Reprise du message précédent :

 
Absolument. Faut réfléchir avant de voter.

 
Je suis pas sûr qu'il existe un parti en France qui ferait autrement... Même un parti comme LFI, une fois au pouvoir...

 
Elle avait raison la dame de la caf, pourquoi prendre un rdv alors que tout est dans la faq ?

Parce que certain-e-s sont des assisté-e-s  

Le contribuable/électeur veut plus d'efficacité et moins de masse salariale, et il a raison.

Je m'y attendais à ce troll velu !

Parce que certain.e.s sont payé.e.s de 10h à 15h avec 2h de pose le midi à répondre aux questions des allocataires auxquelles la FAQ de merde ne répond pas clairement.

Encore un qui confond horaire d’ouverture aux usagers et horaire de travail

Il y a un truc que j'ai imprimé depuis bien longtemps par contre, c'est d'éviter à tout prix d'avoir recours à nos administrations, et ça me réussit plutôt bien jusqu'à aujourd'hui . Bon j'ai du faire de la paperasse avec une assistante sociale pour ma mère il y a quelques années, ces quelques heures passées en sa compagnie me donnent la gerbe rien que d'y penser, à commencer par le rdv qu'elle m'a fixé et auquel elle était absente sans annuler, pour prendre sa semaine de vacances avec un pont en mai, et les questions et jugements débiles qu'elle a eu pendant les entretiens, c'était du WTF total, difficile de rester cordial, très difficile ...
Et non il n'y avait pas de FAQ là, j'aurais préféré !

 
Oui mais dans ce que tu dis ça n'a pas l'air d'être le cas
 Tout semblait dans la faq et elle s'est barrée avant la fin pour aller lire la faq donc le message est passé

Et un autre

Pas de bureau ici  

 
Dans une mairie que je connais, la masse salariale était effectivement descendu très bas, les gens et élus étaient content.
Sauf que t'avais quasiment plus d'agent pour faire le taf dans presque tout les services. Du petit agent au cadre.
En quelques années, des recrutements ont été fait (fonctionnaires, contractuels), ça tourne bien mieux et le taf est fait.
La masse salariale à effectivement bien augmentée aussi ... et ça chouine chez certains
 
Donc non, il n'a pas raison, ou alors, il assumera de vivre dans une commune à l'abandon et se démerdera le jour où il aura un problème devant son pavillon dortoire.

C'est un peu hollywoodien ce que tu nous racontes    
La mairie de Villetaneuse, telle le Phénix ... renaquit de ses cendres pour un service fabuleux ... avec Di Caprio dans le rôle du maire, la base

 
Non, c'est pas une mairie du 9-3  
Et c'est la réalité pourtant.

Globalement le nombre de fonctionnaires augmente, et je ne trouve pas que ce soit une bonne chose. En plus c'est l'armée mexicaine avec des gens très gradés plus nombreux que les troupes de base.
Après c'est compliqué à chiffrer vraiment sauf à lire des pages d'études.
 
Par exemple tout le monde réduit ses ouvertures au public, mais derrière les départements / l'Etat ont ouvert des maisons france service pour accueillir le public pour des questions de premier niveau relatives à :
Santé, famille, retraite, droit, logement, impôt, recherche d’emploi, accompagnement au numérique  
 
Un sacré fourre tout.
 
A titre personnel, et c'est pas toujours partagé par les collègues, je pense que les gens qui doivent aller dans ce genre de centre pour des questions les trouveraient plus vite sur internet, de manière plus fiable qu'auprès d'un catégorie C ou un contractuel qui a eu 2 jours de formation;
Mais le constat est assez clair, ces maisons, ça fonctionne bien, parce qu'il y a une masse de population qui n'est pas foutue de se servir d'un pc.

Le système de guichet unique est une très bonne chose je trouve.
Après il y aura toujours des assistés volontaires (cf le cas relaté juste au dessus) mais aussi des personnes éloignées de tout ce qui est informatique … et celles-ci doivent pouvoir accéder à l’information.  
 
Quant aux stats il suffit de voir le rapport annuel de la FP.

Ce jugement à 2 balles
La mère de mon fils n'est pas stupide, ne t'en déplaise  

Qui te dit que la personne qui était à la CAF pour poser des questions était une assistée ? Et puis même si une FAQ existe, ça ne t'empêche pas d'expliquer oralement quand la personne est devant toi, qu'elle a pris un RDV et s'est déplacée  
Toi qui adore le présentiel, tu peux comprendre, je pense.

+ 10 000

Dans la même veine ... T'as pas besoin d'avocat, il suffit de lire les livres rouges
Et un médecin est-ce bien utile ? Il y a toute la formation sur le ninternet !

Oui mais pour l'instant c'est moins/moins . Les calculs y sont pas bons.

Ces deux exemples n’ont absolument rien à voir avec de l’administratif « classique ».
 
Justement si tu dis qu’elle n’est pas stupide la FAQ aurait dû suffire pour laisser les rdv en presentiel à ceux qui en ont réellement besoin.

Parfois tu as des doutes, faq ou pas. C'est encore le rôle des administrations d'expliquer hein.
Sinon autant delocaliser en Chine

On est d’accord
Mais ce n’est pas ce qu’il a relaté dans son premier message ;(

C'est sûr, prendre RDV à la CAF avec un délai de 3 semaines et être reçue comme une chienne, toutes les jeunes mères en rêvent !  
C'est tellement difficile d'admettre que les administrés font face à trop d'erreurs de casting ?
 

   
 
Les contribuables/électeurs qui croient au Père Noël je ne sais pas si c'est triste ou agaçant.

 
Désolée mais là il n’y a pas erreur de casting (il peut y en avoir tout comme dans le privé. Exemple récent : besoin de 4 mails à ma conseillère bancaire avant qu’elle ne daigne se bouger …)

 
 
Tellement. Des gens qui ne comprennent pas les demandes il y en a plein dans les banques, chez les FAI, dans les services abonnements des magazines etc etc.

Apres la CAF si les choses étaient simplifiés t'aurais peut être besoin de moins de conseil aussi
 
Cette usine à gaz que c'est les aides à la garde d'enfant

Hargne bien rodée  

 
C'est super simple,la caf.

Il veulent automatiser l'attribution des droits, ce sera fabuleux !  
Et ... Tout est dans la FAQ !!!!!!!!

Alors qu'il suffirait de supprimer la CAF.

Simplicité + administration française, l'équation est impossible

Yes, j'ai redécouvert ça avec la semaine des agriculteurs

14 règlements différents rien que pour planter des haies autour des champs, ah ça on est bons pour donner de l'air à brasser

Oué, et faut mettre un panneau "robinet" au dessus du robinet

 
Les "non remplacements" de fonctionnaire, dans la réalité, c'est souvent remplacé par des contractuels.
Donc en fait, t'as toujours la même masse salariale, mais par du plus facilement jetable.

 
Ha ben non ça rentre pas dans la masse salariale, c'est un coût externe

Non c’est dans la masse salariale (compte 64***)
et dans le plafond d’emplois que j’expliquais l’autre jour  
Par contre oui, hélas, la part de contractuel augmente
 
Ce qui n’est pas dans la masse salariale c’est par exemple l’externalisation des prestations de nettoyage (compte 656 de memoire)

Spécifique à la FP alors

Et oui, l'externalisation c'est beau sur le papier, en pratique ça donne des gens moins motivés, qui vont rester moins longtemps, et donc une perte d'expérience pro.