Reprise du message précédent :
J'ai déjà retrouvé 2, 3 fois mes colis ouvert et vide dans la BAL
 
Après à voir, si c'est faisable, de la livraison "livré mais en fait pas encore"
J'ai déjà eu des colis indiqué livré, mais reçu que le lendemain
Le livreur à tout le loisir de ramener le colis chez lui (autre part) et faire sa petite magouille, non ?

J'ai eu des cas similaires : annoncé livré le matin et au final livré dans l'aprèm.

Ça laisse des créneaux pour faire

Maintenant, le problème actuel des BAL, c'est que tout le monde peut lui passer dessus (comme les dames du Bois). Du coup, pour accuser quelqu'un quand ton colis est annoncé livré mais n'est pas dans la BAL, c'est impossible

Y a déjà eu des histoires avec des complices qui passaient après le livreur/arnaqueur pour se servir dans les BAL.

Faire appel à un complice pour faire le taf d'ouvrir, remplacer le contenu, refermer proprement le colis, ça ne me paraît pas insurmontable

C'est comme ça que je procéderais si j'étais un voyou

'fin bref, dans le cas du HFRien, difficile à dire qui dit vrai.
Ça se trouve c'est lui l'arnaqueur

Édit : je suis peut être trop paranoïaque  

Salut à tous.
Quand on accepte une offre d'acheteur et qu'on expédié en Mondial Relay, à quel moment on indique le poids du colis pour que le tarif s'adapte ?

Une dame m'a fait une offre, que j'ai accepté, mais les frais mondial relais sont par défaut de 4,95€, or le poids est de 6kg, donc ça devrait être 10,75€, mais il n'y a nulle part où l'indiquer...

Ben disons qu'il aurait fallu soit refuser en expliquant, soit indiquer le montant des fdp dans l'annonce pour qu'elle te fasse une offre adaptée.

En ce moment je cherche un truc précis, lourd. Entre ceux qui ne savent pas qu'ils ont mis l'option "livraison" ("ah non j'envoie pas c'est trop lourd" ) et ceux qui savent mais qui ne disent pas le prix des fdp, c'est pénible...

Ben en fait dans mon offre je peux indiquer les frais de port dans le texte, mais pas en dur comme paramètre.
Et elle quand elle fait son offre, elle ne peut pas mettre la valeur qu'elle veut, c'est 4,95€ par défaut, donc je ne vous pas où elle ou moi pouvons mettre le bon montant de frais de port.

EDIT : bon j'ai peut-être trouvé. En cherchant un peu j'ai trouvé ce lien
https://assistance.leboncoin.info/h [...] 0004763620
Et il semble que les frais de port soient fixes pour une catégorie donnée.

Il est même écrit : "Attention: merci de ne pas tenir compte du poids indiqué sur le bon d'envoi"
Super clair leur système !

Oui tu ne peux pas changer, j'imagine que leboncoin a un arrangement avec mondial relay.

D'où le fait qu'il est dur de dire aux gens de se passer de leur système, à moins de bien baisser ses prix.

J'ai un objet d'une valeur de 350€ à vendre et à envoyer par mondial relais.
Comment choisir une assurance et le poids du colis pour me protéger à la fois contre le livreur (vol de contenu) et contre un acheteur se rétractant ?

Il y a des assurances mondial relay
https://www.mondialrelay.fr/envoi-d [...] te/#Tarifs
Pour assurer à 350€ c'est une option à 6,50€ en plus du prix de l'envoi.
Pour la rétractation, t'es un pro ?

Merci. A quelle moment je choisis cette option avec le paiement sécurisé ?
Non.

Avec LBC t'as aucun choix je crois.

Au moment de payer

A priori LBC assure jusqu'à 400€ si on passe par eux.
https://assistance.leboncoin.info/h [...] ial-Relay-

"Pour profiter de la livraison Mondial Relay le prix de vente de votre article ne doit pas être supérieur à 400 €."

Mais je pense que l'idéal reste effectivement de passer en direct par mondial relay et de ne pas utiliser le service du bon coin. Les intermédiaire c'est jamais bon

Bonjour les gens,
 
J'ai reçu dans mes spams ce message de la part de l'adresse message@leboncoin.fr, (je mets des XXX pour anonymiser), or ce message n'apparaît pas sur le site, c'est une arnaque je présume ?   :
 
"Bonjour le XXX est toujours disponible ?
 
J’aimerais l’acquérir. Merci de me rappeler aux XXX.
 
Cordialement
 
Coordonnées du contact :
Nom : XXX
Email : XXX
 
 
 
Cet email vous a été envoyé au sujet de l'annonce "XXX" que vous avez déposée sur leboncoin :
https://www.leboncoin.fr/XXX
PS : la personne qui vous a contacté ne connaîtra pas votre email tant que vous ne lui aurez pas répondu.
 
Merci de votre confiance et à très bientôt,
 
L'équipe leboncoin
www.leboncoin.fr"

Ca ressemble à l'ancien système, avant la création de la messagerie LBC et des comptes.
 
J'ai aussi eu un mail du genre, mais pas dans mes spams, et avec des questions carréments légitimes sans demande de rappeler ou autre comme les arnaques par SMS. J'avais répondu mais jamais eu de retour, comme d'hab sur LBC quoi.
 
Mais j'ai pas compris comment c'était possible puisque j'ai bien l'impression qu'aujourd'hui on est obligé de créer un compte et passer par la messagerie dédiée...

Bjr
 
Avec Mondial relais on peut maintenant imprimer l'étiquette d'envoi directement au commerce ou on dépose le colis, est ce possible en vendant sur le bon coin ?

pfffff, je dis à un vendeur que je prends son bien par lettre postale, zéro réponse.

Bonsoir,

Vous avez déjà vécu une situation où l'acheteur vous harcèle pour se rétracter ?

 
Jamais. La vente est effectuée? livré/payé?

Non, juste quelques tentatives de "ça marche pas" pour des remboursements.  

Oui. J'ai vendu une trott électrique et il y a quelque souci connu sur ce modèle (pas juste la mienne).
Il l'a essayée, il a rien dit.
Puis hier soir je reçois cet SMS :

Salut,  
depuis quelques mois je vends régulièrement sur LBC (avec une pause pendant le confinement), et ce que je préfère de très loin, en tant que vendeuse, c’est me faire payer par le système le bon coin et expédier avec Mondial Relay. Je vois ici que vous avez beaucoup de réserves sur le paiement par le système du bon coin (dit paiement « sécurisé »), j’aimerais comprendre pourquoi ? Quels sont les points noirs de ce moyen de paiement (en tant que vendeur uniquement) selon vous ? Merci

Le délais si la personne ne notifie pas la réception du colis.
 
Le flou entourant les litiges via ce système.
 
(Eu aucun problème en 12-15 transactions).

C'est ça ton harcèlement ? Le message est ferme mais poli et argumenté.
Moi je prendrais le retour si effectivement la trottinette est défectueuse et que ce n'était pas mentionné dans l'annonce (peu importe l'essai, vendre un produit défectueux sans l'annoncer en espérant que l'acheteur ne s'en rende pas compte c'est pas très sport). Mais c'est à toi de voir avec ta conscience.

 
C'est ça que tu appelles du harcèlement????    
 
Le gars envoie un message construit en expliquant calmement les problèmes qu'il a avec ta trottinette.
Est-ce que tu avais fait mention des problèmes dans l'annonce?  

J'ai demandé si on vous a déjà harcelé, j'ai pas dit que ce sms est équivalent à de l'harcelement

Le modèle (et pas juste celle que j'ai vendue) a ce point faible lié au jeu de la colonne, on en parle dans tous les forums sur ce thème.
En plus il l'avait essayée. Maintenant ça lui va plus, il veut faire passer les améliorations pour des réparations, je trouve qu'on est loin du cas où on vend un truc avec un vice caché.

 
Les défauts, tu les connaissais.
Le trotinette qui se met à trembler à une certaine vitesse et le frein arrière défectueux, c'est vraiment très moyen...
et s'il n'a pas pu essayer correctement à cause de la pluie, tu lui as fait part de ses problèmes???

Mais il est pas défectueux le frein, je sais pas pourquoi il sort ça. J'ai fait une balade la veille et j'ai freiné à 60kmh sans problème.
Pour le guidonnage il est présent sur toute cette gamme. Quand je l'ai achetée je le savais parce que je me suis intéressé à la fiabilité en fouillant sur internet, il aurait pu faire pareil, c'est pas à moi de compenser pour l'ignorance des gens.

Les vices cachés c'est une chose, le "satisfait ou remboursé" c'est une autre.

Difficile de reprocher aux gens de ne pas faire un travail de recherche comme tu l'as fait.
Si la trottinette tremble à haute vitesse Comme il le dit, tu aurais du lui dire. Et je ne comprends pas comment tu as pu l'acheter en connaissance de cause.

Je suis pas un pilote mais franchement ça vibre pas tout le temps et c'est rien d'inquiétant.

Bref, difficile de faire la part des choses.
On ne connaît pas la trottinette ni les problèmes concrets.

Clairement, tous les défauts qu’il  énonce sont aisément détectable si on essaye la trottinette en faisant correctement attention.
 
Pour moi on est très loin du vice caché je ne vois pas sur quelle base légale il pourrait te demande de reprendre la trottinette.  
 
Ne répond même pas.

Mode parano: qui te dit que c'est ta trottinette ?
As tu une photo du numéro de série ?

Ben si tu considère qu'il n'y avait pas de défaut méritant d'être signalé répond lui ça. Légalement, en pratique, tu ne risques rien.

 
Ah oui... elle est prévue pour ne pas trembler et bien freiner à cette vitesse ?  (bridage obligatoire sur la voie publique = 25 km/h)

J'avais pas tilté mais c'est normal une trottinette à 60 km/h ?????

T'en as même qui monte à 75

Faut mini 80 pour aller sur le périf.

C'est lbc, t'as pas le sav d'une enseigne. Le mec à tester, la trottinette est fonctionnelle, terminé.