Reprise du message précédent :

La sogep m'a envoyé un sms vers 14h (mon relais avait renvoyé le colis hier) pour me dire où était le nouveau, donc paniques pas
Au pire, va voir dans ton suivi colis, il y a le lien dans ton suivi de commande SFR

Pour ceux qui vont le recevoir dans des relais colis, vous devriez les prévenir (appeler le relais) de ne pas renvoyer votre colis si vous pouvez venir le chercher avant que le relais ne ferme pour les vacances.. En général ils sont sympas et compréhensifs.
 Car nous sommes fin juillet, beaucoup d'entre eux vont baisser le rideau ce w-e pour la période estivale..

 
Eh ! c'est pas con via la gestion des litiges, j'ai foutu la pression à Cdiscount une fois en passant par eux.
Si tous les annulées (une nouvelle race lol) passe par Fia-net, d'autant que SFR c'est servi d'eux comme excuse dans certains cas pour justifier leur problème, ça va bien les faire CH... sans compter une baisse dans les stat Fia-net ...

@dolas et tsouw :
 
Le relais que j'avais demandé a été compréhensif, j'aurais dû appeler hier pour les prevenir...
 
Rien de changé dans le suivi, j'espère pouvoir aller le chercher demain mais avec tout les relais qui ferment un à uns je commence à m'inquiéter...
 
Wait and see ! :| (bon sang depuis quelques jours cette expression est vraiment adaptée !...)

edit :Trompé de fenêtre  xD, ca devait être un mp !
 
Sondage de reception de commande en première page

quel sondage?

TNTantoine : t'as pas de bol dans ta chance de l'avoir ^^
 
Tsouw arrête de dénigrer l'archos, comme thérapie
Et puis :
"Après faut souhaiter que ton Archos soit en bon état hein, pck si il a sa batterie gonflée ou ne s'allume pas ou que sais je encore, là tu l'auras dans le c** "  
C'est faux, au pire il sera remboursé.
@noyau: je ne penses pas qu'il y aura un retour de stock, ca me parait très improbable.
 
@spence foxtrot: pas mal, pas mal, mais je vois pas ou trouver cette estimation.
 
Edit: tiens FIA-Net viens de me répondre, une fois tout les échanges de mail blabla, je leur demande une raison légale de refus et pas la raison d'un motif de d'évaluation.
Ils me répondent ceci
 
"Madame‚ Monsieur‚
Nous avons bien pris note de votre message.
Nous avons le droit de ne pas assurer votre profil.
Cordialement[...] "
 
En gros dém**dez vous, nous c'est pas notre problème  ^^
 
-------------------------------------------
 
GROS UP : http://www.openaos.org/archives/419/ !

Je sais qu'il sera remboursé, mais bon, ce qu'il veut c'est l'archos..
Ce que je voulais dire par " tu l'aurais dans le c**" c'est : retour au point 0.

 
Et puis je prends la thérapie que je veux nah-may-ho !

alors voici : 208612XXXX
date de la commande : 21/07/2010 dans la matinée.

j'ai eu le mail de validation.
pas celui d'annulation : c'est au téléphone que je l'ai appris.

moi qui pensait être "à l'abri"...

le suivi chez sfr dit toujours que le "logisticien va expédier sous 24/48h" et ce depuis Mecredi 21 ! Si j'avais su j'en aurait commandé plusieurs...

si quelqu'un revend le sien... (même avec une légère plus-value) => MP.

Bonsoir,
 
j'ai essayé de déclarer ma situation en litige auprès de fia net mais je ne trouve pas SFR dans les sites fia net...........
 
Es ce que SFR ce serai retirer de Fia net pour éviter tout litiges?

Voila ce que j'ai quand je click sur "le site concerné ne se trouve pas dans la liste?"
 
"Le site avec lequel vous avez un litige ne se trouve pas dans la liste :
A priori, ce site ne fait pas ou plus partie de l'annuaire FIA-NET. Notre service de résolution de litiges ne peut vous venir en aide. En effet, nous ne disposons pas de contact privilégié chez ce marchand et nous n'aurons aucun moyen de pression efficace pour obtenir une résolution rapide de votre problème.
 
Nous vous invitons à vous rapprocher des organismes susceptibles de vous aider (associations de consommateurs, conseils légaux, organismes de répression des fraudes, tribunal d'instance, etc...).
 
Nous espérons que votre litige trouvera une solution efficace. Pour vos prochains achats, nous vous conseillons de consulter un marchand de notre annuaire dans la catégorie qui vous intéresse : en effet, FIA-NET suit les performances de ces sites et mettra à votre disposition son interface de résolution des litiges en cas de problème.
 
Si vous pensez que ce site fait malgré tout partie de l'annuaire FIA-NET, nous vous invitons à utiliser notre formulaire de contact. "
 
Si c'est le cas je trouve que ça va vers le ridicule et qu'on nous a pris pour des imbéciles

=> Boutique SFR

@AlexActif : Surtout depuis que les gars d'openAOS ont releasés le firm original de l'archos !  

Je veux mon Archos !!!!! Sniff Sniff, viennent de sortir le triple boot avec E17
pourvu qu'ils me l'annulent pas, j'y crois plus mais l'espoir fait vivre ...

tous simplement rageant...

 
quelle estimation?
j'suis paumé XD

Sa pourrait être sympa qu'il nous propose sa en dédommagement :
http://www.sfr.fr/vos-services/equ [...] pc-pocket/

@ZergRael : merci

@ harlockbaz44 : faut pas rever. De plus, cet article n'est plus disponible  sur le site.

@kAzKaMii: et alors? ça veut pas dire qu'il est pas en stock!    Sfr oblige...!

Pourquoi pas alors... Mais j'en doute... Qui sait ils ont peut-être un stock vieillissant comme pour l'Archos 3G+... mais bon ce truc n'est même pas proposé sur le site sfr.fr... En même temps comme on a pu le voir tout est possible sur le site magique sfr.fr : tu commandes mais ça veut rien dire... Poker SFR quoi...
Wait and see comme on dit... LOL  
 
EDIT: [humour de 0h30 désolé pour le choc mental qu'il peut provoquer]

Même à 0h30, cela n'a jamais de mal à personne  
D'autant que c'est pas completement faux ce que l'on dit... vu notre expérience...

On est traumatisé par toute cette histoire... Vivement une suite qu'on rigole... Qui sait......

Bon est ce que tout le monde qui a posté sur ce Topic a répondu au sondage?!
18 pages de 'ouin ouin' comme diraient certains, contre 87 votes (dont 6 votes blancs), ça a pas l'air...    
 
  Allez, je vous demande juste 2 clics de souris ou touchpad!  
 
Bon allez je redonne le lien, je suis généreux: http://forum.hardware.fr/hfr/gsmgp [...] tm#t508596

Pourtant mercredi 21 il y avait du stock et à la pelle et le bug a du commencer que vendredi en soirée
A ta place je retéléphone et demande à avoir un responsable surtout que certains qui ont commandé entre vendredi et lundi ont vu leur commande honorée ...

Pourtant je t'avais répondu à ton mp à (de demander (je t'ai même répondu par 2x de voir avec Alex) l'auteur du topic ici qu'il édite le 1er post  et ajoute le sondage (et d'éviter d'en recréer un autre), t'avais dit que la modération ne l'accepterait pas, mais pourquoi on ne m'écoute/lit pas

j'en ai parlé avec Alex! pas de problème! il peut certifier!
Et il était d'accord avec moi que ce serait mieux de mettre le sondage à part...!

Mais rien de plus simple qu'Alex édite son 1er post, suffit ensuite de coche la case sondage et ajouter tes options que tu m'as dit en mp  
Laisser tomber un 2ème topic c'est non la preuve un modo l'a fermé, faut vraiment être têtu et se compliquer la vie et maintenant vous êtes 2  

Tiens rien que pour rire jaune, je vais attendre encore un peu voir combien de temps SFR va mettre avant de me prévenir d'eux-même que ma commande est officiellement annulée.
Je les ai pas encore contacté et ça me débecte de devoir le faire pour savoir que c'est annulé ...

Oui, je suis d'accord sur le principe mais bon les Archos restant ont dû être attribués...
je rappelle quand même dès l'ouverture histoire de au moins pouvoir pousser une geulante  

PS : Si quelqu'un a un Archos de trop : MP

"en cours de retour à l'enseigne" sur le site de la sogep.
 
Je flippe là, ça veut dire quoi ça ?

Euh je crois que c'est pas bon pour toi ... sur le site les enseignes ça correspond à la boutique où t'as commandé

je viens de rappeller,

donner mon numéro de commande -> "je vous mets en attente le temps de retrouver la commande".

puis raccrochage au bout de 5 minutes de musique !!!!!

je re-rappelle : et donc magiquement ma commande ne m'a pas été annoncée comme annulée oO

"rappelez-nous lundi ou mardi", j'ai demandé à parler à un responsable qu'elle n'a pas voulu me passer :
"ne vous en faites pas on fait remonter l'information".

Alors que t'avais reçu un mail d'annulation ?

non,
 
pas reçu de mail d'annulation, l'info m'a été donnée par téléphone hier.
 
je pense qu'ils n'ont pas de liste établie des commandes annulées : c'est selon l'état de la commande qu'ils "supposent" qu'elle a été annulée...

 
Pourtant on m'a assuré qu'il serait envoyé dans un autre relais colis proche de celui que j'avais demandé !    
 
J'attends le sms...
 
EDIT : ça date d'hier selon la sogep...

ça me laisse un petit espoir peut être, j'ai rien reçu non plus mais j'ai pas voulu appeler, ça m'énerve de devoir débourser même 1 centimes pour être mis au courant, j'ai essayé de passer par un formulaire lambda étant client SFR à la base, je verrais bien ça coûte rien lol

 
Ben je croise les doigts pour toi, sinon les boules sachant qu'il est juste là

Il était à 3Km de chez moi hier

Je compatis

Je poste ici aussi
 
Salut je vais sûrement revendre mon archos a cause Dun manque de thune énorme ...  
Mais petite Question avec un grand Q  
pour la revente avec la sim il faut faire quoi comme démarche pour changer le nom de la ligne

Tu l'as acheté avec un abonnement ? ou sans engagement avec les cartes de rechargement ?