Reprise du message précédent :

 
J'aimais bien ca quand je faisais du helpdesk. Le mec appelle pour un truc que je ne connais pas et je ne comprends rien de ce qu'il veut, du coup il explique et ensuite c'est 1 à 2 minutes de "attends, si je fais ça..." et il regle le soucis et fini par me dire "Merci beaucoup !" à quoi j'aimais repondre "de rien "
 
C'est toujours mieux que la version du type qui appelle, je ne capte rien, je tente au pif deux trois cliques sur son appli et ca remarche.  
Bon apres quand il demande ce qui n'allait pas c'est chaud de dire qu'on en a aucune idée  

Le pire ça reste ceux qui te font chier sans avoir rebooté leur PC. Tu leur demandes de rebooter, et oh magie 9 fois sur 10 ça remarche.

Ca les empêchera pas de rappeler 1 mois plus tard et rebelotte.

C'est tellement fatiguant de rebooter son PC, si ce n'est chaque soir, au moins quand t'as un dysfonctionnement (et que ça fait 10 fois que tu leur dis). On sait jamais dès fois que tu résolves le truc, ça leur fait économiser un reboot.

 
"Tu as tenté de redemarrer ta machine ?"
"oui oui je viens de le faire"
*verification de l'uptime en scred' = 4 jours*
A partir de là si c'est du gros bonnet, j'ouvre une invite de commande fait un ipconfig /all et je pretends avoir fait un truc et il faut redemarrer encore
Si c'est du grouillot, je redemarre sans me justifier (je laisse quand meme save ses machins, on est pas des betes ).
 
Si j'ai bien appris un truc de mon passage au HD c'est bien de ne jamais croire un user

Quand on me dit "Tell truc plante   "
 
Je considère toujours au début que le problème vien de l'utilisateur (Dans 80% des cas c'est le cas) ... Et seulement si ce n'est pas le cas, je regarde du côté des appli .

On a le même souci en boutique, les gens ne redémarrent jamais leur téléphone, pourtant ça règle 90% des problèmes.

Pareil pour le décodeur, je demande s'ils ont éteint et rallumé et ils me disent oui, pareil à la question de la réinitialisation. Du coup je demande comment ils ont fait et dans 99% des cas ils ne savent même pas la faire.

This.  
À chaque fois que mes parents ont un problème avec l'iPad, je leur demande de le redémarrer. Mais ils croient que ça consiste juste à le verrouiller/déverrouiller.    
Et pourtant, c'est pas faute de leur avoir montré 10 fois  

parents + technologie =

Si ça part dans l'IT...  
Un client qui nous contacte parce qu'il a plein d'erreurs incompréhensibles sur notre logiciel.  
On analyse le truc, ça ressemble à des problèmes de sessions expirées ou de pertes de réseau enfin des trucs pas trop de notre faite mais plus infrastructure.  
Comme d'hab comme on est assez accessible les gars préfèrent nous contacter plutôt que d'aller voir leur propre IT vu que c'est notre logiciel qui marche pas....  
 
Bien sur chez eux il ne s'est rien passé, tout était normal aucun incident. Pourtant ça ressemble vachement à une coupure. Mais non ils nous prennent de haut et demandent à ce que le cas soit vu en priorité, qu'il faut trouver la cause etc...  
 
Un collègue anciennement dans cette boite vient me voir un jour :
"Tu connais pas la meilleure ? Y a un de mes anciens collègues qui m'a dit qu'un de leur gars avait éteint les serveurs en débranchant la prise l'autre jour hahahah"
 
Ah oui ? C'était quand ?  
 
Et dans l'mille Emile, les gars n'avaient pas osé nous dire qu'un admin chez eux avait coupé le serveur de base de données en production qui gère notre outil.  
 
On a eu le droit à un petit "Ah bon vous pensez que ça viendrait de là ?"
 
Non non, quand tu enlèves les roues de ta voiture, tu trouves pas qu'elle roule moins bien ?  
 
Bon comme il s'agit d'une des plus grosses boites françaises, forcément on ferme nos gueules...

Pour l'info, y'a un topic dédié:
http://forum.hardware.fr/hfr/Discu [...] 6689_1.htm

la il parle de clients et pas d'utilisateurs, donc c'est dans le sujet.

Je te remercie tout de même car j'avais perdu mon drapeau sur ce topic et complètement oublié son existence.

J'ai encore eu un faux billet. Le jeune qui prend un paquet de chips à 1€, qui donne 50€, rien qu'au toucher tu sais que c'est faux, tu passes sous la machine et le temps d'ouvrir la bouche pour dire c'est faux, le mec s'est barré en courant. Ouf je tenais fermement le paquet de chips

 
C'est quand même ouf toutes ses boites qui ont des serveurs ultra sensibles (données de production et autres) et qui cale ça n'importe ou, limite branché sur une multi prise entre la machine à café et le distributeur de boisson.

la technologie A LA FRANÇAISE !    
 
la silicon valley deviens la vallée de la subvention

 
Je dis débrancher la prise... Il a peut être juste sorti le rack à l'arrache ou appuyer sur l'interrupteur en mode sauvage.  
 
On va pas jouer sur les mots quand même  

Lorsque je recharge mon badge RIE, je n'oublie jamais de lire le "cahier de doléances"
 
Ce matin, entre autres :
 
"Trop de monde au café à 9h51"
 
"En cette saison estivale, pourquoi pas des aubergines confites ?"
 
"Pourquoi n'a-t-on pas de poubelles pour le recyclage ?"
Il y en a 5, immanquables.
 
A chaque fois je me marre bien

Ah OK j'ai dû aller sur Google voir ce que voulais dire RIE et comprendre l'anecdote
(Restaurant inter entreprises pour ceux qui l'ignorent comme moi ).

Tu as aussi RIA dans le public (Administration/if)

La cantine quoi  

 
Il a payé son repas de dimanche ou il a encore oublié ses thunes ?

 
Pas de souci cette fois, c'était un repas de la FNACA. Quand c'est pas lui qui paye, ça va mieux    

La faute à Guillaume.  

 
Pt'ain, j'ai à nouveau l'ouverture de Rossini dans la tête, merci    

Hier soir à intermarché, je vois un gamin au coin du rayon lait, en train de regarder le mur.
Puis le temps que mon cerveau réagisse.. non il n'est pas en train de regarder le mur, il est en train de .. oui, pisser tranquillement dans le rayon.
 
Je cherche du regard quelque chose qui pourrait ressembler à ses parents, et je tombe effectivement sur sa mère, 5 mètres plus loin, en mode "allez, dépeche-toi".  
 
J'ai trouvé le tout tellement surréaliste que j'ai pas réagi. (je suis pas un SJW de toutes façons) Je l'ai quand même signalé en caisse au cas où et manière au minimum de nettoyer...
Ce faisant, je la vois à travers la baie vitrée, en train de charger les courses dans sa voiture.. garée sur la place handicapée à coté de l'entrée.
 
 
Les gars, je vous plains si vous en avez souvent des comme ça
 
Je me demande comment sont ces gens dans la vie privée.

Putain

Elle était peut être garée à la bonne place du coup  

Ces places sont réservées aux handicapés physiques, pas mentaux.

Rien à voir avec un SJW frer

 
Non.
 
Mais bon peu importe, la mère pourrait lui foutre des couches à son gamin s'il peut pisser n'importe quand dans un supermarché, c'est vraiment dégueu

Comment je l'aurais fait remarquer à tout le magasin façon moquerie de classe primaire en parlant fort  
 

Et le pire c'est que la mère t'aurait pourri car tu comprends c'est un gamin il pouvait pas se retenir  

 
Non mais c'était vraiment en mode "validé par la mère" qu'il le faisait.
Il était pas en train de s'oublier à traver le pantalon, mais en train de pisser debout la braguette ouverte, sous la surveillance de la mère qui lui disait de se dépêcher.
 

 
Completement. Il y a des gens, tu vois rien qu'à leur gueule que c'est même pas la peine d'essayer.
wé je sais je fais du jugement au faciès, mais le gamin de 6~7 ans qui s’appelle Tyler avec la coupe de cheveux de footballeur branleur, et la mère quadra habillée comme une péripatéticienne de 18ans, ça laisse peu de place au doute.

Pas tellement HS, mais quand je vois une mère faire pisser son marmot dans la plage sans pression devant tlm, ça me choque un peu

Sur la plage? Le truc qui sera recouvert par la marée et sur laquelle les chiens pissent, chient, idem les oiseaux et jte parle pas des bulots!
 
La plage ça me choque pas vraiment, si c'est fait à distance de là où on met sa serviette.

https://www.youtube.com/watch?v=R6-l2T87VAQ
y'a pire...

 
Tout dépend si c'est une marée bretonne ou provençale, on n'a pas les mêmes amplitudes
 
(ni la même place pour poser sa serviette )

Y a aussi une question de temps. Si elle lui fait faire ça à un endroit qui sera recouvert dans 4h et susceptible d'accueillir quelqu'un qui ne fera pas gaffe c'est dégueu.
 
Pendant un footing une fois, un mec faisait pisser sa mioche au beau milieu d'un aire de jeu.
Il ne comprenait pas le problème.

non mais à la plage il n'y a pas débat, tu pisses dans la mer et basta, pas sur la plage  
ca me rappelle il y a deux / trois ans, a deux serviettes de nous, un gamin qui se met à pisser dans le sable  
je fais une reflexion bien comme il faut, et je me fais agresser par la mère comme quoi il est petit (euh ouais, mais non, genre 5 ans, on se tient, et IL Y A CETTE PUTAIN DE MER A 10M §§§)
 
Bref, c'était du bon touriste parigot je refous plus les pieds sur cette plage et basta

Et sur certaines plages t'as des chiottes aussi. A coté des douches. Bref c'est juste de la fainéantise bien de chez nous.

 
"Ho ça va, c'est juste un peu de pisse, c'est trop loin les chiottes là, vous voyez pas que je suis occupée [à jouer an Candy Crush en bronzant] là ?"

Les adultes ne sont pas mieux élevés, au bord du canal Saint-Martin, les mecs pissent sur les portes des immeubles au lieu d'aller dans les toilettes publiques ou pissotières qui sont installées sur les quais