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Auteur Sujet :

Clients, des attitudes incompréhensibles?

n°41330775
Carbon'R
Fahren macht frei
Posté le 12-03-2015 à 13:02:24  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
 
 
J'imagine bien aussi une part de comparaisons foireuses à base de "oui mais l'outil Dexter là, il est de la même couleur et il coute moins cher que votre Bosch bleu, vous voulez m'arnaquer en me vendant ça :fou:"


---------------
Lady Moon - Joyeux Noël !
mood
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Posté le 12-03-2015 à 13:02:24  profilanswer
 

n°41330863
sicqo
unleash the dragon...
Posté le 12-03-2015 à 13:10:57  profilanswer
 

Adiht a écrit :

Vous répondez quoi à un client qui dit que votre concurrent est "beaucoup " moins cher mais trop loin? :o


Perso comme c'est ma boîte je lui dis que  c'est super, de foncer.
En général c'est du bluff et le gars revient peu de temps après en me demandant une remise.

n°41331045
Kurchak
Bourrin inside
Posté le 12-03-2015 à 13:26:34  profilanswer
 

Tu lui réponds que c'est le coût de la proximité surtout...


---------------
Quand tu me parles de ton mac, j'ai l'impression de lire "tu sais que je suis en chaise roulante, je peux pas atteindre l'étagère du haut ...mais j'ai des franges sur les poignées alors c'est joli" - DTC.com /// "Vieux, gros, roux et gaucher" :(
n°41332029
antoine15
Posté le 12-03-2015 à 14:36:30  profilanswer
 

Tu lui dis que quand il va faire ses courses tous les mois au supermarché ils te font une remise même si tu as 50 articles dans le caddie ?


Message édité par antoine15 le 12-03-2015 à 14:39:33
n°41336310
Zangalou
Posté le 12-03-2015 à 20:15:38  profilanswer
 

Nouvelle preuve concernant les gens de dernière minute, mercredi un client rentre a -5mn, il fait le tour, je lui parle de nos promos, ils trouve ça cool mais chaque truc qu'il prend il le repose ... arrivé a -1mn je lui signale que je vais devoir fermer, la il repose tout et file.
 
Je ferme la porte, la il revient en courant et se met à cogner dans la porte ... bon je me dis pourquoi pas, il va finalement acheter quelque chose.
 
'Qu'est-ce qu'on peut faire pour vous ?'
 
'Oui je pensais à quelque chose, j'ai des boîtes de jeux vides dans mon auto, tu veux me les acheter ?'
 
Bordel

n°41336533
the_rainma​ker
Mâle nécessaire
Posté le 12-03-2015 à 20:40:11  profilanswer
 

Adiht a écrit :

Vous répondez quoi à un client qui dit que votre concurrent est "beaucoup " moins cher mais trop loin? :o


 
 
Qu'il ramène un devis et que je verrait avec le fournisseur.


---------------
Vos boulots | Vos voisins | Vos clients | Because rules are for pussies.|
n°41338970
Profil sup​primé
Posté le 13-03-2015 à 05:52:45  answer
 

Zangalou a écrit :

Nouvelle preuve concernant les gens de dernière minute, mercredi un client rentre a -5mn, il fait le tour, je lui parle de nos promos, ils trouve ça cool mais chaque truc qu'il prend il le repose ... arrivé a -1mn je lui signale que je vais devoir fermer, la il repose tout et file.
 
Je ferme la porte, la il revient en courant et se met à cogner dans la porte ... bon je me dis pourquoi pas, il va finalement acheter quelque chose.
 
'Qu'est-ce qu'on peut faire pour vous ?'
 
'Oui je pensais à quelque chose, j'ai des boîtes de jeux vides dans mon auto, tu veux me les acheter ?'
 
Bordel


Ouais, je te les echange contre mes rouleaux de PQ usages !
Bordel, y a de ces cons...

n°41480104
Adiht
Posté le 26-03-2015 à 15:33:42  profilanswer
 

Première menace de mort de ma vie  [:theorie du ok]
Parce que j'ai refusé de prendre un paiement cb bien en dessous du minimum.


---------------
topic amp enfants et parentalité différents
n°41480792
unknown_pe​rson
Posté le 26-03-2015 à 16:06:09  profilanswer
 

Tiens ça me fait penser... Je suis allée à Leroy Merlin pour poser une question. Il y a une vendeuse sur l'ordinateur en train de renseigner une cliente, et une deuxième juste derrière en train de ranger des trucs dans les rayons. Du coup, j’attends sagement mon tour de poser ma question, vu que je ne suis pas pressée et que j'ai pas forcément envie de déranger la fille qui range...
 
Bref, la fille de l'ordinateur demande a sa collègue de l'aider, elles sont deux sur l'ordinateur donc.  
Et là, un mec débarque, me passe "devant" pour aller poser la question a une fille sur l'ordi (alors qu'elles étaient en train de s'occuper de la première cliente hein :o ). Je sais plus ce qu'il voulait, mais c'était pas particulièrement poli (enfin pas de bonjour ni rien), en plus de couper la parole comme ça. Donc une des filles lève la tête un peu "choquée" (enfin elle ne dit rien pendant une petite seconde), et là, le mec commence à s'énerver "NON MAIS ME FAITES PAS CETTE TETE C'EST BON VOUS ETES DEUX VOUS POUVEZ BIEN REPONDRE A MA QUESTION BLABLABLA". Enfin les vendeuses sont restées calmes, presque à en "rigoler" entre elles (vaut mieux en rire qu'en pleurer :o ) mais en gros, elles ont même pas eu le temps d'ouvrir la bouche que le mec s'est énervé assez méchamment sur elles, et j'avoue que j'ai halluciné de voir ça...
Enfin bon, je ne sais pas à quelle fréquence ce genre de choses arrivent, mais ça doit vite être dur à supporter quand même je pense...


Message édité par unknown_person le 26-03-2015 à 16:06:22
n°41481514
viniw
geek repenti
Posté le 26-03-2015 à 16:42:38  profilanswer
 

Dans les magasins de bricolage, il y a beaucoup de gens énervés, et les vendeurs sont pris d'assaut. :o

mood
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Posté le 26-03-2015 à 16:42:38  profilanswer
 

n°41481644
sicqo
unleash the dragon...
Posté le 26-03-2015 à 16:48:20  profilanswer
 

Adiht a écrit :

Première menace de mort de ma vie  [:theorie du ok]  
Parce que j'ai refusé de prendre un paiement cb bien en dessous du minimum.


au refus d'un chèque, un mec m'a sorti qu'il était bien placé dans un taf dont je dépend dans ma vie ( eau,electricité  :??:  la mairie  :lol:  ) de tout les jours et que j'aurai besoin de lui bla bla bla, tout le monde se connait etc...
 
bref les menaces à la con.

n°41482146
Perfector
Memento mori
Posté le 26-03-2015 à 17:16:18  profilanswer
 

viniw a écrit :

Dans les magasins de bricolage, il y a beaucoup de gens énervés, et les vendeurs sont pris d'assaut. :o

 

On y va souvent quand on a une merde à réparer/un truc imprévu chez soi c'est pour ça  :D A cela s'ajoute que souvent la facture fera mal au cul à la caisse (200€ ? mais j'ai acheté 3 pauvres articles [:galom])


Message édité par Perfector le 26-03-2015 à 17:16:38
n°41482192
Perfector
Memento mori
Posté le 26-03-2015 à 17:19:25  profilanswer
 

Adiht a écrit :

Première menace de mort de ma vie  [:theorie du ok]
Parce que j'ai refusé de prendre un paiement cb bien en dessous du minimum.

 

J'avoue que ça me met en rogne ce minimum pour CB, c'est tellement plus pratique que de payer en liquide. J'irai pas non plus à menacer de mort la vendeuse :D
Dans d'autres pays la carte passe partout. Le pire c'est le chèque [:apo_isis], qui n'a d'intérêt que pour les grosses sommes (genre payer un artisan).

Message cité 2 fois
Message édité par Perfector le 26-03-2015 à 17:19:54
n°41482228
viniw
geek repenti
Posté le 26-03-2015 à 17:21:34  profilanswer
 

ca dépend de la com de la boite des tpe, en général la banque.

n°41482242
theomede
De gauche radicale
Posté le 26-03-2015 à 17:22:21  profilanswer
 

Perfector a écrit :


 
J'avoue que ça me met en rogne ce minimum pour CB, c'est tellement plus pratique que de payer en liquide. J'irai pas non plus à menacer de mort la vendeuse :D
Dans d'autres pays la carte passe partout. Le pire c'est le chèque [:apo_isis], qui n'a d'intérêt que pour les grosses sommes (genre payer un artisan).


Clairement, un commerçant que me refuse la carte, plus jamais il me revoit.

n°41482290
Perfector
Memento mori
Posté le 26-03-2015 à 17:25:13  profilanswer
 

theomede a écrit :


Clairement, un commerçant que me refuse la carte, plus jamais il me revoit.

 

J'ai toujours l'impression de devoir m'excuser quand je dois payer 3.50€ en CB [:eric le-looser], avec le regard [:gaellamonf:5] de la caissière.

Message cité 1 fois
Message édité par Perfector le 26-03-2015 à 17:25:32
n°41482338
viniw
geek repenti
Posté le 26-03-2015 à 17:28:11  profilanswer
 

theomede a écrit :


Clairement, un commerçant que me refuse la carte, plus jamais il me revoit.


[:cacatomique:4]

n°41482348
theomede
De gauche radicale
Posté le 26-03-2015 à 17:29:04  profilanswer
 

Perfector a écrit :


 
J'ai toujours l'impression de devoir m'excuser quand je dois payer 3.50€ en CB [:eric le-looser], avec le regard [:gaellamonf:5] de la caissière.


C'est toujours plus rapide de payer par carte qu'en cheque ou liquide. Et maintenant, avec le sans contact, ça vas encore plus vite. Y'a une boulangerie maintenant qui l'accepte pour payer une baguette  :love:

n°41482683
sicqo
unleash the dragon...
Posté le 26-03-2015 à 17:48:33  profilanswer
 

avec 2% de commission on refuse logiquement la CB en dessous de 20€ [:heow]

n°41482958
theomede
De gauche radicale
Posté le 26-03-2015 à 18:09:01  profilanswer
 

sicqo a écrit :

avec 2% de commission on refuse logiquement la CB en dessous de 20€ [:heow]


Ah mais vous faites ce que vous voulez hein [:cosmoschtroumpf]. Mais je trouve juste ça un peu étonnant


Message édité par theomede le 26-03-2015 à 18:10:54
n°41482999
unknown_pe​rson
Posté le 26-03-2015 à 18:12:54  profilanswer
 

sicqo a écrit :

avec 2% de commission on refuse logiquement la CB en dessous de 20€ [:heow]


 
Ça change quoi de perdre 2% de 10€ ou 2% de 100€ ?  
Tu m'aurais dit c'est 15cts + 2% avec la CB, c'est compréhensible, mais la je vois pas en quoi ça justifie de ne pas utiliser la CB

n°41483405
Adiht
Posté le 26-03-2015 à 18:57:58  profilanswer
 

Perfector a écrit :

 

J'avoue que ça me met en rogne ce minimum pour CB, c'est tellement plus pratique que de payer en liquide. J'irai pas non plus à menacer de mort la vendeuse :D
Dans d'autres pays la carte passe partout. Le pire c'est le chèque [:apo_isis], qui n'a d'intérêt que pour les grosses sommes (genre payer un artisan).


Mais y a un gros panneau annonçant le minimum cb à la caisse. Ainsi qu'à l'entrée :cry:

sicqo a écrit :

avec 2% de commission on refuse logiquement la CB en dessous de 20€ [:heow]


Mon patron m'avait expliqué qu'il a une commission fixe par cb+le coût de l'appel du tpe à la banque. Donc en dessous du minimum le bénéfice de la vente part intégralement à la banque.

Message cité 2 fois
Message édité par Adiht le 26-03-2015 à 19:01:49

---------------
topic amp enfants et parentalité différents
n°41484277
Orthopedux
Orthopedux the Brown
Posté le 26-03-2015 à 20:30:14  profilanswer
 

sicqo a écrit :


au refus d'un chèque, un mec m'a sorti qu'il était bien placé dans un taf dont je dépend dans ma vie ( eau,electricité  :??:  la mairie  :lol:  ) de tout les jours et que j'aurai besoin de lui bla bla bla, tout le monde se connait etc...
 
bref les menaces à la con.


 
 
Moi j'ai déjà eu droit au vieux croulant qui n'a pas eu le temps de passer régler une facture parce qu'il "a été rappelé à Paris par le ministère de l'intérieur" qui l'a sorti de sa retraite des "services secrets" pour profiter de "sa connaissance des milieux islamistes au Mali" et qu'il ne pouvait pas quitter la ville.
 
Je l'ai pas contredit, j'ai raccroché et j'ai rigolé avec mon collègue.
 
Depuis, on prend ses réservations sous James Bond :D

n°41484475
Adiht
Posté le 26-03-2015 à 20:46:12  profilanswer
 
n°41484656
antp
Super Administrateur
Champion des excuses bidons
Posté le 26-03-2015 à 21:00:14  profilanswer
 

Adiht a écrit :


Mon patron m'avait expliqué qu'il a une commission fixe par cb+le coût de l'appel du tpe à la banque. Donc en dessous du minimum le bénéfice de la vente part intégralement à la banque.


En Belgique ça passe généralement par de l'ADSL maintenant, par contre le fait qu'il y ait quelques centimes de commission fixe fait que les petits commerces mettent généralement un minimum.


---------------
mes programmes ·· les voitures dans les films ·· apprenez à écrire
n°41484794
poutrella
Contributeur net
Posté le 26-03-2015 à 21:08:12  profilanswer
 

Adiht a écrit :

Première menace de mort de ma vie  [:theorie du ok]  
Parce que j'ai refusé de prendre un paiement cb bien en dessous du minimum.


 
la personne ressemblait à quoi

n°41484986
Vini
Vini - Le vrai
Posté le 26-03-2015 à 21:21:39  profilanswer
 

Adiht a écrit :

Première menace de mort de ma vie  [:theorie du ok]  
Parce que j'ai refusé de prendre un paiement cb bien en dessous du minimum.


Fallait payer en clochettes :o


---------------
« Quand tu vois la gueule des voitures sur le parking, tu comprends vite qui gagne bien sa vie et qui la sponsorise » ©duck
n°41485138
Adiht
Posté le 26-03-2015 à 21:31:29  profilanswer
 

poutrella a écrit :

 

la personne ressemblait à quoi


Homme blanc en costard cravate.

Vini a écrit :


Fallait payer en clochettes :o


En rêvah :D


---------------
topic amp enfants et parentalité différents
n°41486834
sicqo
unleash the dragon...
Posté le 26-03-2015 à 23:44:32  profilanswer
 

unknown_person a écrit :


 
Ça change quoi de perdre 2% de 10€ ou 2% de 100€ ?  
Tu m'aurais dit c'est 15cts + 2% avec la CB, c'est compréhensible, mais la je vois pas en quoi ça justifie de ne pas utiliser la CB


perdre 2% sur plein de 10€ c'est plus chiant que sur de gros montants

n°41486909
Wo0chY
Posté le 26-03-2015 à 23:56:34  profilanswer
 

sicqo a écrit :


perdre 2% sur plein de 10€ c'est plus chiant que sur de gros montants


vas y explique, j'adore les math comme ça :D


---------------
1 an en isolement
n°41486930
sicqo
unleash the dragon...
Posté le 26-03-2015 à 23:59:24  profilanswer
 

:D

n°41487073
babylone83
Corse :o
Posté le 27-03-2015 à 00:28:54  profilanswer
 

Au passage les commissions CB c'est plutôt 0.25 ou 0.6% selon les volumes de ventes en CB.

 

2% ca serait énorme

n°41487154
poutrella
Contributeur net
Posté le 27-03-2015 à 01:00:03  profilanswer
 

merci de l'info, jme disais bien que 2 % c'était énorme

n°41487238
sicqo
unleash the dragon...
Posté le 27-03-2015 à 01:40:05  profilanswer
 

Oui 0.2%

n°41487387
dante2002
HEUUU NOOOOOOOOON
Posté le 27-03-2015 à 06:32:22  profilanswer
 

sicqo a écrit :

avec 2% de commission on refuse logiquement la CB en dessous de 20€ [:heow]

 

Non,  ce n est pas "logique".

 

J ai sorti le texte de jurisprudence au macdo qui refusait de prendre la cb pour 4€. Le patron a du s exécuter.


---------------
Parce que le vote pour Emmanuel Macron n'est pas un vote de conviction mais une nécessité démocratique
n°41487388
dante2002
HEUUU NOOOOOOOOON
Posté le 27-03-2015 à 06:34:18  profilanswer
 

Wo0chY a écrit :


vas y explique, j'adore les math comme ça :D

 

C est des maths de commerçant,  tu peux pas comprendre.

 

Les affaires vont toujours trop mal,  l état est toujours trop spoliateur,  et les salariés sont toujours trop fainéants.


---------------
Parce que le vote pour Emmanuel Macron n'est pas un vote de conviction mais une nécessité démocratique
n°41487434
jcqs
épais comme une brique
Posté le 27-03-2015 à 07:13:23  profilanswer
 

L'autre jour j'ai vu un petit vieux qui voulait acheter quelque chose à la fnac. Il s'embrouillant avec la caissière car il achetait en fait pour le syndic de son immeuble. Et la caissière souhaitait une preuve que le syndic lui avait bien donné un pouvoir pour faire l'achat en question (enfin c'était ça l'idée générale). Le petit vieux s'énervait, à base "mais le syndic c'est moi" [:beau mec:2] " " mais je vous le signe votre papier disant que le syndic m'autorise à acheter"  [:dunngeon]
La pauvre caissière était bien gavée :o


---------------
diablo3 : jcqs#2507 |Topac pâtisserie !
n°41487442
stefaninho
Posté le 27-03-2015 à 07:19:40  profilanswer
 

Pourquoi la caissière voulait ça ?


---------------
Et vous, quel est votre Final Fantasy préféré ?  
n°41487449
jcqs
épais comme une brique
Posté le 27-03-2015 à 07:23:25  profilanswer
 

J'en sais rien et je m'en fous. :o


---------------
diablo3 : jcqs#2507 |Topac pâtisserie !
n°41487473
StefSamy
VC FTW
Posté le 27-03-2015 à 07:34:07  profilanswer
 

stefaninho a écrit :

Pourquoi la caissière voulait ça ?


 
S'il paye avec un chèque/cb du syndic, vérifier qu'il a bien le droit de signer le chèque?


---------------
Inutile d'essayer de me faire passer pour un con. J'y arrive très bien tout seul. §§§ On ne fait pas boire un âne qui n'a pas soif.
n°41487711
Profil sup​primé
Posté le 27-03-2015 à 08:17:56  answer
 

StefSamy a écrit :


 
S'il paye avec un chèque/cb du syndic, vérifier qu'il a bien le droit de signer le chèque?


 :jap:  
C'est comme pour les chequiers d'association ou de CE.
Certains disparaissent parfois lors de changement de bureaux et des cheque reapparaissent quelques annees plus tard.
Elle faisait bien son boulot, sur ce coup la.

mood
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Posté le   profilanswer
 

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