Reprise du message précédent :
Nouveaux codes IATA pour le #CDB2020

https://i.ibb.co/vxb4Dms/91745301-2 [...] 4240-n.jpg

A votre avis, les remboursements/changement avec AF vont être étendus après le 31 mai ?
J'ai un vol début juin et je viens d'être rapatrié par mon employeur en France donc je risque de devoir changer mes plans pour début juin...

Il va se passer quoi pour les lowcost en juin/juillet (ou bien plus tard..?) à la reprise, ils auront perdu tout leur créneaux..? Tout sera toujours en place..? Dans tout les cas, une hausse des prix habituels je présume? Si quelqu'un est dedans et à une idée..

Quelles seront les compagnies vivantes aussi...

 
En tout cas j’espère que le gouvernement sauvera les compagnies qui méritent de l’être (AF en tête) et sera sans pitié avec les compagnies qui l’ont joué solo (ou qui bénéficient déjà de nombreuses subventions).
 
D’ailleurs Quentoche, sur les vols de rapatriement, qui paie le trajet aller à vide ? Car je suppose que vous perdez de l’argent sur ces vols...
En tout cas organisation et équipage au top sur ces vols ! Bravo à vous (et merci)

Définir "méritent"

 
Sauf qu'on paie le prix hedgé en ce moment, donc la baisse nous bénéficie relativement peu.

Meanwhile le pdg d'air caraibes qui trouve que ce serait scandaleux qu'AF ait des aides alors qu'ils laissent leurs passagers sur le carreau (et se gargarisent d'arriver à mettre en pause leur leasing) pendant qu'AF rapatrie les pax en question    

Certains angoisse sur le virus, d'autre sur l'enfermement, moi c'est ce qui est après qu'il m'angoisse... Pas de voyage, pas de vie

 
Non non, bien sûr. De toute façon, ces vols là ont pour objectif de couvrir les coûts variables, ni plus ni moins.

Je comptais appeler Expedia, vu que j'avais un vol prévu pour le 21 avril, mais ils ont pris les devants
 

Sans que je ne fasse une quelconque demande le problème est réglé, propre  

 
Si je comprends bien, Expedia fait le taffe et on obtient un avoir de la compagnie elle même ou valable sur expédia directement ?
Ça marche comment quand il y a un transfert ?
 
J'avais prévu depuis juillet dernier de partir au Japon le 11 mai (AF/KLM). Bon vu comment ça évolue, j'ai doute sur la possibilité de voyager.
J'ai acheté via Expédia.
J'ai un transfert via Amsterdam. Si jamais ils annulent le Amsterdam - Tokyo mais pas le Paris - Amsterdam, je suis powned ou pas ?
Deuxième question, ma carte cb est expirée (j'avais pas fais gaffe lors de la résa), si jamais il y a remboursement, comment cela se passe ?

Ça y est Air Baltic a annulé les vols du 15 mai à 18h30  mais propose un vol le même jour à 10h, pareil pour le retour.

J'ai dis non merci je préfère un remboursement total.  

Ça va prendre 90 jours mais au moins pas de voucher sous les pattes.

Vous comprenez comme quoi concernant la politique de Qatar en cette période de Covid ?
Soit voucher valable 1 an avec 10% de plus soit refund mais avec les pénalités et les T&C standard qui s’appliquent ? (En gros remboursement juste des taxes sur un billet eco)

 
Ben ça dépend si ton vol a été annulé à l'initiative de Qatar ou est-ce de ta propre initiative ?  
 
Mais t'as bien résumé :
- Si annulation du vol par Qatar, remboursement total ou voucher + 10%
- Si annulation de ton initiative et que le vol est maintenu, tu peux changer les dates gratuitement (+ différence) ou demander un voucher. Si remboursement alors que c'est un billet éco, dans ce cas c'est la politique du billet éco qui prime (généralement les taxes)

 
Le vol est pas annulé encore mais modifié (pour l’instant)

Ahah les chiennes de compagnie qui font tout pour te décaler sur des vols improbables plutôt de dire que le vol est annulé et te rembourser
Alaska les gros FDPZ
Je devais arriver samedi prochain à LAX à genre 18h
J avais un vol LAX/LAV à 19h30 arrivée 20h43 (et j'ai même précisé dans la réservation mon numéro de vol qui précédait)

Ils m'envoient un mail en me disant que l itinéraire avait changé (lol) mais pas de panique j'ai été mis sur le vol le plus proche (relol) et mon nouveau vol c'est :

Départ Los Angeles 12:30 arrivée Seattle 15:34
Seattle 16:40 arrivée Las Vegas 19:10

Et bien sûr l'annulation en ligne ne marche pas (alors que ça marchait avant qu'ils me rebookent mais j'attendais qu'ils cancel pour être remboursé) il faut appeler un numéro aux USA qui ne répond pas .. c'est vraiment des enculés

Hello,
On a vol prévu vers la Hongrie en Juin avec EasyJet qu'on souhaite annuler. Bien qu'il soit possible de le modifier sans frais, j'ai l'impression qu'on ne puisse se faire rembourser ou avoir un avoir si on souhaite l'annuler.
J'ai juste vu qu'on pouvait se faire rembourser les taxes gouvernementales de quelques € par personne et par vol. La blague  
 
Par contre si on modifie nos billets et que nos nouveaux billets coûtent moins chère, est-ce que la différence nous est remboursée ?
Edit : Aucun crédit n'est accordé si le nouveau tarif est inférieur
https://www.easyjet.com/fr/policy/coronavirus-faqs

Attends le dernier moment : s'ils finissent par annuler le vol en juin, ils seront obligés de te rembourser ou de t'offrir un avoir. Sinon il sera toujours temps de le modifier.

Le souci c'est que nous partirons pour un mariage, qui est décalé du coup en Septembre.
Si on attends le dernier moment pour changer, il est fort possible que les billets d'avion en Septembre vont augmenter.

Alors si tu es sûr de partir en septembre et que la date est déjà fixée, modifie pour septembre sans frais et sans ajustement de tarif. Déjà c’est modifiable alors que d’habitude EasyJet ne le propose pas, ils vont pas en plus te faire un cadeau...

Le truc c’est que j’ai payé mes billets de Juin 330€.
Les nouveaux billets coûtent 250€.
Easyjet me facture 100€ si je change mes billets.
Merci pour le cadeau...
 
Pour info EasyJet a toujours proposé de modifier les vols avec un coût à payer. Exceptionnellement il n’y a pas de frais de modification.

Justement EasyJet ne te facture pas le changement de vols pour septembre là.  
Ils sortent d'où tes 100€ ?

Bonne question, je vais tenter des les appeler même si c'est très difficile de les avoir au téléphone

Je me suis complètement gouré, j'ai oublié de prendre en compte le choix des siège et la valise en soute. My bad  

lu

Quelqu'un à réussi à avoir easyJet par téléphone ?
 
Le seul moyen de se faire rembourser un vol annulé est d'appeler ... mais si on n'y arrive pas ...

Ils font tous ça oui .. impossible de demander un remboursement en ligne il faut passer par le téléphone
J ai réussi à en faire la demande chez United et Alaska
Par contre on m'a bien fait comprendre que ça prendrait plusieurs semaines

Vous savez comment modifier un vol AF (intérieur) en utilisant l'espace client ?
Pour mon A/R annulé par AF suite au virus je suis censé avoir droit à un échange sans frais (billets d'origine non échangeables), je déroule la procédure d'échange, sélectionne le vol aller puis retour parmi ceux proposés (frais 0€), mais au moment de la validation finale cela m'indique aucun vol disponible (???), j'ai essayé plusieurs fois en changeant même les dates mais toujours le même résultat ...

Merci pour la modif

Bonjour, je ne sais pas si quelqu'un lira mon message ou aura un conseil ou une aide à m'apporter ....
 
- Voyage acheté sur Air Canada : 13 Juillet - 17 Aout
Paris > Montréal > San Francisco
 
-> Si on annule : Billet non remboursable à priori  
 
-> Si on décale : possible que jusqu'au 30 Avril 2021.
https://www.aircanada.com/fr/fr/aco [...] id-19.html  
Or, on ne peut voyager qu'en été ...
 
Je ne sais pas quoi faire d'autant plus que l'on a 1 mois de réservations d’hôtels, de parc, de voiture en jeu ...  bref, un joli budget.
 
Je n'ai pas de réponse d'Air Canada personnalisée, juste un copier coller de réponse type reçu au bout d'un long moment.
 

Juillet est encore loin. Mais ça me semble quand même optimiste de pouvoir faire un roadtrip aux US
Si la situation continue Air Canada va te proposer de modifier au delà d'avril 2021...

Et pour Emirates, moyen de faire pression pour un remboursement plutôt qu'un avoir (j'ai même pas 10% de plus), voici leur réponse :
 
"Nous vous informons que cette situation étant indépendante de la volonté d'Emirates, nous vous informons qu’en cas de demande de remboursement immédiat, les conditions d’annulation sont applicables.
 
Vous pouvez avoir un bon de voyage valable un an à partir de la date d’émission a l’échange de la valeur totale de chaque billet.
 
Nous pouvons vous proposer l’option garder votre billet ou le bon de voyage ou le remboursement avec les frais selon les conditions tarifaires."

 
ils seront obligés de rembourser selon les conditions de ventes, c'est juste qu'ils temporisent tous en ce moment et vu le bordel, aucun état ne met la pression sur les compagnies.