Reprise du message précédent :
+1, j'ai fait exactement comme toi, et ça fait 9 jours que ma ligne FT est active mais toujours aucun avancement côte Free

Bonjour à tous,  
 
J'ai un petit souci avec free (total NDI), je suis seulement à 4 mega en dowload (maximum avec boitier HD éteint) hors voici ce qu'un test d'éligibilité me donne :  
 
Caractéristiques générales de la ligne :  
Code Commutateur Local :  RON59  
Nom Commutateur Local :  RONCQ  
Longueur de ligne :  2620 mètres [+]  
 6/10 sur 2387m, 4/10 sur 233m  
Affaiblissement :  28.08 dB  
[Estimation] Débit descendant ADSL :  6921 kbps (865 ko/s)  
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ :  15869 kbps (1984 ko/s)  
Caractéristiques du central France Télécom :  
Plaque ADSL :  NO1  
Type de DSLAM :  ALCATEL  
 
Le problème est que lorsque je consulte les caractéristiques de ma ligne sur le site de free, tout est à 0. J'ai déja tenter de rebooter la freebox 5 fois mais rien n'y change. J'ai pris free car auparavant dans mon ancienne habitation j'en étais satisfait, mais la je suis un peu frustrer.  
 
Si quelqu'un pouvait me donner son ressenti sur ce problème.  
 
PS : mon pc est connecté directement en ethernet sur ma freebox, le wifi est activé (test sans le wifi et toujours 4 mega)  
 
Merci d'avance.

Bonjour,
Enregistrement de commande Total NDI le 10/04/2008.
Colis reçu et ligne opérationnelle le 18/04/2008.
Rien à redire...

Menteur!    
 

Bloqué à l'étape 1 depuis le 7 Avril

Depuis le 14 : rien

Bon j'ai trouvé la solution en attendant : j'ai souscris aujourd'hui à un abonnement Internet Orange "à la carte" sans engagement.
 
En effet il semblerait que mon NRA (HEM62) soit saturé et donc qu'un nouveau soit en cours d'installation, ce qui peut prendre de quelques semaines à quelques années   Donc j'espère que ça ne va prendre que quelques mois, et en attendant j'aurai ma connexion chez Orange  

+1 pour mon pote ca fait depuis fevrier, ca commence a saouler

  Il est sur Strasbourg ton pote ?
tu m' inquiètes... moi qui voulais me lancer....

Bah suiteà investigation, c'est le fait de pas vraiement avoir de numéro d'appartement dans l'immeuble où il habite qui fout grave la merde, meme FT qui lui a téléphoné pour savoir le numéro d'appart lui a dis que ca prendra plus de temps car ils doivent envoyer un technicien
Et pour le moment pas moyen de relancer avant le 2Mai (1x par mois)
Par contre très sympa la Hotline de strasbourg.

 
 
Je me suis lancé aujourd' hui... je tiendrai au courant.

Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le vendredi 25 avril 2008
Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom
Votre inscription a été validée par France Télécom le samedi 26 avril 2008
Votre ligne est en cours de construction par France Télécom
 
Freebox recu ce matin
Espérons que la construction de la ligne va pas mettre 10 ans

Si t'a recu la Freebox c'est deja bon signe

1  Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le lundi 14 avril 2008
2 Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom
3 Votre inscription a été validée par France Télécom
 
\o/ J'vais y arriver hein

 
Ligne construite hier, plus qu'a attendre que la ligne soit activé maintenant  

Bloqué à l'étape 1 depuis le 12 avril,je pense que je vais appeler la hotline à 34 cts d'euros la minute ...  

1 Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le lundi 14 avril 2008
2 Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom
3 Votre inscription a été validée par France Télécom le vendredi 02 mai 2008
4 Votre ligne est en cours de construction par France Télécom
5 Votre Freebox est en cours d'envoi.
Colis en cours de préparation. Un email vous sera adressé dès que le colis sera remis au transporteur. Merci de votre patience.
 
J'touche du bois \o/

 
connexion activé le 3 mai, mais toujours impossible de se connecter, la freebox n'affiche pas l'heure et reste en permanence sur le serpentin, Free a fait le test de position qui s'est révélé positif et maintenant j'attends un technicien free le 16 mai prochain    
 
Après une 1ere inscription annulé et ça, ça fait 1 mois que je suis sans net    

Ca fait 2jours que j'ai ma fbx Fin du calvere pour moi
 
 
Votre vitesse : 5176 Kbit/s

Whaou enfin mon pote à un RDV avec FT pour cabler sa ligne (le 23mai...), une sacrée histoire pour qu'ils se bougent le cul, mais ca va venir enfin.

Bon ca avance un peu, depuis le 25 Mai ligne activée, mais toujours recu de Freebox, le site indique préparation de l'envoi.......

Freebox arrivée hier.
Du 4 Janvier au 28 Mai pour ouvrir la ligne en NDI .......
Bon après y avait pas mal de probleme avec FT qui a mis pas mal de temps à se deplacer pour activer la ligne. (par contre une fois fait, en moins d'une semaine la Freebox etait là)

Bonjour    
Je viens d'emménager, et je souhaiterais allez chez free. Je rentre donc le numéro de ligne de l'ancien locataire (que je suis allez chercher chez FT) sur le site de Free, et Free me propose 3 possibilités, suivant si j'ai une ligne qui fonctionne ou non :  
 
1.Vous disposez d'une ligne téléphonique qui fonctionne:  
1.1) Freebox : Vous conservez l'abonnement France Télécom
1.2) Total Freebox : Economisez l'abonnement France Télécom
 
2.Vous ne disposez pas encore de ligne téléphonique :  
2.1) Total Freebox NDI
 
Le problème c'est que les 2 premières possibilités (Vous disposez d'une ligne téléphonique qui fonctionne) m’indiquent une adresse dans ma ville, mais ca n'est pas mon adresse ! Et la rue est à l'autre bout de la ville). Par contre la proposition avec la freebox NDI correspond bien à mon adresse.  
 
Avez-vous déjà vu ce cas de figure ?
Ca ne me laisse guère le choix, je vais devoir prendre total NDI non ??  
 
Parce que aux vues de vos feedback, je vous avoue que je suis un peu refroidi.......
 
 

A mon avis l'ancien locataire à du récupérer son ancien numéro, tu dois passer par Total NDI je pense.

bon je flippe, je viens de faire une demande NDI car l'ancien locataire n'avait pas de ligne FT, a Montpellier. j'espere que ca va pas mettre 1000 ans

Juste un petit mail pour vous faire mon retour d'experience :  
Entre le moment ou j'ai rempli le formulaire d'inscription et le moment ou j'ai recu ma freebox ac la ligne ouverte il s'est passé 10jours (8jours ouvrés).  
 
Je mets ici mon retour d'exp car j'étai réticent à l'idée de faire ce total NDI due aux retours assez mauvais du forum.  
 
Donc ca fera remonté la moyenne.  
 
 
Cordialement,  
Nicolas

bonjour,
apres avoir fait une demande en NDI, j'ai pas mal galérée à trouver des infos sur le temps des différentes étapes; et ce qui devrait normalement se passer, j'ai donc posté sur mon blog les différentes étapes :
 
http://poypoy-world.blogspot.com/search/label/free
 
Le tout a duré 1mois entre la demande à free et la connection à internet.

salut  
 
tout allait pour le mieux, mais j'ai raté le RDV avec le technicien FT qui devait me mettre la tonalité....
 
depuis, IMPOSSIBLE de reprendre un RDV avec Free, j'ai appelé au moins 20 fois, et c'est jamais le meme son de cloche...
 
je sais pas quoi faire a part aller voir ailleurs !

Bon, j'ai rempli un formulaire d'inscription sur leur site, il faut compter combien de temps pour recevoir le mail de confirmatin ?

8 ans...

 
   
 
peut être 24/48 h en attendant tu peut essayer de faire "mots de passe oublié " pour pouvoir allée sur ton compte.

C'est bon c'est arrivé dans la soirée

 
Pas sur d'avoir mis dans le bon sujet la première fois.

Salut,
 
Je suis futur étudiant et je souhaiterais avoir free , il faudrait que la connexion soit disponible au plus tard le 1er septembre, je tente un NDI ou je fais un abonnement FT?    
 
Merci.

Je m'étais inscrit pour une ouverture de ligne haut débit ndi la semaine dernière mais suite à la lecture de nombreux témoignages j'ai décidé d'annuler ma demande (rétracté sous 7 jours).
Hier FT m'appelle pour une ouverture de ligne et prendre rdv avec un technicien, et en fait c'était pour le compte de free j'ai eu un mail de free qui me le confirme ce matin .  
Moi ayant appelé FT entre temps, je croyais que c'était ft qui traitait ma demande j'ai confirmé un rdv avec un technicien. Je me demande bien comment ça va finir car free va bien se rendre compte que je me suis rétracté

nscription de la ligne téléphonique 0389XXXXXX
 
Vous bénéficiez d'une des offres proposées ci dessous
Freebox Total NDI + service TV
 
Vous recevrez le Modem Freebox HD
 
Alors voilà, j'ai récupéré le numéro de l'ancien proprio de l'appart, et free me donne la bonne adresse, mais par contre aucune idée des frais, pour l'abonnement je pense 29,90€, mais pour la ligne, paye-t-on comme pour une ouverture de ligne (20€ je crois)?
 
Sinon quand ils disent qu'on recoit le Modem Freebox HD, ils envoient aussi bien sûr le modem ADSL, l'un ne fonctionne pas sans l'autre...de même les free plug font-ils aussi parti de la livraison?
 
Merci pour votre retour d'expérience!
 
 
 

Bonjour, moi je me suis inscrit le 25/07 et le soir meme j'ai reçu le mail avec le numéro NDIxxxxxxxx  
 
Jusqu'à auourd'hui, je m'inquiétai sur l'efficacité de l'inscription sur ligne inactive. Et bien, ce matin meme donc le 01/08 j'ai recu un appel de FT, rendez vous donc le mercredi 06/08
 
Que va t'il me dire... est bien on verra ...
 
Au passage, si vous savez que va t'il me faire en gros, et que devrai je faire ou préparer afin de vérifier que c'est bon
 
Merci sur ce, bonne soirée et à très bientôt
 
MàJ 04/08 19:00 : réception mail de Free, pour me dire que le technicien FT passera le 06/08 ...
Comme si être informé moins de 2 jour avant serait nécessaire...
 
MàJ 06/08 : 09:00 Arrivée des techniciens FT, Changement de la ligne et test (Total : 45 min) Resultat OK
Maintenant j'attends Free
 
MàJ 08/08 : Reception mail Free m'informant que tout est bon (identifiant + Password), je peux acceder à ma console.
Maintenant j'attends le Box dernière ligne droite...

 
Me voila à nouveau connecté

Je me suis inscrit à l'offre Total Freebox NDI il y a 2 jours.
J'ai reçu la confirmation que mon inscription avait bien été prise en compte le jour même.
 
J'hésite à renvoyer l'autorisation de prélèvement sans un premier retour de la part de Free.
 
Pensez-vous que cela peux ralentir la procédure de la mise en place de ma ligne ?
 

Eh bien pour ma part je ne l'ai pas envoyé tout de suite. ca n'a pas pour autant ralenti la procedure (2 semaine)