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Auteur Sujet :

Clients, des attitudes incompréhensibles?

n°63708263
pingouinnu​claire
Posté le 06-08-2021 à 21:01:26  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
Daphné, tu étais dans une boîte d’hôtesses d’accueil?


---------------
"If you fall, I'll be there" - The Floor
mood
Publicité
Posté le 06-08-2021 à 21:01:26  profilanswer
 

n°63708275
dacasine3
Posté le 06-08-2021 à 21:02:44  profilanswer
 

J’ai engagé une ancienne téléphoniste de l’opérateur historique suisse. Elle a eu moult formations pour gérer ce type de clients. L’info la plus utile que j’ai eu, c’est que quand quelqu’un part en vrille, tu expliques que ça ne va pas, que tu vas couper de suite mais le rappelle quinze minutes plus tard. Et tu tiens l’horaire à la seconde près. Ça marche.

n°63712795
milkyway58
Dessert lacté
Posté le 07-08-2021 à 11:06:00  profilanswer
 

Ah ? Parce qu'ils s'énervent, en Suisse...?


---------------
"Bon, j'ai loupé le phacochère, mais l'ornithorynque, je le sens bien!" Dieu
n°63713625
JPlnx
Posté le 07-08-2021 à 12:40:39  profilanswer
 

Un appel de précision !

n°63715239
Larry_Gola​de
Posté le 07-08-2021 à 14:47:17  profilanswer
 

milkyway58 a écrit :

Ah ? Parce qu'ils s'énervent, en Suisse...?


Quand le débit passe au dessus de 6 mots par minute  :o


---------------
Si on attend la dernière minute pour faire quelque chose, au moins ça ne prendra qu'une minute à faire.
n°63715404
Eberhart
Daily Driver
Posté le 07-08-2021 à 14:56:52  profilanswer
 

milkyway58 a écrit :

Ah ? Parce qu'ils s'énervent, en Suisse...?


 
 
Les français expatriés, voyons [:casediscute]


---------------
Moi j'ai pas l'cancer et j'en aurai jamais, je suis contre.
n°63718761
Profil sup​primé
Posté le 07-08-2021 à 17:52:30  answer
 

Daphne a écrit :

Allez.
(...)
Quand il rappelait les fois suivantes, le ton n'était pas le même...


 
Très très bon. [:implosion du tibia]  
 
Je suis tellement jaloux de n'avoir jamais eu d'emmerdeurs comme ça au boulot...  :o Après vu ma gueule et mon physique de rugbyman quand j'étais plus jeune (je bossais parfois comme agent de sécurité d'ailleurs), bizarrement quand c'est comme ça les gens prennent moins de libertés avec leurs nerfs. [:wanleeburton]

Message cité 1 fois
Message édité par Profil supprimé le 07-08-2021 à 17:52:57
n°63723474
mbl
Posté le 08-08-2021 à 05:41:52  profilanswer
 


C'est sur qu'au téléphone ça  devait impressionner :o


---------------
-3dB
n°63733254
Daphne
kernel panic
Posté le 09-08-2021 à 10:57:00  profilanswer
 

pingouinnuclaire a écrit :

Daphné, tu étais dans une boîte d’hôtesses d’accueil?

 

Oui !
Ta femme aussi j’ai cru comprendre. Elle en a eu aussi des gratinés ?

 

Tiens ça me fait penser, je pensais aussi l’avoir raconté mais je retrouve pas où.

 

Une autre très grosse Cogip internationale, début d’après midi, je prends un appel. C’est une sollicitation commerciale (ça arrive beaucoup), un gars, visiblement commercial de l’ancienne école genre JC Convenant qui fait le tour des clients avec sa Xantia quand il les rencontre en vrai  [:oneup:1]
Visiblement le mec a eu un déjeuner client bien arrosé  [:blaseee:1]
Il peine à me présenter sa boîte, un truc sur la préservation de l’environnement et normes ISO 14000 tout ça. Je n’arrive absolument pas à le couper, le mec phagocyte la conversation en me récitant le laïus de présentation de Ecorvertalia machin truc entre deux remontées gastriques, il n’est pas impoli mais commence à être lourd et à essayer de m’esspliquer c’est quoi l’environnement c’est important hips l’environnement, et je vois arriver un collaborateur à ma banque d’accueil (qui aura un truc à me demander je suppose).
Faut que je mette fin a l’appel. Mais j’ai pas le droit de raccrocher ou d’envoyer paître l’appelant, et non, c’est stipulé dans la charte de l’hôtesse d’accueil entre le chapitre « talons hauts obligatoires » et « épilation conforme des sourcils ».
Le miracle se produit alors. Le mec au téléphone paraît dessoûler un peu et me demande « mais au fait vous faites quoi dans votre entreprise, vous êtes dans quelle activité? »
Alors faut savoir que nos principaux clients, hein, c’était T0tal, Sh3ll, P3tronas, BP tout ça. Ça vous donne une indication de notre secteur d’activité.
Et la je me suis sentie l’âme d’un troll. J’ai au tel un lourd, bourré, paternaliste et qui appelle au pif des entreprises sans se renseigner avant, alors je lui réponds calmement que nous sommes une grande entreprise pétrolière.
J’entends l’autre ravaler son dernier rot dans un « commmmmmmeeeeent » outré.
J’ajoute qu’on fabrique des plateformes pétrolières en mer, qu’on assemble des pétroliers géants et des usines d’extraction en plein désert et tout ça.
Le mec dégrisé direct, et commence à me crier dessus en mode « mais… mais vous avez pas honte ? Le… LE PÉTROLE ! Vous détruisez la planète ! Mon dieu du pétrole, comment vous pouvez dormir le soir ! » [:farpaitement]
Je commence à rire et le collab qui attend toujours devant moi commence à ouvrir de grands yeux, et je résiste pas à mettre le haut parleur.
Ça a été une longue tirade sur les magnats du pétrole c’est des enculés, détruire le monde, tuer des chatons, manger les enfants…
On se marre bien avec le collab’ et à un moment donné le type se calme.
On en veut plus  [:kaii:4]
Alors qu’il reprend son souffle, j’ajoute qu’on fabrique aussi de grosses usines chimiques.
Le mec couine et repart de plus belle  [:ex-floodeur:2]  [:farpaitement]
Et il finit par me dire « madame je ne veux plus vous parler et je refuse de travailler avec votre boîte qui est une horrible entreprise ! Et vous êtes une horrible personne ! » et il raccroche.
Et j’ai pu filer au collab’ le colis qu’il était venu chercher.
Et je me suis imaginé ce commercial incompétent qui m’engueulait sur la protection de l’environnement alors qu’il en avait sûrement rien à foutre lui-même mais a saisi une opportunité de montrer c’était qui le patron a une petite jeunotte au téléphone et s’est sans doute senti très fort après avoir raccroché et reprendre le volant de son SUV avec 2g d’alcool dans le sang.

Message cité 3 fois
Message édité par Daphne le 09-08-2021 à 10:58:05
n°63735631
Profil sup​primé
Posté le 09-08-2021 à 15:19:51  answer
 

S'il a révélé le nom de sa cogip, faut balancer ce comportement à son employeur, non ?

mood
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Posté le 09-08-2021 à 15:19:51  profilanswer
 

n°63735688
babylone83
Corse :o
Posté le 09-08-2021 à 15:27:30  profilanswer
 

t'es la meilleure putain :lol:

n°63735766
Cuistot
Maitre nageur
Posté le 09-08-2021 à 15:39:12  profilanswer
 

babylone83 a écrit :

t'es la meilleure putain :lol:


aucune virgule ? :o


---------------
... . -. -..   -. ..- -.. . ...
n°63735849
fatah
Posté le 09-08-2021 à 15:50:16  profilanswer
 

Cuistot a écrit :


aucune virgule ? :o


 [:ddr555]


---------------
Mon image publique est étonnamment négative, est-ce à cause de mon hobbie qui consiste à gifler des orphelines ? | Je dois aller faire quelque chose de masculin, tel conquérir une nation ou uriner debout.  
n°63735858
360no2
I am a free man!
Posté le 09-08-2021 à 15:50:56  profilanswer
 

Daphne a écrit :

[...] visiblement commercial de l’ancienne école genre JC Convenant qui fait le tour des clients avec sa Xantia quand il les rencontre en vrai [:oneup:1]
[...]  et s’est sans doute senti très fort après avoir raccroché et reprendre le volant de son SUV avec 2g d’alcool dans le sang.

J'ai imaginé une horreur...

 

J'ai googlé...

 

Je n'ai rien trouvé ! [:bakk38]


---------------
"a fool and his money are soon parted" (Affolant Monet : art sans partage) | Ça nous coûte un pognon de dingue ! (circa 2018)
n°63735869
360no2
I am a free man!
Posté le 09-08-2021 à 15:51:39  profilanswer
 
n°63736900
Daphne
kernel panic
Posté le 09-08-2021 à 17:49:13  profilanswer
 

babylone83 a écrit :

t'es la meilleure putain :lol:


Y’a toutes les filles de ta famille devant moi quand même  [:casediscute]

n°63736920
CAMPEDEL
⭐ Cibus vitam, vinum veritas ⭐
Posté le 09-08-2021 à 17:52:39  profilanswer
 

Cuistot a écrit :


aucune virgule ? :o


Rohhhh... :O

 

Dérespecte pas Daphné toi !  :O  :fou:  :O

Message cité 1 fois
Message édité par CAMPEDEL le 09-08-2021 à 17:53:55

---------------
1er message HFR, Maison, Ruptures, Ingénierie du bâtiment, Bougnats, Bonus Croustillant
n°63736930
Grumly132
TMT
Posté le 09-08-2021 à 17:53:28  profilanswer
 

Cuistot a écrit :


aucune virgule ? :o


:D


---------------
Quatre moutons Fument sur le balcon                     Donc ça nous renvoie à notre propre utilité : l'homme face à l'absurde.                  L'amour est un chien de l'enfer.              MATSEDA !
n°63736956
Cuistot
Maitre nageur
Posté le 09-08-2021 à 17:56:10  profilanswer
 

CAMPEDEL a écrit :


Rohhhh... :O
 
Dérespecte pas Daphné toi !  :O  :fou:  :O


moi j'aurais mis la virgule :o


---------------
... . -. -..   -. ..- -.. . ...
n°63736984
Mountain D​ew
Son of Washington.
Posté le 09-08-2021 à 17:59:45  profilanswer
 

Cuistot a écrit :


moi j'aurais mis la virgule :o


T’es, la meilleure putain
 
[:transparency]

Message cité 2 fois
Message édité par Mountain Dew le 09-08-2021 à 17:59:59

---------------
★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
n°63737218
Cuistot
Maitre nageur
Posté le 09-08-2021 à 18:34:14  profilanswer
 

Mountain Dew a écrit :


T’es, la meilleure putain
 
[:transparency]


tu me dois un pressing ;)


---------------
... . -. -..   -. ..- -.. . ...
n°63737271
viniw
geek repenti
Posté le 09-08-2021 à 18:40:42  profilanswer
 

Cuistot a écrit :


aucune virgule ? :o


 :D

n°63737286
MsieurDams
Livreur de lasagnes en moto
Posté le 09-08-2021 à 18:42:29  profilanswer
 

Daphne a écrit :


Y’a toutes les filles de ta famille devant moi quand même [:casediscute]


 [:echtebess:2]


---------------
moant@hfr. The Captain formerly Static | *Brains, GroJulius, on ne vous oublie pas*
n°63737362
babylone83
Corse :o
Posté le 09-08-2021 à 18:52:04  profilanswer
 

Daphne a écrit :


Y’a toutes les filles de ta famille devant moi quand même [:casediscute]

 

Derrière  [:moundir]

n°63737501
bobdumas
Posté le 09-08-2021 à 19:08:54  profilanswer
 

[:leguidedubledard:1]

n°63737504
Cuistot
Maitre nageur
Posté le 09-08-2021 à 19:09:18  profilanswer
 

babylone83 a écrit :


 
Derrière  [:moundir]  


ne pas relire Trois Filles de leur mère :o


---------------
... . -. -..   -. ..- -.. . ...
n°63737846
Ecco
Dolphin Spirit
Posté le 09-08-2021 à 20:04:48  profilanswer
 

360no2 a écrit :

J'ai imaginé une horreur...

 

J'ai googlé...

 

Je n'ai rien trouvé ! [:bakk38]

 

Mais si mais si, citroen est capable de tout  :o

 

https://img-4.linternaute.com/XfWFW7FT2uSgvA3amAxwfjb7EvU=/1240x/smart/d47eb790c50f4a1ebc442857155ea393/ccmcms-linternaute/646584.jpg


---------------
Afols, rejoignez nous sur #Lego sur irc.yozora-irc.net
n°63738084
bobdumas
Posté le 09-08-2021 à 20:45:29  profilanswer
 

[:double deuce:2]

n°63738115
intersigne
/!\ SJW /!\
Posté le 09-08-2021 à 20:52:11  profilanswer
 

Magnifique, pourquoi c'est pas sortie  :love:


---------------
Roll out !
n°63738602
JPlnx
Posté le 09-08-2021 à 22:00:49  profilanswer
 

intersigne a écrit :

Magnifique, pourquoi c'est pas sortie :love:


Trop de concurrence pour le Pontiac Aztec je suppose :O

n°63740375
Perfector
Memento mori
Posté le 10-08-2021 à 09:54:04  profilanswer
 

Un avant gout du Cactus :o


---------------
Randos
n°63744044
Pascalo974
Pentax error
Posté le 10-08-2021 à 15:41:31  profilanswer
 

Ils ont utilisé toute la peinture pour les volets et la carrosserie, il n'en est pas resté.

n°63752781
NewSihr
Posté le 11-08-2021 à 17:57:31  profilanswer
 

Vous voyez pas qu'il y a des radars de recul sur les côtés ? Elle peut se déplacer latéralement pour se garer :o

n°63753840
toper_harl​ey_
Jeanne ! Au secours !
Posté le 11-08-2021 à 20:53:14  profilanswer
 

Daphne a écrit :

 

Oui !
Ta femme aussi j’ai cru comprendre. Elle en a eu aussi des gratinés ?

 

Tiens ça me fait penser, je pensais aussi l’avoir raconté mais je retrouve pas où.

 

Une autre très grosse Cogip internationale, début d’après midi, je prends un appel. C’est une sollicitation commerciale (ça arrive beaucoup), un gars, visiblement commercial de l’ancienne école genre JC Convenant qui fait le tour des clients avec sa Xantia quand il les rencontre en vrai [:oneup:1]
Visiblement le mec a eu un déjeuner client bien arrosé [:blaseee:1]
Il peine à me présenter sa boîte, un truc sur la préservation de l’environnement et normes ISO 14000 tout ça. Je n’arrive absolument pas à le couper, le mec phagocyte la conversation en me récitant le laïus de présentation de Ecorvertalia machin truc entre deux remontées gastriques, il n’est pas impoli mais commence à être lourd et à essayer de m’esspliquer c’est quoi l’environnement c’est important hips l’environnement, et je vois arriver un collaborateur à ma banque d’accueil (qui aura un truc à me demander je suppose).
Faut que je mette fin a l’appel. Mais j’ai pas le droit de raccrocher ou d’envoyer paître l’appelant, et non, c’est stipulé dans la charte de l’hôtesse d’accueil entre le chapitre « talons hauts obligatoires » et « épilation conforme des sourcils ».
Le miracle se produit alors. Le mec au téléphone paraît dessoûler un peu et me demande « mais au fait vous faites quoi dans votre entreprise, vous êtes dans quelle activité? »
Alors faut savoir que nos principaux clients, hein, c’était T0tal, Sh3ll, P3tronas, BP tout ça. Ça vous donne une indication de notre secteur d’activité.
Et la je me suis sentie l’âme d’un troll. J’ai au tel un lourd, bourré, paternaliste et qui appelle au pif des entreprises sans se renseigner avant, alors je lui réponds calmement que nous sommes une grande entreprise pétrolière.
J’entends l’autre ravaler son dernier rot dans un « commmmmmmeeeeent » outré.
J’ajoute qu’on fabrique des plateformes pétrolières en mer, qu’on assemble des pétroliers géants et des usines d’extraction en plein désert et tout ça.
Le mec dégrisé direct, et commence à me crier dessus en mode « mais… mais vous avez pas honte ? Le… LE PÉTROLE ! Vous détruisez la planète ! Mon dieu du pétrole, comment vous pouvez dormir le soir ! » [:farpaitement]
Je commence à rire et le collab qui attend toujours devant moi commence à ouvrir de grands yeux, et je résiste pas à mettre le haut parleur.
Ça a été une longue tirade sur les magnats du pétrole c’est des enculés, détruire le monde, tuer des chatons, manger les enfants…
On se marre bien avec le collab’ et à un moment donné le type se calme.
On en veut plus [:kaii:4]
Alors qu’il reprend son souffle, j’ajoute qu’on fabrique aussi de grosses usines chimiques.
Le mec couine et repart de plus belle [:ex-floodeur:2] [:farpaitement]
Et il finit par me dire « madame je ne veux plus vous parler et je refuse de travailler avec votre boîte qui est une horrible entreprise ! Et vous êtes une horrible personne ! » et il raccroche.
Et j’ai pu filer au collab’ le colis qu’il était venu chercher.
Et je me suis imaginé ce commercial incompétent qui m’engueulait sur la protection de l’environnement alors qu’il en avait sûrement rien à foutre lui-même mais a saisi une opportunité de montrer c’était qui le patron a une petite jeunotte au téléphone et s’est sans doute senti très fort après avoir raccroché et reprendre le volant de son SUV avec 2g d’alcool dans le sang.


Je parie que tu as bossé chez xxx :o

Message cité 1 fois
Message édité par Daphne le 12-08-2021 à 09:58:37

---------------
GT : T0per Harley - LastFM - www.twitch.tv/Toper_Harley - Mon Feed-Back
n°63754118
360no2
I am a free man!
Posté le 11-08-2021 à 21:29:05  profilanswer
 
n°63755929
Daphne
kernel panic
Posté le 12-08-2021 à 09:58:19  profilanswer
 

toper_harley_ a écrit :


Je parie que tu as bossé chez xxx :o


T’es pas obligé de donner le nom non plus hein.

n°63758283
milkyway58
Dessert lacté
Posté le 12-08-2021 à 14:30:01  profilanswer
 

C'est secret-défense ?


---------------
"Bon, j'ai loupé le phacochère, mais l'ornithorynque, je le sens bien!" Dieu
n°63758482
Bird Jesus
Posté le 12-08-2021 à 14:50:11  profilanswer
 

Hôtesse d'accueil bossant dans le XXX, ce profil commence sérieusement à m'intriguer [:vono09]

n°63759411
silkr
Posté le 12-08-2021 à 16:31:48  profilanswer
 

Bird Jesus a écrit :

Hôtesse d'accueil bossant dans le XXX, ce profil commence sérieusement à m'intriguer [:vono09]


y 'a le mot accueil
:o

 

Et de mémoire elle a 2 diplomes


Message édité par silkr le 12-08-2021 à 16:32:21
n°63761632
brittanywo​w
jeune vierge pour vieux mr
Posté le 12-08-2021 à 21:51:06  profilanswer
 

Ben oui celui d'hôtesse et celui d'accueil.


---------------
L'ananas que je mange là ? C'est pour ta mère.
n°63768551
toper_harl​ey_
Jeanne ! Au secours !
Posté le 13-08-2021 à 22:29:35  profilanswer
 

Daphne a écrit :


T’es pas obligé de donner le nom non plus hein.

 

Tu n'aurais pas répondu ca, on n'aurait jamais su du coup :o


---------------
GT : T0per Harley - LastFM - www.twitch.tv/Toper_Harley - Mon Feed-Back
mood
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