les surclassements avec miles
 
Il me semble qu'AF est la seule grande compagnie à ne pas le proposer à l'enregistrement en ligne, c'est vraiment dommage
 
 
 
Sinon, on savait déjà qu'un mile ne valait rien, la ils valent rien -25%   Enculés  

Ca colle pas ton truc, ou c'est moi ?

+24h sur un week-end, il n'y a que moi que ca choque ?
 
edit : sachant qu'il y avait des vols plus tôt, mais que AF ne souhaitait pas nous y affecter (business)

Non bah y'avait pas vraiment de détais dans ton post sur le vol proposé donc bon.

C'est parce que j'en avais parlé quelques posts plus haut
 
En gros, départ prévu le Vendredi à 19h (groupe de 7 personnes). NCE-AMS. Le vol est opéré par KLM
 
Je ne reçois aucun mail ni sms d'annulation, c'est un membre du groupe qui nous en informe.
 
On nous annonce qu'il y a un vol au départ de MRS, mais qu'il est plein. On nous refuse de nous acheminer sur Paris pour ensuite récupérer un vol direction AMS (raison : il faudrait nous upgrader en business).
 
Seule possibilité, départ le lendemain à 13h pour un vol NCE-CDG, puis 3h d'attente pour ensuite prendre un vol CDG-AMS. Arrivée sur place à 20h

Je profite de mon départ de CDG2 pour m'enregistrer au Paraf (rapide) puis ignorant que ça marche pour départ aussi je vais rejoindre la file pour le contrôle .

Je me dis que si  ca marche déja c'est bête de ne pas avoir essayer.
Coup de bol,la file me raméne prés de la borne et j'y glisse mon passeport qui ouvre la porte.

Je me dis chouette, je sors de la file et entre prêt a glisser mon doigt mais un imbécile s'y est introduit dérriere moi et nous voila bloqué comme 2 cons.

Je sais pas s'il s'est trompé de sas ou s'il ne savait comment ça marche d'apres ses dires mais

Tu veux faire passer des clandestins c'est ça ?
 
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