Reprise du message précédent :

Ben écoutes, voilà tout ce qui est demandé dans le mail:

Pourquoi on ne nous demande pas à tous la même chose ??? C'est bizarre quand même !
 
 

moi en tout cas j'envoie juste la copie certifiée conforme signée et datée et dessus je mettrais le numéro de commande et c'est tout...

Bonjour,
jai commandé Vista, tout s'est bien passé (reçu l'email de confirmation) mais le problème c'est que jai payé par chèque, et je n'ai pas imprimé la confirmation à la fin de ma commande (car je nai pas d'imprimante et je pensais que tout allais être récapitulé dans l'email de confirmation),
à quel ordre dois-je mettre le chèque, svp?
puis-je envoyer le chèque en meme temps que le duplicata de ma facture (et pas à 2 adresses différentes) ?
Si oui, jenvoie le tout à l'adresse indiqué dans le mail ?
Merci
Cordialement

moi, ca fait 5 jours que j ai passe commande,et toujours pas de mail de confirmation

 
T'as regardé dans tes courriers indésirables ?

oui,rien

je n'ai pas d'imprimante  
 
Je souhaiterai savoir si l'on recoit une version vista complete oem ou bien une simple mise a jour de win xp ?

Mon statut vient de changer ! J'ai :
"Etat de la commande : POP/COA validés
Date d'expédition :  
Transporteur : Standard
No. AWB (Lettre de Transport Aérien) :"
 
Je pense que tout est bon et qu'il n'y a plus qu'à attendre...

après avoir vu ma commande validée une première fois, puis annulée, puis validée une seconde fois, puis encore annulée, et enfin aujourd'hui validée pour la troisièmme fois, entre temps plusieurs mails pour demander des explications que je n'ai dailleurs pas eu,
 
heureusement que j'ai acheté mon portable dans un magasin connu parceque j'aurais des doutes sur la provenance .
 
j'espère que c'est la bonne et dernière fois cette fois-ci  
 
à suivre ... mais pas de date d'envoi .

bonjour,
 
j'ai rempli ce qu'il fallait via le site de mateirel.net en cliquand sur le lien,  j'ai recu le mail de confirmation, donc je dois envoyer maintenant ma facture conforme que je ferais a la mairie avec le numero de commande dessus ainsi que la photocopie du paiement en ligne au cas ou . dois-je  quand meme imprimer le formulaire PDF, le remplir et l'envoyer ?
car sur le site de materiel.net il disent qu'il faut telecharger le formulaire mettre un numero en haut a droite puis envoyer le tout a vec la facture etc ...
 
Merci de votre aide.

l'adresse pour envoyer les preuves d'achat c'est bien ici ?
 
EMEA
Software Upgrade Program Asustek Computer Inc
PO Box 252
7300 AG Apeldoorn, The Netherlands
Email: MSTUPVISTAEMEA@moduslink.com
Fax: 31-55-543 3946
 
Merci de votre aide

oui
 
c'est en tout cas là ou j'ai envoyé

bonjour,
 
moi j'ai mis sur la facture, le numéro de commande, la date, "certifiée conforme" et j'ai signé.
 
Je pense que c'est bon?
 
j'en suis qu'a COA valide (je viens de le faire...)

Bonsoir à tous,

En effet, apparemment il faut remplir ce fameux papier... en tout cas je l'ai fait par mesure de sécurité.
Je suis content j'ai fait ma demande pour Windows Vista le 13 Janvier 2007, et j'ai déjà le statut "POP Validé" depuis ce matin, 03 Février 2007 !

Par contre j'avais pas fait comme toi une facture conforme à la mairie, j'ai juste fait une simple photocopie et s'est passé comme il faut..

Oui oui c'est bien là pas de souci :-)

Bonne soirée à tous,

Don Baïo De La Jota.

moi, depuis début janvier j'ai suivi la procédure complète (comande validée, mail de confirm, chèque encaissé (24euros 20), certif ticket de caisse: et comme par hasard, le jour de la sortie de vista, ma commande n'est plus vérifiable sur le site moduslink alors qu'elle était OK jusque la ( 2 mails de demande d'explication sans réponse depuis: on s'est fait enfler !c'est quasi sur... adieu pognon !

Pourquoi ne pas leur telephoner pour plus d'informations

Je viens de eur telephoner, les DVD arriveront fin fevrier debut mars

tiens ca me fais penser quils ont pas encaisser mes cheques

c'est une histoire de fou !
 
après avois été validée 3 fois puis annulée 2 fois , ma commande est encore annulée pour la troisièmme fois, j'adresse des mails mais je n'ai aucune explication ! aucun mail de réponse ???
 

 
 bon, j'ai peut être crié " au loup" trop vite, attendons Mars et merci du tuyau

Etat de la commande : COAvalidé
Date d'expédition :  
Transporteur : Standard
No. AWB (Lettre de Transport Aérien) :  
 
moi j'en suis ici pour ma commande ...
 
je voudrais juste savoir a quoi correspond le COA et le POP dont vous avez parlé avant. car il me manque ce POP lol
 
et je n'ai pas recu de mail de moduslink depuis que j'ai envoyé ma facture et la confirmation de commande ...

Certificate Of Authenticity ?
Proof Of Purchase ?

bonjour,votre numero de commande comporte combien de nombres,le mien en a 6 et semble inconnu sur leur site de suivi de commande ?

et tu as mis la meme adresse mail que a ton inscription?

oui bien sur

résolu,c'est ma messagerie dui a "bouffé" un chiffre de ma commande en fait la commande comporte 7 chiffres.par contre toujours en COA validé (commande et pieces envoyées le 29.12.06) ...

Bon aller je suis bon prince aujourd'hui, et je vos donne le lien pour recevoir les CD d'installation gratuits... Attention : du vrai gratuit, pas du gratuit à condition de payer 24€ !
 
En plus (c'est révolutionnaire), le CD permet de démarrer en mode live, c'est à dire est capable de démarrer une machine sans rien installer sur le disque dur, histoire de voir les améliorations offertes par la nouvelle version ! Ensuite libre à vous de l'installer gratuitement si vous le désirez  
 
La seule chose à faire: créer un compte (c'est gratuit de chez gratuit aussi, pas de spam, pas de liste de diffusion, juste pour éviter les abus). C'est ici :
https://shipit.microsoft.com/login
 
Maintenant vous n'avez plus aucune excuse...  

aucun changement pour moi depuis une semaine que j ai passé commande

moi,aussi dans le meme cas on verra bien si on c est foutu de nous,ce que je n espere pas,payer vista  8fr suisse c est pas tout les jours....lol,allez patience

Etat de la commande  : COAvalidé
Date d'expédition :
Transporteur : Standard
No. AWB (Lettre de Transport Aérien) :  
ca en est la depuis pres d une semaine pour moi

En tout cas ils sont fort quand même de nous avoir fait croire  à la facilité et à la gratuiteté du passage à vista

Marketing MS inside
 
Il arrivent à faire croire beaucoup de choses... beaucoup trop même...

 
tu peux me dire ou tu as vu que microsoft a annonce la gratuite du passage a vista stp ?
ca peut etre utile

 
Je suis pas pro Microsoft, mais tu trouves ca difficile d'envoyer une preuve d'achat et de payer 5 € et des brouettes par CB ou cheque?

... pour au final ne pas savoir si tu vas recevoir un jour ce fameux DVD (ça a l'air d'être le sentiments de pas mal de forumeurs sur ce topic), avec un état de commande qui change toutes les semaines mais sans jamais voir arriver de colis ?
 
 
Pour moi oui, c'est difficile

Un peu de calme et de sérénité ne ferait de mal à personne. Avant de vous précipiter comme des fous sur les formulaires prenez le temps de lire les instructions et aussi de lire posts des autres usagers.
 
Donc au lieu de vous impatienter et vous angoisser avant l'heure il faut savoir que la distribution des DVD est prévue entre 6 et 8 semaines. . Et on peut imaginer que moduslink ne débitera les cartes bleues ou encaissera les chèques que dans les quelques jours précédant l'envoi.  
 
Personnellment je prends mon (notre) mal en patience. C'est vrai que j'aimerai bien l'avoir déjà ce DVD , mais comme il est prévu 6 à 8 semaines après le lancement , aucune raison de s'alarmer.  
 
Bon courage à tous.  
 

Ce n' est pas 5 mais ou 23 euros lorque l' on possède un Sony Vaio...

 
et c'est la faute a microsoft peut etre ?
 
si sony ne sais pas negocier, bill il s'en tape royalement

 
Faut rester zen et laisser faire. Dans mon cas j'ai payé 5 et des brouettes avec Asus, et franchement je m'angoisse pas de savoir si je vais ou pas le recevoir dans les 3 semaines qui viennent. De toute facon, ca ne sert à rien d'avoir un OS comme Vista le jour de sa sortie, a part peut etre pour la frime.  
Pour l'état de commande, il y a plusieurs états qui ne sont pas très clairs je l'avoue mais le mien n'a changé que 2 fois.

pour info, suis passé cette nuit de :
PoP/CoA validé à
Commande en traitement
Courrier espédié le 19/01
 

[ moi, je ne sais plus quoi penser quand je lis ton post: je ne peux toujours plus vérifier l etat de ma commande sur le site moduslink alors qu'il y a une semaine, tout était OK ( j'avais même recu un mail dans lequel ils me remerciait de l'envoi de mes documents et de mon chèque (encaissé depuis...) mais maintenant cette salop.... de
masque dans lequel on rentre le numéro de commande me réclame tjs celui ci
 j'ai envoyé 2 mail la semaine dernière : silence total
 j'ai encore essayé hier : néant
 j'ai essayé de les appeler au numéro gratuit et au payant (31 .....)
 impossible de les avoir (un disque me répond)
 
 alors, je veux bien attendre mars 2007, mais je doute de recevoir mon DVD, et je trouve que moduslink, c'est de la M....