Reprise du message précédent :

On doit attendre quelques jours après l'ouverture de la ligne dégroupée totalement, c'est ça?

Bonjour,
 
Inscrit en NDI le 18 mars.
J'ai reçu ma freebox le 6 avril, cependant ma ligne est toujours en construction.
Une fois branchée, la Freebox reste en chenillard lent.
Free ne me réponds rien mis à part "Ligne en construction par FT".
Qu'en pensez-vous?
 
Je suis sur le NRA MAS91...
 
Merci d'avance,
 
Vierxa
 
EDIT : J'ai eu la surprise en rentrant ce soir que ma freebox se synchronise... Donc 3 semaines pour une connexion active.
Je n'ai pas à me plaindre.
Courage pour tout ceux qui galère...

 
Oui, si la ligne était à ton nom avant le degroupage

J'ai fais pareil que vous
Des gens ont testé ça sur toulouse (nra capitole), c'est lent ou bien ?
 
XaT

Ouai, j'avais fait l'ouverture de ligne par FT avant le DT.
Maintenant, depuis le 1 avril j'ai une ligne en dégroupage total mais je n'ai pas de synchro avec ma FB et je n'ai pas de tonalité avec un téléphone (ça sonne comme si c'était "raccroché" ). C'est donc le délai d'activation donc? (un collègue m'a dit que ça venait certainement de là).

Bonjour Tous
 
le 27 Mars 2009, Je me suis inscrit en ligne avec l'ancien numéro de téléphone Freebox. Je ne l'ai pas entendu parler d'eux jusqu'à présent. Lorsque j'ai vérifié ma ligne de test sur le site web gratuit, il affiche "Votre inscription d'une ligne située au ralenti" et offre Freebox Only (non dégroupé) NDI. J'ai déménagé à cet appartement 1 semaine après l'ancien locataire vaccated. Depuis le forum, je comprends que cela peut prendre 2-3 mois pour obtenir ma boîte. J'ai également envoyer mon RIB autorisée des informations à ma banque et Free. Aujourd'hui, j'ai ouvert une nouvelle ligne avec FT, et je pense prendre soit Orange ou Neuf connexion. Comment puis-je annuler mon inscription gratuite (je ne sais pas si mon inscription est prise en compte)? Puis-je bloquer le débit gratuit à partir de mon compte bancaire? S'il vous plaît conseils moi, merci beaucoup d'avance.
 
(In English)
Hello All
 
I registered online with the former telephone number for Freebox on 27 March 2009. I have not heard from them so far. When I checked my line test on the free website, it shows "Your registration of a line lying idle" and offers Freebox Only (non dégroupé) NDI. I moved to this apartment 1 week after the former tenant vaccated. From the forum I understand that it might take 2-3 months to get my box. I have also send my authorized RIB information to my bank and Free. Today I opened a new line with FT and I am thinking of taking either Orange or Neuf connection. How can I cancel my Free registration (I am not sure if my registration is taken into account)? Can I block Free from debiting my bank account? Please advice me, thanks so much in advance.

bonjours,

j'emménage dans mon nouvel appartement mi juin, je compte prendre free car j'en étais très satisfait (le multimédia et l'ip fixe) dans mon ancien appartement malgré un temps d'installation de 5 mois    (reconstruction de ligne)

je pense prendre sans ligne france télécom, j'aimerai avoir internet quand je serai a l'appartement donc pour mi juin voir début début juillet

quand je met ma futur adresse dans le test, il retrouve bien l'ancien propriétaire, donc pas de reconstruction de ligne?

Vous pensez qu'il est mieux de m'inscrire dés maintenant, ou d'attendre encore un peut?

Merci

 
Je suis exactement dans ton cas, Mr FT vient mardi matin, mais j'ai pas encore reçu la freebox.

J'attend qu'ils me contactent pour créer ma ligne, ça fait 2 semaines demain
 
XaT

que veux tu, c'est synonyme de FREE  

une question, c'est où qu'on peut régler les paramètres de la freebox ?
non parce que sur "mon compte" sur le site de free j'ai accès qu'aux anciennes factures (celles de l'ancien locataire...)

Le technicien passe jeudi, ça sera connecté côté NRA ce jour la aussi ou pas (ptet qu'il utilise le même techno pour faire l'install chez toi et aller dans le NRA la branché..).
Si oui, j'ai aucune infos de la part de free, pas de freebox en envoit ou les identifiants, bref normal ?
 
XaT

juste pour dire qu'avec l'aide pecieuse de willams, la situation s'est debloquée et que ma connection fonctionne a present, j'a grosso-modo 4mb a 2800m de la borne (oui, je sais )

j'ai pas de télé chez moi
enfin je l'ai mais sur mon ordi, et je me demandais, y'a moyen de regarder la tv freebox sur l'ordi ?
si oui comment ?

oui c'est possible via VLC mais tu n'as pas certaines chaines comme TF1, M6 et W9

ok d'acc
et comment on met en place le truk ?

http://www.free.fr/assistance/2236 [...] ateur.html

merci bien
je vais voir !!

 
 
Solution 1 : utiliser adsl TV (absence de quelques chaines tf1, M6, W9, gulli, canal+)  
Solution 2 : utiliser le boitier HD en le branchant directement sur ton écan de PC qui doit avoir un port DVI, tu dois acheter un adaptateur DVI/HDMI + cable HDMI
 
la solution 2 est la meilleurs puisque tu te serviras de ton écran de PC comme une vrai télé avec accès à toutes les chaines (sous réserve que ton écran dispose d'un port DVI et que tu as le moins de récupérer le son via des enceintes)
 

 
 
En NDI deux séries d'identifiants te sont donnés, les premiers sont valable jusqu'au câblage, une fois le câblage effectué les nouveaux identifiants sont envoyés et servent uniquement a te connecter à la console.
 
Dès le câblage (étape 4), il est également possible de se connecter avec un autre modem, aucun mot de passe nécessaire, il faut juste régler le modem en ipoa rfc routed, VCMUX 8/36 et rentrer ton adresse ip et l'adresse ip de ton dslam (visible sur la console).
 
Liste non exhaustive des modems compatibles :
 
http://209.85.229.132/search?q=cac [...] clnk&gl=fr
 
Pour ma part, j'ai eu une connexion NDI opérationnelle en moins de 3 jours après saisie de mon dossier sur free.fr, freebox reçu la semaine suivante.
 
 
 
 
Pour ceux qui veulent "vraiment" comprendre comment se passe une ouverture de ligne avant de gueuler, c'est ici :
 
http://forums.grenouille.com/index.php?showtopic=42119

 
Et comment on fait si on JAMAIS reçu d'identifiants ?

Ben soit ton dossier est pas encore arrivé chez free (courrier, plus saisie informatique), soit y'a un soucis donc tu téléphones à free...
 
Tu n'as reçu aucun email sur ton email de ton contact free ?

Mon dossier est à priori en etape 4 car ligne FT ok, mais ces couillons avaient une adresse mail éronnée au depart, donc je n'ai jamais reçu aucune confirmation écrite...et j'ai dejà essayé de les appeler pour avoir mes identifiants, mais ils ne peuvent pas (encore) me les envoyer.

Si tu as fais l'inscription en ligne alors t'as du te chier en tapant ton email, c'est l'explication la plus plausible...  
 
 

 
J'ai fait l'inscription par téléphone  

Ben c'est l'opératrice qu'a rien compris ou tu t'es mal exprimé  

 
ca n'empeche pas de se faire balader comme un pigeon pendant plusieurs mois...  
 

Si vous avez de gros problèmes, allez sur www.aduf.org et créez votre propre topic.  
Ya pas mal de personnes expérimentées et de Corp Free.
De rien.  

 
Déjà fait et c'est pas pour ca que les corps me repondent...

Bonjour, je vien de deménager vers un nouveau appart et j'essay de m'inscrire à Free, mais le truc n'est pas clair ... ils me disent pas combien je dois payer, la seule chose qui apparait c'est "freebox total ndi + service tv"   je sais même pas si j'aurais le téléphone et l'internet qui va avec ... Est ce que quelqu'un pourrait m'expliquer comment faire et combien ça va me couter svp sans avoir à employer les termes FT ou NDI ... j'y comprends strictements rien  
Merci D'avance

Wahouuu ca fait peur ce sondage je suis exactement dans ce cas là !
 
Je suis dans un appart actuellement et je déménage dans une nouvelle maison avec aucune prise FT.
 
J'ai appelé Free pour savoir comment ca se passait, la nana ma raconté que je devais résilier mon abonnement actuel et que je devais me réabonner pour crééer et ouvrir la ligne dans le nouveau logement.
 
Les frais de résiliation pour moi s'eleve a 27€...remboursables apparemment (ya intéret !)
 
Par contre dans la maison ya aucune prise FT donc comment ca se passe, qui est ce qui va les faire ? FT ou Free ?
 
Des réponses pour moi ?
 
a+

 
Pourtant c'est marqué en gros de partout
 

 
Internet et téléphone c'est sûr.
TV faut voir la ligne
 

 
FT (ou un sous traitant) mandaté par Free.
 
Sachant que si tu es pas à 100€ près, le mieux c'est d'ouvrir une ligne par FT et ensuite de la dégrouper (ou pas)

Logement neuf sans installation téléphonique existante, 2 solutions :
 
Solution 1 : demander à free une création d'une ligne, c'est en fait France télécom qui prendra la charge d'installer 1 prise téléphonique dans le logement et raccorde la ligne au réseau pour les frais il faudra donner à free une participation pour les frais de cablage = 20€ (aucun frais pour FT)
 
Solution 2 : prendre une ligne RTC classique pour cela s'adresser directement à France telecom, dès lors que la ligne est active appel sortants et entrants, s'inscrire en suite en degroupage total chez free  
frais = 55€ + frais déplacement d'un technicien
 

ok donc en gros le choix le plus rapide est aussi le plus cher
 
fait chier, elle ma pas dis ca la nana au tél...

Compte 3 à 4 semaines pour avoir un RDV et avoir ta ligne ouverte
 
XaT

Je suis passé par la seconde solution pour mon déménagement en logement neuf (j'avais donc déjà une FB), entre mon inscription chez FT et la possibilité de me connecter au net, ça a mis 8 jours  
Bon ok c'est plus cher mais en faisant tout via Free on m'a annoncé un délais de 8 semaines  

Edit : par contre pas eu de déplacement d'un tech.

 
Ben comment t'as fait pour avoir une création de ligne alors ?
Pis dans mon cas bien obligé j'ai pas de prise tél murale

 
Ché pas    
FT est passé chez tous les copropriétaires y'a un mois, mais je pense pas que ça ait un rapport  

Hello tout le monde,
 
Je fais vous faire part de mon exp (en cours).
 
Je viens de prendre un location un logement neuf. Etant un habitué de Free, je souhaitais rester chez eux. j'avais le choix avec le cable mais je n'ai pas confiance.
 
Pour la petite info, je suis sur Antony et je pense être raccordé sur NRA de BNY92.
 
Ne sachant pas si je devais passer ou non via FT, j'ai choisi l'option complete chez Free avec des frais de mise en service de 20 €. Lors de l'inscription, j'ai fourni le numero de la borne FT présente sur la porte d'entrée de mon appart.
 
- Inscription chez Free lundi 15 juin
- Validation du dossier lundi 15 juin
- Appel de FT pour prise de rdv mercredi 17 juin (loupé l'appel donc rappel demain).
 
Voila je vous tiendrais au courant de l'avancée.