Reprise du message précédent :

https://images-eu.ssl-images-amazon [...] SX135_.jpg  
 
T'as celle avec le manche élitiste à tarif intéressant sur amazon.de en ce moment  
39€+fdp
 
https://www.amazon.de/De-Buyer-5680 [...] FG53YE9424

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Pour un truc indestructible qui durera plusieurs vies...
 
EDIT : Soit je suis aveugle, soit Fun-C ne propose plus de cashback chez Amazon. Post mis-à-jour en conséquence.
 

C'est mon copain qui me l'a offerte et c'est mon copain qui l'a faite tomber, c'est mon copain qui va se débrouiller
Mais effectivement si c'est possible de la prendre avec des rivets... Vraiment surprise que ça se soit cassé aussi facilement, j'entendais tellement de bien de la marque que j'aurais pensé que ça serait passé à travers le carrelage avant de péter en deux !

soit une faiblesse, soit l'angle qu'il ne fallait pas, il est doué stout

 
Ah bah si c'est lui, tu lui demandes de démontrer que c'est un vrai un bonhomme    
Il va la réparer en perçant et avec des boulons de ce type    

 

 
Le terme de brise-fer n'aura jamais été aussi adéquat    

J'ai vu ce WE qu'Ikea vendait une gamme poêles en inox sans revêtement, d'assez bonne facture : http://www.ikea.com/fr/fr/catalog/products/60232771/
C'est sans doute depuis super longtemps en catalogue mais je m'en rend compte que maintenant
Certains ont pu en tester ici ?
Elle fait 1.85kg en 28cm et est équipée d'un grip sur le dessous du manche

On a souvent recomandé la Gamme Sensuel IKEA ou même les gamme 365 pour certain accesoires Inox.  

Après ma mésaventure avec la poele Mauviel M'Cook 28cm,  j'ai reçu samedi mon lot de casseroles 16, 18 et 20cm toujours Mauviel M'cook, verdict :
 
-Les bords de 2 casseroles sont entaillés sur 5cm et limite coupant. Exactement au même endroit, à coté du manche.
-Les manches de 2 casseroles présentent des erraflures.
-Il y a une fissure au niveau d'un rivet sur une casserole.
-Il y a un poc sur une casserole.
 
Dans la boite Mauviel il n'y avait aucune protection, les casseroles étaient simplement dans un sac en papier    
Meme si je suis assez choqué par ça, je ne pense pas que le transport puissent entailler à ce point de l'acier. Comme pour la poele, ces produits étaient surement mal finis.
Nouvelle deception donc.
 
Le prix "normal" de la poele et des casseroles dépassent les 500 euros, c'est carrément honteux de vendre des produits avec autant d'imperfection à ce prix là.
Les poeles à 10 balles en supermarché sont vendues niquel...

Photos, mail et retour à l'envoyeur!  

Vu ce qu'elle va prendre pendant toute sa vie, osef. C'est des outils, pas des bijoux.

Et en parlant de tranchant, je me suis ouvert le doigt sur ma 32 en y rangeant ma paysanne.

Si ça se reproduit, elle aura le droit a un coup de ponceuse cette salope

Libre à toi de payer une fortune pour des produits de merde, mais je suis d'accord avec rust_.

Et perso mes casseroles ne "prennent" rien qui pourrait les entailler sur 5 cm et les rendre coupantes ....

Mauviel risque de vouloir te faire banquer une remise en état.
Mon père en avait fait les frais avec des poêles qui se déformaient anormalement.
Bonne chance.

Donc en fait Mauviel c'est de la merde quoi.

Photos des dégâts ?

 
J'ai pris les photos et contacter amazon par chat, il me propose de me rembourser 20% sans même les avoir vu.
 
C'est soi ça soit le retour contre remboursement que je ne souhaite pas vu que je l'ai eu à 150€ alors qu'elle coute normalement plus du double.
 
 

 
C'est ce que je me suis dit. Mais pour le principe, vu le prix de vente des objets je ne peux pas laisser passer ça.
Mais comme le dit rakacha même en utilisation intensive tu ne pourrais pas les abimer autant. Donc ça me blase cette histoire.
 
Après c'est vrai que j'ai mis le prix plus pour l'utilité que la beauté donc si je peux avoir un bon rabais... la casserole monobloc à 30-40 euros ca vaut le coup.
 
Par contre la poele ne me sert à rien vu qu'elle est malformé et je ne veux pas prendre le risque que ça s'aggrave avec le temps, je vais la renvoyer ou la donner à mes parents qui ont une cuisiniere à gaz.
 
 
Voilà, la garantie à vie est un des arguments qui a fait pencher la balance car les ustensiles de cuisine c'est un budget, et changer mes tefal tous les 2-3 ans ça commencait à m’embêter.
Mais dès que t'as un problème en fait ils te font raquer    
 

Si il y a un moyen simple de les mettre dans un post ça me dérange pas.

Tu les uplaodes sur hostingpics par exemple et tu copies/colles le lien fourni dans un message.

ici c'est mieux :  http://reho.st/

J'avais balancé un post suite à la réception de ma sauteuse M'Cook 24cm. Je remets une photo du premier exemplaire reçu pour la postérité :

Remplacement demandé.

Et j'avais aussi commandé le Lot de 3 casseroles M'Cook. Celles de 16 et 18 cm étaient impeccables, celle de 20 cm avait des "pocs" sur le bord, parfaitement visibles et perceptibles au toucher, coupants, sur lesquels un torchon laissait de sa matière à l'essuyage :

Mais c'était "tout", pas aussi catastrophique que rust_. J'ai quoi qu'il en soit également demandé un remplacement du lot de casseroles.

Rien à dire par contre concernant une poêle M'Cook 24cm et un couvercle M'360 24cm en verre.

Mais ça fait quand même 50% de retour sur 4 articles.

Alors certes ce sont des outils, pas des bijoux, et ces outils ne resteront pas dans un état neuf éternellement. Et techniquement, ils faisaient sans doute le taf. Mais compte tenu du MSRP des articles Mauviel en général (et non du prix que j'ai payé), leurs produits se doivent d'être irréprochables à la réception. Aucun des défauts que j'ai constatés ne pouvait être lié au transport, les produits ont juste été mis dans des boîtes pour la vente en l'état, ce que je trouve personnellement inacceptable étant donné le prix auquel ces produits sont affichés. Quand on veut prétendre à un positionnement de luxe, c'est pas le tout d'afficher des prix délirants et de se la péter dans des émissions de télé, le reste doit suivre, tout doit être parfait et pas que techniquement. Et là, tu peux expliquer (j'ose pas écrire justifier) le prix demandé.

Pour la petite histoire, les articles que j'ai reçus en remplacement étaient tous exempts de tout défaut, ce que je commence à considérer comme de la chance, et je suis au final satisfait des produits mais déçu de cette expérience avec Mauviel (et je ne mentionnerai même pas le putain d'autocollant qu'ils te foutent au milieu des ustensiles). Et même si je suis désormais équipé pour un bout de temps, je ne pense pas retenter ma chance chez Mauviel.

Et pour finir, je m'auto-quote :

(À noter que même si je trouve que Rösle aurait pu trouver une solution plus élégante vu le prix du machin , le poc sur le passe-légumes auquel la quote fait référence était en l'occurrence "normal" .)

Il suffisait d'écrire "les prix", ça t'aurait économisé un lien html

 
Elles étaient emballé comment ?
Moi juste dans un sachet en papier , assez incroyable pour de la marchandise à soit disant 370 euros.
 
Je me tate à demander un remplacement moi aussi, mais si je peux gratter une remise de 30% c'est tentant.
En tout cas pour l'instant l'échange n'était pas possible car d’après le chat le lot de casseroles n'était plus en stock.
 
 

J'ai longuement hésité

Comme toi pour l'emballage : ustensiles dans un sac en papier kraft (mais estampillé Mauviel!) et hop, dans un carton (bien épais par contre). Rien de plus, pas de protection additionnelle genre chips en polystyrène ou papier pour maintenir le tout en place.

Pour être honnête, cela ne me choque pas outre mesure, j'ai l'impression que c'est suffisant, c'est pas du cristal après tout. Comme je le disais, je ne pense pas que les défauts aient été causés lors du transport ou stockage. Moi c'est ça qui me dérange.

30% c'est effectivement tentant. Décision très personnelle, si tant est que tu aies le choix.  

 
Non ça c'est sur, il faut y aller à la lime imo    
 

Et dire que certains vont même jusque dans les Vosges pour acheter leur DB avec des défauts

D'un autre coté Mauviel hésite pas à vendre ses produits défectueux sans le préciser, ya des trucs qui sont pas censés passés le contrôle qualité.
 
 

Sur du matos en tôle d'acier à 30 boules que je vais culotter, j'en ai rien à battre d'un "défaut" effectivement. Sur de l'inox multicouches à 150 boules, je serais beaucoup plus regardant.

Voilà, c'est ça le truc. Tu reçois un produit dans un sac, tu y trouves un petit papier "Vérifié par Mme Michu" coché à la main et tu te dis : WTF?!

Bah c'est ce que j'ai fait (bon ok pas que pour ça ), il resté plus que crépiere mineral b en rayon avec un léger ploc sur le côté. La vendeuse à gentillement était jusqu'à l'usine m'en chercher une nickel . Bon faut dire avec le fric que j'ai laissé dans cette boutique

+1. Ma dernière poêle Mauviel présente également un défaut et je suis surpris par "vérifié par mme michu". Faut peut être regrouper les photos de défauts des produits Mauviel.

Mettez les initiales de Mme Michu pour voir si c'est la même Mme Michu qui fait mal son taf

Y a que le prénom de toute façon

Pour ma part: contrôlée par Fr....

Laaaa saaaalooooope

CDP pour Fr... incoming

Du coup vous m'avez fait checker les miennes de Mauviel,  ce que je n'avais pas fait je l'avoue.
 
Pas de défaut ouf.
 
 
 
Mais j'avais eu la même réflexion comme quoi les casseroles n'étaient pas super bien calées les unes vis à vis des autres.  
Et quand on a déjà travaillé à la poste, quand on voit les vols planés que font les colis, l'emballage Mauviel c'est tout de même pas au top niveau.  
Même si les petits sacs sont jolis.  
 
Et leur site Internet, là c'est une véritable cata selon moi.  
 
On leur attribuera donc les encouragements, mais peut mieux faire    
 

Les bords mal finis sur la 16 et 20cm : ça rend pas super bien mais en réalité ce truc est vraiment coupant.



 
La fissure au niveau du rivet et une belle entaille sur le rebord de la casserole 18cm:

 
Un poc sur la 18cm:

 
Les manches tout entaillés de la 18 et 20cm:


 
La poele 28cm pas plate : on voit bien que ça touche la table induction sur à peine quelques cm :

Bon, je me suis lancé, Debuyer Carbon plus en 28cm commandée    
 
Entre temps, j'ai aussi remis en service ma poele Sitram en Inox : on ne parle jamais de culottage pour l'inox, pourquoi ?

Même la frappe "MAUVIEL 1830 Made in France" est loupée
Ah il va y avoir un poste à pourvoir en tant que responsable qualité en Normandie    
 
Ce ne serait pas surprenant que tu sois contacté bientot par MP pour te proposer un ptit billet pour retirer tes toffs d'HFR  

 
Effectivement je n'avais même pas relevé    
Après avoir vérifié la frappe est bouffé sur les 3 casseroles...

Effectivement, ça fait beaucoup...

prend contact directement avec mauviel, sans parler de la reduction

C'est clairement du second, voire troisième choix là...
je regrettais un peu de ne pas les avoir pris les casseroles, là plus du tout ! je vais plutôt attendre une promo De Buyer Affinity !

J'ai pas encore laissé de notes ni de commentaires sur amazon, mais je vais le faire, avec les photos postées ici.