Reprise du message précédent :
@Wainwain merci pour les réponses.
 
Le coup de dire non, quand je suis un peu franc souvent ils se calment direct (après tout ils ont pas vraiment d'autorité sur moi, c'est un peu moi qui la leur donne en effet). Mais ils reviennent à la charge plus tard dans la journée ou le lendemain. Et je suis fatigué de dire non.
 
Et oui pas pris de congé à part quelques jours à noël. Là pareil pas le temps. J'ai demandé fin mars mais évidemment "non c'est le pire moment". Je pense que je vais les poser quand même. On verra bien si on me les refuse, j'invoquerais le fait de les avoir qui expirent bientôt.
 
Mais il y a pas vraiment de N+1 et de N+2 ou alors je sais pas trop qui c'est. Je vais essayer de mieux comprendre comment ce projet fonctionne.

 
Tu dois planifier un minimum ton travail si tu veux t'en sortir. N'hésite pas à dire "désolé je n'ai pas de bande passante avant la semaine prochaine". S'ils reviennent à la charge, tu expliques de façon transparente que tu as les tâches X,Y et Z à faire, et que si ça pose problème, qu'ils aillent voir A, B et C pour négocier, mais pas toi.
 

 
A ce niveau là ce sera toujours le mauvais moment quelle que soit la période...
Tu prends tes congés quand même. Attention, si entre temps tu décides de démissionner, ça décalera d'autant la date de fin de ton préavis
 

 
Relis-toi, tu dis encore que tu vas faire au mieux
Ce n'est pas à toi de décider comment ton temps doit être utilisé, c'est à N+1 voire N+2. Je demanderais à faire un call d'une heure par semaine avec N+1 pour prioriser les tâches.
Les tâches qu'on te donne, j'imagine que c'est 100% oral et qu'il n'y a pas d'outil de ticketing derrière ? Ca pourrait aussi être une idée pour t'en sortir / prioriser / donner de la visibilité (et de refuser tout ticket qui n'est pas suffisamment clair...)

Je vais reformuler ce qu'a dit wainwain : personne d'autre que N+1 (voire N+2) ne peut te dire comment tu répartis ton temps. De même, personne d'autre que N+1 (ou N+2) n'est autorisé à refuser des vacances.
 
Au début de ma carrière, un chef de projet me poussait à faire beaucoup d'heures sup' et ne pas prendre de vacances (ou très peu). Les RH l'ont remarqué et l'ont signalé à mon N+1. La première fois, c'était à cause des heures sup' et la 2ème à cause des restes de vacances avant le 31 mars. La 2ème fois, j'ai bien compris que N+1 qui était responsable des personnes de l'équipe.

 
Merci, je vais bien relire tout ça avant mes prochains échanges
 
Le call d'1h on le fait mais il n'y a pas le N+1 c'est ce que je décris il y a monsieur je compte les heures sur excel et l'équipe technique. Je ne sais pas qui est le N+1, tu parles de mon manager direct (administratif) ? Il manage 200+ personnes qui n'ont rien à voir avec la choucroute je doute qu'il soit disponible.
 
Je lui écris un résumé de la situation ?
 

 
Mon N+1 est complètement en dehors du projet. Mais je vais peut-être lui écrire.
 
Bon je vais voir pour les vacances ça coûte rien de poser. Le plus drôle c'est qu'il m'ont dit que je devais être en backup au cas où un autre tech a un problème (il rencontre le client à ce moment là), tout en me disant bien que je serais une bouche à nourrir (ça correspond à mon refus de traverser la france), donc le triple combo refus de vacances + reste chez toi à rien faire + en plus tu sers à rien.

Je ne comprends pas : tu es en interne ou en presta chez ces débiles? Si presta, ils n'ont rien à dire sur les vacances, ça ne regarde que ta boite.  
 
Pour le reste, bon courage, ce n'est pas simple quand on est seul en presta chez un client...

 
S'il a 200+ personnes à gérer, je me doute qu'il a autre chose à faire
 
Dans ce cas la question, c'est de savoir qui est LA personne qui t'encadre là où tu as été détaché (ce doit être une seule personne). Ca suppose de demander à N+1 "commet on gère", et demander au niveau opérationnel "qui me gère".
Là tu es été lâché dans la nature, et donc forcément tout le monde vient te donner des tâches puisque personne ne te "protège".
 

 
Et qui est ton backup à toi ? C'est une vraie question à poser également.
Etre un point d'entrée unique c'est se prendre tout dans la tronche sans avoir le droit de prendre des jours de repos ni d'être malade...
 
Bref :  
- Tu dois être intégré à une équipe
- Avoir un chef au quotidien pour gérer l'opérationnel et la priorisation des tâches
- Avoir les outils pour donner de la visibilité à ton chef et aux équipes avec qui tu bosses

 
C'est une mission presta mais réalisée en interne, tous mes interlocuteurs sont de ma boite mais BU / direction différente.
 

 
Ben je pense que c'est monsieur excel alors. Erf.
 

 
Mon "backup" c'est l'archi (qui semble être 10x pire que moi en terme soumis, je vois souvent des mails à 21h-22h, etc). Ou alors il fait très bien semblant.

Aaah, programmer des envoies de mails en soirée...

J'ai connu un type qui le faisait. Il devait penser que ça donnait l'impression qu'il était impliqué mais je trouve ça un peu casse gueule.

Perso je le fais souvent, mais c'est surtout pour temporiser : genre j'ai promis une réponse dans J+3, je la torche en une demi heure et je programme le mail pour envois à la date prévue.
=> je vais pas rendre le taff en avance comême.

Peut-être lui proposer de faire un point rapide sur ton activité, par exemple 10 minutes chaque jour façon daily meeting agile, pour éviter les interruptions et faire ça avec du temps dédié.
 
Pour le reste, c'est dur, bon courage. Tu ne peux pas faire en 2 ou 3 jours du boulot qui se ferait en 5. Je passe mon temps à dire que vue ma charge de travail tel truc ne pourra pas être fait avant x jours, et je peux le justifier. Encore faut-il être face à des gens qui peuvent l'entendre.

Prendre un jour de congés par ci par là ce n’est pas possible Polarise ? C’est ce que je fais car j’en peux plus. À m’écouter je balancerai ma démission sans rien derrière. Je peux quand même poser des semaines de congés. Fais le forcing et mets la main sur un organigramme pour savoir qui est officiellement ton responsable.

Attention, il faut préciser :
- Responsable Fonctionnel ? (Excel man)
- Responsable Hiérarchique ? (Mr "Je manage 200 personnes" )

Car, dans son cas, il a les deux.

 
C'est plus d'un un responsable opérationnel qu'il faut ("tu travailles sur les tickets 42 puis 65 puis 78, le reste attendra, en cas de demande urgente tu m'en parles" ).
J'imagine qu'Excel man est là pour consolider le temps passé sur chaque projet, et ne prend pas de décision sur la priorité des tâches.

Je croise les doigts pour elle. je dirai plus un methodman Wainwain.

Ça va mieux aujourd'hui, merci pour les messages. Ça m'a un peu trotté ce week-end et j'ai pas très bien dormi les deux derniers jours mais je pense que c'est multifactoriel.
Pour remettre dans le contexte, on est deux dans mon service (le deuxième c'est mon chef quoi ) et vendredi il s'est fait remonter les bretelles par le boss (mais constructivement il paraît), parce que je et par extension on, n'avons pas fait notre job correctement, que boss a dû intervenir, que lui a eu des résultats qu'on n'a pas eu et que c'est pas la première fois.
Hier on s'est tél avec mon chef et on a repris tous ses points pour les démonter factuellement. Pour la petite anecdote, boss a ressorti un dossier de juin dernier (du moins on a retrouvé que ça qui correspondait), sur lequel il a dû intervenir à ma place. Je voyais pas pour quelle raison il aurait dû faire cette tâche à ma place car je sais que c'est mon travail et surtout j'en avais absolument aucun souvenir, et pour cause, il s'avère que j'étais en vacances à ce moment-là C'est mon chef qui s'est occupé de cette demande et ça a été exécuté comme il fallait, boss est intervenu de sa propre initiative sans doute car la réponse ne lui convenait pas.
Bref aujourd'hui on a fait une réunion avec les collègues de notre maison-mère qui sont nos principaux contacts, ils nous ont assuré qu'il n'y avait aucun problème avec nous, que oui si boss les contactait il était un peu plus prioritaire puisque ben, c'est le grand chef quoi. Celle avec qui je suis en contact dix fois par jour m'a même envoyé un petit teams pour me dire qu'elle appréciait travailler avec moi et qu'elle était pas du tout d'accord avec l'avis de mon boss
Demain mon chef va passer deux heures à faire un mail récapitulatif de tous les reproches pour les démonter factuellement, proposer de se revoir avec notre grand chef, et il y a de forte chance que ça s'arrête là.
En attendant j'ai déjà la tête dans mon weekend prolongé Espérons que ça dure

Cool  

Et visiblement t'as un manager qui fait le taff contrairement à celui de Qntal.

Il ferait mieux de passer ces deux heures à établir un plan d'action pour régler le problème

C'est-à-dire ?

Apparemment c'est le "boss" le problème...

C'est une page standard de startup standard. Mais là, c'est tellement cliché que je me demande si c'est sérieux ou parodique.  
 
Je t'en trouve à la pelle des sites comme ca.

 
Edit :

Il se peut que le "boss" soit, lui aussi, à deux doigts de craquer et faire un burn out. La boite a un gros problème je pense.

Peut etre, mais c'est le boss

Un patron ne fait pas de   burn-out , ça c'est pour les faibles et les fainéants. Un patron se donne à 1000% pour son travail, nuance

C'est à ça qu'on reconnaît un leader

Je ne dis pas le contaire : je dis que c'est compliqué pour un sous-fifre de préparer un plan d'action dans ce cas-là  
(autre que répondre de façon aussi factuelle et dépassionnée que possible, sans que M. Pédégé ne se sente attaqué, ce qui peut effectivement prendre une paire d'heures )

C'est plutôt ça oui   C'est effectivement notre Dégé, on est une petite boîte, il est le n+1 de tous les managers et le n+2 des grouillots. Moi il est à la fois mon n+1 et mon n+2  

200 personnes à manager c'est vraiment nawak.

Bon bah énième cdp que je viens d'apprendre, mon déplacement de 1j que j'ai accepté comme une bonne poire devient un déplacement de 3j et en plus on essaie de me la faire à l'envers "il n'y a pas besoin d'attestation". J'ai dit que sans attestation vendredi matin (le temps de l'imprimer) je bougerais pas.
 
Manque de pot, pour eux hein, je viens de recevoir une propal pas trop mal. +16% sur fixe mais le PEE qui saute, je pense que sur le net ça reste un bon +8% et je pense me la garder sous le coude, négocier septembre, me faire l'été ppz et pourquoi pas passer 1 ou 2 concours / certifs. Donc je pense que je vais juste dem cette semaine maintenant que j'ai ça. Ca me fait préavis jusqu'à fin mai.
 

T'as déjà lu la 1ère page du topic Démission dans "Emploi & étude?"

C'est impossible
A moins d'avoir des capos pour le faire a sa place.

Ou de bâcler le travail.  
 
Désolé pour le double post. J'ai du me gourrer de bouton.

 
Je viens de regarder oui. Pourquoi ?

   
Je me suis mal exprimé. J'aurais dû dire "Ah? Tu veux démissionner? Il y a quelques conseils en 1ère page du topic démission..."
Pardon.
     
 

 
Habituellement, on appelle ca des cadres, mais oui, c'est pareil

 
Y a pas de mal Je me disais que tu me suggérais quelque chose qui serait sur cette page.

Tes collaborateurs ne vont quand même s'outrer d'être qualifiés de capos ?
 

Je n'ai pas de collaborateurs, j'ai des salariés, je les paye.

Je m'étais fait reprendre par un RH une fois parce que j'avais parlé de "collaborateurs". D'après elle ce terme impliquerait une notion de hiérarchie  et était donc réservé à de plus gradés que moi.

Ben elle sait pas parler français. Un collaborateur c'est quelqu'un avec qui tu travailles sans notion de hiérarchie, justement.

Efficacité maxi ce matin
J'attends une livraison critique : sans cette pièce je peux pas faire ce que j'ai en top priorité ce matin ( remonter une machine )
Si cette pièce n'est pas monté/testé aujourd'huila machine est paralysé jusqu'à mercredi au plus tôt ( il lui faut 48h pour se mettre en température... On essaye de profiter du weekend pour avoir deux jours "gratuit" )
Si la machine ne tourne pas c'est tous le planning de la semaine prochaine qui est repoussé
Planning qui ne DOIT pas être en retard parce que j'ai deux clampins en prestation sur la machine toute la semaine prochaine, que sans eux ça marchera pas et qu'ils doivent faire ça en 5j z suivre sinon faut recommencer du début  
si je rate mon créneau je pense pas pouvoir les avoir avant 3 semaines

Donc je suis a la fenêtre a guetter DHL a voir mon heure de débauche reculer a chaque minute qui passe

"Votre livreur passera dans la journée entre 8h et 23h"