j'ai découvert un montage de ce genre en tant que final : à chaque appel du support, les interlocuteurs /trices avaient un français parfait, mais un accent homogène des pays de l'est .
Le commercial de la SSII a fini par lacher que oui, tout le support était désormais en Pologne
gros succès quand je lui ai rappelé qu'il aurait dû nous prévenir, SI d'une administration, tout ça...
mais cela s'est généralisé je pense
pour ta question : tu es commercial, tu sais qu'il y a un besoin, et que tu as de quoi répondre , tu harcèles le PM avec des arguments factuels (pour ta crédibilité : "toi, tu ne fais pas ça pour les comms, mais la réussite du projet" )
les thèmes qui marchent bien :
- image / crédibilité : si vous n'ajoutez pas ce profil, le projet ne sera jamais prêt temps
- réduction des couts : oui, ça coute un peu, mais bien moins que de repousser., surtout si le reste de l'équipe attend sans bosse vraiment.
sinon tu es purement commercial, et tu racontes n'importe quoi au PM, genre : des aliens vont te transformer en larve de mouche si tu ne cèdes pas"
---------------
mes ventes mes AV divers