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Auteur Sujet :

Clients, des attitudes incompréhensibles?

n°61006913
viniw
geek repenti
Posté le 13-10-2020 à 23:18:51  profilanswer
 

Reprise du message précédent :

Babouchka a écrit :


Rien à voir avec les dizaines de boutiques autour qui vendent moins cher donc (mais qui ne remboursent pas :o )


sepa [:kazenotakuto]
petite larmes versée pour pany qui le fer de lance de la profession.

mood
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Posté le 13-10-2020 à 23:18:51  profilanswer
 

n°61007335
pingouinnu​claire
Posté le 14-10-2020 à 01:29:01  profilanswer
 

viniw a écrit :


le surcouf cette usine a gaz que c'était :
tu entre tu trouve ton produit, tu vas chercher un vendeur, le vendeur te fais une facture, tu vas a la facture a la caisse tue paie; la vendeuse tamponne une 1ere fois ta facture, tu vas au retrait, l'employé du retrait te prend ta facture, tapes des truc sur son pc, au sous sol un gars va chercher ton produit dans la réserve puis le met dans le mont de charge l'employé au retrait récupère ton produit t'appelle et refait un peu de paperasserie puis te tend ton objet.
 
au final t'a perdu 40 minutes pour une  barrette de ram, et le Surcouf 20 minute de temps salarié, tu m'étonnes qu'ils aient coulé.


 
Darty, Boulanger c’est encore comme ça... :o


---------------
"If you fall, I'll be there" - The Floor
n°61007572
chris500
Posté le 14-10-2020 à 07:07:15  profilanswer
 

Darty ou Boulanger tu as un point d'enlèvement unique. A Surcouf si tu avais des articles sur 3 stands différents tu devais retourner à chaque stand après le passage en caisse pour récupérer chaque article  :pt1cable:


---------------
Homme, tu n'es que poussière. Thon, tu n'es que miettes.
n°61007585
MsieurDams
Livreur de lasagnes en moto
Posté le 14-10-2020 à 07:11:56  profilanswer
 

pingouinnuclaire a écrit :

 

Darty, Boulanger c’est encore comme ça... :o

 

Darty tu peux faire la commande avec le vendeur sur son smartphone, payer à un bureau avec un TPE et récupérer la facture, même plus besoin de passer en caisse, ça s'est vachement accéléré depuis quelques années.


---------------
moant@hfr. The Captain formerly Static | *Brains, GroJulius, on ne vous oublie pas*
n°61007650
L'HdT
Les beaufs c'est bien
Posté le 14-10-2020 à 07:42:52  profilanswer
 
n°61009109
Poly
Posté le 14-10-2020 à 10:53:50  profilanswer
 

Surcouf Mérignac en 2007 : seules les petites pièces d'intégration (CPU, RAM, DD notamment) n'étaient pas en libre-service.

n°61009620
Eberhart
Daily Driver
Posté le 14-10-2020 à 11:41:18  profilanswer
 

MsieurDams a écrit :

Darty tu peux faire la commande avec le vendeur sur son smartphone, payer à un bureau avec un TPE et récupérer la facture, même plus besoin de passer en caisse, ça s'est vachement accéléré depuis quelques années.


 
 
La dernière fois ma mère achète une montre connectée, la montre est affichée comme dispo sur leur site, elle se déplace au magasin, le vendeur la baratine un peu, elle paie la montre en caisse avec l'extension de garantie et tout et au moment de la récupérer...
 
 
"On ne sait plus où sont les stocks, ça doit être une erreur" [:baragor]
 
 
Il a fallu repasser en caisse, se faire rembourser...expérience très négative et beaucoup de déception. Sur leur site la montre était toujours annoncée comme dispo immédiatement, y compris dans les jours qui ont suivi.
 
 
Darty, plus jamais j'y fout un pied [:kluruit]


Message édité par Eberhart le 14-10-2020 à 11:42:10

---------------
Moi j'ai pas l'cancer et j'en aurai jamais, je suis contre.
n°61009667
Shitan
detailer :o
Posté le 14-10-2020 à 11:46:40  profilanswer
 

Ca arrive partout..
Y'a 2 semaines chez Ikea.
J'avais besoin de 7 tiroirs pour dressing.
10 en stock.

 

1h de route..
Stock reel : 0
"ca doit être une erreur de stock monsieur"

 

Par chance mes 52 autres articles étaient la :o


---------------
Ci git une signature.
n°61009692
Poogz
Sous les octets la plage (︶o︶)
Posté le 14-10-2020 à 11:49:19  profilanswer
 

viniw a écrit :


sepa [:kazenotakuto]
petite larmes versée pour pany qui le fer de lance de la profession.


 
Ce souvenir [:lex]


---------------
The fact that there's a highway to hell, but only a stairway to heaven says a lot about anticipated traffic numbers
n°61009733
Emzy
Rōnin
Posté le 14-10-2020 à 11:54:54  profilanswer
 


 [:clooney24]


---------------
Je rachète votre topic, commencez à faire vos valises.
mood
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Posté le 14-10-2020 à 11:54:54  profilanswer
 

n°61009745
Carbon'R
Fahren macht frei
Posté le 14-10-2020 à 11:56:19  profilanswer
 

Shitan a écrit :

Ca arrive partout..
Y'a 2 semaines chez Ikea.
J'avais besoin de 7 tiroirs pour dressing.
10 en stock.

 

1h de route..
Stock reel : 0
"ca doit être une erreur de stock monsieur"

 

Par chance mes 52 autres articles étaient la :o


Ou pendant l'heure de trajet,  un client est passé à et à tout emporté. Des tiroirs pax ça n'a rien d'exotique.


---------------
Dunkelheit
n°61010389
Eberhart
Daily Driver
Posté le 14-10-2020 à 13:16:45  profilanswer
 

Shitan a écrit :

Ca arrive partout..
Y'a 2 semaines chez Ikea.
J'avais besoin de 7 tiroirs pour dressing.
10 en stock.
 
1h de route..
Stock reel : 0
"ca doit être une erreur de stock monsieur"
 
Par chance mes 52 autres articles étaient la :o


 
 
Une erreur de stock, passe encore. Une erreur de stock alors que tu a déjà payé l'article et l'extension de garantie, que le vendeur essaie de t'embrouiller pour te vendre l'ancien modèle à la place en te disant que c'est la meme chose, qu'on ne te fait pas la moindre excuse pour le temps perdu et que le site internet n'est toujours pas corrigé après plusieurs jours, là ça passe un peu moins [:ula]
 
 
Y'a un Boulanger juste à coté, jamais le moindre souci. Je n'allait déjà plus chez Darty, j'éviterai totalement à l'avenir. De toute façon leur site est devenu imbuvable depuis qu'ils se prennent pour Amazon :o


---------------
Moi j'ai pas l'cancer et j'en aurai jamais, je suis contre.
n°61010426
Shitan
detailer :o
Posté le 14-10-2020 à 13:18:45  profilanswer
 

Carbon'R a écrit :


Ou pendant l'heure de trajet, un client est passé à et à tout emporté. Des tiroirs pax ça n'a rien d'exotique.


Le stock était toujours a 10 sur le pdf du mec qui estt venu voir avec nous en rayon..


---------------
Ci git une signature.
n°61010892
Carbon'R
Fahren macht frei
Posté le 14-10-2020 à 14:04:10  profilanswer
 

Shitan a écrit :


Le stock était toujours a 10 sur le pdf du mec qui estt venu voir avec nous en rayon..


Là ouais d'accord,  c'est moisi, parce que bon,  10 tiroirs vendus d'un coup c'est pas aberrant pour quelqu'un qui fait lui aussi un dressing :D


---------------
Dunkelheit
n°61011018
Babouchka
You're no fun anymore
Posté le 14-10-2020 à 14:16:20  profilanswer
 

JPlnx a écrit :


Il acceptent les chèques ?  :jap:


 
Naaooonnn


---------------
HFR, the final frontier, where no troll has gone before
n°61012958
Kurchak
Bourrin inside
Posté le 14-10-2020 à 17:43:40  profilanswer
 

Shitan a écrit :


Le stock était toujours a 10 sur le pdf du mec qui estt venu voir avec nous en rayon..


Un mec les avait pris mais n'était pas encore passé à la caisse.
C'est du vécu. :/


---------------
Quand tu me parles de ton mac, j'ai l'impression de lire "tu sais que je suis en chaise roulante, je peux pas atteindre l'étagère du haut ...mais j'ai des franges sur les poignées alors c'est joli" - DTC.com /// "Vieux, gros, roux et gaucher" :(
n°61012985
angellus2
Posté le 14-10-2020 à 17:47:21  profilanswer
 

Kurchak a écrit :


Un mec les avait pris mais n'était pas encore passé à la caisse.
C'est du vécu. :/


Où il les a pris, a changé d'avis et les a déposé n'importe où dans le magasin


---------------
La vie est une tartine de merde dont on croque un bout tous les jours.
n°61013007
Euuuhhh
Posté le 14-10-2020 à 17:49:25  profilanswer
 

Eberhart a écrit :

 


Une erreur de stock, passe encore. Une erreur de stock alors que tu a déjà payé l'article et l'extension de garantie, que le vendeur essaie de t'embrouiller pour te vendre l'ancien modèle à la place en te disant que c'est la meme chose, qu'on ne te fait pas la moindre excuse pour le temps perdu et que le site internet n'est toujours pas corrigé après plusieurs jours, là ça passe un peu moins [:ula]

 


Y'a un Boulanger juste à coté, jamais le moindre souci. Je n'allait déjà plus chez Darty, j'éviterai totalement à l'avenir. De toute façon leur site est devenu imbuvable depuis qu'ils se prennent pour Amazon :o


+1 pour Darty. Ma compagne a acheté un téléphone sur leur site Internet. Le vendeur a fait n'importe quoi, ca doit faire genre 2 mois qu'elle a fait une réclamation, et toujours pas de remboursement.
Entre le vendeur qui ne fait que copier/coller ses messages préecrits, qui ne lit même pas nos réponses... le "SAV/Support" de Darty difficilement joignable.
Bref, expérience catastrophique... Bon là la faute est surtout au vendeur, mais Darty ne gère quasi rien dans tout ca, et c'est assez dur de les joindre..

 

Fait chier car le téléphone est dispo à ce prix que chez Darty, ma compagne avait acheté les accessoires, mais l'expérience est tellement désastreuse qu'elle va commander un autre téléphone ailleurs et tant pis pour les accessoires :D

 


Message édité par Euuuhhh le 14-10-2020 à 17:50:07
n°61013366
gros minet
Posté le 14-10-2020 à 18:36:31  profilanswer
 

 

Darty j'aime bien surtout pour l'électroménager, c'est livré sans surcout, ancien repris sans histoire, j'ai eu affaire 2 fois au sav ils sont venus sans souci .
J'ai acheté une imprimante il y a peu moins cher qu'ailleurs (promo), arrivée le lendemain au point retrait comme prévu.


Message édité par gros minet le 14-10-2020 à 18:36:46
n°61043879
mkk3364
Posté le 17-10-2020 à 17:17:31  profilanswer
 

Drapal...
 
Chui derrière une caisse, je vais avoir des choses à dire... ^^


---------------
Peugeot 308 1.2 PT 130cv Allure Eat8 + Toit Pano - 2018 -> Spritmonitor
n°61044159
chienBlanc
Posté le 17-10-2020 à 18:06:24  profilanswer
 

mkk3364 a écrit :

Drapal...
 
Chui derrière une caisse, je vais avoir des choses à dire... ^^


Toujours dans la queue ?
On attend le CR !  :)

n°61044228
Vini
Vini - Le vrai
Posté le 17-10-2020 à 18:16:13  profilanswer
 

Ou il est hôte de caisse :o


---------------
« Quand tu vois la gueule des voitures sur le parking, tu comprends vite qui gagne bien sa vie et qui la sponsorise » ©duck
n°61044244
chienBlanc
Posté le 17-10-2020 à 18:17:31  profilanswer
 

Vini a écrit :

Ou il est hôte de caisse :o


Ah ouais, pas bête.
A quelle heure débauches tu ?  :)

n°61044405
Poly
Posté le 17-10-2020 à 18:44:20  profilanswer
 
n°61044470
chienBlanc
Posté le 17-10-2020 à 18:54:01  profilanswer
 
n°61046091
gerard bou​chard
Posté le 17-10-2020 à 22:02:12  profilanswer
 
n°61387621
Zangalou
Posté le 19-11-2020 à 15:52:30  profilanswer
 

Entre autres, cette semaine, une dame d'une soixantaine d'années
 
'Oui bonjour Monsieur je cherche des écouteurs sans fil pour ma télé.'
'J'ai uniquement des écouteurs Bluetooth, est ce que votre TV dispose de cette option ?'
'Euh, peut être, je crois.'
'Si vous n'êtes pas certain, c'est probablement qu'elle ne l'a pas.'
'Mais c'est une TV neuve quand même !'
 
Parfait, je cherche donc à savoir la marque de la télévision.
 
'Est ce que vous reconnaissez la marque ou le modèle dans le magasin ?'
'Non, mais je pense que vous ne l'avez plus.'
'Ah .... mais vous l'avez acheté quand la TV, en début d'année ?'
'Oula, non, y'a environ 5 ou 6 ans.'
 
 [:mr mala:1]  
 

n°61387651
Carbon'R
Fahren macht frei
Posté le 19-11-2020 à 15:54:41  profilanswer
 

Ben quoi, comparé aux soixante balais de la cliente, c'est neuf :o


---------------
Dunkelheit
n°61387653
gros minet
Posté le 19-11-2020 à 15:55:03  profilanswer
 

Un classique ça, ça me rappelle une voisine de 80+ qui nous parlait d'une maison neuve à vendre... neuve de 1967 :o


Message édité par gros minet le 19-11-2020 à 15:55:24
n°61387702
CAMPEDEL
⭐ Cibus vitam, vinum veritas ⭐
Posté le 19-11-2020 à 15:58:22  profilanswer
 

Zangalou a écrit :

Entre autres, cette semaine, une dame d'une soixantaine d'années

 

'Oui bonjour Monsieur je cherche des écouteurs sans fil pour ma télé.'
'J'ai uniquement des écouteurs Bluetooth, est ce que votre TV dispose de cette option ?'
'Euh, peut être, je crois.'
'Si vous n'êtes pas certain, c'est probablement qu'elle ne l'a pas.'
'Mais c'est une TV neuve quand même !'

 

Parfait, je cherche donc à savoir la marque de la télévision.

 

'Est ce que vous reconnaissez la marque ou le modèle dans le magasin ?'
'Non, mais je pense que vous ne l'avez plus.'
'Ah .... mais vous l'avez acheté quand la TV, en début d'année ?'
'Oula, non, y'a environ 5 ou 6 ans.'

 

[:mr mala:1]

 



Bah quoi, un TV de 5 ans, c'est neuf !  [:d_omi]

 

Enfin c'est récent quoi.
Pas une vieillerie cathodique quoi.
 [:d_omi]


---------------
Maison, Ruptures, Ingénierie du bâtiment, Bougnats, Bonus Croustillant
n°61388619
DarkHorse
Posté le 19-11-2020 à 17:26:31  profilanswer
 

Vendez lui un kit bluetooth qui se connecte sur la sortie RCA/Péritel/HDMI :o


---------------
Corvette C5 Coupé owner
n°61389088
rammstein
Posté le 19-11-2020 à 18:23:12  profilanswer
 

DarkHorse a écrit :

Vendez lui un kit bluetooth qui se connecte sur la sortie RCA/Péritel/HDMI :o


C'est pas très gentil ça  :lol: , rien de tel pour perturber le cerveau avec le décalage son/image  :pt1cable: . J'ai essayé (sur la sortie jack de la TV quand même, car même si ma TV a le Bluetooth, celui-ci ne permet pas de brancher un casque audio standard, merci LG), j'ai pas adopté.

n°61389441
arkrom
note, ca passait c'etait beau
Posté le 19-11-2020 à 18:58:25  profilanswer
 

CAMPEDEL a écrit :


Bah quoi, un TV de 5 ans, c'est neuf !  [:d_omi]
 
Enfin c'est récent quoi.
Pas une vieillerie cathodique quoi.
 [:d_omi]


 
 :o  :o  
bohhhh ca vas, c'est pas si vieux, ca pourrai etre branché sur une platine laser disque :o


---------------
I sit, in my desolate room, no lights, no music, Just anger, I've killed everyone, I'm away forever, but I'm feeling better,How do I feel,What do I say,Fuck you, it all goes away,
n°61389513
CAMPEDEL
⭐ Cibus vitam, vinum veritas ⭐
Posté le 19-11-2020 à 19:04:29  profilanswer
 

arkrom a écrit :

 

:o :o
bohhhh ca vas, c'est pas si vieux, ca pourrai etre branché sur une platine laser disque :o


Voilà.  [:d_omi]


---------------
Maison, Ruptures, Ingénierie du bâtiment, Bougnats, Bonus Croustillant
n°61389789
MsieurDams
Livreur de lasagnes en moto
Posté le 19-11-2020 à 19:32:21  profilanswer
 

rammstein a écrit :


C'est pas très gentil ça :lol: , rien de tel pour perturber le cerveau avec le décalage son/image :pt1cable: . J'ai essayé (sur la sortie jack de la TV quand même, car même si ma TV a le Bluetooth, celui-ci ne permet pas de brancher un casque audio standard, merci LG), j'ai pas adopté.

 

J'ai jamais compris le projet chez LG, il a fallu attendre que j'aie un ampli vidéo pour pouvoir sortir le son en optique (pas d'ARC)


---------------
moant@hfr. The Captain formerly Static | *Brains, GroJulius, on ne vous oublie pas*
n°61390281
dante2002
HEUUU NOOOOOOOOON
Posté le 19-11-2020 à 20:28:08  profilanswer
 

Zangalou a écrit :

Entre autres, cette semaine, une dame d'une soixantaine d'années

 

'Oui bonjour Monsieur je cherche des écouteurs sans fil pour ma télé.'
'J'ai uniquement des écouteurs Bluetooth, est ce que votre TV dispose de cette option ?'
'Euh, peut être, je crois.'
'Si vous n'êtes pas certain, c'est probablement qu'elle ne l'a pas.'
'Mais c'est une TV neuve quand même !'

 

Parfait, je cherche donc à savoir la marque de la télévision.

 

'Est ce que vous reconnaissez la marque ou le modèle dans le magasin ?'
'Non, mais je pense que vous ne l'avez plus.'
'Ah .... mais vous l'avez acheté quand la TV, en début d'année ?'
'Oula, non, y'a environ 5 ou 6 ans.'

 

[:mr mala:1]

 


 

Pour le coup, c'est assez récent qu'une télé de 5 ans soit considéré comme "vieille".

 

Avant, une télé se gardait 25 ans


---------------
Parce que le vote pour Emmanuel Macron n'est pas un vote de conviction mais une nécessité démocratique
n°61390309
Agressive ​Perfector
Posté le 19-11-2020 à 20:30:59  profilanswer
 

dante2002 a écrit :


 
Pour le coup, c'est assez récent qu'une télé de 5 ans soit considéré comme "vieille".
 
Avant, une télé se gardait 25 ans


 
Et pesait 25Kg quand c'était pas 50 :o


---------------
Traces de rando - Ascensions cyclistes
n°61390436
chienBlanc
Posté le 19-11-2020 à 20:42:42  profilanswer
 

dante2002 a écrit :


 
Pour le coup, c'est assez récent qu'une télé de 5 ans soit considéré comme "vieille".
 
Avant, une télé se gardait 25 ans


Comme pas mal de trucs : frigo, machine à laver, fours, etc...
 
Maintenant c'est un exploit quand ça atteint 10 ans !

n°61390450
garath_
Posté le 19-11-2020 à 20:43:56  profilanswer
 

Indice: ça ne coûte pas le même prix non plus  [:assigne_frog:2]


---------------
HFR Links Preview | HFR Giphy
n°61390464
brittanywo​w
jeune vierge pour vieux mr
Posté le 19-11-2020 à 20:45:49  profilanswer
 

Ma télé a dépassé ses 10 ans cette année !
Increvable, toujours pas d'excuse pour en changer.


---------------
L'ananas que je mange là ? C'est pour ta mère.
n°61390651
Carbon'R
Fahren macht frei
Posté le 19-11-2020 à 21:02:35  profilanswer
 

chienBlanc a écrit :


Comme pas mal de trucs : frigo, machine à laver, fours, etc...
 
Maintenant c'est un exploit quand ça atteint 10 ans !


https://fr.wikipedia.org/wiki/Biais_des_survivants


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Dunkelheit
mood
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