Forum |  HardWare.fr | News | Articles | PC | S'identifier | S'inscrire | Shop Recherche
3515 connectés 

 

 

Quelle tenue portez-vous à bord ?
Sondage à 2 choix possibles.




Attention si vous cliquez sur "voir les résultats" vous ne pourrez plus voter
Les invités peuvent voter

 Mot :   Pseudo :  
  Aller à la page :
 
 Page :   1  2  3  4  5  ..  2013  2014  2015  ..  2121  2122  2123  2124  2125  2126
Auteur Sujet :

Voyages aériens: conseils compagnies, trip reports

n°69188917
Rick_C137
Posté le 12-09-2023 à 13:43:09  profilanswer
 

Reprise du message précédent :

Effaceur a écrit :

British a annulé mon vol de Nice à Londres (correspondance pour Maurice) mais a maintenu mon vol Londres Maurice. Du coup j'ai du reprendre un vol avec British de Nice à Londres mais hyper tôt le matin au lieu de genre 14H, et surtout changement d'aéroport pour la correspondance (qui était en soirée donc full journée à poireauter sur Londres).
 
J'ai fait la réclamation pour Nice - Londres qui a été annulé, pensant obtenir 250€. J'ai choppé 600€ + prise en charge de ma journée à Londres (transport, bouffe le midi, bière). Franchement ils sont réglos dans l'indemnisation j'en reviens pas. Les 600€ ils se sont plantés non? Car mon long courrier n'a jamais été annulé ou modifié.


 
600 euros car la longueur totale de ton voyage si tu as pris un billet Nice - Maurice, rentre dans la catégorie long courrier (+3500km) contrairement au Nice - Londres qui est un court courrier, c'est toujours la taille totale du voyage qui compte.
 
Je suis pas trop au courant de ce qu'il se passe dans ton cas (pas de "retard" à l'arrivée mais vol avancé avec temps d'attente et augmentation de la durée du voyage de +4 heures) mais visiblement ils ont appliqué les mêmes règles que pour un retard. Ca doit aussi dépendre du délai avec lequel ils t'ont prévenu

mood
Publicité
Posté le 12-09-2023 à 13:43:09  profilanswer
 

n°69188992
Effaceur
Posté le 12-09-2023 à 13:52:11  profilanswer
 

Rick_C137 a écrit :


 
600 euros car la longueur totale de ton voyage si tu as pris un billet Nice - Maurice, rentre dans la catégorie long courrier (+3500km) contrairement au Nice - Londres qui est un court courrier, c'est toujours la taille totale du voyage qui compte.
 
Je suis pas trop au courant de ce qu'il se passe dans ton cas (pas de "retard" à l'arrivée mais vol avancé avec temps d'attente et augmentation de la durée du voyage de +4 heures) mais visiblement ils ont appliqué les mêmes règles que pour un retard. Ca doit aussi dépendre du délai avec lequel ils t'ont prévenu


 
Bah ils ont annulé mon vol mais j'en ai pris un autre de remplacement. Cependant, l'heure d'arrivée à Maurice est restée identique. Jme suis fais "avoir" sur mon Nice - Londres quoi. Mais tant mieux, je vais pas me plaindre  :o

n°69189014
Rick_C137
Posté le 12-09-2023 à 13:55:16  profilanswer
 

Effaceur a écrit :


 
Bah ils ont annulé mon vol mais j'en ai pris un autre de remplacement. Cependant, l'heure d'arrivée à Maurice est restée identique. Jme suis fais "avoir" sur mon Nice - Londres quoi. Mais tant mieux, je vais pas me plaindre  :o


 
Mais t'avais pris les deux billets en séparé ? Dans ce cas c'est bizarre qu'ils t'aient remboursé 600 euros

n°69191846
Zesheriff
Se tire + vite que son ombre
Posté le 12-09-2023 à 20:19:58  profilanswer
 

Zesheriff a écrit :


Va falloir que j'aille réclamer ma prime charbon moi :whistle:

 

Bon sinon, il est très probable que la direction lâche un truc avant le 15 et que le préavis soit levé... :o

 



Je suis bon en  [:michaeldell]

 

https://www.bfmtv.com/economie/econ [...] 20660.html

 
Spoiler :

Attention ça n'empêchera pas la CGT d'appeler à la grève tous les deux mois... :O


---------------
Oh mais laisse allumé bébé /  Y'a personne au contrôle  / Et les dieux du radar sont tous out
n°69194113
barna
Posté le 13-09-2023 à 09:55:57  profilanswer
 

C'est quoi le pb avec la Corse ?
Je comprends pas cette histoire de délégation de service public qui ne permet pas de réserver un vol pour 2024 ?

n°69194244
Perfector
Memento mori
Posté le 13-09-2023 à 10:16:30  profilanswer
 

Premier vol avec Transavia (ORL/RAK)
Pas de retard, avion assez confortable pour du low cost.
Pas mal de communication du personnel navigant, dont une hôtesse d'humeur blagueuse à l'aller (genre "vous êtes bien dans le vol pour Casablanca !" puis gros blanc dans l'avion)


---------------
Randos
n°69194800
barna
Posté le 13-09-2023 à 11:34:52  profilanswer
 

Parfait timing pour aller à Marrakech !!!

n°69194818
Perfector
Memento mori
Posté le 13-09-2023 à 11:36:52  profilanswer
 

Je pouvais pas faire mieux :o  

Spoiler :

J'ai vécu le séisme en direct en pleine montagne [:tinostar]


---------------
Randos
n°69197404
mikekine
Posté le 13-09-2023 à 17:20:56  profilanswer
 

mikekine a écrit :

:hello:  
 
Je m'y prends un peu/beaucoup à l'avance mais je scrute ce qui existe pour relier Bruxelles (BRU) à Orlando Int. (MCO) pour mai 2025.
 
-> Que vaut Virgin Atlantic par rapport à Lufthansa, United, Delta, Brussels Airlines,... ?
 
 
Mon plan serait de faire BRU-LHR avec Brussels Airlines la veille puis LHR-MCO avec VA (11:30AM - 4:20PM); donc, deux vols sans lien l'un avec l'autre (pour le retour, les 2 vols sans liens également mais qui s'enchaîneront : arrivée à LHR à 9H10, départ vers BRU à 11H05).
 
- Ne vaut-il pas mieux réserver le trajet complet auprès d'une seule compagnie ?
- Est-ce une bonne idée de transiter par Heathrow quand on n'y a jamais été ?
 
Merci !  :jap:


Encore une question :
 
Que pensez-vous de Aer Lingus, pour ceux qui ont testé ?
Y'a moyen d'avoir des tarifs intéressants...  
L'avantage : tout est géré par une seule compagnie de BRU à MCO et on peut passer l'immigration US dans l'aéroport de Dublin... bien que ça ait l'air un peu confus.


---------------
Topic Blindtest
n°69199821
louloute_7​8
Posté le 14-09-2023 à 07:51:55  profilanswer
 

mikekine a écrit :


Encore une question :
 
Que pensez-vous de Aer Lingus, pour ceux qui ont testé ?
Y'a moyen d'avoir des tarifs intéressants...  
L'avantage : tout est géré par une seule compagnie de BRU à MCO et on peut passer l'immigration US dans l'aéroport de Dublin... bien que ça ait l'air un peu confus.


T’es bien Aer Lingus, je l’ai pris pour New York. Effectivement tu passes l’immigration à Dublin et c’est assez rapide. Ça te permet de quitter l’aéroport américain très rapidement.  

mood
Publicité
Posté le 14-09-2023 à 07:51:55  profilanswer
 

n°69200588
Perfector
Memento mori
Posté le 14-09-2023 à 09:57:16  profilanswer
 

louloute_78 a écrit :


T’es bien Aer Lingus, je l’ai pris pour New York. Effectivement tu passes l’immigration à Dublin et c’est assez rapide. Ça te permet de quitter l’aéroport américain très rapidement.  


 
C'est un gros avantage ça, vu le bordel habituel à l'immigration US


---------------
Randos
n°69200819
mikekine
Posté le 14-09-2023 à 10:28:31  profilanswer
 

Okay !  ;)  
Tiens, Skytrax, c'est fiable ou pas ?  :??:


---------------
Topic Blindtest
n°69201376
Olivie
SUUUUUUUUUUUUUU
Posté le 14-09-2023 à 11:34:00  profilanswer
 

BXL qui va devenir un hub européen :o

Citation :

Dès le 6 avril 2024, l’aéroport de Zaventem proposera quatre fois par semaine des vols directs vers Singapour opérés par Singapore Airlines sur des A350-900. Les vols vers Singapour seront opérés les lundis, mardis, jeudis et samedis aux alentours de midi tandis que les vols vers Bruxelles s’effectueront les lundis, mercredis, vendredis et dimanches vers minuit. La vente des billets est déjà disponible.



---------------

n°69202004
ManFlex
Posté le 14-09-2023 à 13:04:31  profilanswer
 

barna a écrit :

C'est quoi le pb avec la Corse ?
Je comprends pas cette histoire de délégation de service public qui ne permet pas de réserver un vol pour 2024 ?


AF les a finalement mis en vente avec un message d'avertissement "en attente de l'attribution de la DSP"

n°69202276
barna
Posté le 14-09-2023 à 13:50:55  profilanswer
 

ManFlex a écrit :


AF les a finalement mis en vente avec un message d'avertissement "en attente de l'attribution de la DSP"


Ah ok, mais donc potentiellement s'ils n'ont pas le marché c'est annulé purement et simplement ?

n°69202427
ManFlex
Posté le 14-09-2023 à 14:10:10  profilanswer
 

barna a écrit :


Ah ok, mais donc potentiellement s'ils n'ont pas le marché c'est annulé purement et simplement ?


J'imagine car c'est écrit que tu pourras prétendre à un remboursement

n°69202589
barna
Posté le 14-09-2023 à 14:31:20  profilanswer
 

Je viens de checker c'est pas encore ouvert pour juin de toute façon

n°69208302
Anth128
Posté le 15-09-2023 à 10:43:31  profilanswer
 

Petite question FFP : je prépare un nouveau voyage avec Vietnam Airlines. Mon précédent voyage était réservé chez eux (CDG => HCM mais opéré par Air France pour l'A/R) et j'ai pris plusieurs fois des lignes internes au Vietnam : je me suis dit que c'était bête de ne pas faire parti d'un programme FFP (Skyteam en l'occurence). D'autant plus que je me suis fait upgrade en business pour un des vols interne (rien de fou en vrai, l'avion était un vieux truc a hélice, durée 1h30, je n'ai eu droit qu'à une gauffre gratos :D. Seule la loge valait le coup).

 

Là je vais surement réserver chez eux une nouvelle fois, Aller opéré par VN Airlines, retour par Air France. Je risque aussi de faire 2/3 vols en interne pendant mon voyage (surement avec VN Airlnes mais tout dépendra des prix :o ). Mais ça sera surement la dernière fois que je fera ça pour ce pays.

 

Question : vaut-il mieux que je m'inscrive chez eux (programme Lotusmiles) étant donné qu'ils sont membre Skyteam, ou alors pour le futur, mieux vaut peut-être s'inscrire chez AF (programme Flying Blue) et utiliser leur code FFP quand je réserverai mon billet chez VN Airlines ? Jsuis un peu paumé.


Message édité par Anth128 le 15-09-2023 à 10:49:08
n°69209153
LeKeiser
Appelez moi Marcel.
Posté le 15-09-2023 à 12:46:44  profilanswer
 

:hello:
 
J'aimerai aller voir un concert à Madrid next week. Je prends l'avion, je vais au concert, je trouve où dormir, et je repars le lendemain matin.
Quelle compagnie serait la moins chère d'après vous ?
Je maitrise le Navigo, mais pas plus loin :(
 
Merci de vos retours :)


---------------
Et je regarde passer les jours comme les pages blanches d'un livre qui touche à sa fin.
n°69209212
Olivie
SUUUUUUUUUUUUUU
Posté le 15-09-2023 à 13:00:27  profilanswer
 

LeKeiser a écrit :

:hello:
 
J'aimerai aller voir un concert à Madrid next week. Je prends l'avion, je vais au concert, je trouve où dormir, et je repars le lendemain matin.
Quelle compagnie serait la moins chère d'après vous ?
Je maitrise le Navigo, mais pas plus loin :(
 
Merci de vos retours :)


Vueling? Ryanair?
Check google flight :o


---------------

n°69210118
Laska-
Posté le 15-09-2023 à 15:04:11  profilanswer
 

Voici la page pour déposer un signalement en cas d'annulation de vol :
https://droits-passagers-aeriens.av [...] e.gouv.fr/
 
Il faut prévoir tous les documents requis dont la carte d'embarquement (toujours screenshoter sa carte d'embarquement..).
Lorsqu'on vous demande d'exposer la raison de l'annulation, soyez carrés car après on ne peut plus revenir en arrière.
 
J'ai pu faire valoir le manque d'équipages de réserve pour mon annulation, on verra si mon cas peut faire jurisprudence :o
 
Néanmoins cette démarche semble inutile pour obtenir réparation. La DGAC n'assure pas le suivi individuel des demandes de réclamation :o
Donc j'ai doublé ça à Air Indemnités :o
Le but est qu'easyjet comprenne que traiter 4 fois la demande leur revient plus cher que m'indemniser du premier coup :o


Message édité par Laska- le 15-09-2023 à 15:10:39
n°69210845
ganfoud
Talk to me Goose
Posté le 15-09-2023 à 16:37:46  profilanswer
 

LeKeiser a écrit :

:hello:

 

J'aimerai aller voir un concert à Madrid next week. Je prends l'avion, je vais au concert, je trouve où dormir, et je repars le lendemain matin.
Quelle compagnie serait la moins chère d'après vous ?
Je maitrise le Navigo, mais pas plus loin :(

 

Merci de vos retours :)


La Renfe si tu pars de Barcelone
Mais si tu pars d'ailleurs ça serait bien de préciser  :O

n°69211017
joggleneo
Posté le 15-09-2023 à 17:14:01  profilanswer
 

ganfoud a écrit :


La Renfe si tu pars de Barcelone
Mais si tu pars d'ailleurs ça serait bien de préciser  :O


Classique, si pas de précision c’est du parisien, centre du monde  :o  
Et  [:chacal31] « Navigo »


Message édité par joggleneo le 15-09-2023 à 17:14:21
n°69212216
cisko
Posté le 15-09-2023 à 21:17:14  profilanswer
 

LeKeiser a écrit :

:hello:
 
J'aimerai aller voir un concert à Madrid next week. Je prends l'avion, je vais au concert, je trouve où dormir, et je repars le lendemain matin.
Quelle compagnie serait la moins chère d'après vous ?
Je maitrise le Navigo, mais pas plus loin :(
 
Merci de vos retours :)


 
ca se plaint de la chaleur sur le TU Météo mais ca fait des A/R en avion pour 1 concert  [:grastriple:1]

n°69213026
-SkoM-
Posté le 15-09-2023 à 23:16:35  profilanswer
 

cisko a écrit :


 
ca se plaint de la chaleur sur le TU Météo mais ca fait des A/R en avion pour 1 concert  [:grastriple:1]


 
 [:julien rodriguez]
 [:pierre-pat:6]  
 [:pierre-pat:9]  

n°69213036
Olivie
SUUUUUUUUUUUUUU
Posté le 15-09-2023 à 23:22:11  profilanswer
 

cisko a écrit :


 
ca se plaint de la chaleur sur le TU Météo mais ca fait des A/R en avion pour 1 concert  [:grastriple:1]


Y a un TU météo ?  
 
https://media.giphy.com/media/pPhyAv5t9V8djyRFJH/giphy.gif


---------------

n°69213059
XaTriX
Posté le 15-09-2023 à 23:27:49  profilanswer
 

Oui et j'y ai pris un TT è_é


---------------
[:dawa]
n°69213062
fajitasss
Oooh oui fouette moi !!!!
Posté le 15-09-2023 à 23:28:30  profilanswer
 

XaTriX a écrit :

Oui et j'y ai pris un TT è_é


Comme sur beaucoup de topal

n°69213082
XaTriX
Posté le 15-09-2023 à 23:35:29  profilanswer
 

Oui, la météo des topals n'est pas toujours bonne


---------------
[:dawa]
n°69214520
_synapse_
Posté le 16-09-2023 à 12:52:51  profilanswer
 

Question indemnités  :O

 

Hier notre vol lisbonne orly avec la TAP est parti avec une bonne heure de retard, en faisant semblant qu'on allait quand même atterrir à Orly  :O

 

Évidemment Orly était fermé, on a du aller sur CDG.

 

Au niveau du retard je pense pas avoir le droit à quelque chose ?

 

Mais le taxi m'ayant coute presque le double pour rentrer chez moi, y'a moyen de faire quelque chose à ce niveau ?

 

Merci  :)

n°69216360
duck69
Posté le 16-09-2023 à 18:38:45  profilanswer
 


 
écologie < loisir

n°69218195
LeKeiser
Appelez moi Marcel.
Posté le 17-09-2023 à 08:31:33  profilanswer
 

cisko a écrit :


 
ca se plaint de la chaleur sur le TU Météo mais ca fait des A/R en avion pour 1 concert  [:grastriple:1]


Ca fait longtemps que je suis pas allé taper mon clavier sur ce topic.
Mais maintenant que tu m'en parles, il fait très chaud  [:capuma]


---------------
Et je regarde passer les jours comme les pages blanches d'un livre qui touche à sa fin.
n°69218205
smiley0041
Posté le 17-09-2023 à 08:35:27  profilanswer
 

ITA c'est toujours dans SkyTeam ? Je n'arrive pas à ajouter mon numéro FlyingBlue Air France sur une réservation effectuée par le boulot. Il y a seulement les programmes suivants proposés sur le site.
 
https://rehost.diberie.com/Picture/Get/t/209081


Message édité par smiley0041 le 17-09-2023 à 08:36:17

---------------
Mon feed
n°69234225
jean-bombe​r
Posté le 19-09-2023 à 16:16:05  profilanswer
 

Bonjour,
 
J'avais pris un billet primes promo en premium economy pour un vol Paris-Washington prévu demain. Je viens de recevoir un mail m'informant que je suis déplacé en economy.
 
ça vaut le coup de faire une réclamation, ou je peux juste espérer 2 000 miles et un mars ?
 
Merci  :jap:

n°69234351
ManFlex
Posté le 19-09-2023 à 16:36:58  profilanswer
 

jean-bomber a écrit :

Bonjour,
 
J'avais pris un billet primes promo en premium economy pour un vol Paris-Washington prévu demain. Je viens de recevoir un mail m'informant que je suis déplacé en economy.
 
ça vaut le coup de faire une réclamation, ou je peux juste espérer 2 000 miles et un mars ?
 
Merci  :jap:


 
Réclame coco

n°69235610
Olivie
SUUUUUUUUUUUUUU
Posté le 19-09-2023 à 20:07:41  profilanswer
 

Non à grolarophobie
 

Citation :

In response to a rising number of obese passengers several airlines, including Thailand’s Bangkok Airways, are temporarily implementing a new practice – weighing passengers before they board their flights. The airlines claim the data is crucial for accurately calculating the aircraft’s take-off weight, ensuring flight safety.
 
They say, as the average weight of their passengers has risen sharply over recent years, they need to reassess their averages when calculating aircraft take-off weight.
 
A recent study conducted by RMIT University in Australia revealed that obesity is becoming a growing issue worldwide, and it’s on the rise. To address this concern, airlines are adjusting the average weights of male and female passengers periodically to improve the accuracy of take-off weight calculations.
 
At this stage, the airlines stress, there is no plans to charge heavier or larger individual passengers a ‘weight’ surcharge.
 
Yet.
 
This weight adjustment is especially vital for wide-bodied aircraft, which can carry 300+ passengers. Even a small error, like a one-kilogram mistake in the average passenger weight, can result in an aircraft carrying 300 kilograms more than estimated, leading to an incorrect take-off weight.
 
The US Federal Aviation Administration has updated the average passenger weights to 88.4 kilograms for males and 70.3 kilograms for females, based on a survey conducted in 2017. This adjustment reflects the changing demographics of air travellers.
 
More than sixty years ago, when the US federal standards on the strength of airplane seats and seat belts were written, US government regulations specified that seats be designed for a passenger weight of 77 kilograms. But now the average American man weighs nearly 88 kilograms and the average woman 75 kilograms.
 
Bangkok Airways recently joined the airlines adopting this practice, requesting passengers’ cooperation in voluntarily stepping on the scales before boarding. Air New Zealand had already weighed over 10,000 passengers since June this year, and Finnair and Hawaiian Airlines have previously implemented similar measures. Korean Airlines have also undertaken a passenger weighing program for similar reasons recently.
 
It’s important to note that these weight checks are usually temporary and not mandatory, relying on passengers’ willingness to participate.


https://phuket-go.com/phuket-news/n [...] k-airways/


---------------

n°69235779
cisko
Posté le 19-09-2023 à 20:39:34  profilanswer
 

Olivie a écrit :

, relying on passengers’ willingness to participate.[/quote]
 


 
 
 [:kebab_frite]

n°69235864
tiibo
A chacun sa façon de voyager.
Posté le 19-09-2023 à 20:51:11  profilanswer
 

C'est un process standard, comme expliqué dans l'article... AF le fait régulièrement.


Message édité par tiibo le 19-09-2023 à 20:53:12
n°69235904
meuniere
Posté le 19-09-2023 à 20:57:01  profilanswer
 

Il y a eu un accident mortel dû en grande partie à une sous estimation du poids des passagers (cf. épisode Air crash S05E01)
J'imagine que peser permet d'optimiser au max, par rapport à une surestimation.


Message édité par meuniere le 19-09-2023 à 20:57:53
n°69240196
Profil sup​primé
Posté le 20-09-2023 à 14:26:48  answer
 

Olivie a écrit :

Non à grolarophobie
 

Citation :

In response to a rising number of obese passengers several airlines, including Thailand’s Bangkok Airways, are temporarily implementing a new practice – weighing passengers before they board their flights. The airlines claim the data is crucial for accurately calculating the aircraft’s take-off weight, ensuring flight safety.
 
They say, as the average weight of their passengers has risen sharply over recent years, they need to reassess their averages when calculating aircraft take-off weight.
 
A recent study conducted by RMIT University in Australia revealed that obesity is becoming a growing issue worldwide, and it’s on the rise. To address this concern, airlines are adjusting the average weights of male and female passengers periodically to improve the accuracy of take-off weight calculations.
 
At this stage, the airlines stress, there is no plans to charge heavier or larger individual passengers a ‘weight’ surcharge.
 
Yet.
 
This weight adjustment is especially vital for wide-bodied aircraft, which can carry 300+ passengers. Even a small error, like a one-kilogram mistake in the average passenger weight, can result in an aircraft carrying 300 kilograms more than estimated, leading to an incorrect take-off weight.
 
The US Federal Aviation Administration has updated the average passenger weights to 88.4 kilograms for males and 70.3 kilograms for females, based on a survey conducted in 2017. This adjustment reflects the changing demographics of air travellers.
 
More than sixty years ago, when the US federal standards on the strength of airplane seats and seat belts were written, US government regulations specified that seats be designed for a passenger weight of 77 kilograms. But now the average American man weighs nearly 88 kilograms and the average woman 75 kilograms.
 
Bangkok Airways recently joined the airlines adopting this practice, requesting passengers’ cooperation in voluntarily stepping on the scales before boarding. Air New Zealand had already weighed over 10,000 passengers since June this year, and Finnair and Hawaiian Airlines have previously implemented similar measures. Korean Airlines have also undertaken a passenger weighing program for similar reasons recently.
 
It’s important to note that these weight checks are usually temporary and not mandatory, relying on passengers’ willingness to participate.


https://phuket-go.com/phuket-news/n [...] k-airways/


 
Honnêtement au dessus de 100kg, les gens devraient payer 2 billets.
En plus les féministes seront contentes, ça avantage les femmes.

n°69240266
meuniere
Posté le 20-09-2023 à 14:37:14  profilanswer
 

Un prix du billet proportionnel au poids, ou un rab' sur le poids autorisé pour les bagages, je signe directement  :love:

mood
Publicité
Posté le   profilanswer
 

 Page :   1  2  3  4  5  ..  2013  2014  2015  ..  2121  2122  2123  2124  2125  2126

Aller à :
Ajouter une réponse
 

Sujets relatifs
Home Studio/Ordi portable ! (conseils matériel ?)[Conseils] Partir de chez soi en pleines études
arnaque telephone!conseils svp!Conseils probléme à l'etranger
[Voyages] Spring Break 2010 a CancunJ'ai fait une connerie dans ma boite... Besoin de conseils :(
Le topic des compagnies aériennesDemande de conseils : Opération des dents de sagesses
Besoin de conseils suite à un accrochage automobile[Micro-sieste] Conseils
Plus de sujets relatifs à : Voyages aériens: conseils compagnies, trip reports


Copyright © 1997-2025 Groupe LDLC (Signaler un contenu illicite / Données personnelles)