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Quel est votre niveau de satisfaction à l'offre Fibre de Bouygues Telecom?




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Auteur Sujet :

[Topic R+] Bbox Fibre - L'offre Très Haut Débit par Bouygues Telecom

n°1244542
david42fr
Posté le 21-09-2024 à 15:40:24  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
Petite info pour ceux qui sont responsables dans une association : BT fait une offre fibre à 20€/mois pour 300/200 sans télé pour les associations. Rien trouvé chez les autres FAI, sachant que tous les tarifs que l'on voit sont pour les particuliers.
 
On vient de faire la demande au club en venant d'Orange pro (aucune offre intéressante avec 6€ HT d'augmentation et réengagement de 12 mois pour le passage VDSL->fibre...). Tout se fait par téléphone.
 
A suivre!


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A life spent making mistakes is not only more honorable, but more useful than a life spent doing nothing. -- Shaw -- mon topic de vente photo
mood
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Posté le 21-09-2024 à 15:40:24  profilanswer
 

n°1244550
mirtouf
Light is right !
Posté le 21-09-2024 à 17:51:18  profilanswer
 
n°1244580
david42fr
Posté le 22-09-2024 à 10:49:03  profilanswer
 

Oui, j'ai oublié de le préciser.


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n°1244698
Falconpage
HFR Powered since 1998
Posté le 24-09-2024 à 10:34:56  profilanswer
 

david42fr a écrit :

Petite info pour ceux qui sont responsables dans une association : BT fait une offre fibre à 20€/mois pour 300/200 sans télé pour les associations. Rien trouvé chez les autres FAI, sachant que tous les tarifs que l'on voit sont pour les particuliers.
 
On vient de faire la demande au club en venant d'Orange pro (aucune offre intéressante avec 6€ HT d'augmentation et réengagement de 12 mois pour le passage VDSL->fibre...). Tout se fait par téléphone.
 
A suivre!


 
Merci pour l'info :)

n°1244777
johnclaude
You know nothing johnclaude
Posté le 25-09-2024 à 12:30:20  profilanswer
 

Salut.
Lundi je migre de la fibre orange à la fibre bouygues. (série spéciale à 26.99+3€ de location box)
J'ai un routeur wifi (asus ax86u pro)qui fait que je n'utilise pas le wifi opérateur et un nas synology sur lequel j'ai installé plex.
J'espère ne pas trop galérer avec les ouvertures de ports sur la box.
Je suis dans ce logement depuis sa construction il y a 3 ans. Ce n'était pas fibré au début, je suis passé chez free avec une bonne promo, ensuite fibre free: ils bridaient les sites de vidéo comme des gros batards (fibre 1gb avec un nperf à + de 800 Mb/s pour ne pas pouvoir regarder youtube entre 19h et 23h ça me faisait mal au uc).
Ensuite je suis passé chez orange et en 18 mois chez eux j'ai eu au moins 9 coupures de 2 à 5 jours. Des fois ça revenait en débranchant l'alimentation et le cordon fibre pour la 36576326ème fois. Donc là au pire ça reste merdique mais ça me coutera moins cher.
Je voulais partir chez sfr mais...sur leur site internet mon adresse et mon numéro de téléphone n'est pas accessible fibre chez eux et en boutique la nana a une tablette pour consulter le même site que moi donc go bouygues pour cette fois.


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Topic vente: vieux matos 25 ans et plus
n°1245036
david42fr
Posté le 30-09-2024 à 17:43:54  profilanswer
 

L'installation de la fibre, toujours aussi ultime comme expérience :
-créneau prévu ce jour à 16h, message hier pour dire qu'il sera là à 15h15...
- arrivée en clio pourrave sans aucun équipement
- aucune idée de l'emplacement des chambres et central
- et bien sur, pas de signal sur la fibre mais pas de marteau pour ouvrir la chambre au sol, coincée par 12 mois d'intempéries...
 
Ils reviennent demain pour la partie 2 de l'aventure, en espérant qu'il n'y ait pas trop d'épisodes....


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n°1245037
johnclaude
You know nothing johnclaude
Posté le 30-09-2024 à 18:23:04  profilanswer
 

Chez moi ça a été vite installé tout à l'heure.  
Je n'ai toujours aucun identifiant Bouygues pour aller sur mon compte et je pense que je vais bien en chier pour configurer le reverse dns de mon nas Synology je ne trouve rien sur internet


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Topic vente: vieux matos 25 ans et plus
n°1245042
daouar
Shree Uvasaggaharam Stotra
Posté le 30-09-2024 à 19:17:32  profilanswer
 

Installé la semaine dernière, gars pas bavard mais efficace et ponctuel. Tout marche au poil, speedtest à 900/600, aucune déconnexion.
 
Satisfait aussi de la Fast5330b-r1, elle rame pas comme la Livebox 5, c'est bien plus clair pour la config. Seul truc relou, c'est si on utilise pas les DNS de Bouygues, il faut pointer mabbox.bytel.fr sur 192.168.1.254 dans le fichier hosts pour accéder à l'admin... Mais bon, une fois fait on y touche plus.
 
Et le boitier TV 4K sous Android TV fait une très bonne machine d'arcade rétro jusqu'à la SNES :o


Message édité par daouar le 30-09-2024 à 19:23:07

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Ducouïte : maladie consistant à parsemer ses posts de "du coup" et "pour le coup" | TU des moteurs de recherche !
n°1245044
johnclaude
You know nothing johnclaude
Posté le 30-09-2024 à 19:59:51  profilanswer
 

J'ai pas prévu de déballer le boîtier TV, sauf pour piquer le câble HDMI: j'ai un firestick et un PC dans le salon, et d'après ce que j'ai vu ils n'ont pas de chaîne gratuite en exclu si pourrait m'intéresser (genre national géographic).


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Topic vente: vieux matos 25 ans et plus
n°1245054
DiB91
Bwaaaaaaah
Posté le 01-10-2024 à 08:46:40  profilanswer
 

Résiliation effectuée avec succès.
Après une semaine chez Free, je viens de recevoir mon bon pour le retour de mes box Bouygues.
 
Tout s'est bien passé malgré mon cas peut être un poil atypique (cf mes précédents messages : cession de ligne à un parent, puis résiliation).
 
C'est pas fâche que je pars en tout cas, même si c'était court (~1 an) je suis plutôt satisfait du service Bouygues. Seulement 1 journée de downtime et encore, c'est parce que j'ai littéralement enroulé la fibre autour du mandrin de ma perceuse :o
 
Bref, merci à vous pour vos conseils avisés :jap:
:hello:


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Rehost | Collect | Link
mood
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Posté le 01-10-2024 à 08:46:40  profilanswer
 

n°1245507
Ovan
O_O
Posté le 08-10-2024 à 19:46:40  profilanswer
 

Pour info j'ai demandé au service clients si les clients BBox Must allaient automatiquement passer en 2gb/900.
Pour l'instant il n'y a pas de communication sur le sujet de leur côté.
Si jamais quelqu'un a des news sur le sujet dans les semaines qui viennent, n'hésitez pas a partager  ;)

n°1245511
david42fr
Posté le 08-10-2024 à 21:30:04  profilanswer
 

david42fr a écrit :

L'installation de la fibre, toujours aussi ultime comme expérience :
-créneau prévu ce jour à 16h, message hier pour dire qu'il sera là à 15h15...
- arrivée en clio pourrave sans aucun équipement
- aucune idée de l'emplacement des chambres et central
- et bien sur, pas de signal sur la fibre mais pas de marteau pour ouvrir la chambre au sol, coincée par 12 mois d'intempéries...

 

Ils reviennent demain pour la partie 2 de l'aventure, en espérant qu'il n'y ait pas trop d'épisodes....


Bon ben.... Ça n'avance pas trop! le lendemain, pas de technicien. Après appel de BT, ils m'expliquent qu'il était sur une intervention compliquée, soit...sauf que le technicien m'appelle en direct le soir, m'explique qu'il a crevé et viendra le lendemain. Je l'attends encore. Depuis? ben, j'appelle BT tous les jours, ils ouvrent ticket, juré craché le service raccordement va me rappeler. Sans succès pour le moment, je n'ai aucune nouvelle et les 2 numéros que j'ai récupéré te font poireauter puis raccrochent car tous les conseillers sont en ligne (SOGETREL).

 

Heureusement que le tarif est imbattable et qu'on a encore le VDSL pour patienter.

 
Ovan a écrit :

Pour info j'ai demandé au service clients si les clients BBox Must allaient automatiquement passer en 2gb/900.
Pour l'instant il n'y a pas de communication sur le sujet de leur côté.
Si jamais quelqu'un a des news sur le sujet dans les semaines qui viennent, n'hésitez pas a partager  ;)

https://www.lesnumeriques.com/socie [...] 27402.html

 

A voir ce que ça donne sur mon abonnement perso, normalement à prix bloqué (série spéciale banque)...

Message cité 1 fois
Message édité par david42fr le 08-10-2024 à 22:40:07

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A life spent making mistakes is not only more honorable, but more useful than a life spent doing nothing. -- Shaw -- mon topic de vente photo
n°1245518
MisterDams
Posté le 09-10-2024 à 09:34:35  profilanswer
 

Ovan a écrit :

Pour info j'ai demandé au service clients si les clients BBox Must allaient automatiquement passer en 2gb/900.
Pour l'instant il n'y a pas de communication sur le sujet de leur côté.
Si jamais quelqu'un a des news sur le sujet dans les semaines qui viennent, n'hésitez pas a partager ;)


Moi je viens de souscrire à Must (depuis un vieux Miami) et je me rend compte que sur l'espace client c'est impossible de savoir quel débit ils m'ont mis... Sachant que je me suis engagé y'a environ deux semaines et que c'est effectif aujourd'hui, je suis à cheval entre les versions de l'offre.

 

Après je m'en fous mais bon, je trouve ça abusé de pas pouvoir trouver l'info.


Message édité par MisterDams le 09-10-2024 à 09:35:01
n°1245597
daouar
Shree Uvasaggaharam Stotra
Posté le 10-10-2024 à 10:46:22  profilanswer
 

Dans ton compte client, mes infos persos / mes contrats / voir mes documents, tu dois avoir un "Récapitulatif contractuel" qui indique ton débit. Avec mon offre "Série Spéciale Bbox 4K (FTTH)" j'ai ça :
 
https://i.imgur.com/EgZUw3v.png
 
Et un petit speedtest pour vérifier :o
 
https://i.imgur.com/cTgyrDq.png


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Ducouïte : maladie consistant à parsemer ses posts de "du coup" et "pour le coup" | TU des moteurs de recherche !
n°1245660
MisterDams
Posté le 10-10-2024 à 16:42:32  profilanswer
 

daouar a écrit :

Dans ton compte client, mes infos persos / mes contrats / voir mes documents, tu dois avoir un "Récapitulatif contractuel" qui indique ton débit. Avec mon offre "Série Spéciale Bbox 4K (FTTH)" j'ai ça :

 

https://i.imgur.com/EgZUw3v.png

 

Et un petit speedtest pour vérifier :o

 

https://i.imgur.com/cTgyrDq.png


Apparemment le contrat est pas dispo encore, très logique 2j après la mise en service...  :sarcastic:  

 

Pour le speedtest faudrait que je cumule les appareils pour espérer dépasser le gbit. Après comme je l'ai dit, je m'en cogne un peu au delà du Gbit, mais je trouve ça fou que ce soit une donnée planquée.

n°1245836
marshall39​1
Posté le 14-10-2024 à 21:02:05  profilanswer
 

Bon je comptais partir sur orange mais bouygues m’a appelé après que j’ai demandé mon RIO pour me proposer la Bbox Must a 24€90 pendant 12 mois , bah du coup plus de raison de partir   :D


Message édité par marshall391 le 14-10-2024 à 21:02:18
n°1246224
Profil sup​primé
Posté le 23-10-2024 à 12:39:58  answer
 

j'ai ma tante qui a une freebox revolution adsl qui a migré vers une freebox pop
 
c'est la même freebox pop aussi bien en adsl qu'en fibre ?

n°1246225
MisterDams
Posté le 23-10-2024 à 12:47:47  profilanswer
 


Non, c'est pas le même WiFi. Mais ici c'est le topic Bbox donc Bouygues Telecom. Tu auras plus d'infos dans le topic Freebox  :)

n°1246246
fabdech762​90
Posté le 23-10-2024 à 21:54:08  profilanswer
 

Bonjour la compagnie , abonné BBOx fibre ultym depuis maintenant 3 ans sans aucun pb ; j'ai quand même une question :
C'est normal , en utilisant l'application degrouptest , d'avoir un débit montant supérieur au descendant ??? en gros 690mbits/s en descente et 875 en montée.
C'est quoi le problème ? alors qu'il y a encore 6-8 amois c'était plutôt l'inverse.
Merci d'avance pour vos éventuelles explications

n°1246252
burn2
Pour ceux qui viendront après
Posté le 23-10-2024 à 22:37:12  profilanswer
 

Bonjour.
 
1) tu es bien connecté en ethernet à ta box?
2) Testes sur un autre site du style  
https://www.speedtest.net/fr
 
En choisissant un serveur bouygues le plus proche de chez toi (et de débit correcte).  


---------------
"C'est vrai qu'un type aussi pénible de jour on serait en droit d'espérer qu'il fasse un break de nuit mais bon …"
n°1246254
bahamut49
Posté le 23-10-2024 à 22:38:11  profilanswer
 

fabdech76290 a écrit :

Bonjour la compagnie , abonné BBOx fibre ultym depuis maintenant 3 ans sans aucun pb ; j'ai quand même une question :
C'est normal , en utilisant l'application degrouptest , d'avoir un débit montant supérieur au descendant ??? en gros 690mbits/s en descente et 875 en montée.
C'est quoi le problème ? alors qu'il y a encore 6-8 amois c'était plutôt l'inverse.
Merci d'avance pour vos éventuelles explications


Ca peut venir de plein de choses dont du serveur en face... Rendu a ces débits j'ai envie de dire ca n'à que peu d'importance dans 99% des cas si tu as une utilisation normale.

n°1247128
nniv
Tâche incolore
Posté le 05-11-2024 à 08:04:01  profilanswer
 

Vous avez vu la nouvelle BBox Pure Fibre ?

 

https://rehost.diberie.com/Picture/Get/r/326134

 

Sur le papier ça a l'air vraiment pas mal pour celui qui n'utilise pas la TV  [:jean-guitou]

n°1247129
smiley0041
Posté le 05-11-2024 à 08:07:41  profilanswer
 

nniv a écrit :

Vous avez vu la nouvelle BBox Pure Fibre ?  
 
https://rehost.diberie.com/Picture/Get/r/326134
 
Sur le papier ça a l'air vraiment pas mal pour celui qui n'utilise pas la TV  [:jean-guitou]

Vraiment agressif comme tarif, personne ne fait mieux. Sosh est à 25,99€ et Red à 24,99€ tous deux avec une vieille box Wifi 5.


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Mon feed
n°1247130
MisterDams
Posté le 05-11-2024 à 08:26:01  profilanswer
 

nniv a écrit :

Vous avez vu la nouvelle BBox Pure Fibre ?

 

https://rehost.diberie.com/Picture/Get/r/326134

 

Sur le papier ça a l'air vraiment pas mal pour celui qui n'utilise pas la TV [:jean-guitou]


Pas mal effectivement. Même pour qui regarde la TV, ça laisse de quoi prendre TV+ à 2€ chez Canal pour avoir les chaînes de base.

 

Je viens de me renégocier à 1€ de plus pour avoir Must avec l'autre box WiFi 6 "pas E" et 1Gb, mais avec la TV. On verra à la fin de l'engagement !

n°1247133
nniv
Tâche incolore
Posté le 05-11-2024 à 09:05:21  profilanswer
 

Bordel, j'avais pas vu les 48e de frais de mise en service  :pt1cable:

n°1247137
B3nJ1
Posté le 05-11-2024 à 09:44:48  profilanswer
 

Je vois pas la même chose ?

 

https://rehost.diberie.com/Picture/Get/f/326144

Message cité 2 fois
Message édité par B3nJ1 le 05-11-2024 à 09:45:04
n°1247140
daouar
Shree Uvasaggaharam Stotra
Posté le 05-11-2024 à 10:12:13  profilanswer
 

nniv a écrit :

Vous avez vu la nouvelle BBox Pure Fibre ?

 

https://rehost.diberie.com/Picture/Get/r/326134

 

Sur le papier ça a l'air vraiment pas mal pour celui qui n'utilise pas la TV [:jean-guitou]

 

Punaise je suis passé chez eux y'a deux mois et je m'en fous de la télé, je vais voir si c'est possible de migrer là dessus :love:


Message édité par daouar le 05-11-2024 à 10:13:41

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Ducouïte : maladie consistant à parsemer ses posts de "du coup" et "pour le coup" | TU des moteurs de recherche !
n°1247143
qhyron90
Soyez pas vache adoptez un cha
Posté le 05-11-2024 à 10:26:06  profilanswer
 


 
ça dépend des adresses...
 
moi c'est  :
 
↓2 Gb/s
↑900 Mb/s
 
assez fort :o
 
si RED SFR m'augmente au niveau de bouygues, je bascule :o
 
mais je suis à 15.47€/mois, j'ai de la marge (et j'ai aussi la TV sur appli via la tablette gratis via RED, pratique quand même :o)

n°1247144
Hansaplast
Hello.
Posté le 05-11-2024 à 10:30:30  profilanswer
 

nniv a écrit :

Vous avez vu la nouvelle BBox Pure Fibre ?  
 
https://rehost.diberie.com/Picture/Get/r/326134
 
Sur le papier ça a l'air vraiment pas mal pour celui qui n'utilise pas la TV  [:jean-guitou]


On peut dégager la box et utiliser notre propre routeur avec le VLAN 100 comme sur les anciennes ?

n°1247151
mirtouf
Light is right !
Posté le 05-11-2024 à 11:00:29  profilanswer
 

Oui mais il faudra trouver le bon ONU au format SFP+ et pour celui qui est en zone 8 gbits/s ce sera la grande découverte du XGS PON sans le matériel ByTel.


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-~- Libérez Datoune ! -~- Camarade, toi aussi rejoins le FLD pour que la flamme de la Révolution ne s'éteigne pas ! -~- A VENDRE
n°1247153
mirtouf
Light is right !
Posté le 05-11-2024 à 11:05:09  profilanswer
 

On notera par ailleurs que ByTel ressuscite la marque B&You pour les offres Internet.


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-~- Libérez Datoune ! -~- Camarade, toi aussi rejoins le FLD pour que la flamme de la Révolution ne s'éteigne pas ! -~- A VENDRE
n°1247154
clasni
Posté le 05-11-2024 à 11:06:47  profilanswer
 

Je viens d'appeler pour switcher sur le nouvelle offre pure fibre, pas possible (actuellement en bbox must fibre)
Elle n'est dispo que pour les nouveaux clients


Message édité par clasni le 05-11-2024 à 11:07:43
n°1247155
eclaireur
Posté le 05-11-2024 à 11:07:36  profilanswer
 

[:jcqs]  
 
Je pense passer sur l'offre pure fibre, en replacement de l'offre Red by SFR, avec de moins débits et une box que je trouve pas très stable :o
 
Où est le loup dans cette offre ? (hormis les 48 euros de mise en place)
 
D'après Bouygues, je suis éligibles au 8Gb, en se basant sur mon adresse


Message édité par eclaireur le 05-11-2024 à 11:09:09
n°1247157
mirtouf
Light is right !
Posté le 05-11-2024 à 11:11:12  profilanswer
 

A priori aucun, de façon étrange, les conditions contractuelles n'ont pas encore été mises à jour.

 

EDIT: par exemple, on a accès que 2 mois à l'assistance téléphonique, après c'est uniquement via l'application.


Message édité par mirtouf le 05-11-2024 à 11:15:33

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-~- Libérez Datoune ! -~- Camarade, toi aussi rejoins le FLD pour que la flamme de la Révolution ne s'éteigne pas ! -~- A VENDRE
n°1247158
qhyron90
Soyez pas vache adoptez un cha
Posté le 05-11-2024 à 11:17:38  profilanswer
 

en fait j'avais mal lu
 
en gros on a 2 ou 8Gb/s? :o
 
 

Citation :

Fibre ultra-rapide (selon éligibilité)
↓2 Gb/s
↑900 Mb/s
 
 
Adresse éligible Débit+
  ↓ 8 Gb/s ↑ 1 Gb/s


 
conditions:
 

Citation :

B&YOU Pure fibre : offre valable à partir du 05/11/24 pour toute première souscription, sous réserve d’éligibilité en fibre jusqu’au domicile et de raccordement. Sans engagement. Frais de mise en service : 48€ ; frais de résiliation : 59€. Appels vers mobiles ou fixes en France métropolitaine, DOM, Europe et international non inclus dans l'offre (hors n° d'urgence). Appels facturés hors forfait. Voir conditions sur bouyguestelecom.fr. 23,99€/mois. B&YOU Pure fibre : débit maximum théorique descendant jusqu'à 8Gb/s et débit maximum théorique montant jusqu'à 1Gb/s avec option Débit + gratuite sur demande, sous réserve d'éligibilité et d'équipement compatible (avec module ou carte 10G) branché en filaire. Pour les clients non éligibles ou non détenteurs à l'option Débit + : débit maximum théorique descendant jusqu’à 2 Gbit/s et débit maximum théorique montant jusqu’à 900Mbit/s. Débits partagés entre équipements branchés en filaire (jusqu’à 1Gb/s équipement en cas de boîtier de terminaison optique externe) et en WiFi. Déploiement en cours. Voir conditions et éligibilité sur bouyguestelecom.fr
 
Option Répéteur Wi-Fi 6 : offre de location réservée aux clients d'une offre B&You Pure fibre et avec équipements compatibles, sans engagement. Le nombre de répéteur nécessaire dépend de la taille du logement (jusqu'à 2 répéteurs maximum selon le diagnostic wifi).  4€/mois par répéteur.  Préférez les lieux sans obstacle pour installer le(s) répéteur(s). Le(s) répéteur(s) reste(nt) la propriété de Bouygues Telecom. Restitution du(es) répéteur(s) en cas de résiliation de l’offre B&You Pure fibre ou de l’offre de location dans les 45 jours après la demande de résiliation (des pénalités de non-restitution peuvent s’appliquer). Voir détails sur bouyguestelecom.fr
 
Assistance 24h/24 via l’application : accessible depuis l’Espace Client sur bouyguestelecom.fr, rubrique « Mon compte». Certains actes peuvent être payants. Voir détail dans «Les Tarifs». Pour les clients B&YOU Pure fibre : service client téléphonique au 1064 disponible de 8h à 20h du lundi au samedi (sauf jours fériés) accessible pendant 2 mois après la souscription de la ligne fixe.


Message édité par qhyron90 le 05-11-2024 à 11:18:18
n°1247160
lovingbenj​i
J'en prendrai pour 1 dollar
Posté le 05-11-2024 à 11:24:53  profilanswer
 

L’offre pure fibre m’intéresse à mort, en revanche …  
 
1/ C’est quoi cette offre que le clients ne pourraient pas prendre ??? c’est une blague ??
 
2/ J’étais en Must jusque là pour avoir un boîtier ONT car je suis en full réseau Unifi chez moi (je ne veux pas d’un routeur d’opérateur) : ils sortent enfin un ONT avec port 10GB les cochons ou on est encore limité aux 1GB via ONT ?


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Chic not Geek
n°1247163
B3nJ1
Posté le 05-11-2024 à 12:02:29  profilanswer
 

Ben dans les conditions ils disent bien "jusqu’à 1Gb/s équipement en cas de boîtier de terminaison optique externe".
 
Ma connection Orange 2000/800 marche bien (sans livebox) mais vu que j'utilise pas la TV/Téléphone je suis vachement tenté. Par contre je veux pas utiliser leur box... J'ai un peu peur de me relancer dans l'aventure pour trouver la combinaison qui marche pour virer la box :p

n°1247164
Liem94
Posté le 05-11-2024 à 12:11:23  profilanswer
 

J'ai actuellement une (vieille) Bbox Miami avec Bbox TV dont je ne me sers pas, je regarde avec la TNT et Apple TV pour Prime et Disney). J'ai vu cette offre. Je me connecte sur mon compte: pas possible de changer  :fou:  ! J'appelle le 1064:  :bounce:  je peux changer ! Je passe de 34,49€ à 23,99€ et du Wi-Fi 5 au 6E (j'avais mis un routeur HUAWEI AX3000 pour avoir le Wi-Fi 6) ! Plus qu'à attendre les nouveaux équipements.
 
J'en ai profité pour demander de changer mon forfait mobile B&You: actuellement 300Go/5G pour 16,99€, je consomme même pas 10 Go/mois ! Ils me l'ont aussi changé pour 100 Go/5G à 11,99€.
 
Résultat: je vais économiser 16€/mois ! :bounce:

n°1247167
LuckyTAB
PSN : LuckyTAB
Posté le 05-11-2024 à 12:48:15  profilanswer
 


interessant, mais 4 euros/mois pour le répéteurs... une astuce?

n°1247169
myzt
Posté le 05-11-2024 à 13:02:09  profilanswer
 

Hello ça vaut le coup cette offre Pure Box, j'ai le droit à 2 gigas seulement mais c'est plus que chez Sosh où j'ai 400/500 mégas et Sosh refuse pour l'instant de s'aligner sur leurs nouveaux tarifs (25 balles alors que je paie 31)  
Sosh est stable, j'ai rien à redire mais c'est catastrophique leur gestion, comment tu peux pas aligner tes anciens clients sur le prix actuel


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n°1247171
david42fr
Posté le 05-11-2024 à 13:04:15  profilanswer
 

david42fr a écrit :


david42fr a écrit :

L'installation de la fibre, toujours aussi ultime comme expérience :
-créneau prévu ce jour à 16h, message hier pour dire qu'il sera là à 15h15...
- arrivée en clio pourrave sans aucun équipement
- aucune idée de l'emplacement des chambres et central
- et bien sur, pas de signal sur la fibre mais pas de marteau pour ouvrir la chambre au sol, coincée par 12 mois d'intempéries...
 
Ils reviennent demain pour la partie 2 de l'aventure, en espérant qu'il n'y ait pas trop d'épisodes....


Bon ben.... Ça n'avance pas trop! le lendemain, pas de technicien. Après appel de BT, ils m'expliquent qu'il était sur une intervention compliquée, soit...sauf que le technicien m'appelle en direct le soir, m'explique qu'il a crevé et viendra le lendemain. Je l'attends encore. Depuis? ben, j'appelle BT tous les jours, ils ouvrent ticket, juré craché le service raccordement va me rappeler. Sans succès pour le moment, je n'ai aucune nouvelle et les 2 numéros que j'ai récupéré te font poireauter puis raccrochent car tous les conseillers sont en ligne (SOGETREL).
 
Heureusement que le tarif est imbattable et qu'on a encore le VDSL pour patienter.


Et bien plus de 1 mois après la demande initiale... ça n'a pas avancé d'un pouce. Entre le services Bouygues qui se renvoient la balle, la tentative d'accuser THD42 de mal faire son boulot, les techniciens nuls... on a même reculer, la demande de raccordement et de portabilité ayant été annulée afin de refaire la souscription à la bonne adresse (donnée dès le départ), sauf que personne ne semble y arriver.  
 
Heureusement, on a le VDSL en attendant donc rien de critique mais fin du cuivre dans un an, ça risque de ne pas être la même limonade. Je suis partagé entre ne rien faire et attendre de vois comment ça évolue, les appeler pour passer ma soirée à me faire balader au téléphone pour finir par me faire raccrocher au nez, tenter un autre FAI mais aucun n'a une offre aussi intéressante pour une association.


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A life spent making mistakes is not only more honorable, but more useful than a life spent doing nothing. -- Shaw -- mon topic de vente photo
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