Reprise du message précédent :

J'appréhende le retour de Finlande j'ai un TGV Ouigo qui arrive justement à St Exupéry le 28 juillet
Je me demande comment rentrer chez moi sans trop raquer

Quelle merde le site d'Air France en 2019 quand même en multi destinations.
 
Je prends 4 billets Economy (pas light), donc normalement j'ai droit à un bagage en soute. Sauf que non. En multi destnation, c'est economy light, mais ça le marque pas. Ca ne marque que Economy.
 
Donc il faut payer un bagage en plus. Pour le vol intermédiaire, je peux pas à l'avance (super...)
 
J'ai prit la carte flying Blue, ça donne 10% sur les sièges. Ca marche même pas.
 
Bonjour le bordel.
 

 
J'imagine que tu fais RVN-HEL-CDG puis CDG - Lyon St Ex en Ouigo mais j'ai trouvé des vols RVN-HEL-CDG-TGV+AIR jusque Lyon Part-Dieu, qui reviennent au même prix que sans le TGV.
(J'ai fait un multi destination Lyon - Helsinki, Helsinki - Rovaniemi)

 
2 personnes.  
 

 
Congés obligatoires en août, du bonheur.
 
Désolé, je me suis trompé de topic .

Je me connecte avec Flying Blue, je vais dans options , je prends mes 4 sièges, 100€. Pas de remise affichée, j'annule (sans payer).

Je laisse un message au support FlyingBlue qui me rappelle pour me dire que les sièges sont RESERVES (et que j'ai payé alors que j'ai rien payé ???). Par contre je ne vois plus le vol de retour

C'est codé avec les pieds leur truc !
J'espère que personne a travaillé sur l'avionique  

Je remonte ce message parce que j'ai pris cette compagnie récemment ... "it's no so worse" convient assez bien !

J'ai fait CDG -> UGC (uk67004) et TAS -> CDG (uk67008). Je n'ai pas testé les vols intérieurs.

En gros, en éco ça n'est pas le top mais c'est à peu près ok pour un vol de 5 à 7h.

Leurs avions sont plus ou moins bien équipés, par exemple à l'aller j'ai eu droit à un écran vidéo perso, alors qu'au retour non  

Par ailleurs à l'aller, leurs vols depuis Paris sont quasi systématiquement en retard (d'environ 3h), aucune d'idée de à quoi c'est dû.

Dans l'ensemble le personnel de bord est plutôt agréable j'ai trouvé, même si parfois un peu directif.

Au total, expérience plutôt bonne me concernant.

Pour la sécurité, je ne peux pas me prononcer mais d'après ce que j'en sais, c'est une compagnie fiable (IATA et partenariat de maintenance avec Boeing, Lufthansa, ...).

voila voila

 
J'ai vu en googlant, au milieu des plateaux de camions .
(Le fait d'avoir bossé chez un fabricant de camions n'a pas dû aider ).
 

 
Si je ne comprends pas leur pub, c'est que ce n'est clairement pas pour moi .
 

Normalement, je dois chopper une voiture de loc et un appart/hotel et me démerder pour arriver au boulot le lendemain, entre 12 et 18h plus tard.
 
Il me semble qu'il était marqué M au lieu de Y sur mes derniers tickets, est-ce quelque chose de différent? (et le taxi avait une Mercedes classe E ).

FP !
 

 
Bah y'a des solutions pour éviter de raquer pour le Rhône Express mais c'est chiant avec les bagages. Sinon, faut booker le Rhône Express plusieurs mois à l'avance pour avoir des réductions. Mais ça reste cher. Je viens de me taper un MAN-LYS aujourd'hui, en pleine aprem, quasi pas un chat du coup 15min après que la porte de l'avion a été ouverte, j'étais déjà en train de rejoindre la gare SNCF avec ma valise de soute.

Le retour c'est via Kittila
Le vol est pris par l'ucpa

Le seul problème c'est qu'il n'y a pas d'aller seul à un prix 2 mois à l'avance

 
J'ai des soucis de régulation de pression en avion aussi. Dans mon cas, ça touche les sinus (un peu compliquée la sphère ORL...). J'avais toujours cette douleur au front lors de l'atterrissage, mais il y a un an, cette douleur a été très intense, et j'ai souffert pendant plusieurs jours d'écoulements nasaux rouge (en termes poétiques... ).  
Bref, gros stress à cette période, parce que je prends l'avion souvent et pas glop de se retrouver dans cette situation.
Du coup, j'ai regardé et j'ai découvert des bouchons qui permettent de réguler la pression (https://www.quies.com/product/earplanes-earplugs-air-travel/). Et, magie (ou pas ), plus de douleur à l'atterrissage! Il faut les changer régulièrement (j'ai fait l'erreur de garder les mêmes trop longtemps, vlan, rebobo bien violent), mais c'est efficace. Perso je les mets au décollage, les enlève quand on se stabilise en altitude, et je les remets à peu près 45 min avant l'arrivée (avant que l'on commence à descendre).

/coup de gueule\

retour de naples ce jour avec ma femme avec easyjet.

aller : toulouse - lyon puis lyon - naples.
toulouse - lyon : ras
lyon - naples : départ avec plus d'1h30 de retard (une histoire "d'employé d'ambassade" qui doit prendre l'avion en urgence).
easyjet demande à la foule si quelqu'un veut bien échanger sa place contre un vol le lendemain....  
finalement, quelqu'un se dévoue.
embarquement, puis au bout de 10mn, le commandant demande si quelqu'un peut à nouveau échanger sa place car sinon, une famille de 3 personnes ne pourra pas prendre le vol (siège cassé ou je sais pas trop quoi).
l'employé d'ambassade redescend de l'avion.

le personel de bord décide de vérifier que chaque bagage embarqué appartient bien à une personne.

ouf ! au bout d'1h30 (environ), on décolle.

arrivé à naples sans encombre (mais avec 1h30 de retard).

le proprio de la location sur sorrente que nous avions pris nous a donc attendu plus de 3h à cause de bouchons sur la route ensuite.

retour : naples - genève puis genève - toulouse.

départ de naples avec.......3h de retard !

arrivé à genève à 15h30 au lieu de 12h15......avec donc....3h de retard.

avion pour toulouse (à 15h30) loupé à cause de ce retard.

direction le service client d'easyjet où on s'entend dire : "mais monsieur, il fallait prévoir plus de temps entre votre arrivée à genève et votre vol genève-toulouse"

nous avions prévu + de 3h de délai......faut prévoir combien avec eux pour les correspondances ? 24h ?

abr...

le gars d'easyjet nous propose alors un autre vol pour toulouse à 19h40......avons nous vraiment le choix ?
(et encore, nous, on a eu du bol. un autre couple à loupé sa correspondance vers paris et là, plus aucun vol par contre....doivent encore être à genève les pauvres à cette heure)

vol pour lequel nous devons débourser 150 francs-suisse supplémentaires par personne (avec probablement des frais bancaire pour celà).......à cause d'easyjet donc et de leur 3h de retard.

z'ont vraiment honte de rien.

cerise sur le gateau : le ré-enregistrement de mon bagage en soute trouve un surpoids de 2kg (alors qu'à naples, aucun problème).

et bim : 58 F-chf de + !

je vous maudis easyjet ! vos 3h de retard nous ont coutés + 200 francs suisse. pas un geste commercial pour s'excusez. rien.
uniquement bon à payer et fermer sa tronche.

vous êtes des bons à rien et des voleurs !

une envie de passer par dessus le comptoir et de mettre mon poing sur la tronche du chargé de clientèle m'a traversé l'idée.......

ma femme avait déjà eu un soucis avec eux après un voyage à londres.

j'avais dû faire la route de nuit pour aller la récupérer à bordeaux car cette compagnie ne voulait pas la faire partir avec un vol d'une autre compagnie et ne lui proposait que des vols 2, voire 3 jours après !

easyjet, croyez-bien que ma femme et moi allons vous pourrir la vie et votre "réputation"

vous n'êtes bon qu'à faire payer vos clients pour des fautes dont VOUS êtes responsables.
vous êtes des bons à rien, et je vais passer mon temps maintenant à faire passer le mot à mon entourage : n'utilisez pas cette compagnie qui vous laisse sur le carreau sans aucun remords, même s'ils sont responsables de la situation, et sans aucun geste commercial.

/fin du coup de gueule\

RYR et VOE ont des direct TLS-NAP sinon

maintenant, c'est trop tard. quand on est parti, il n'y avait que easyjet à un tarif "abordable" et dont les horaires nous convenait +/-
2 fois que ma femme utilise easyjet (j'étais pas avec elle à londres), et à chaque fois, des emmerdes.
je veux bien comprendre des retards d'1h max, mais de 3h et en plus être obligé de repayer le billet....faut pas déconner
cette compagnie ne vaut rien, et puis c'est tout.
et je ne compte pas les dépenses supplémentaires extèrieures au vol que nous avons dû payer (garde des animaux à domicile par exemple.....20 euros supplémentaires).

T'as pas eu de chance quoi....
 
Le coup du passager qui doit sortir et la vérification de tous les bagages en cabine, j'ai déjà eu ça....  
 
Le proprio qui attends, fallait lui donner le numéro de vol au moment de la réservation, comme ça il peut savoir et déterminer à peu près quand tu seras arrivé...
 
Faire sa propre escale avec une lowcost ça comporte toujours une bonne part de risque, 3 heures avec bagage soute à réenregistrer c'est chaud, si tu fais ça en plus sans assurance tierce (comme le propose Kiwi en vendant des combinaisons de vols lowcost), là c'est toi qui prends le maximum de risque possible.... et pour le coup je vois mal ce qu'on peut reprocher à la compagnie....
 
Le bagage qui fait +2Kg, c'est vraiment curieux, t'avais pesé toi-même avant la dépose du bagage ? C'est Naples qui a laissé passer un surplus de poids ? Enfin quoi qu'il arrive les balances c'est pas Easyjet qui met les siennes avec une tare faussée Les balances c'est à l'aéroport.... et puis le lowcost a des règles strictes sur le poids des bagages, c'est le jeu....
 
Bref on comprends ta colère, mais perso je vois mal en qui Easyjet a vraiment tant foiré que ça, les retards ça arrive chez tout le monde, les escales solo de courte durée qui foirent et qui sont pour ta gueule ça arriverait aussi sur une compagnie traditionnelle si tu prends des billets séparés, le surpoids du bagage aurait éventuellement plus de chance de passer, mais c'est pas toujours le cas (AF m'a déjà demandé d'alléger un bagage soute qui avait quelques kilos en trop )....

2 fois
et 2 fois des emmerdes, pour moi, c'est plus que du "pas d'chance"
et là, emmerdes à l'aller, et emmerdes au retour.
c'est des branleurs et des voleurs et puis c'est tout
quand à kiwi, on avait l'assurance minimale.
on roule pas sur l'or non plus.
on part quasiment jamais en vacance
cui-là, je m'en souviendrais, et je vais les pourrir.
point

 
T'as vu les tarifs "brut" sans calculer la prise de risque à avoir une correspondance "courte" avec réenregistrement et la possibilité de ne pas réussir à prendre le deuxième vol. T'as joué, t'as perdu
 
Tu te focalises sur Easyjet mais comme je l'ai dit, ça aurait pu être pareil ailleurs....
 
La prochaine fois tu paieras un peu plus cher pour prendre le vol direct    

Dommage pour Kiwi, c'est clairement important de bien assurer une telle escale risquée....

Comme tu veux, visiblement la colère et si forte qu'il est impossible de te raisonner c'est dommage.

M'enfin y'a beaucoup de gens qui ont des désamours comme ça avec certaines compagnies (parfois pas hyper raisonnés comme là), surtout avec les lowcost, puis ils en testent d'autres comme Ryanair (bien pire qu'EZY), Volotea ou même Air France (pas toujours exemplaire) et là ils reconsidérerons Easyjet....  

Enfin bref la prochaine fois viens demander sur le topic ce qu'il vaut mieux prendre pour ton trajet, on t'aurais sans doute dit de payer un peu plus cher et avoir le confort et la garantie d'un vol direct....

courte ?
3h30 ?
mdr
la correspondance à l'aller, on avait la même durée, et on avait LARGEMENT le temps.
même avec 1h de retard, on aurait tout fait sans problème.
nan, là, c'est pas possible.
et te faire payer 150 de plus le billet suivant......
ils auraient pû nous faire l'autre au même prix (comme geste commercial).....mais queudalle.
bah......

perso, j'étais parti pour un vol plus cher, mais ma femme ne voulait pas (trop cher)
je voulais prendre AF à la base
je suis enervé, mais t'a pas vu l'état de ma femme.....lol
et quand elle a un truc dans le pif, elle est pire que moi

C'est le jeu avec les correspondances sur des lowcost, quand tu perds tu perds bien profond

maintenant, on va monter le dossier de réclamation pour le vol qu'ils nous ont fait rater.
le gars de l'autre coté du comptoir nous a parlé de 250 euros par personne (mais j'y crois pas trop).
il voulait plutôt se débarrasser de nous (et de moi) et ne voulait pas que je passe le comptoir sans doute  

Il y a une raison pour laquelle les compagnies low cost ne vendent pas de vols avec correspondance : pour ne pas gérer les cas comme le tien.
Et oui, 3h30 d'escale avec ré-enregistrement de vol et bagage c'est extrêmement court. Il n'y a rien à pourrir, tu as joué, tu as perdu.

En fait pour Kiwi c'est eux qui te garantissent l'escale de base, sans assurance complémentaire, le seul problème c'est que tu aurais normalement du les appeler depuis l'aéroport pour qu'ils te réservent un vol de remplacement.... là vu que tu as booké toi même un autre vol au comptoir de la compagnie (alors qu'ils n'y sont pour rien eux, la compagnie ne t'as jamais vendu ces deux billets esemble ni prétendu que tu pouvais faire cette escale), Kiwi se dédouane totalement une fois que tu as fait cette erreur d'acheter toi-même un vol de remplacement....

Oui, t'as eu de la chance à l'aller, par contre au retour cette escale courte pas incluse dans ton billet, t'as pas eu de chance. Même 3h30, quand c'est pas prévu par la compagnie, rien ne sera fait pour faciliter ton escale et tu dois réenregistrer ton bagage soute toi même, faire le check in et repasser les contrôles de sécurité.... ça prends du temps. Mais oui sinon t'es dans un des "mauvais scénario" de retard possible, c'est pas de chance, t'aurais du te dire que ça pouvait arriver....

Ben oui la compagnie t'as fait payer 150€, ils sont pas responsables de ton escale hasardeuse, c'est pas eux qui t'on vendu ça, je suis même pas sûr qu'AF auraît fait un geste commercial dans un pareil cas de figure (escale de ton propre gré). T'aurais du contacter Kiwi depuis l'aéroport. Aussi t'as eu de la chance que le vol du soir ne soit pas complet aussi au final....

T'écouteras moins ta femme la prochaine fois Au moins tu sais ce qu'il faut faire maintenant et ce qu'il peut arriver quand tu book des billets "risqués"

Tu te trompes encore de cible, c'est pas Easyjet la fautive, va falloir batailler avec Kiwi (bonne chance ) y compris pour le remboursement de retard (t'as légalement le droit à une compensation pour l'aller retardé, sauf cas de force majeure) : https://www.routard.com/forum_messa [...] lument.htm

Pour le remboursement du billet de rechange par contre t'auras rien, ils vont te dire que t'as pas respecté leurs conditions en bookant toi même un vol de remplacement, ce qui est le cas en soit....

le mec d'easyjet nous a pourtant donné un papier pour faire une réclamation.......auprès d'easyjet

Il ne savait pas que t'avais booké avec un voyagiste sans doute, il a juste l'obligation légale de t'informer sur les compensation qui peuvent potentiellement découler de tels retards....

il nous a filé le lien vers çà : https://www.easyjet.com/fr/claim/eu261
çà sert à rien ?

Si tu avais effectivement plus de 3h de retard à l'arrivée à Genève et que ce n'est pas dû à une circonstance exceptionnelle , tu as droit à 250€/passager.

Je check un vol Pisa - TLS : ~20€ avec Volotea.
Bagage en soute : +30€
Guitare : +60€
 
morale : vaut mieux voyager léger

beh au lieu d'arriver à 12h15 à genève, on est arrivé vers 15h20.
j'ai pas l'heure exacte non plus hein......
si je demande sur le lien easyjet, c'est pas bon ?

Regarde sur internet en cherchant le numéro de vol précis et la date. S'il est arrivé avec 2h59 de retard, t'es baisé

Numéro de vol, compagnie et jour de voyage ? Tout est logué sur le net

tin grillé à presque 4hr du mat

debout depuis 5h du mat. je regarderais çà à tête reposé, là, je suis mort.

et baisé donc.....
bonne nuit, çà m'enerve
 

2h49, moche

Bon ben t'as pas eu de chance et tu t'es foiré avec Kiwi, t'as fait un sans faute dans le genre gros retard non compensé/payer de sa poche

+1 Kiwi c'est bien pratique pour ça

https://www.kiwi.com/fr/pages/guarantee

Si tu lisais leurs conditions de vente, tu saurais que ça se passe comme ça chez eux. Si tu veux éviter ce genre de déconvenues, tu prends une compagnie qui propose un billet avec un trajet complet, ils sont obligés de t'assurer la correspondance même si tu la rates, et gratuitement. Mais c'est plus cher, forcément.

Et t'as payé combien ce billet plutôt qu'un direct ou avec un non low cost ?  
Histoire de voir ce que temps et emmerdes valent comme argent brut.