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Auteur Sujet :

Clients, des attitudes incompréhensibles?

n°57890308
Larry_Gola​de
In soviet russia
Posté le 20-10-2019 à 15:25:39  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
Le coup de serpillière dans laggle du client, c'est valide oui :o


---------------
Si on attend la dernière minute pour faire quelque chose, au moins ça ne prendra qu'une minute à faire.
mood
Publicité
Posté le 20-10-2019 à 15:25:39  profilanswer
 

n°57890606
Roude Leiw
Mir wëlle bleiwe wat mir sinn
Posté le 20-10-2019 à 16:21:44  profilanswer
 

[:drapal]


---------------
' OR 1=1;--
n°57891232
Ploufys
Posté le 20-10-2019 à 18:11:56  profilanswer
 

Bah au pire tu pourrais comprendre si c'était pas fait discrètement sans rien dire ou si c'est un gosse et que les parents s'excusent.
Mais en général, c'était je m'en fous je laisse le gosse pisser et je finis ce que je fais avec le vendeur.
Pas d'excuse, pas de proposition de nettoyer à la place du personnel rien.  
Voir tu vas te prendre une réflexion ou te faire engueuler car tu as oser les critiquer ou faire une réflexion...

Message cité 1 fois
Message édité par Ploufys le 20-10-2019 à 18:12:33
n°57891878
Rossifumi_​46
J'explore
Posté le 20-10-2019 à 20:01:27  profilanswer
 

Certains me demandent si ça me dérange si ils urinent sur le côté de parking ... Oui vous avez bien lu. Du coup je leur propose d'utiliser les toilettes qui sont plus adaptés...


---------------
Des Voyages à moto - Des explorations urbaines
n°57891935
Poogz
Sous les octets la plage (︶o︶)
Posté le 20-10-2019 à 20:10:38  profilanswer
 

Ploufys a écrit :

Bah au pire tu pourrais comprendre si c'était pas fait discrètement sans rien dire ou si c'est un gosse et que les parents s'excusent.
Mais en général, c'était je m'en fous je laisse le gosse pisser et je finis ce que je fais avec le vendeur.
Pas d'excuse, pas de proposition de nettoyer à la place du personnel rien.  
Voir tu vas te prendre une réflexion ou te faire engueuler car tu as oser les critiquer ou faire une réflexion...


 
Tu appelles les flics :o
https://www.legifrance.gouv.fr/affi [...] e=20150328


---------------
Sympathy for the devil
n°57891978
fafarex
Posté le 20-10-2019 à 20:19:01  profilanswer
 

le flic va bien te rire au nez  [:tim_coucou:1]

n°57892010
yaannick
Posté le 20-10-2019 à 20:24:23  profilanswer
 

https://www.bfmtv.com/police-justic [...] 04055.html  [:mooms:2] Nop


---------------
"Bref, les autorités sont non seulement stupides, mais également malhonnêtes et incompétentes."
n°57892052
fafarex
Posté le 20-10-2019 à 20:39:16  profilanswer
 

 

Si tu vois pas la différence entre des gendarme qui relèvent une plaque en passant et un appel au commissariat pour tenter de dépêcher exprès une voiture pour un pipi d'enfant  :o


Message édité par fafarex le 20-10-2019 à 20:45:51
n°57892073
yaannick
Posté le 20-10-2019 à 20:41:56  profilanswer
 

Va savoir, la maréchaussée est pleine de surprise


---------------
"Bref, les autorités sont non seulement stupides, mais également malhonnêtes et incompétentes."
n°57892088
fafarex
Posté le 20-10-2019 à 20:45:37  profilanswer
 

yaannick a écrit :

Va savoir, la maréchaussée est pleine de surprise


 
pas le terme qui me venais a l'esprit  :o

mood
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Posté le 20-10-2019 à 20:45:37  profilanswer
 

n°57892214
vylkor
Posté le 20-10-2019 à 21:05:38  profilanswer
 

Une histoire qui m'a été remontée d'une mairie.
 
Après des nombreuses disparition des stylos a l'accueil, passage à des stylos avec chainette accrochée au meuble.
Quelques semaines plus tard, un mec arrive avec le stylo + chainette qui pendouille en disant "le stylo marche plus".
 
Effectivement, le stylo ne marchait plus, mais j'ai du mal a comprendre la suite d'idée qui a poussée le mec a arracher le stylo avec la chainette pour aller le présenter au guichet, plutôt que simplement le signaler.
 
Évidement, ce stylo se recharge en dévissant l'embout et en changeant la cartouche, pas besoin de le détacher ni rien :o

n°57892467
Poly
Posté le 20-10-2019 à 21:32:04  profilanswer
 

Bah il venait ramener pour échange le sien, c'est de votre faute s'il y a pas de notice sur les comptoirs. :o

n°57892676
Larry_Gola​de
In soviet russia
Posté le 20-10-2019 à 22:03:26  profilanswer
 

Bah c'était SON stylo, fallait pas que quelqu'un d'autre arrive et le prenne même s'il ne fonctionnait plus.


---------------
Si on attend la dernière minute pour faire quelque chose, au moins ça ne prendra qu'une minute à faire.
n°57894123
Euuuhhh
Posté le 21-10-2019 à 09:43:43  profilanswer
 

CAMPEDEL a écrit :


Heu, pour un très bon client, je le dis brut de pomme, c'est vraiment manquer complètement de "déontologie" de faire ça. :/

 

Désolé, mais elle aurait mérité que le gros client trouve une autre crémerie et la mette en indésirable.

 

Faire, exceptionnellement s'entend je suis d'accord, une merde pour un bon client, c'est normal : on lui doit bien ça.

 



Du moment que le client accepte le devis je ne vois pas où est le problème. Il est libre de le refuser.

 

Maintenant si elle ne voulait pas du job, le X2 peut se justifier, non pas forcément pour qu'il refuse car ce n'est pas toujours la principale raison, mais aussi parceque c'est peut être source d'emmerdes. Cette source d'emmerdes mérite bien du fric en plus :)

 

Nous c'est exactement ca, si les demandes sont hors périmètre (non prévu surtout), je multiplie le prix par deux car d'avance je sais que ca va être la merde à gérer. La plupart du temps ca inclus de la gestion supplémentaire, du retard également : le client veut quelque chose pour le lendemain mais va mettre 3 jours à recetter. Pour moi c'est du boulot chiant, parfois peut être stressant, ca nous pousse à bousculer nos plannings, du coup je trouve ca justifié de multiplier le coût par 2 (voire même par 3).
Je le fais surtout pour des clients chiants, ou quand la demande est franchement abusée mais peut être faite. Si vraiment ca pousse le bouchon trop loin, je refuse catégoriquement et préviens que ca doit faire l'objet d'un nouveau lot après la mise en prod.

 

C'est du cas par cas, ca dépends de tout un tas de facteurs, mais tu ne peux pas juger du manque de "déontologie" sans même connaître le contexte ;) Il n'empêche que bon client ou non, peut importe, le client a le droit de refuser le devis s'il n'est pas d'accord avec le prix...

 

Nous de toute facon on fait de l'offshoring, même en faisant X3 on reste 2/3 fois moins cher que la plupart des concurrents :o


Message édité par Euuuhhh le 21-10-2019 à 09:45:25
n°57902054
hondavtec7​7
Posté le 21-10-2019 à 21:46:55  profilanswer
 

[:abnocte invictus]
J'ai parcouru les 339 pages ^^


Message édité par hondavtec77 le 21-10-2019 à 21:47:15

---------------
Le real chatou (589775)-VI.495
n°57917179
NightEye
Verbal Abuse Messiah
Posté le 23-10-2019 à 15:09:38  profilanswer
 

Une dame qui se gare (sur un parking quasi vide).  :)  
 
Qui arrive devant le panneau "Fermé le mercredi" qui est devant la porte. Qui le voit. Qui s'arrête. :)  
 
Qui entre quand même. Dans l'entrée qui n'est pas éclairée. Où il n'y a personne à part l'artisan qui bosse.  :)  
 
Et qui fait semblant de chercher le bon bouton sur le distributeur de tickets. Et qui, quand je lui dis que c'est fermé, tente quand même d'obtenir ce pour quoi elle est venue.  :)  
 
Et qui négocie et qui insiste ("oui mais les autres jours, je peux pas" ).
 
 
Bonus au mec en embuscade dans sa voiture, qui avait vu que c'était fermé, mais qui attendait au cas où, pour voir si on allait servir la dame.  :pt1cable:


---------------
Uplay : NightEye_HFR / Steam : NightEye [HFR] / Origin : NightEye_HFR
n°57918338
toper_harl​ey_
Mais qui est la sabotageuse ?
Posté le 23-10-2019 à 16:50:03  profilanswer
 

Euuuhhh a écrit :


Pour les patients du centre ophtalmo, effectivement on en rigole en se disant qu'ils ont une bonne excuse et qu'on devrait aussi effectivement leur envoyer nos couillons :D
 
D'ailleurs on a aussi un parking avec code... on en a quelques uns qui entrent quand même et du coup après... n'arrivent pas à sortir  :pfff:  
C'est un plaisir quand on me demande le code et que je leur réponds que je ne le connais pas (ce qui est bien sûr faux :o ) et que j'utilise mon tel pour actionner la porte du garage :o (ce qui est vrai) et bien sûr quand on me demande le numéro : bah non, car ton numéro n'est pas dans la BD du gestionnaire donc ca fonctionnera pas :) allez bye :) patiente bien :)


 :lol:  :lol:  :lol:


---------------
GT : T0per Harley - LastFM - www.twitch.tv/Toper_Harley - Mon Feed-Back
n°57918403
toper_harl​ey_
Mais qui est la sabotageuse ?
Posté le 23-10-2019 à 16:54:23  profilanswer
 

NightEye a écrit :

Une dame qui se gare (sur un parking quasi vide).  :)  
 
Qui arrive devant le panneau "Fermé le mercredi" qui est devant la porte. Qui le voit. Qui s'arrête. :)  
 
Qui entre quand même. Dans l'entrée qui n'est pas éclairée. Où il n'y a personne à part l'artisan qui bosse.  :)  
 
Et qui fait semblant de chercher le bon bouton sur le distributeur de tickets. Et qui, quand je lui dis que c'est fermé, tente quand même d'obtenir ce pour quoi elle est venue.  :)  
 
Et qui négocie et qui insiste ("oui mais les autres jours, je peux pas" ).
 
 
Bonus au mec en embuscade dans sa voiture, qui avait vu que c'était fermé, mais qui attendait au cas où, pour voir si on allait servir la dame.  :pt1cable:


 
fermez cette porte, bordayl ! :fou:
 
:o


---------------
GT : T0per Harley - LastFM - www.twitch.tv/Toper_Harley - Mon Feed-Back
n°57919106
tomcat8390
BF1:BlackArchangel
Posté le 23-10-2019 à 18:05:09  profilanswer
 

Mettez un chien.

n°57919150
Kiriou
Vicious...
Posté le 23-10-2019 à 18:12:01  profilanswer
 

tomcat8390 a écrit :

Mettez un chien.


Ou des pièges à loup  [:rockandroll:2]


---------------
Si tout fonctionne correctement, c'est que vous n'avez manifestement pas remarqué quelque chose.
n°57919247
le quincai​ller
Posté le 23-10-2019 à 18:25:57  profilanswer
 

ou un piège a con  :o  
 
https://www.naturabuy.fr/PIEGE-FEU- [...] 01179.html


---------------

n°57919742
Poly
Posté le 23-10-2019 à 19:41:21  profilanswer
 

Vous lui répondez "je finis ça et je suis à vous" sans changer votre activité, on verra bien combien de temps le "client" est prêt à perdre.

n°57920923
data
Lutècestan
Posté le 23-10-2019 à 22:05:36  profilanswer
 

viriatus a écrit :


marie blachere lo [:travis-bickle]

 

50% la dernière demi heure je tiens la porte avec ma fille [:jose60:4]

 



Marie Blachère x Grand Frais [:logicsystem360:5]
Les vrais savent


Message édité par data le 23-10-2019 à 22:05:54
n°57922804
thun_on_th​e_r
Retraité modeste
Posté le 24-10-2019 à 09:35:24  profilanswer
 

Drap  [:cerveau drapal]

 

Et souvenir de l'époque ou ma famille tenait un restaurant  :D

 

Il était en bordure de route, un peu en retrait mais visible.

 

Il arrivait assez fréquemment qu'il soit réservé entièrement pour des mariages ou autres manifestations, ayant une grande salle de réception.

 

Naturellement, pancartes en bordure de route, sur le parking, soirée privée - fermeture exceptionnelle.

 

ça ne ratait jamais: systématiquement des gens qui se pointaient comme des fleurs, au milieu des gens en costume qui trainaient dehors, et demandaient au personnel si ils pouvaient manger :D

 

La plupart du temps, après leur avoir gentiment exposé l'évidence de la situation, la plupart étaient compréhensifs et partaient sans faire d'histoires, avec parfois même un mot d'excuse, et un sourire.

 

Mais il y'a eu quelques cas épiques  [:clooney8]

 

Une smala de 3 bagnoles et presque 15 personnes avec des gosses et bébés, qui tenaient absolument a manger quelque chose, même du "vite fait". Ils m’ont sorti des extraits de "textes de lois" m'obligeant a les servir, puisque j’étais ouvert  [:clooney12] ils ont fini par partir en m'insultant et en insultant des personnes de l'assemblée. Sympa l'ambiance.

 

Un couple de vieux qui s'est pointé en voiture, est resté une bonne demi heure sur le parking dans la voiture, a observer les gens et les allées et venues, le regard vide, sans dire un mot, et ont fini par partir de la même façon qu'ils étaient arrivés: tout doucement, le visage aussi expressif qu'un mort  [:clooney11]

 

Un soir ou on était fermé mais ou l'on a mangé dans la grande salle en comité restreint, idem, portail a moitié fermé, pancarte fermé devant le parking, sur la porte, porte verrouillée, plusieurs personnes ont tenté d'ouvrir la porte. Explications polies au début, a la fin on ne se levait même plus. Les types essayaient la porte, attendaient, réitéraient, attendaient, et loop again  :pt1cable: Dans leur tête lumière=ouvert (nous étions attablés dans un coin non visible depuis la facade)

 

Je passe sur les innombrables connards malpolis qu'on a servi, les demandes farfelues, les gens qui se barrent sans payer (ça arrive assez souvent, quand j'y repense), les gens dégueulasses...  [:clooney23]

 

Un soir un vieux s'est pissé dessus, littéralement. Il s'est levé pour se rendre aux toilettes après que ça ait commencé a couler par terre  [:clooney26]

 

Des gens qui vomissent a table aussi, c'est fun :o

 

J'ai assisté a une crise d’épilepsie aussi, assez impressionnant.

 

Beaucoup de bons souvenirs, quelques tarés mais en général la clientèle était correcte.

 

Message cité 1 fois
Message édité par thun_on_the_r le 24-10-2019 à 09:36:53

---------------
Les étiquettes politiques - royaliste, communiste, populiste, fasciste, socialiste - ne sont pas pertinentes. Le genre humain se divise politiquement entre ceux qui veulent contrôler la vie des autres, et ceux qui n'éprouvent pas ce besoin.
n°57923799
milkyway58
Dessert lacté
Posté le 24-10-2019 à 11:02:03  profilanswer
 

Bienvenue, et ne balance pas toute la purée tout de suite, gardes-en pour plus tard !  :D  ;)


---------------
"Bon, j'ai loupé le phacochère, mais l'ornithorynque, je le sens bien!" Dieu
n°57923884
babylone83
Corse :o
Posté le 24-10-2019 à 11:08:35  profilanswer
 

That's what she said  [:leo++:1]


---------------
coeroli.com---Ma Gal photo HFR--
n°57924029
milkyway58
Dessert lacté
Posté le 24-10-2019 à 11:19:10  profilanswer
 

Ah, tu es un ami de la famille...? :o


---------------
"Bon, j'ai loupé le phacochère, mais l'ornithorynque, je le sens bien!" Dieu
n°57925172
tpsfan
Posté le 24-10-2019 à 13:30:59  profilanswer
 

thun_on_the_r a écrit :


Et souvenir de l'époque ou ma famille tenait un restaurant  :D  
 
Des gens qui vomissent a table aussi, c'est fun :o


Les gens qui vomissent, ce ne serait pas à cause des produits périmés que vous donnez aux clients ? :o  

n°57925186
thun_on_th​e_r
Retraité modeste
Posté le 24-10-2019 à 13:32:43  profilanswer
 

tpsfan a écrit :


Les gens qui vomissent, ce ne serait pas à cause des produits périmés que vous donnez aux clients ? :o  


 
Eux vomissent une fois rentrés a la maison, on est pas cons  [:clooney5]


---------------
Les étiquettes politiques - royaliste, communiste, populiste, fasciste, socialiste - ne sont pas pertinentes. Le genre humain se divise politiquement entre ceux qui veulent contrôler la vie des autres, et ceux qui n'éprouvent pas ce besoin.
n°57948620
Stephanef
Posté le 27-10-2019 à 20:43:24  profilanswer
 

Le vieux qui pisse c'est de l'incontinence. C'est triste.


---------------
Mon interview financière : https://avenuedesinvestisseurs.fr/i [...] azy-malin/
n°57950551
milkyway58
Dessert lacté
Posté le 28-10-2019 à 06:18:14  profilanswer
 

C'est la dérive des incontinents...


---------------
"Bon, j'ai loupé le phacochère, mais l'ornithorynque, je le sens bien!" Dieu
n°57952377
pascalo974
Pentax error
Posté le 28-10-2019 à 11:23:51  profilanswer
 

T'en remets une couche ?

n°57952535
jameson
Posté le 28-10-2019 à 11:36:48  profilanswer
 

pascalo974 a écrit :

T'en remets une couche ?


Laisse pisser...

n°57952649
sicqo
unleash the dragon...
Posté le 28-10-2019 à 11:46:56  profilanswer
 

elle pue votre histoire

n°57953129
Big Blue
Live/Psn/Nid legeantbleu
Posté le 28-10-2019 à 12:37:03  profilanswer
 

Stephanef a écrit :

Le vieux qui pisse c'est de l'incontinence. C'est triste.


Oué enfin un peniflow et on en parle plus, surtout si tu vas au resto :o

n°57953185
ellesse
Pyramide de Fonzie
Posté le 28-10-2019 à 12:44:04  profilanswer
 

Big Blue a écrit :


Oué enfin un peniflow et on en parle plus, surtout si tu vas au resto :o


C'est même de là que vient le proverbe "Go with the peniflow"  [:ellesse:1]


---------------
Why don’t you run, swim and cycle to the bar, and we’ll see who gets there first?
n°57953601
sicqo
unleash the dragon...
Posté le 28-10-2019 à 13:31:37  profilanswer
 

Les vendeurs Darty  [:am72:5]

 

Je regarde un smartphone et je veux voir l'arrière avec le positionnement des lentilles mais on ne peut pas le prendre en main comme à la Fnac (il reste toujours attaché  ;))

 

Un vendeur m'aborde et je lui dis que je voudrais bien voir l'arrière.
"ha non, c'est pas possible, on vous connaît"

 

Moi :  [:siluro]  on se connaît ?
Lui : bah oui
Moi : moi je ne vous connais pas

 

Je me casse.

 

Ils sont bien formé là bas  [:poutrella]

 


n°57953837
Fouge
Posté le 28-10-2019 à 13:52:32  profilanswer
 

T'es physiquement d'un certain "type" ? J'suis pas sûr de bien comprendre sa remarque :o

n°57954043
pwarlk
Posté le 28-10-2019 à 14:11:31  profilanswer
 

sicqo a écrit :

Les vendeurs Darty [:am72:5]

 

Je regarde un smartphone et je veux voir l'arrière avec le positionnement des lentilles mais on ne peut pas le prendre en main comme à la Fnac (il reste toujours attaché ;))

 

Un vendeur m'aborde et je lui dis que je voudrais bien voir l'arrière.
"ha non, c'est pas possible, on vous connaît"

 

Moi : [:siluro] on se connaît ?
Lui : bah oui
Moi : moi je ne vous connais pas

 

Je me casse.

 

Ils sont bien formé là bas [:poutrella]

 




Tu voles a la Fnac d'habitude ? :O

n°57954079
milfeuille​s
BF1: superbanane
Posté le 28-10-2019 à 14:14:15  profilanswer
 

sicqo a écrit :

Les vendeurs Darty  [:am72:5]
 
Je regarde un smartphone et je veux voir l'arrière avec le positionnement des lentilles mais on ne peut pas le prendre en main comme à la Fnac (il reste toujours attaché  ;))
 
Un vendeur m'aborde et je lui dis que je voudrais bien voir l'arrière.
"ha non, c'est pas possible, on vous connaît"
 
Moi :  [:siluro]  on se connaît ?  
Lui : bah oui  
Moi : moi je ne vous connais pas  
 
Je me casse.  
 
Ils sont bien formé là bas  [:poutrella]  
 
 


Peut-être que tu ressembles à quelqu'un avec qui ils ont eu des problèmes.
 
Pourrais-tu retourner lui demander ? HFR a le droit de savoir.

n°57954200
StefSamy
VC FTW
Posté le 28-10-2019 à 14:24:26  profilanswer
 

Rachète Darty et vire-le.


---------------
Inutile d'essayer de me faire passer pour un con. J'y arrive très bien tout seul. §§§ On ne fait pas boire un âne qui n'a pas soif.
mood
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Posté le   profilanswer
 

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