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Auteur Sujet :

Écran qui s'éteint pendant jeu avec sapphire 7870 OC

n°8443720
argentera
Posté le 09-09-2012 à 11:41:56  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
Bonjour à tous,
 
J'ai moi aussi les mêmes problèmes d'écran noir après plusieurs heures de jeu. La carte, une sapphire 7870 2Go, fait même s'éteindre le PC lors du passage en veille de l'écran, sous windows. Et ça plante après 15 minutes de jeu comme après plusieurs heures, de manière aléatoire.
Ecran noir, perte de signal...comme vous tous.
Du coup, retour à l'ancienne 5850 qui fonctionnait très bien, et renvoi auprès du vendeur pour remboursement.
J'espère qu'ils vont faire quelque chose chez sapphire et ATI, pour éviter aux pauvres consommateurs que nous sommes de perdre du temps et de l'argent en colis et retour en tout genre.
En tout cas, ça refroidit pour poursuivre chez ATI...dommage.
Bon courage à ceux qui ont eu aussi ces problèmes.

mood
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Posté le 09-09-2012 à 11:41:56  profilanswer
 

n°8444121
fire du 57
The futur is Fusion
Posté le 09-09-2012 à 19:45:11  profilanswer
 

Marc a écrit :


On est tombé avec Damien sur une carte qui plante (et les 2 ou 3 suivantes qui ne plantaient pas sur la même config), impossible de savoir d'ou ça vient...


 
Vous pouvez le signaler à tout le monde ( dans une news ou un test ) , histoire que les gens arrête d'acheter les 7870 et éviter que qu'ils aient des problèmes ?
 
PS : Quel est le modèle testé qui a le problème ? Vous l'avez signalé au revendeur ; à la marque ; à AMD ? Juste pour savoir , si un professionnel à signalé le problème ou non !


---------------
"Si vous ne changez pas en vous-même, ne demandez pas que le monde change"
n°8444169
Marc
Chasseur de joce & sly
Posté le 09-09-2012 à 20:29:06  profilanswer
 

Sans notion de volume je ne vois pas comment faire un warning général, et soit les gens ne retournent pas leur carte, soit le % de carte touchée reste faible :/

n°8444542
Orgone25
Posté le 10-09-2012 à 10:23:24  profilanswer
 

Pour faire suite à mon aventure : carte 7870 non OC de chez Sapphire qui BS.
 
Le sav de LDLC m'a fait un échange standart de carte, pour l'instant tout va bien là ou ma précédente carte aurait déjà planté plusieurs fois. J'espère avoir eu une bonne série.  
 
Si le problème reviens, je vous le dit et demandeari un avoir pour acheter une carte chez la concurence !  
 
Bonne journée.
 
Merci à Marc pour sont aide.

n°8444576
Profil sup​primé
Posté le 10-09-2012 à 10:56:14  answer
 

en tout cas ce post m'a deja evité de prendre une saphire 7870 oc ,ce qui est inadmissible de la part de ses revendeurs ,c'est le manque de transparence sur un reel probleme .

n°8444580
Nikdouille
Posté le 10-09-2012 à 10:57:06  profilanswer
 

Depuis l'échange de la carte défectueuse par le SAV de LDLC (échange rapide sans tergiverser !) je n'ai plus rencontré de problème. Je n'ai qu'une douzaines d'heures de jeu sur la nouvelle carte (driver 12.8) mais aucun souci à signaler. Températures et nuisances sonores très contenues.
Je touche du bois en espérant que cela continue comme ça.

n°8444629
Tharkun92
Posté le 10-09-2012 à 12:01:11  profilanswer
 

Pour ceux qui ont des écrans noirs, vous avez eu votre premier plantage rapidement ou au bout d'une semaine ?

n°8444826
Terenas
Posté le 10-09-2012 à 15:00:21  profilanswer
 

perso dès le début. Mais j'ai environ 2 semaines avant d'avoir le temps de me remettre au jeu. Du coup j'ai découvert ça tardivement


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n°8444852
optimal33
Posté le 10-09-2012 à 15:17:30  profilanswer
 

Bon pour ma part je n'ai plus aucun ecran noir apres echange chez Ldlc .... j'ai eu juste un freez ecran fixe + son en boucle.
J'ai cru a une coïncidence !
Hey bien non .... la j'en ai eu 2 en 1 h et plusieurs autres dans la semaine, je sais plus quoi faire grrrr
 
Aller hop j'appel LDLC

n°8444871
Beno59200
Posté le 10-09-2012 à 15:34:49  profilanswer
 

Voila c'est fait je vient de renvoyer la carte graphique par la poste bien emballer, il vont la reçevoir dans 2 jours. En esperant qu'il fassent vite ^^
Sinon pour répondre à Tharkun92 pour ma part sa a planter des le 1er jeu (guildwars 2) ecran noir + no signal malgré tout les driver essayer ...

mood
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Posté le 10-09-2012 à 15:34:49  profilanswer
 

n°8444872
optimal33
Posté le 10-09-2012 à 15:35:23  profilanswer
 

Ldlc prend le retour a leurs charge, ils ne veulent pas me changer de référence (super), la personne ma dit que ce coup la carte sera tester chez eux avant envoie (mouais) ...  
 
Je crois que je suis pas sortie de l'auberge, surtout qu'ils me disent que ce coup ci si ca ne fonctionne pas il feront un echange de reference (ils ont dis la mm chose la derniere fois :D )

n°8444956
doh-ko
Posté le 10-09-2012 à 16:46:13  profilanswer
 

Juste une chose qui me fait un peu bondir (enfin modérément quand même :D). Faut pas mettre tous les modèles dans le même paniers. Quand je vois certains messages avec "je ne prendrai plus ATI parce que j'ai des problèmes avec ma 7870 OC", OK la 7870 a des problèmes (même la 7850 OC puisque j'en ai eu une avec les mêmes symptôme)s et pourtant j'ai repris une 7950 OC de Sapphire que j'ai maintenant depuis une bonne quinzaine de jours et aucun soucis ;)

 
MAD383 a écrit :


D'où ma question : y a t' il sur le marché  des 7870 ou 7950 sans problème , merci de vos réponses.  
Pour le moment et en attendant la confirmation de mon avoir chez bilou, que pensez-vous de ces cartes ,
- GIGABYTE ATI Radeon HD7870 WindForce 3X OC , ici http://www.grosbill.com/4-asus_ati [...] atique-ati
- SAPPHIRE ATI Radeon HD7950 OC, ici http://www.grosbill.com/4-sapphire [...] atique-ati

 

J'ai ce modèle et j'en suis très satisfait, aucun plantage  ;). Nvidia n'est pas non plus tout rose :sarcastic:.
Donc concernant les séries 7800 à prendre avec méfiances mais pour le restes c'est plutôt sans modération  ;)

 


Message édité par doh-ko le 10-09-2012 à 16:55:02

---------------

n°8445003
Tharkun92
Posté le 10-09-2012 à 17:21:01  profilanswer
 

Bon j'ai fait 5h de Diablo 3 sans planter ce week end, ça m'a l'air bon signe :)
Merci pour les réponses :)

n°8445184
Ornitier
Posté le 10-09-2012 à 19:14:36  profilanswer
 

Pour ma part la première carte a planté au bout de quelques jours (ce qui représente en gros une dizaine d'heures de jeu). Pour la seconde, au bout de 5 minutes à peine...
 
Elle est repartie au SAV aujourd'hui. Et elle va surement faire l'objet d'un avoir. J'hésite encore entre reprendre une 7870 (HIS mais qui, d'après ce que j'ai lu, peux présenter le même problème...), soit partir sur du Nvidia -660Ti?-).

n°8445206
fire du 57
The futur is Fusion
Posté le 10-09-2012 à 19:24:28  profilanswer
 

Faut voir pour la 660Ti en fonction de la baisse de tarif ou non ;)


---------------
"Si vous ne changez pas en vous-même, ne demandez pas que le monde change"
n°8445248
LePcFou
Delinquant textuel
Posté le 10-09-2012 à 19:55:21  profilanswer
 

Prends une 7950 avec pcb de reference sinon

n°8445432
Profil sup​primé
Posté le 10-09-2012 à 21:48:25  answer
 

Le contenu de ce message a été effacé par son auteur

n°8445943
garteks
Posté le 11-09-2012 à 12:26:33  profilanswer
 

Carte HD 7870 reçu hier, 10 minutes de bf3 pour la tester et j'ai du droit à un écran noir...
Le soir aucun plantage pendant 2h de bf3.
 
Je fait quoi? Retour à RDC pour un remboursement?  
 
Ce n'est pas normal pour AMD de ne pas nous communiquer qu'effectivement, ils ont de gros soucis avec cette carte.


Message édité par garteks le 11-09-2012 à 14:15:51
n°8445995
optimal33
Posté le 11-09-2012 à 13:01:12  profilanswer
 

Remboursement sans aucune hésitation ... hier je suis aller sur le forum de sapphire partie 7800 serie c'est blindé de "7870oc black screen" ... et a tout les sujet la mm reponse "mise a jour du bios CM et mise a jour de windows ...."
 
J'ai voulu jouer le jeu avec LDLC et faire un retour garantie, le je renvoie la seconde carte aujourd’hui ....
 
Donc change de ref comme conseiller plus haut perso je vais appeler tout a l'heure voir si ils veulent âs m’éviter un 3eme renvoie et prendre ca : http://www.ldlc.com/fiche/PB00130260.html

n°8446528
Cid156
Posté le 11-09-2012 à 19:57:16  profilanswer
 

CA le fait aussi sur les asus?
J'ai googlisé... et je ne vois que des sapphires

n°8446955
Terenas
Posté le 12-09-2012 à 09:35:43  profilanswer
 

j'ai reçu hier ma sapphire 7950 OC. Après une petite demie heure de jeu rien.
Je jouerai un peu plus intensivement ce soir


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n°8447116
doh-ko
Posté le 12-09-2012 à 12:31:48  profilanswer
 

J'vais pas faire de conclusion hâtive mais j'ai l'impression qu'il doit y avoir un rapport avec les GPU. En effet les GPU Pitcairn (soit les 7850 et 7870) sont touché mais les GPU Tahiti (soit les 7950 et 7970) ne le sont pas trop. C'est juste une réflexion que je me suis fait depuis peu :/.
Qu'en pensez-vous ?


Message édité par doh-ko le 12-09-2012 à 12:32:47

---------------

n°8447190
LePcFou
Delinquant textuel
Posté le 12-09-2012 à 13:37:09  profilanswer
 

Des gpu deffectueux ça me paraît impossible, des pcb en carton par contre ça arrive.


Message édité par LePcFou le 12-09-2012 à 13:38:12
n°8447192
darkstalke​r
Saturn NTSC-J, What Else ?
Posté le 12-09-2012 à 13:38:06  profilanswer
 

ayedarts a écrit :

Ce Topic m'a totalement dissuadé de prendre une carte ATI :)


 
Et encore t'as de la chance, car moi, étant aussi bête que toi mais surement moins biaisé, je dois arrêter de prendre du ATi, du nVidia, du Intel, du AMD, et en fait, tout, dans tous les domaines.


---------------
Cyrix 5x86 120MHz, Tseng Labs ET4000/W32p VLB, Doom@45FPS <3
n°8447228
doh-ko
Posté le 12-09-2012 à 14:09:59  profilanswer
 

J'sait pas j'me pose quand même la question :/  :??:


Message édité par doh-ko le 12-09-2012 à 14:10:23

---------------

n°8447248
Terenas
Posté le 12-09-2012 à 14:30:22  profilanswer
 

qu'en l'abscence de com officielle le doute plane.


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n°8447251
darkstalke​r
Saturn NTSC-J, What Else ?
Posté le 12-09-2012 à 14:33:24  profilanswer
 

Terenas a écrit :

qu'en l'abscence de com officielle le doute plane.


 
La meilleure source qu'on a pour le moment c'est Marc.
Donc soit y'a un pourcentage faible (en tous cas pas alarmant), soit les gens ne font pas de retour, mais comme le pb à l'air de se présenter plus ou moins immédiatement, ca me parait étonnant.
Par contre ca m'a effectivement l'air assez spécialisé 7800, pas 7900, au vu du forum.


---------------
Cyrix 5x86 120MHz, Tseng Labs ET4000/W32p VLB, Doom@45FPS <3
n°8447253
350mhz
Posté le 12-09-2012 à 14:34:43  profilanswer
 

Personne n'a encore essayé le passage de la carte au four ?  :D  Le côté aléatoire du problème vient peut-être de soudures foireuses qui marchent +/- bien selon la température de la carte... Je dis ça juste comme piste à explorer, je n'ai pas votre carte graphique

n°8447258
alein
Certes, René Descartes, 1650
Posté le 12-09-2012 à 14:36:24  profilanswer
 

darkstalker a écrit :


 
Et encore t'as de la chance, car moi, étant aussi bête que toi mais surement moins biaisé, je dois arrêter de prendre du ATi, du nVidia, du Intel, du AMD, et en fait, tout, dans tous les domaines.


comme c'est bien dit... :jap:


---------------
Si les cons volaient il ferait toujours nuit. pas d'aide en privé merci !
n°8447267
Terenas
Posté le 12-09-2012 à 14:44:09  profilanswer
 

darkstalker a écrit :


 
La meilleure source qu'on a pour le moment c'est Marc.
Donc soit y'a un pourcentage faible (en tous cas pas alarmant), soit les gens ne font pas de retour, mais comme le pb à l'air de se présenter plus ou moins immédiatement, ca me parait étonnant.
Par contre ca m'a effectivement l'air assez spécialisé 7800, pas 7900, au vu du forum.


 
 
y'a quand même des constats et des retour ... après y'a les gens qui en parlent, ceux qui n'en ont pas le besoin et ceux qui ne savent pas où en parler :sarcastic:


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n°8447274
darkstalke​r
Saturn NTSC-J, What Else ?
Posté le 12-09-2012 à 14:49:26  profilanswer
 

Terenas a écrit :


y'a quand même des constats et des retour ... après y'a les gens qui en parlent, ceux qui n'en ont pas le besoin et ceux qui ne savent pas où en parler :sarcastic:


 
Oui mais bon, ces cartes trustent les première position sur les sites de vente en ligne.
Donc rapporté en pourcentage, il est tout à fait possible que ca ne soit psa plus affolant que n'importe quelle autre carte.
Enfin c'est ce que semble indiquer les retours chez LDLC.  
Le plus important c'est plus les retours au vendeur que les gens qui en parlent sur le forum, qui doivent probablement être un sous ensemble du premier.
 
Après perso, ca me donne tout de même envie de partir sur une 7900 plutôt qu'une 7800 :D, donc voir les gens en parler à tout de même un effet :)


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Cyrix 5x86 120MHz, Tseng Labs ET4000/W32p VLB, Doom@45FPS <3
n°8447625
Beno59200
Posté le 12-09-2012 à 19:30:36  profilanswer
 

Voila RDC a bien reçu ma carte et vont la tester dans les jours qui vienne, je vous tien au courant. Voici le résumé :
 
 
Monsieur X,
 
Nous vous informons avoir reçu ce jour en retour votre colis contenant le(s) produit(s) suivant(s) :
 
- Carte graphique SAPPHIRE HD7870-2048 Version OC ( 11199-04-10G ) - Radeon HD7870 - 2048 Mo - PCI-Express - Version OC /  
 
L'équipe SAV traitera cet article sous la référence de retour n° xxxxxx dans les prochains jours, selon les dispositions de nos conditions générales de vente.
 
Pour mémoire, ce produit est un article de votre commande xxxxxx.
 
Vous serez informé(e) de la suite donnée à ce retour d'article dans les prochains jours.
 
En attendant, notre service clientèle se tient à votre entière disposition.
 
Bien à vous,
 
Votre conseiller client  
www.rueducommerce.fr

n°8447781
lmq
Posté le 12-09-2012 à 21:51:40  profilanswer
 

idem,  
7870oc sapphire 2go reçu aujourdhui , acheté chez topachat, et mêmes symptômes: artefact, freeze en plein jeu.
retour SAV dès demain en espérant que la prochaine carte sera la bonne.

n°8448129
Terenas
Posté le 13-09-2012 à 10:37:25  profilanswer
 

je n'en finirais pas de mes déboires grrrrr
 
la sqapphire hd7950 oc dual-x me fait des grésillements en pleine charge ......
celle là : http://www.cdiscount.com/informati [...] 1040g.html
 
du coup délais de rétractation et je tente la vapor x
 
En me souvenant du déballage, j'ai trouvé étrange que le petit scotch de scellement soit si peu collé....
 
après je passe chez nvidia


---------------
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n°8448443
Void Belly
Posté le 13-09-2012 à 15:27:37  profilanswer
 

ben c'est clair que c'est bien gentil de conseiller à tout le monde le rapport perf/prix le plus intéressant (AMD) si c'est pour se retrouver avec des cartes qui ont tant de soucis :/. J'ai peut ptetre lâché des ronds mais ma 670 DCU2 roule à merveille alors après deux mauvaises 7870 avec black screen, ça fait du bien un peu de sérénité

n°8448455
bep
Posté le 13-09-2012 à 15:34:06  profilanswer
 

Ma 7870 de chez Sapphire (via Rue du Commerce) roule parfaitement pour la semaine que je l'ai deja. Aucun soucis. Je l'ai fait chauffee avec OCCT, avec World of Tanks, avec Dirt showdown et encore 1 autre jeu... rien a remarquer. Elle va aussi vite qu'attendu dans les benchmarks que j'ai reproduit (Unigine Heaven, 3dmark vantage).
 
Je n'ai pas acces a BF3 ni L4D2, ni Diablo III pour essayer de 'reproduire' les problemes d'autres ici.
 
Pour le moment, rien a redire, 100% serenite.
 
Je n'installe pas Trixx, juste les drivers 12.8 directement depuis le site web d'AMD.

n°8448640
MAD383
Posté le 13-09-2012 à 18:30:47  profilanswer
 

Bonsoir, je viens de voir que GROSBILL a retiré la SAPPHIRE 7870 GHZ edition OC de la vente. Je reste en attente de leur SAV après le retour de la mienne.

n°8448950
fanboy34
air coolin' powa!!! :o
Posté le 13-09-2012 à 22:47:05  profilanswer
 

yen a qui ont eu des hd7870 qui marchaient du 1e coup?
 
sinon dans ses cas là ce serait pas mal de donner la ref de votre modele, histoire d'avoir un semblant de statistique
 
la 7870 hawk a l'air pas mal avec un bon pcb :D


---------------
mon topic [ACH/VDS/ECH/DONS] :o
n°8449170
joss69
Posté le 14-09-2012 à 10:20:53  profilanswer
 

Ma Gigabyte 7870 (modèle WF3X @1100 MHz) marchait sans problème ;)  :)

n°8449185
doh-ko
Posté le 14-09-2012 à 10:33:14  profilanswer
 

Terenas a écrit :

je n'en finirais pas de mes déboires grrrrr

 

la sqapphire hd7950 oc dual-x me fait des grésillements en pleine charge ......
celle là : http://www.cdiscount.com/informati [...] 1040g.html

 

du coup délais de rétractation et je tente la vapor x

 

En me souvenant du déballage, j'ai trouvé étrange que le petit scotch de scellement soit si peu collé....

 

après je passe chez nvidia

 

Étonnant j'ai la même et aucun grésillement même en pleine charge ;). Par contre elle souffle et ça s’entend. A mon avis t'as vraiment pas eu de bol sur ce coups là :/.
J'ai trouvé également bizarre ce pti scotch sur le côté et j'ai eu du mal à l'enlever d'ailleurs :sweat:.

 
Void Belly a écrit :

ben c'est clair que c'est bien gentil de conseiller à tout le monde le rapport perf/prix le plus intéressant (AMD) si c'est pour se retrouver avec des cartes qui ont tant de soucis :/. J'ai peut ptetre lâché des ronds mais ma 670 DCU2 roule à merveille alors après deux mauvaises 7870 avec black screen, ça fait du bien un peu de sérénité

 

Ouai enfin comme rapport perf/prix il y a un juste milieu entre la 7870 et 670 DCU2. Aujourd'hui si je devais conseiller une carte niveau perf/prix  c'est la 7950 OC.

Message cité 1 fois
Message édité par doh-ko le 14-09-2012 à 10:34:55

---------------

n°8449232
Void Belly
Posté le 14-09-2012 à 11:00:12  profilanswer
 

Je sais bien, mais pourtant c'est loin d'être le premier à avoir des soucis (plutôt de rad que de pcb d'ailleurs) avec la 7950 sur ce topic

mood
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