Reprise du message précédent :

   
hein quoi ?

le probleme avec les box HD c'est leur consommation d'electricité la 1er generation avait pas de mode veille ce qui faisait que leur consommation d'electricité etaient enormes plusieurs  magasines d'informatiques avaient fait des tests de consommation electrique des freebox HD

http://www.universfreebox.com/article3887.html

Ok, mais ça ne file pas un rond à FT pour autant

 
 
 
Nous sommes le 02/09/08, toujours à l'étape 1, ça craint
 

 
 
J'ai mieux pour ma part !
 
Inscrit le 20 Aout chez Free
Toujours en etape 1...a ce jour la (le 2 septembre donc)
 
On mise sur 1 mois?      

Bah inscrit le 29, et étape 4 pour ma part...
Mais une fois la 4 validée ça retourne pas à la 1 ?

Sinon y a un papier à leur renvoyer ? J'entends parler d'autorisation de prélèvement et autre. Car lors de mon abo NDI, c'était soit validation en ligne, ou alors remplir les papiers donc j'ai fait en ligne, mais j'ai rempli aucun papier...

Je reste calme...cool,zen,lexomil.

Bon,inscription le 20 Aout,on est le 3...est je suis toujours bloqué a l'etape 1...(en construction selon un pote,qui bosse chez FT...)

J'peux ouvrir directement une ligne chez FT,sans rien dire a Free? (puis apres tout,Free n'en branle pas une apparement....pas envoyé le dossier a FT encore dixit le hotliner.... O_O )
Car la,ca commence serieusement a m'agacer (sachant,que Free,est tres rapide,des qu'il y'a une ligne FT activé....vu par deux fois)

Ca m'deprime,ce NDI......  

Il faut le renvoyer le formulaire d'autorisation de prélèvement ou pas ?
Car moi ils m'ont proposé la validation et ... bah ils m'ont pas forcement dit d'envoyer ce formulaire !
 
Tant que je suis pas cablé je leur autorise rien du tout ^_^

 
ne vous plaignez pas, je suis inscrit depuis le 26 JUIN et j'en suis meme pas à l'etape 1      
 

=> Rupture du contrat

Rassure moi, tu as annulé la demande en dégroupage NDI depuis ?
Faut pas se foutre de la gueule du monde !
 
Toujours à l'étape 1 pour ma part, je sens que ça va crier

Moi je sens que j'vais directement ouvrir une ligne via FT,et j'enverrais une lettre a Free (ou via un corp,pour annuler cet abo la.
 
Puis,des que ligne est,reinscription chez Free (en esperant,que ca ne retournera pas au vinaigre cette fois...)  

Petite question : FT appelle automatiquement pour fixer un rendez vous ?
Car si je loupe l'appel, pas dans la merde
Sa commence par quoi leur numéro ?

T'es toujours en etape 1?  

Bon je suis toujours en étape 4, mais ma freebox viens d'être livrée, c'est normal ??

edit : pas mal je viens de recevoir un sms comme quoi ma freebox est partie...et que je l'aurai lundi ou mardi ^_^ Sont fort chez ups, arrivé avant d'être parti

Toujours à l'étape 1 au bout de 8 jours.
Des solutions ?

Essaie a l'ADUF,pt'etre qu'un Corp pourra voir.
 
8 jours?J'en suis  a 16,et tout ce que me dise les assistante,ou au 3244,c'est de patienter......
 
 
Putain,mais j'commence a en avoir serieusement marre....

C'est decidé,je passe par FT,tant pis,ca sera 55€,mais j'serais sur d'avoir une tonalité assez vite....  

Apparemment, ça n'ira pas plus vite selon les dires de certains membres de ADUF.
 
Quelle est la procédure à suivre exactement ?

Bin soit après 30 jours tu demandes l'annulation de ta demande d'abonnement, soit tu commences a sévir, avec Lettre avec AR de mise en demeure, puis après Juge de Proximité.
 
Le forum de Freeks a quelques topics forts informatifs sur ce genre de procédure, même si j'espère pas en arriver là... ( j'en suis à 10 jours, mais que je vois certains sur l'ADUF qui sont en Etape 1 depuis 3 mois.... )

Ouverture ligne FT
Resiliation abo actuel (0€,vu que la facturation commence a partir de l'etape 5 ou 6)
Et reabo,des que ligne FT active.
 
Du moins,c'est la procedure que j'vais suivre.  
 
 
Moi,j'ai plutot tendance a croire quand meme,que le NDI n'est pas efficace chez Free...(mon pote qui bosse chez FT,me disait qu'apparement ma ligne est en construction...hors,a ce stade la,ca doit etre fin etape 3?)
 
Alors que Free,eux ont le dossier,mais rien renvoyé a FT....depuis 16 jours !!!!  
 
Qui preche le vrai,la dedasn?

Je parle par tchat a Free, j'adore les robots, quelle assistance magnifique
 
La résiliation de l'abo., tu envois simplement un courrier à Free ?
 
3 mois en étape 1, c'est devant le juge, hop !

Oui,une simple lettre LRAR a renvoyé chez Free.

Du moins,j'me demande,car j'ai vu un drole de message quelque pages suivante,par ici.

Bon,ca date de 7 mois,mais voila...

En fait j'ai l'impression que ce conseil de passer d'abord par FT était surtout valable au début de l'offre NDI.  
 
Là sur l'ADUF y a un gros topic de ceux bloqués à l'Etape 1 et y aussi des gens qui sont passés par FT avant, ou en NDI direct. Bref m'est avis que ce problème d'Etape 1 n'est plus trop influencé par ça.

Ouais,mais ils sont tous en vacances chez Free et FT?
Personne s'occupe des cas?

Ou alors,FT qui met des batons dans les roues de tout les NDI/Freenautes?
Je trouve ca quand meme gros.....

Bin ce qui est bizarre c'est que normalement si c'était FT qui trainait, on serait à l'étape 3 ou 4, le cablage de la ligne. L'etape 2 c'est justement l'envoie de la demande à FT normalement, ça voudrait dire que c'est Free qui traine là :s

Rien,que quand je vois "Il faut patienter monsieur",a peu pres dire que ca....j'ai en effet des doutes.
 
j'vais quand meme,leur laisser le benefice du doute,et voir en fin de semaine.
Il va bien falloir que ca avance (car j'suis pas le seul dans ce cas la)

La véritable question qui se pose : attendre, ou passer par FT ?
Ahahaha, j'adore les opérateurs...

J'ai connu quand meme,Free bien plus reactif,et rapide (15 jours pour mes parents)    
 
Ca fait mal,quand on voit ca....  

free me demande de faire une ouverture de ligne parce que l'ancien locataire a fait le transfert de son n° FT en début de mois, car il voulait le garder.
est ce normal?
merci de votre aide.

Oui c'est normal il me semble, sous réserve.
 
 
La blague du jour par Free et le tchat :  
 
[20h31] Moi: est-ce possible de faire avancer les choses ? Je sais que votre travail est pénible, je demande simplement un geste de votre part
 
[20h33] Assistance: Pour le moment, on n'aura pas la possibilité d'y intervenir,
 
[20h34] Moi: La seule solution est donc d'attendre encore et encore ?
 
[20h35] Assistance: Oui.

 
merci... sous reserve...
autre question, actuellement avec ancien n° de locataire pas de freebox hd, si ouverture d'une ligne free a 19€ qqchose, je peux bénéficier de la freebox hd? tout en sachant que des gens ayant un affaiblissement de 23db bénéficie de l'offre et moi a 7db je ne suis pas bénéficiant de l'offre??? je suis a 500m du relais, je nai pas la freebox hd et ceux qui sont a 1500m peuvent l'avoir?
est ce normal?

 
j'ai fait la demande en NDI ( construction de ligne et tout c'est bien passé. j'avais internet 3 semaines apres  

Petite question : Pour ceux dont il n'y avait pas de précédente ligne avant l'inscription à Free, y a t'il un moyen de savoir ou en est l'inscription
 
*Je m'excuse par avance si cette question a déjà été posée auparavant...*

si tu as recu ton email tu vas sur compte abonné et la tu saisi le NDI et le passe

Merci de ta rapidité mavrick13 mais le mot de passe je ne vois pas lequel c'est, par contre j'ai bien le numéro de la souscription...

 
 
 
C'est a peu pres le genre de message,que j'ai eu aussi,de leur part.
Ca ne sert strictement a rien,apparement...(et encore moins,appeller le 3244)
 
 
Comme l'a dit Sekyo,sur le coup on dirait que c'est Free qui fait retarder les choses (etant donné,que FT n'intervient qu'a partir du 2)
 
Ou alors,a moins que FT a deja les choses,et ca passera style directement a l'etape 5 (ligne construite,modem en cours d'envoi)
J'en sais trop rien sur le coup.

Bon suite et fin de mon abonnement, comme certains ont pu le savoir, abonné vendredi 29 aout en NDI, Freebox reçue hier soir, bien entendur chenillard lent, pas encore cablé !
Mais ce matin, oh surprise la Freebox boot, et tout marche nickel, la TV y compris !
Y me manque plus que le cable hdmi pour profiter de tout ça !

Au passage, je suis toujours en étape 4 pour free ^_^

Slt tlm
 
Eh bien moi je fete mes 2 mois là d'inscription et tjs en "cours de précalif de la ligne" ça ne changera dc jamais.
 
Je passe tous les 2j (au début c'était tous les jours mais je me lasse) sur l'assitance chat avec le login de mes parents. Ils m'ont fait un coup de "incompatibiltié commercale" en me disant le lendemain que le collègue s'était trompé. Enfin bref j'ai tout eu, tout ce que je sais, c'est qu'il faut attendre ... Encore et encore xD
 
Je ne fatiguerai pas !!! lol

EUh suite de mon abo, je suis passé en étape 1 :
 
# Etape 1 - Nous n'avons pas encore reçu votre formulaire d'inscription.  
 
C'est normal ? Ca ne viendrai pas du fait que je n'ai pas renvoyé le formulaire d'autorisation de prélèvement ?