Reprise du message précédent :
J'aurais bien aimé un XP x2 en plus

Question AF :
AF a changé mon vol prévu dans 3 mois.
Les nouveaux horaires ne m'arrangent vraiment pas, ça m'obligerait prendre le train à 5h du mat'  
J'ai regardé les horaires : c'est le seul direct, mais il y a des alternatives avec escale (KLM).
Si je demande une modification, en basculant sur un vol avec escale, je suppose que je devrais payer le supplément de prix éventuel  ?

Est-ce que cela s'applique aussi si le vol est maintenu (= le même AFxxxx) mais que son horaire a changé (même par ex de 30mn ce qui peut poser pb pour les TeC) ?

OK merci

Merci, c'est cool ça  

Questions bonus :
Si je choisis de demander une modif vers vol avec escale, je dois forcément le faire par tél pour éviter de payer la différence de prix ?
Et comme c'est dans 3 mois, est-ce qu'il ne vaut pas mieux que j'attende ? Ca peut très bien rebouger d'ici là, ce serait dommage de modifier pour rien ?

Si c'est du changement d'horaire simple de moins de 3 heures pour du court/moyen courrier ou 5 heures pour du long courrier, ce sera considéré comme un changement volontaire. C'est uniquement en cas d'annulation que le changement est involontaire.

Là si il a un changement de 30 minutes seulement, sans changement de numéro de vol, et que ce n'est pas une annulation mais un ajustement d'horaire, c'est du volontaire

https://www.airfrance.fr/FR/fr/comm [...] france.htm

Voilà j'ai retrouvé où c'est écrit :

C'est mis en avant 5 heures pour tout couvrir en une phrase, même si du coup on peut modifier sans frais et du fait d'une modification involontaire à plus de trois heures pour court et moyen courrier.

Du coup si tu veux une modification d'un vol dont l'heure a changé, et donc que ce n'est pas une annulation, et que tu es sous ces seuils, ce sera considéré comme une modification volontaire et donc on pourra te demander le réajustement tarifaire.

À savoir que si ton vol est dans trois mois, attends un peu, tu n'es pas à l'abri de nouvelles modifications

Mon vol retour aussi a été annulé.
J'ai changé la résa qu'ils m'avaient refaite en utilisant le lien fournit, c'est hyper simple et efficace
 
Edit : ce sont des décalages de 10-12h pour du moyen courrier
J'attends de voir comment ça évolue pour éventuellement modifier l'aller  

Le nombre de gens qui n'utilisent pas le lien fourni mais passent pas l'onglet de modification... Puis qui rappellent 5 jours plus tard en parlant de remboursement car ils ont payé 400 balles en plus sans se poser de question  

Ceci dit c'est presque parfait mais pas complètement : pour le retour, j'étais encore sur le vol qui a été annulé.
Alors qu'en passant par la vérification de résa, j'étais bien sur le nouveau qu'on avait attribué.  

Yep, généralement les vols sont reproposés mais pas validés sur le nouveau billet pour être sûr que ce soit ce que le passager veut. Du coup le billet donne plus le même vol que la résa, le lien de modification fait n'importe quoi et les gens appellent paniqués

D'un coup c'est pas si mal car ça simplifie pas mal de choses, mais point de vue utilisateur c'est chaud à comprendre par moments, surtout quand ce sont des gens qui font leurs premiers vols et qui sont loin d'être rodés

Mais c'est bizarre car l'aller était bien modifié alors que je n'avais rien validé.

Je ne vais pas faire la fine bouche, j'ai payé ces billets le même prix que ryanair ou easyjet  

On parle des billets, pas de l'entreprise, hein ?

En ce moment c'est un petit crève cœur, je vois pas mal de gens faire des résa pour dans peu de temps avec des prix très bas, mais c'est mort avec tout ce qui se passe

Je suis censé partir en juillet, je vais attendre juin pour savoir exactement où

salut
 
mes miles flyingblue se terminent 31/12/2021
 
je peux faire quoi pour les prolonger? J'ai déjà utilisé la carte "american express" avec la gratuité un an. je pense pas pouvoir en refaire une?
 
on peut pas négocier un décalage pour cause de COVID?
 
ca serait sympa un peu d'aide svp

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sur ton nombre de miles c'est écrit juste en desosus

A l'epoque ou je prenais encore AF (:o) c'etait facile de prolonger la validite des miles en faisant une demande au service client (perso j'avais dit que je croyais que c'etait comme sur Delta, ou les meme miles sont sans expiration).
 
Du coup avec Covid ca doit etre encore plus simple a demander, dans la mesure ou la plupart des compagnies respectable etendent automatiquement les status/miles de tout le monde, sans demander (c'est le cas sur Eva par exemple).

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sur France Inter au journal de 7h ils donnaient environ 1300€ pour les 3 jours en hôtel supervisé

Nouvelle vidéo de sécurité d'Air France
 
Je préférai l'ancienne

Perso je la trouve très réussie  

Sur le site FB c'est au début du relevé d'activité (la section "Compteur de Miles & XP" )

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L'anglais y est trop bien parlé. Ça manque du charmant accent d'cheu nous qu'avait la narratrice dans la précédente.

Moi aussi. Elle était drôle et on la retenait bien.

 
Team c'était mieux avant
 
La bande son qui là ne va pas avec    
Les scénettes sont aussi moins percutantes et adaptées aux instructions que l'ancienne  

L'ancienne  

+1, mais est-ce le meilleur timing pour sortir une nouvelle ?

D'ailleurs ça serait marrant de faire un sondage sur vos vidéos de sécurité préférées

Perso quelques unes qui m'ont plus marqué :

• VX / Virgin Airlines (RIP): un peu vieille, mais la première vidéo que j'ai vu utiliser le divertissement plutôt que le ton serieux/morne habituel. - https://youtu.be/z1A5BtqsaPM
• TK / Turkish airlines: video faite par Lego the Movie, très cool, la première fois que je vois une compagnie utiliser une license du cinéma pour ça. Par contre elle devient très vite lourde quand on la revoit (et ils la font passer 2 fois de suite à chaque fois). - https://youtu.be/_blVWcSNGbU
• NH / ANA: une vidéo utilisant le Kabuki avec un peu d'humour. Perso je trouve que c'est une bonne manière d'utiliser la culture, l'humour et l'information sans tomber dans le pandering des touristes (ce que fait air France quoi ) - https://youtu.be/OVknUh-cUzU
• BR / Eva: dance moderne avec projection numérique. Une de mes préférées, simple, sobre, informatif mais quand même divertissant. J'ai du la voir une centaine de fois et ne m'a jamais paru lourd - https://youtu.be/B1osPNt7BNY

Curieux d'en savoir plus sur d'autres qui vous ont marqué

Les Air New Zealand    

+1

https://www.youtube.com/watch?v=qOw44VFNk8Y

C'est quoi le bon timing pour "sortir une nouvelle vidéo de sécurité"?
Perso j'aime bien les deux, je pourrais même pas dire laquelle je préfère, ptet l'ancienne mais je trouve la nouvelle très bien et ça fait parler d'en sortir une nouvelle. Et puis on peut se dire que la compagnie est prête à recevoir des passagers à nouveau pour quand il sera à nouveau facile de voyager

Bonjour, j'aurais une question précise pour les gens de chez AF ici présents: pourriez vous me dire la date EXACTE de l'annulation AF du VOL AF32 ORY+/JFK qui aurait dû partir le 7/06/20?
 
Merci (je suis en pourparlers pour me faire rembourser)

 
UP

T'as essayé de les appeler et de leur demander ?

Surtout qu'ils se font chier les bougres en ce moment. Suffit d'appeler en semaine entre 12h et 14h et en quelques secondes ça décroche. C'est tellement calme qu'on est en partie en chômage partiel