Reprise du message précédent :

 
Je pense que c'est en AAC pas en LDAC ce qui me suffira même le SBC (mon emetteur bluetooth pour l'avion fonctionne seulement en aptx  LL (adaptive) et sbc, pas de ldac ou aac).
 
Je ne suis pas super fan du LDAC car je trouve qu'il consomme beaucoup de batterie sur mon téléphone...
 
Je ferais un test d'autonomie à l'occasion...

avec les buds ca va le faire vu que les T2 vont recharger.
Ils ont enfin ouvert la precommande des MTW4 sur le site de constructeur.

 
Tout dépend de la teneur du brevet. Mais je ne pense pas que Samsung puisse bloquer les autres constructeurs de développer leur propre technologie. C'est purement software.

Bon voici le retour du service cliente Sony, après envoi et  bonne reception de mes WF-1000Xl4 chez Cotdon CMS mes commentaires entre []
 
Après le diagnostic mené de l'appareil, nous tenons à vous informer que la réparation de l'appareil n'est malheureusement pas faisable, en raison de la pénurie des pièces nécessaires pour la réparation.
 
[ normalement il s'agit de remplacer la batterie qui est un modèle standard et toujours commercialisé]
Cependant, sensible et à l’écoute de votre demande, nous avons le plaisir de vous offrir :
 
• Un remboursement de 35% sur l'achat d'un nouvel appareil Sony, ayant les mêmes spécifications que le vôtre.
 
Cela s'applique suite à la réception de la facture d'achat de votre nouvel appareil Sony, le numéro de série de celui-ci et votre RIB.
 
OU
 
• Un remboursement de 25% du prix de votre appareil,...., sans acheter un nouvel appareil, soit la somme 69.99 €.
 
 
 
Suite à votre accord sur une des deux propositions, le produit sera abondonné au profit du Cordon CMS.
 
Merci de nous préciser votre accord dans le plus bref délai afin de pouvoir informer notre centre de réparation par conséquent.
 
Ceci est une décision commerciale et exceptionnelle qui a été prise afin de répondre favorablement à votre demande et vous satisfaire au mieux possible.
 
[Bref Sony se la joue grand seigneur ..et botte en touche..  je vais quand même voir si les 35% s'appliquent à tout produit Audio Sony ou uniquement aus WF-1000Xm4... ou prendre les 70 euros et arrêter les frais]

compliqué tout cela mais au moins tu récupères quelque chose.

Comme disait Joe75, si chacun développe son truc dans sont quoi, cela va devenir compliqué... Vu que Google avait déjà sorti un truc comme ça aussi.

Question : ils valent quoi les WF-1000XM5?
Autonomie, son et ANCpar rapport aux WF-1000XM4 ou à d'autres écouteurs?
Je suis pas fan de leur look mais en fonction de ce que me répondra Sony pour la reprise ...et si e les trouve pas trop cher .
 
Edit : je pense que je prendrais plutôt les 70 euros pour limiter la casse.

C'est des enculay.
A Taïwan et au Japon, la réparation est faites. Batterie changée en 30 minutes.
C'est un vice caché, c'est normal

Attends attends, j'imagine qu'ils gardent tes écouteurs du coup ???
Possible qu'ils fassent la réparation et que quelqu'un garde les écouteurs pour lui.
Et dans un geste de bonté immense, ils te filent des pièces jaunes, tel un bouseux.

Ils ont plus de deux ans des écouteurs Sony ?
Parce que là c’est direct une procédure à la DGCCRF avec en copie Sony.

 
Peu importe la date d'achat, vice cache : batterie d'origine defecteuse.
procedure DGCCRF directe oui.

Oui mes écouteurs ont plus de 2 ans et sont "hors" garantie....
J'ai répondu au mail de Sony ce matin en demandant quelles sont les conditions pour obtenir les 35% sur un autre produit.
J'ai ajoutê que la batterie des XM4 était une pièce toujours commercialisée et facilement remplaçable.
@ LeroyMerlin : tu es sur qulils font la réparation sur place en 30mn  sur place à Taiwan et au Japon  
Enfin si j'accepte les écouteurs envoyés restent la propriété de CORDON

J'avais vu plusieurs tests qui les comparaient avec les XM4 , ce qui ressortaient c'est qu'ils étaient moins gros , qu'il y avait moins de fatigue à les porter sur le long terme, les XM5 avaient aussi de meilleur basse et un meilleur ANC.
 
Il y a ce test qui les compare souvent avec les XM4
https://www.presse-citron.net/test-sony-wf-1000xm5/
 

Tu veux dire 35% de ristourne sur les XM5 sur le site de Sony ?
Si c'est le cas ce n'est pas hyper interessant , ils sont plein tarif à 300€ sur leur site , mème avec les 35% ce n'est pas top cela ferait un peu moins de 200€ en sachant qu'ils sont souvent en promo à ce prix , voir moins je les ai choppé à 167€ sur Amazon début Janvier.  
 

La question sur les XM5 portait surtout sur les batteries...les XM5 ont-ils (ou elles) les même problème de longévité des accus ?

Il est ptete trop tot pour donner un avis pour la longévité des batteries sachant que les XM5 sont sortis en Juillet/Aout 2023 mais bon logiquement Sony a corrigé le tir suite aux nombreux problèmes des XM4

j'avais mis un lien frandroid quelques pages plus tôt rapportant que Sony disait avoir corrigé le problème de batterie sur les XM5 ²

Mouaisss, j'ai moyennement confiance dans les déclaration de Sony. Même si ils n'ont rien fait au niveau des accus ils ne pouvaient non plus déclarer :"En fait on n'a rien touché au niveau des accus, on a toujours ce fournisseur de merde (mais il est vraiment pas cher) et la gestion de la charge non plus on n'y a pas touché"

 
Je leur ai posé la question également ce matin car en effet si  les 35%c'était valable uniquement sur le site de Sony , l'intérêt est en effet  
nul  Et puid je n'ai pas envie de dépenser plus de 150 euros pour les XM5 . idéalement 100-120 max.    
 
J'ai regardé les prix actuels, on est de nouveau proche des 300 euros sur amazon ...

 
ils ont forcement corrige le probleme.  
Parce que un probleme aussi repandu leur coute de l'argent, que ce soit en temps passe pour le SAV / service commercial ou en echange standard des batteries defectueuse, sans parler de l'image de marque desastreuse.
Tiens d'ailleurs chez nous France sony est considere comme une marque plutot haut de gamme, mais au Japon ce n'est pas du tout le cas! Sony est considere comme une marque moyen de gamme, voire tes moyen de gamme.

 
Souviens toi de mon histoire il y a 2 mois : je suis passe dans un Sony center a Taipei (Taiwan) pour le probleme de batterie defectueuse sur l'ecouteur gauche uniquement, pas de facture ni aucune preuve d'achat, RIEN!
La personne a verifie immediatement le numero de serie quand je lui ai explique le probleme, et elle m'a dit dans la foulee que la reparation allait etre faites. On devait me rappeler quelques jours plus tard mais je lui ai dis que je ne parle pas chinois et que ca ne sert a rien de me telephoner en parlant en chinois, et donc l'echange a ete fait en 30 minutes chrono.  
 
REFUSE CATEGORIQUEMENT ET FERMEMENT la proposition de Sony France. C'est du foutage de gueule.
Si on resume le probleme : on a un modele d'ecouteurs qui apres 12 a 24 mois environ ont un des 2 ecouteurs dont la batterie se decharge tres rapidement (en 15-30 minutes, selon les personnes) alors que l'autre ecouteur fonctionne normalement sans probleme de batterie, et ce probleme concerne BEAUCOUP d'utilisateurs (merci internet et les forums!)
Perso, du jour au lendemain j'ai eu l'ecouteur gauche qui se dechargeait en 15-20 minutes, alors que aucune probleme sur l'ecouteur droit.  
Quand l'ecouteur gauche etait dechargee, il restait 80% de batterie que l'ecouteur droit. Donc ce n'est pas un probleme d'usure normale de la batterie, c'est un vice cache.
 
Un peu de lecture :
 
https://www.economie.gouv.fr/partic [...] 20l'achat.
 
https://www.service-public.fr/parti [...] its/F11007
 
https://www.courdecassation.fr/tout [...] antie-peut
 
En creusant a l'instant, je viens de lire ceci :
 

 
Pour les 2 premiers points, c'est le cas des XM4.  
Par contre pour le 3eme point, le defaut n'existe pas au moment de l'achat. Sony doit jouer la dessus, sur ce point de la lesgislation francaise.  
Reste que si le probleme est constate et signale a sony durant la periode de garantie qui est de 2 ans, alors la reparation ou l'echange doivent etre effectues par Sony. Parce que une batterie qui se decharge 5 ou 6 fois plus vite que l'autre, ce n'est pas normal, ce n'est pas une question d'usure de batterie.  
 
Sauf erreur, tu as signale le probleme a Sony durant la periode de garantie de 2 ans, donc perso je ne lacherais RIEN si j'etais a ta place.

@ LeroyMerlinbis : Mais j'ai déja précisé à plusieurs reprises que j'étais hors garantie (24 mois!), ;-)  2 ans se sont écoulés...si c'était sous garantie, Sony aurait bien sur effectué le remplacement sans sourciller ..mon problème est apparu un mois après, idem pour les écouteurs dun de mes amis qui les acheté en juin 2021 et en août 2023, il a contacté  Sony France qui ne lui a rien proposé à patt la réparation à 210 euros par CORDON ...moi j' ai été plus insistant ..et puis j'ai acheté quelques produits Sony audio. tablettes et smartphone par le passé que je n'ai pas manqué de citer...sans compter les liens reddit, frandroid, dealabs d'itilisateurs qui remontent ce problème.

C'est mort donc.
La garantie pour vice caché aurait pu être appliqué (jusqu'à 20 ans après l'achat) mais le hic c'est que le problème de la batterie n'existe quand les écouteurs sont neufs.
Tu n'as plus qu'à accepter la proposition de Sony.
Dire que dans d'autres pays il n'y a aucun problème pour la réparation même hors garantie et sans facture... Ça fou la rage pour des écouteurs à 250 balles.

je pense que c'est le plus simple en effet ..j'attends de savoir quelle proposition est plus intéressante...à priori prendre les 70 euros sauf si je trouve un produit supérieur à 200 euros pour béneficier des 35%

https://youtu.be/XPw8d8O41zc?si=jPZJa7vMovrkIRUp
 
Aaronn qui parle des XM5

Pourquoi ce smiley "" , son avis après 6 mois d'utilisation est loin d'ètre négatif bien au contraire

Vous utilisez quelle application sur Android pour lire vos Flac/MP3
J'utilise une application basique ES Explorer...
Mais je ne sais pour quelle raison , avec mes XM5 niveau tactile sur mon Unihertz (Android 13) je ne peux pas faire de pause/lecture , ni précédent/suivant , par contre augmenter/baisser le volume fonctionne.
Ce qui est bizarre c'est que toujours avec ES Explorer sur un Xiaomi (Android 8) et un autre Xiaomi (Android 11) toutes les touches tactiles fonctionnent très bien.  

Vous avez une petite idée du problème  

 
il commence d'abord à parler des problèmes des XM4 et la réputation de Sony, les problèmes de fit des XM5 (pour lui en tout cas) qui sont glissant et tiennent moins bien que les XM4 dans l'oreille et difficiles à sortir du boitier...si je me fie aux commentaires...
Son discours sur l'audio spatial n'est pas super clair, normalement le head-tracking de Sony qui lui  est compatible avec l'audio spatial sur les smartphones contrairement aux Bose QC ultra et leur mode 3D propriétaire.
Enfin on ne sait pas non plus si les XM5 supportent Auracast...
 
Il dit aussi que le son des XM5 c'est le meilleur de tous les TWS???  
 
@ Pour ton soucis de lecture : Ca ne me viendrait pas à l'esprit d'utiliser ES Explorer pour lire des fichiers audio Flac/Mp3...Essaie avec une autre application...un lecteur de musique dédié par exemple..D'ailleurs je suis surpris qu'il n'y ait pas une application lecteur de musique dédiée sur ton Xiaomi.
(Tu as sinon Power amp, Fiio mp3 player,... la liste est infinie )
 

J'utilise Foobar2000 comme lecteur audio pour tous mes appareils Android, ainsi que sur mon PC Windows. Je n'ai pas encore rencontré de format audio qu'il ne reconnait pas.

Vanilla music!

Ca y est je me suis "couché", j'ai demandé un remboursement de 70 euros...ce qui referme le chapitre Sony.
 
Je ne vais pas escalader auprès de Sony Japon ou Asie...
 
Et puis, Il n'y avait de toute façon rien d'autre à mon goût en audio chez eux en ce moment et comme ils ont précisé que mon nouvel achat pour bénéficier des 35% devait être fait rapidement...
 
Il reste la 2nde paire de WF-100XM4 de mon pote que je voulais lui rendre mais il voudrait que je lui change ses batteries...

salut le topac, question alakon :
 
j'ai une paire de redmi buds pro 5 et une paire de soundcore liberty 4 NC
 
dans Teams, le probleme est que lors de reunion les ecouteurs captent les bruits environnants par le biais du micro j'imagine.
 
testé avec les deux paires le probleme est le meme, vous auriez une idée de ce qui pourrait créer ce phénomène ou il y a rien a faire ?
 
Merki

 
Ben il faut être dans un endroit calme pour faire du Teams donc tu t'isoles ou tu demandes à tes collègues de faire moins de bruit..Enfin tu peux aussi couper ton micro quand ce n'est pas à toi de parler  

et donc quand c'est a moi de parler je laisse mon micro coupé et je fais des mimes ?

plus sérieusement quand t'es sur un open space tu vas pas demander a trente personne de parler moins fort ou se taire. et pour s'isoler c'est la meme.

dans teams j'ai passé la supression du bruit sur maximum mais ca ne change rien
je ferais un test avec une autre appli sur le tel par ex. j'ai l'impression que teams ne tient pas compte de l'option ANC et des parametres préréglés sur les ecouteurs.

mais merci

En gros tu souhaites que tes écouteurs fassent ce boulot: https://www.amazon.fr/Jabra-Evolve2 [...] 57V71?th=1 . Je pense qu'un casque comme celui-ci sera plus adapté a ton utilisation. Les écouteurs en réunions c'est une horreur je trouve. S'en servir ponctuellement pour répondre à quelqu'un oui. Leurs grande faiblesse sont les appels en milieu bruyant et donc les réunions aussi dans les même conditions. En open-space il y a du bruit donc pas de miracle possible  

 
En Open Space j'utilise un casque Jabra EVOLVE  65SE  fourni par la boîte...tu sais les modèles pas chers qui ont une branche pour le micro et qui sont spécialisés pour cet usage....
En général, les TWS ne sont pas forcément adaptés pour cela...
 
Parfois il faut aussi savoir choisir le bon produit pour le job.
 
Edit : grillé par Tchek8 :-)

oups désolé.

En fait j'avais un jabra elite 85h mais je le trouvais overkill et ca prends de la place dans le sac mais effectivement la boite fournit des evolve 65.
 
je vais vous ecouter et aller chialer pour en avoir un  
 
Merci pour votre temps

Drap

C'est assez simple en fait  : tu te lèves et tu cries : "VOS GUEULES §§§ JE SUIS EN CONFERENCE ZOOM §§§"
   
 
De rien.

Hello le topic !

Mes buds 2 que j'avais eu gratos ont lâchés et je cherche donc à racheter des TWS.

Mon cahier des charges :
- ANC performant, je prend l'avion toutes les semaines et si je peux réussir à ne plus entendre les réacteurs je serai le plus heureux des hommes  
- bonne qualité en communication : très rapidement qd je marchais dans la rue ou attendais a l'aéroport (avec du monde autour donc, ou du vent) ma femme m'entendait très mal.
- un son sympa qd même, si c'est pour avoir un son pourri, ça serait dommage.

Je suis sous Android (Galaxy s23 ultra) pour info au niveau du smartphone, je ne sais pas si ça a son importance.

Il y a des modèles réputés qui répondraient à mon besoin ? J'ai lu du bien des airpods pro 2 et des Bose earbuds QC 2

Airpods pro 2, tu peux oublier. Tu vas être plus que limité (aucune appli existante sur Android pour les contrôler).
Bose ne sont pas terrible en appel si tu les passes dehors.

Les Sony M5 ?
De nouveaux Buds 2 Pro à pas cher en occasion ? Ce sont souvent des écouteurs offerts et donc trouvable à peu cher ou en promo.