Reprise du message précédent :
Ca commence en effet a etre bizarre... ! J'espere pour ksarouge que sa version est francaise et en meme temps ca me rassurerait mdrrr - Moi j'ai toujours rien recu... n'empeche que si Acer envoi des DVD anglais à la place de ceux en francais p-e que les anglais recoivent nos version francaise !!!!    
 
Bon j'espere qu'i lse sont tromper dans les 10 premiers et que j'en fais pas partie !!! loool    

slt all apres le message douteu :  Upgrade to Windows Vista  
Cher Client,
 
Nous vous remercions d’avoir contacté le Centre de Support pour Ugrade Redemption et d’avoir effectué une commande.
Malheureusement, nous n’avons pas encore pu vous livrer votre commande car nous attendant un paiement émanant de votre banque.
Pour s’assurer de la livraison du produit, veuillez contacter votre banque pour arranger le transfert du montant de votre commande
...............
 
j'ai appelé , et ce message a été envoyé a tout le monde , c'est pour ceux qui n'auraient pas payé , donc ceux qui ont payé , oubliez ce message voila...
 
apres la dame ma dit que toutes les personnes qui avaient appelé pour une version anglaise de vista avaient un acer....voila heuresement que j'ai pris packard bell  

Tinquiètes pas, t'auras bien d'autres problèmes avec cette marque, je sais ce que je dis  

Houla que des Acer ben j'espere que tous ceux qui ont pris un acer ne recevront pas leur verion en anglais (comme moi) !!! Si il faut encore attenre 3 mois avant de recevoir la version francaise en échange c'est abusé !!! On nous promait une EXPRESS upgrade vista c'est déja loin d'etre EXPRESS (meme si il y a beaucoup de demande ok je veux bien etre tolérant sur la lenteur...) Mais qu'au moins on ait notre version demandée et pas une autre !!!!  

J'ai une question peut-etre idiote... p-e pas ! lool  
Ceux qui ont un ACER quand vous alliez vérifier votre statut, C'était écris en ANGLAIS ou en FRANCAIS ???
Parce que j'ai vu qu'il y avait pour certains >>> Coa/Pop Validated ! et Coa/Pop validés... ce qui fais que p-e dès le départ votre commande était p-e en anglais (avec un coa/pop validated) ???

 
 
Sous Vista on peut télécharger la langue via windows update donc a mon avis c'est pas un problème

co/pop validés, moduslink m'a confirmé que la commande était pour un dvd français... et sur l'enveloppe contenant les 2 DVD, l'etiquette fermant cette enveloppe est écrit en français...donc s'adresse a priori a des français.
C'est acer qui s'est mélangé les pinceaux, vive la compétence

Sauf sur les versions basic et home premium, donc c'est un problème!!!!

Pour info j'ai toujours été en français...
Donc le problème ne vient pas de là...
 

Si tu as un lien il sera bienvenu. J'ai cherché plusieurs heures sans rien trouver...

moi j'ai Vista Ultimate est dan window update (MAJ optionel) j'ai plusieur langue que je peux télécharger.  mais je savais pas que sur Home / Home premieum c'etait pas possible.

Précise que tu as Vista Ultimate...
L'espress Upgrade ne concernait pas la version Ultimate...

bah moi je ne parlai pas dans le cadre d'Upgrade, je disai que dans Vista il y a cette Option.

 
 
Tu as un ACER ??? tu as recu la commande ? - tu as envoyé un mail ou alors tu as sonné a modus??

J'ai un acer, j'ai reçu ma commande samedi, vista en anglais (on est donc quatre dans ce cas)...j'ai appelé moduslink lundi, ils m'ont dit d'envoyer un mail pour expliquer le probleme...toujours pas de nouvelles. Demain, si pas de nouvelles, je retelephone et ça va chier. Je suis d'un naturel très zen et patiente, mais quand on me cherche, on me trouve  

je pensse que en cherchant dans mon dd , je trouverais les fichiers francais amettre , le vous tien au courant  

c'est bon je les ai trouver , il faudra les mettre dans certains dossier , ceux qui veulent éssailler.......

t'as eu quoi comme probleme??

Bonjour à tous.
Ma commance pour HP , éxpédiée le 14 Mars viens d'arriver aujourd'hui.
Comme la photo des page précédente, il a deux dvd, le premier avec les pilotes et le second avec vista.
J'ai fais une instalation sur un disque totalement formaté, puis instalé tout les pilotes fournis (les logiciels tels que Norton, Sonic et Quickplay sont bien entendu présent dans leurs intégralité). Bref, a la fin de l'instalation je me retrouve avec la même configuration logiciel qu'a l'achat de mon pc sous xp, mais bien entendu avec Vista à présent. Tout est fonctionel sur l'HP et tout marche sans erreur.
L'instalation complete prend moins de 15GO (Vista + Logiciels) et m'as pris environ 2H.
Bon courage a tous, Vista finira bien par arriver.
 
Ps : je n'ai pas trouver le 2nd giga de RAM dans l'enveloppe..  

 
Pourquoi tu n'essaye pas d'appeler ACER ? ils pourront p-e mieux te repondre...

J'ai enfin réussi à choper une mise à jour en Français...
Je tente ce soir avec ma licence...

Vista est livré par la Poste ou un transporteur privé ?

tu la touvé ou ta mise à jour peut tu passer le lien merci

j'ai envoyé un mail a modslink é toujours pa de répnse pour acer

salut a tous une question
j'ais donc recu hier la mise a jour vista DELL de mon frangin, pensez vous que je puisse l'installer sur mon ASUS en attendant de recevoir ma mise ajour from ASUS, et en ensuite mon frangin pourras t il installer ca mise a jour ? sachant qu'il aura donc ca kle et moi la mienne ?

Vista est livré par la poste. et envoyé depuis les Pays Bas.

Ben le module WIfi HS au bout de 3mois, l'écran qui nous la joue façon Les Visiteurs (jour/nuit) donc ça fait beaucoup je trouve, mais ce n'est p-e qu'un cas isolé, n'empêche que c'était mon dernier Packard Bell

Je les ai eu au tel. tout à l'heure, soit disant qu'ils n'en ont pas encore entendu parlé (cas isolés ?   )...

Livré par la Poste, et non pas par le service colis, mais le service courier habituel appraement.
D'ailleurs, Spring n'est pas un transporteur apparement, ils s'occuperaient simplment d'empacter et de délivrer aux services postaux nationaux les cd de Vista.

Numéro de commande  : 2406737
Etat de la commande : POP/COA validated
Date d'expédition :
Transporteur : Standard
No. AWB (Lettre de Transport Aérien) :

je suppose que oui (un Vista es un Vista, surtout si vous avez chacun une clé d'activation, tu peux même l'installer sur les deux uniquement avec ce CD, toujours avec des clés différentes bien sur )

alors moi j'ai une réponse pour les possésseurs d'un acer malgré que je soit chez HP, je leur ai envoyé un mail car chez moi sa répond vite voila ce que j'ai marqué et puis ce qu'ill m'ont répondu :  
 
 
Madame, Messieurs,  
   
Bonjour, j’ai entendu parler que le DVD de Vista serait que l’on reçoit est en Anglais. Si c’est le cas pouvez vous m’expliquer comment le mettre en français. En attente de votre réponse je vous remercie.
   
Cordialement  
 
et leur réponse est tres surprenante !! :  
 
Cher Monsieur,  
 
Nous vous remercions d’avoir contacté le service clientèle du Centre de Support pour Upgrade Redemption.  
La version de Vista que vous recevrez serait en la langue que vous aviez sur la précedante. Si vous l'aviez en Anglais serait en Anglais.
 
Sincères Salutations  
 
Le service clientèle du centre de support pour upgrade redemption.  
 
 
Voila donc j'espere que je vous aurez aidé mais chez HP pas de soucis : possibilité de faire une installation propre et elle est en francais !!

C'est p-e vrai ça !!! si ça se peut ils ne regardent meme pas la langue sélectionnée pendant l'insccription ils regardent p-e uniquement le COA et savent voir si c'est anglais ou french... bizarre que ce ne soit que chez HP et comme l'architecte63 l'a dit, il a tél et ils en ont pas encore entendus parler (ou alors ce sont de sacré menteur !!) donc c'est p-e quelques cas comme ça ! il n'y en a pas que 4 qui nt recu leur vista VIA ACER on en aurait entendu parler !

c bien ce num 00800 666 44 666 ,parceque moi il me dit que l'indicatif n'est pas bon

Oui c'est bien le numéro pour la france.

Bonjour, étant donné que j'ai du refaire une commande pour vista 32 bits (car j'ai eu 64 bits annulé), j'ai refais ma commande sauf que j'ai renvoyé ma preuve d'achat par mail en PDF et JPG, combien de temps ça met pour passer de COA validé a COA/POP validé.
 
PS: j'ai un portable ACER.
 
Merci à tous.

Ca devient franchement inquiétant.  
Hier, j'en ai parlé ave c la dame de chez Moduslink, qui m'a dit que le mieux à faire c'est d'envoyer un mail si la version livrée était en anglais.
 
Mais ça montre bien le serieux de Acer.
J'ai déjà entendu que la SAV Acer n'était pas un modèle dans le genre.
Moi même, une fois, j'ai voulu réinstaller mon XP MCE mais en boutant sur le CD de sauvegarde ou en utilisant la fonction D2D, j'avais un msg qu'il n'était pas possible de formater le disk dur. J'ai contacté ACER par email en expliquant mon problème, jamais eu de réponse jusqu'à ce jour.
Bon, esperons que Acer saura réagir le plus rapidement possible.  

merci de m'avoir repondu hier
 
j'ai envoyer ce matin par courrier la photocopie de la facture avec certifié conforme+signature, imprimé avec le numero de commande et meme le coupon .pdf que j'ai trouvé sur le site de windows
 
reste plus qu'à attendre
 
 
pour ceux qui sont chez free et qui ne peuvent pas les appeller je suis dans le meme cas, les numeros verts internationnaux ne passent pas
 
j'en ai fait part à free mais bon
si quelqu'un a une solution
 

Tu as essayé avec skype ?

recu today ma mise a jour
un dvd tout seul de fujitsu, ecrit en francais, ecrit au dos qu'on doit coller la vignette sur un support et que cela validera la licence.
pas tester encore de savoir si c'est qu'une mise a jour ou un truc a installer directement
pour rappel ils me l'ont envoyé le 23 mars

Pardon si je me suis mal exprimé. J'ai emprunté à un pote un DVD "mise à niveau", qui semble contenir Vista.
D'après ma première approche, c'est en français. En utilisant ma licence livrée par moduslink, ça devrait marcher...

 
Ouf !!!

Comme je ne tiens plus j'ai envoyé un mail a ACER benelux pour savoir pourquoi les clients recevaient leurs versions de Vista en anglais et pas en francais et quelles étaient les possiblités qui s'offraient à nous en cas de mauvaiser version?!
 
J'espere recevoir une réponse je vous tiendrai au courant...