Reprise du message précédent :
Bonjour,
j'ai un aller retour RyanAir qui a été annulé. Initialement, j'avais pu demander un remboursement, mais je viens de recevoir un message m'offrant un avoir!
Je peux re-demander un remboursement en cash, mais je ne suis pas sûr d'avoir compris comment faire. Du grand ryanair    
Certains ont pu être remboursés?

ils font ça à tout le monde, en UK ils appellent ça la farce Ryan Air...
Ils te disent qu'ils remboursent et tu reçois un avoir.
Autant avec Easyjet même si c'est long ça doit pouvoir se faire, autant avec O'Leary il fera tout pour jamais rembourser c'est clair

Euh, ca va quand même bien être chiant pour aller s'asseoir quand t'es côté hublot Pas pour le premier rang mais quand t'as des sièges devant.

T'inquiète pas, le temps de certifier tout ça, le vaccin sera prêt depuis longtemps.

 
ce sera prêt pour le prochain virus!

J'avais raté mais MK craque aussi. Ça a mis du temps mais l'hécatombe commence réellement.

Et ce n'est que le début... je ne vois même pas comment ça peut redémarrer à court ou moyen terme (tant qu'il n'y aura ni vaccin ni traitement)?

 
~12% des franciliens devraient avoir eu le covid le 11 mai, plus encore ensuite.
 
A quand un test sérologique permettant à ceux-ci de voyager/ aller au restaurant / bar / concert / théâtre sans problème ?
 
Bon, on est sur un autre débat mais d’ici la rentrée, le nombre de personnes avec anticorps (certes, pas sûr à 100%, mais largement moins risqué qu’une personne « lambda ») devait être assez conséquent pour se poser la question.
 
 
https://www.bfmtv.com/sante/combien [...] 97977.html

le gouvernement a à peine évoqué l'hypothèse de maintenir les +70 ans un peu plus longtemps confinés que ça criait au scandale partout.
 
Et toi tu penses qu'un pass sérologique VIP ça peut passer pour prendre l'avion ou aller au resto ?
 
De toute façon la légalité n'était déjà pas évidente pour les vieux, elle le sera encore moins là dessus.

La vaccination est bien obligatoire pour aller à la crèche/école.
 
Je suis bien conscient des inégalités / abus que ça pourrait engendrer.
 
Mais contraindre au confinement des personnes « vaccinés » est tout aussi discutable  

Non mais de toute façon ces discussions m'agacent un peu. On a pas de vaccins, aucune certitude sur la durée de vie des anticorps, ou sur la mutation potentielle du virus. On en sait juste rien donc faut rester humble et attendre que des gens plus compétents que nous avancent sur le sujet.
 
En attendant pour les airlines, il s'agit de survivre jusqu'à ce qu'on en sache plus.

Certains pays demandent un certificat de vaccination (fièvre jaune pour certains pays d'amérique du sud par ex).
Donc si un vaccin est trouvé, ce sera en effet une solution "facile".

Ah non mais je te rassure, ceux qui ont un avis tranché sans avoir tous les éléments je trouve ça aussi agaçant.
 
Après, on est tellement dans le flou, sur de nombreux aspects, qu’on ne peut parfois qu’émettre des hypothèses.
 
Dans l’aérien, on fait face aux meme problématiques que dans les transports en commun, mais plus encore, aux différentes règles selon les régions/pays.
Le tout avec une population plus à risque (quid d’une personne de Paris, pour la nouvelle calédonie, où il n’y a plus de nouveaux cas ? On prends le risque ?!).
 
Dans l’aérien je ne sais pas, mais dans le tourisme certains ne s’attendent pas à une reprise à l’international avant 1 an au moins.
 
J’en connais qui bon changer de métier, ils n’ont pas le choix.
 
 

 
Sinon, c’est un peu un effet de bord, mais certaines assurances annulation carte ne fonctionnent plus (a partir d’une date indiquée, pas pour les anciennes prestations).
Bref, les assurances ne prennent pour certaines plus le risque d’assurer les annulations de vols.

 
Pour les pays à risque, souvent le carnet de vaccination pour la fièvre jaune est demandé à l'immigration. Ca semble en effet une solution facile et proche de ce qui est déjà existant.
 

 
C'était pas une clause d'exclusion les pandémies déjà ?
Ces assurances c'est à moitié du vol, j'ai fait fonctionner une fois l'assurance annulation, il m'a fallu remplir un dossier d'a peu près 50 pages avec pleins de justificatifs pour réussir à me faire indemniser...

 
Salut,  
 
On a pareil, on avait réservé avec une grosse dizaine de potes, leur système est vraiment vicieux.
 
Ils te demandent si tu veux un remboursement ou un avoir, tu choisis remboursement... ils valident ta demande par email.
Entre temps, tu reçois 5 emails te demandant de faire preuve de patience car ils ont beaucoup de dossiers à traiter...
Puis tu reçois un email te donnant un avoir. Si tu veux obtenir un remboursement, tu dois cliquer sur le lien qui te mène vers la page d'aide et là plus aucun moyen de contact    
 
Ces raclures  

Hello
 
Avec AIR FRANCE c'est possible d'obtenir un remboursement ou bien AVOIR seulement?
MErci

Merci

 
J'ai la même ici, 1080 boules pour le beau-père (voyage de 6 personnes), on demande un remboursement et on reçoit juste un avoir
Et le lien "pour demander un remboursement" marche pas évidemment.
 
AirBaltic a tout remboursé directos à la différence (980 euros).
 
Reste maintenant à me faire rembourser d'Aegan (qui ne propose qu'un voucher, ou alors une nouvelle réservation, sachant que j'ai un vol Albanie  > Grèce, si c'est limité à la même destination ça va pas être joyeux) et la Lufhtansa.
 
Y'a une technique HFR compliant pour obtenir le remboursement, et donc l'application de la loi européenne ?

Justement j'ai une question avec AF.
Je me suis fait rembourser mes billets United pour un CDG-SFO (depart prévu le 15 Mai). Je souhaite reporter le voyage à la mi octobre (optimiste ?   ) et AF est bien placé question tarif. Sur leur site : "À compter du 22 avril 2020, vous pouvez modifier votre billet sans frais, quels que soient la cabine et le type de tarif choisis (Light, Standard ou Flex), sous réserve de disponibilité.* Les autres conditions tarifaires de votre billet restent inchangées."
 
Combien de temps pourrais le modifier si jamais le voyage ne peut se faire ? C'est pas très clair.

Que valent les sites comme flightright pour obtenir un remboursement ?
 
Ou d’autres si vous en connaissez ?
 
Le remboursement en avoir, imposé, ne respecte pas la réglementation EC 1371/2007 (sans parler de règles IATA).
Je parle bien des vols annulés par la compagnie, pas par le passager.
 
 
Et c’est sans parler des éventuelles indemnités pour ceux qui devaient/pouvaient voyager, sans qu’il y ai de restrictions,
Comme des vols AF annulés alors que sa filiale Transavia a continué à voler sur les mêmes tronçons, pour ne prendre que l’exemple de notre compagnie narional(isée).
 
Le nombre de litiges/contentieux devrait exploser avec certaines compagnies qui font la sourde oreille ou presque.
 
Et ça touche d’autres secteurs, par exemple Eurostar, avec qui il faut insister sur un mail trouvé ailleurs que sur leurs site, en citant la réglementation, pour obtenir un remboursement.

La ligne platinum
J'avais 4 dossiers plus bizarre les uns que les autres, ils ont réussi à me sortir les 4 vouchers sans aucun problème

Merci!

Question pour un vol perso CDG - HND déjà acheté chez Air France :
 
J'ai un vol pour 3 personnes début juin et vu l'actualité je vais devoir le reporter fin 2020.
Lorsque j'essaye de modifier les dates sur le Air France je peux choisir sans problème des dates en septembre, octobre et novembre mais pas décembre or c'est précisément en décembre que je souhaite partir (j'ai le message "aucun vol disponible à ces dates" sur toutes les dates en décembre).
 
Pourtant en regardant sur le site d'Air France pour un nouveau vol j'ai bien des vols disponibles
 
Si quelqu'un a déjà essayé, vaut-il mieux alors demander un avoir et reprendre un vol sur le site Air France ?
 
Si quelqu'un a des infos (ou un insider chez AF  ), je suis preneur  

BA boit la tasse....  
 
https://www.clubic.com/aeronautique [...] 1UZRcUjzbI

Bonjour les gens,
 
Je cherche un service de bagages/conciergerie a Roissy CDG pour une personne agée qui la prendrait en charge a la sortie de l'avion pour la mettre dans un train gare de l'Est.
 
Auriez-vous une addresse a me conseiller?
 
A+

Sortie de l'avion c'est compliqué, faut forcément voir avec la compagnie/aéroport.
Si c'est sortie du terminal, c'est plus simple déjà

Sinon faut cumuler les deux.

C'est à dire que la personne âgée voyage dans une valise ?  

Comme toutes les compagnies

 
On parle d'elle comme etant le "colis"
 
Sortie du Terminal ca serait parfait, un Mr qui lui pousse ses valises, la met dans un taxi et pareil a la gare de l'est jusque dans le train.

VIP Premium Arrivée : 350€
http://www.conciergerie-paris-airp [...] -pars.html

Par contre ça ne comprend pas la partie transfert dans le train.

Mais bon si t'as $$$ no limit ça se négocie sûrement

edit : sinon faut voir avec des compagnies de VTC "++" je pense, ça serait plus adéquat si pas besoin de récupérer le colis à la sortie de l'avion

Vous en pensez quoi de l'injonction faite à AF de ne plus faire de vols si le train fait le même trajet en moins de 2h30 ?

Je trouve ça très fallacieux si on l'impose qu'à AF. Après ça va pas concerner des masses de ville, mais en période de pointes, super l'envolee des prix sur le TGV et les autres compagnies.

Quand on se fait nationaliser il faut savoir adapter son périmètre  

 
Qu'il va falloir répondre à la demande aussi intelligemment qu'elle est imposée en disant que les capacités ne servent qu'à alimenter le Hub... Autrement, tu engraisses le train dans un premier temps et tu renvoies la clientèle de province vers d'autres Hubs européens donc tu dégrades ton remplissage vers l'international...