Reprise du message précédent :
Et environ 15s d'attente avant d'avoir un opérateur aussi

je suis allé en Thailande avec eux via Moscou (à Noêl 2018), c'était bien cheap en tout cas comme prestation (en classe prolo).
 Même pas d'écran dans les sièges pour le Paris Moscou, on atterrit à un bout de l'aéroport, on descend par la passerelle, on attend que tout le monde soit là env 10 mins par -7 vers 2H du mat' heure FR, porte ouverte dans le vent et la neige:
 

 
Ensuite bien 10/15 mins de roulage en bus pour aller repasser immigration/fouille bagages pour reprendre le Moscou-Phuket.
Le vol Paris Moscou ayant 40 mins de retard et vu qu'à la base il n'y avait que 2h (avant retard) entre les vols on est arrivés à la passerelle alors qu'ils fermaient presque la porte.
 
A l'arrivée, env 40 Français sans bagages soute, pas eu le temps de transborder. Bon mes enfants et moi OSEF on est team bagages cabine, mais mon neveu avec sac TNF XXL en soute s'est tapé 1h de queue à l'arrivée pour faire notifier l'absence de bagage (à 22h, après 18 h de voyage) qu'il a finalement reçu 2j après à l'hotel
 
Sinon les hôtesses CA-NON! mais vraiment!

Fuck... Je viens de passer 45 minutes sans pouvoir parler à personne encore. Air Chance, la cie qui va te causer que des emmerdes lors d’irrégularités.

essaye le numéro dédie si jamais t'a un statut.

Ça marche vachement bien. Je me suis posé la question, mais être gold aide ?

La ligne Platinum (ou carrément le TA pour les Ultimate) marche très bien.
Évidemment c'est pas pour les golds

il me semble que ça marche aussi en gold, avec un service probablement un peu en deçà. Mais ça aide forcement par rapport a un voyageur occasionnel.

J'ai étais surpris du temps d'attente. Très court.
Et c'est très agréable aussi d'être reconnu direct et de pas s'emmerder à donner les numéros de resa

 
Chez Aeroflot, être jeune et belle (poids notamment pris en compte) est quasiment obligatoire, surtout pour voler à l’international.
 
Ils ont déjà eu des soucis à cause de ces critères mais ils s’en tapent apparement.
 
 
https://www.rbth.com/business/32630 [...] attendants
 
 
https://www.paddleyourownkanoo.com/ [...] e-airline/
 
 
Ça existe ailleurs dans le monde aussi hein,
c’est juste moins la culture ici d’avoir cette prédominance du physique dans les critères d’embauche / pour voler sur les routes « prestigieuses ».

Oui, malaysia Airlines rigole pas sur le sujet : https://www.capital.fr/entreprises- [...] es-1363603

En même temps même AF n'a pas d'IFE en court/moyen courrier, c'est plutôt rare d'en avoir en Europe même... Tu devrais pouvoir survivre 2-3h sans

Vous savez comment se faire rembourser les billets d'avion pour cause de coronavirus ?
easyJet ne rembourse que les taxes aéroportuaires

Avec une lowcost, sauf politique extraordinaire (ce qui semble improbable), il ne faut pas t'y attendre....

Je suis dégoûtée

C'est chiant mais c'est comme ça, il y'a des choses plus graves dans la vie....

Du coup je ne vais pas partir ailleurs je pense

 
Si tu as payé avec ta CB, regarde les CGV  

Je ne pense pas que l'épidémie de coronavirus est une clause de remboursement
Dans cette histoire je perds juste les billets d'entrée aux musées  

 
On avait choisi aeroflot pour l'escale à 16:00, c'est pas de leur faute si tu réserves un vol avec escale à 2h du matin  
 
Et on a pris l'eco+ vu le tarif ridiculement bas (moins cher que l'eco AF). Mais j'ai eu des échos identiques pour la thaïlande avec eux

Tente quand même le mail en mode "bonne foi".
On. avait une résa d'hôtel non annulable non modifiable non remboursable pour fin avril en Italie, on a quand même tenté un mail en mode "on sait que normalement c'est pas remboursable, mais est-ce que exceptionnellement blabla", ils ont accepté de rembourser la résa en intégralité  
D'ailleurs au tel la nana me disait qu'ils sont assez compréhensifs en ce moment

J’ai un proche qui a 16900 blue miles Air France qui expirent le 31 mars.
Il voulait me les donner pour que je réserve mais le transfert de miles coûte 192€ donc c’est pas intéressant.
Vous avez des idées de quoi faire avec ?

Attendre que le vol soit annulé
Les lowcost sont très peu flexible, même en ce moment.

Ca dépend des cartes... La mienne prend en charge si le gouvernement déconseille tout voyage dans cette zone.
Evidemment il faut que le vol aille directement en zone contaminée. (exemple Milan et non Rome).

Ils sont submergé surtout

Je n'ai même pas reçu le mail de confirmation pour le remboursement des taxes aéroportuaires

Même si le vol est annulé par la compagnie elle-même à la suite d'une fermeture de frontière ?
 
J'ai un economy light chez Lufthansa.

Bon voilà remboursée de 22,96€ sur les 116€ payés

Tu partais à Rome ? Le secteur n'est pas encore bouclé pourtant.

Les musées sont fermés  

Pourquoi t’as annulé ? T’aurais pu attendre de voir s’ils t’annulaient eux mêmes ton vol non ?

Non eux continuent à faire voler les avions malgré la quarantaine dans les régions concernées du easyJet tout craché

C’est pour quand le départ ?
 
Rien ne dit qu’ils n’annulent pas les vols dans l’intervalle, même si c’est pas encore le cas aujourd’hui.
 

Pour le 23
easyJet maintient les vols

 
La situation évolue chaque jour.
 
Air France (et bien d’autres) annule parfois le jour même, ou annonce d’un coup ses annulations pour tout le mois sur une destination par exemple (en attendant la suite).
 
 
Ce qu’on veux dire par la, c’est que malgré les vols maintenus actuellement, rien n’indique qu’une compagnie n’annule pas (une partie de) ses vols sur une route prochainement.
 
Après, le vol sera peut être maintenu jusqu’au bout, mais on ne peux pas réellement en être sûr pour le moment (surtout entre 2 régions largement touchés comme la France et l’Italie, ça double les probabilités d’annulation)
 
 
Même sur les routes maintenus, certaines compagnies ne font parfois voler qu’un vol sur 2 par exemple, le taux de remplissage étant ridiculement bas parfois.

C'est trop tard je crois

Apparement c'est un peu galère d'annuler pour les compagnies, car risque de perdre certains slots. https://www.businessinsider.fr/us/c [...] vid-2020-3

Slots qui se chiffrent en millions de $...
 
Faudrait faire une trêve exceptionnelle de statistiques d'utilisation des slots pendant cette période corona. Faire voler des avions vides est un non sens total.

l'IATA a déjà fait des demandes sur ce sujet mais je sais pas où ça en est

C'est mûrement réfléchi j'ai tout annulé de toute façon

Même pour cet été les vacances s'annoncent fortement compromises

Ah j’avais pas vu le remboursement, je les trouvais un peu radin avec leur modification jusqu’au 31 mai (comme si la situation allait être réglée d’ici là). Air Canada permet de modifier jusqu’à un an plus tard par exemple.

Et pas avant ? Tu ne rembourses que ceux qui ont acheté sciemment en connaissance du virus ?