Voyages aériens: conseils compagnies, trip reports

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Auteur	Sujet : Voyages aériens: conseils compagnies, trip reports

johnny-vulture

Wesh wesh ma poule !

Reprise du message précédent :
A voir France 5 : Attachez vos ceintures.

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http://forum.hardware.fr/hfr/Discu [...] 2237_1.htm

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mikekine

Encore une p'tite question pour ceux qui savent :

Dans la partie éco d'un 747-430 (Lufthansa), il est mentionné qu'il y a des prises électriques... Mais quel est son type ?

Comme celle de gauche ou celle de droite ?

Thx !

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Topic Blindtest

thony94

Si tu veux une prises elec faut sortir les billet.... Seulement en J ou P, pas en éco (usb uniquement)

Message édité par thony94 le 25-11-2017 à 18:12:10

mikekine

P'tite question

Après avoir réservé le vol avec Lufthansa, j'ai reçu des documents, et dans ceux-ci, il y a ce passage :

Citation :

Entry conditions US

General entry conditions USA

The USA has tightened its entry regulations. Effective immediately, we must transmit to the US authorities before your departure, the details of your country of residence and your first US address during your stay there: otherwise, entry will not be possible. For this reason, please add the relevant data online (APIS). This regulation does not apply to passengers with a permanent US residence permit.

Qu'entendent-ils par là ? Que dois-je faire exactement ?

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Topic Blindtest

slasher-fun

Quand tu consultes ta réservation sur le site de la compagnie, il y a un menu dédié pour saisir toutes les informations te concernant (identité complète principalement).

mikekine

Ok, merci !

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Topic Blindtest

ddavidd

J'ai réservé un vol avec Southwest (USA (FLL) vers Mexique), et il est indiqué, dans les détails:

"Your passport must be verified by an agent or kiosk at the Southwest Airlines Ticket Counter at least 60 minutes prior to your scheduled departure."

C'est la première fois que je voit ça. Quelqu'un a déjà pris cette compagnie et a eu ça ?

J'ai déjà enregistré les informations de mon passeport en ligne, je ne comprend pas pourquoi je devrais venir 1h plus tôt a leur kiosque... (sachant que j'aurai ma carte d'embarquement déjà imprimée)

tiibo

A chacun sa façon de voyager.

Oui c'est standard. Il faut que ton passeport soit validé visuellement (agent) ou numériquement (Kiosk) pour les vols DE/VERS les US - entre autre. S'il y a eu une erreur lors de ta saisie, il faut le temps que l'agent transmette la mise à jour aux autorités.

Message cité 1 fois

slasher-fun

Nouvelle version de Google Vols en beta : https://www.google.fr/flights/beta

Message cité 1 fois

tryptique

Stay hungry, stay foolish

slasher-fun a écrit :

Nouvelle version de Google Vols en beta : https://www.google.fr/flights/beta

Propre. Et on peut facilement changer le pays

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"J'ai les goûts les plus simples du monde, je me contente du meilleur" O. Wilde - Freedom of time is the new luxury. Time to sleep, work, play, relax, travel, inspire and get inspired. Time to write your story.

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slasher-fun

Ayé loglouis a trouvé sa reconversion après son ragequit

tiibo

A chacun sa façon de voyager.

Il a encore ragequit ?

slasher-fun

Non, je fais référence au seul et unique, nous ne savons pas sous quel pseudo il a bien pu revenir

slasher-fun

OpenSkies ferme à la fin de l'été prochain, remplacé par Level.
https://www.flightglobal.com/news/a [...] as-443682/

Message cité 1 fois

rombel

slasher-fun a écrit :

OpenSkies ferme à la fin de l'été prochain, remplacé par Level.
https://www.flightglobal.com/news/a [...] as-443682/

ha, ba merde.
cetait bien pratique et confortable, la biz bed c'est la dessus que je dors le mieux

rombel

ok concurrent direct de norwegian quoi .....

slasher-fun

Les vols Level :

Citation :

Paris Orly – Fort-de-France eff 03SEP18 3 weekly
IB2672 ORY1100 – 1405FDF 332 146
IB2673 FDF1700 – 0720+1ORY 332 146

Paris Orly – Montreal eff 02JUL18 3 weekly (Subject to Government Approval)
IB2678 ORY1945 – 2130YUL 332 146
IB2679 YUL2315 – 1205+1ORY 332 146

Paris Orly – Newark eff 04SEP18 4 weekly
IB2674 ORY1450 – 1715EWR 332 x146
IB2675 EWR1900 – 0820+1ORY 332 x146

Current OpenSkies service will be operated by Boeing 757 only on daily basis from the same date, instead of 757/767.

Paris Orly – Pointe-a-Pitre eff 03JUL18 4 weekly
IB2670 ORY1610 – 1910PTP 332 x146
IB2671 PTP2110 – 1120+1ORY 332 x146

https://www.routesonline.com/news/3 [...] aris-orly/

Les vols sont déjà en vente.

Message cité 1 fois

Romf

En tour cas leur livrée est moche

cd5

/ g r e w t

slasher-fun a écrit :

Les vols Level :

Citation :

https://www.routesonline.com/news/3 [...] aris-orly/

Les vols sont déjà en vente.

Cool les vols au départ de Barcelone, aussi, pour les sudistes

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Gal @HFR | C'est l'effet main © P®oogz | Vends rien

Putnam

Juan Magan a écrit :

Good. Je sais pas si je tente le diable, je pars léger mais bon...

Alors c'est passé? je retourne dans le coin très bientôt

Message cité 1 fois

_Pouvoir

Je viens de voir ce topic : https://forum.hardware.fr/hfr/Discu [...] 002_59.htm [:calimefrog:3]

J'espère qu'ils ne vont pas en vacances en avion [:prozac] Les gosses, la plaie du voyage aérien

Message cité 3 fois

Profil supprimé

_Pouvoir a écrit :

Je viens de voir ce topic : https://forum.hardware.fr/hfr/Discu [...] 002_59.htm [:calimefrog:3]

J'espère qu'ils ne vont pas en vacances en avion [:prozac] Les gosses, la plaie du voyage aérien

Ben si

Message cité 1 fois

_Pouvoir

[:prozac]

Message cité 1 fois

bclinton

ex président

Le topic des vacances que tu ne veux pas. [:kolombin]

Et je sais de quoi je parle, vu que je pars en vacances avec mes gosses.

Message édité par bclinton le 29-11-2017 à 16:18:47

jef_

l'enfer c'est les autres

Bonjour, je suis en train de remplir un CERFA 13675*01 pour un retard de plus de 10 heures.
en cours d'édit

Message édité par jef_ le 29-11-2017 à 16:37:34

cd5

/ g r e w t

_Pouvoir a écrit :

Je viens de voir ce topic : https://forum.hardware.fr/hfr/Discu [...] 002_59.htm [:calimefrog:3]

J'espère qu'ils ne vont pas en vacances en avion [:prozac] Les gosses, la plaie du voyage aérien

Evidemment que si, tu crois quoi [:kna]

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Gal @HFR | C'est l'effet main © P®oogz | Vends rien

tiibo

A chacun sa façon de voyager.

_Pouvoir a écrit :

Je viens de voir ce topic : https://forum.hardware.fr/hfr/Discu [...] 002_59.htm [:calimefrog:3]

J'espère qu'ils ne vont pas en vacances en avion [:prozac] Les gosses, la plaie du voyage aérien

Et imagine ceux qui les prennent en J [:dovakor_:2]

cd5

/ g r e w t

Le mieux c'est les gamins en J sans accompagnant, et les parents en P

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Gal @HFR | C'est l'effet main © P®oogz | Vends rien

Profil supprimé

_Pouvoir a écrit :

[:prozac]

Tu veux voir le flightdiary de ma fille de 3,5 ans?

Message cité 2 fois

tiibo

A chacun sa façon de voyager.

Présent pour le concours [:ptibeur:5]

Message cité 2 fois

micky78

Get ripped or die tryin'

tiibo a écrit :

Présent pour le concours [:ptibeur:5]

Qu'est ce que j'avais rigolé quand j'avais croisé dans l'avion une bande de gosses accompagnés par une hôtesse, en train de faire un concours de bite à celui qui avait le plus de tampon sur son passeport. J'ai direct penser à vous

---------------
Vends Blu Ray récents

Profil supprimé

tiibo a écrit :

Présent pour le concours [:ptibeur:5]

Ceux de tes enfants? tu veux vraiment qu'il fasse une syncope?

Spoiler :

Du coup, depuis la naissance de ma fille qui a maintenant 3,5 ans :

13 flights (2 domestic, 11 international)
31,352 km (19,481 miles)

Message cité 1 fois

mikekine

Bon, finalement, j'ai réservé chez Lufthansa pour notre vol BRU-MCO. On fera BRU-FRA et FRA-MCO.

Pour aller jusqu'à Francfort, on prendra un Bombardier CRJ-900. C'est sympa comme avion ?

Message cité 2 fois

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Topic Blindtest

tiibo

A chacun sa façon de voyager.

Pas mal [:cerveau sol]

4 ans

Spoiler :

[:winning:4]

Message édité par tiibo le 29-11-2017 à 18:22:55

slasher-fun

mikekine a écrit :

Pour aller jusqu'à Francfort, on prendra un Bombardier CRJ-900. C'est sympa comme avion ?

Si tu aimes les petits avions un peu bruyants, oui.

Message édité par slasher-fun le 29-11-2017 à 16:54:22

jef_

l'enfer c'est les autres

Bonjour, je suis en train de remplir un CERFA 13675*01 pour un retard de plus de 9 heures, et c'est pas si simple. :fou:

Voilà le trajet effectué cet été avec Aeroflot :

LYON > MOSCOW SU2375
Départ prévu 10/07 : 12H50
Arrivée prévue 10/07 :17H35
Arrivée réelle 10/07 : 18H45
Retard de l’avion à l’arrivée pour une raison que je ne connais pas.

Refus d’embarquement sur le vol suivant :
MOSCOW > TOKYO NARITA SU260
Départ prévu 10/07 : 19H00
Arrivée prévue 11/07 :10H35

Dérouté sur :
MOSCOW > SEOUL INCHEON SU250
Départ 10/07 : 20H55
Arrivée 11/07 :11H30

Puis
SEOUL > TOKYO NARITA 1Y
Départ 11/07 : 17H40
Arrivée 11/07 : 20H00

Retard final : 9H25 (20H00 au lieu de 10H35)

Ca a donc été compliqué pour le logement à l'arrivée car la personne n'était plus disponible pour nous remettre les clés !
De plus, les bagages n'ont pas suivi, on les a eu 1 jour plus tard encore ...

- J'ai fait un signalement à Aeroflot cet été, à l'aéroport de Moscou, mais j'ai pas de preuve, on ne m'a rien donné comme double. :fou:
- J'ai fait un signalement sur le site Aeroflot depuis plus de 2 mois, mais pas de réponse.
J'ai signalé le premier vol SU2375, celui qui avait eu du retard.

- Dans le formulaire CERFA, je ne sais pas quel vol signaler comme ayant eu l'incident. C'est bien le premier ? SU2375 ?
Mais au final, son retard d'une heure a provoqué un retard de 9H25 sur le voyage.

- Autre soucis, le formulaire s'envoie juste en cliquant sur un bouton, mais je ne vois pas comment mettre des pièces jointes. De plus, il y a certains champs que je n'arrive pas à remplir, il ne s'activent pas.

Les preuves que j'ai ce sont les restes des boarding card que j'ai bien gardées.

Si quelqu’un pouvait m'aider, ça m'arrangerait. Par mp si vous voulez, mais je voudrais bien faire avancer ce dossier, y'en a pour de l'argent quand même :jap:

Un grand merci

Message cité 3 fois
Message édité par jef_ le 29-11-2017 à 17:10:08

smiley0041

jef_ a écrit :

Bordel j'espère que j'aurai pas les mêmes emmerdes en août en allant au Japon avec eux

Message édité par smiley0041 le 29-11-2017 à 17:25:59

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Mon feed

smiley0041

jef_ a écrit :

Bonjour, je suis en train de remplir un CERFA 13675*01 pour un retard de plus de 9 heures, et c'est pas si simple. :fou:

Ca a donc été compliqué pour le logement à l'arrivée car la personne n'était plus disponible pour nous remettre les clés !
De plus, les bagages n'ont pas suivi, on les a eu 1 jour plus tard encore ...

- J'ai fait un signalement à Aeroflot cet été, à l'aéroport de Moscou, mais j'ai pas de preuve, on ne m'a rien donné comme double. :fou:
- J'ai fait un signalement sur le site Aeroflot depuis plus de 2 mois, mais pas de réponse.
J'ai signalé le premier vol SU2375, celui qui avait eu du retard.

- Dans le formulaire CERFA, je ne sais pas quel vol signaler comme ayant eu l'incident. C'est bien le premier ? SU2375 ?
Mais au final, son retard d'une heure a provoqué un retard de 9H25 sur le voyage.

- Autre soucis, le formulaire s'envoie juste en cliquant sur un bouton, mais je ne vois pas comment mettre des pièces jointes. De plus, il y a certains champs que je n'arrive pas à remplir, il ne s'activent pas.

Les preuves que j'ai ce sont les restes des boarding card que j'ai bien gardées.

Si quelqu’un pouvait m'aider, ça m'arrangerait. Par mp si vous voulez, mais je voudrais bien faire avancer ce dossier, y'en a pour de l'argent quand même :jap:

Un grand merci

Je ne suis pas spécialiste du tout, j'ai juste lu ici : https://www.service-public.fr/parti [...] its/F10977

Citation :

1/ Demande d'indemnisation

Pour être dédommagé, vous devez adresser une demande d'indemnisation par lettre recommandée avec accusé de réception au transporteur.
https://www.conso.net/content/votre [...] ois-heures

2/ En cas de refus d'indemnisation

En cas de refus écrit de la compagnie aérienne et si vous estimez que le refus est injustifié ou sans réponse dans les 2 mois, vous pouvez saisir la direction générale de l'aviation civile (DGAC) avec le formulaire cerfa 13675*01.

Vous devez envoyer votre courrier en lettre simple et joindre la copie, de toutes les pièces justificatives en votre possession (copie de la réservation, attestation remise par le transporteur, votre réclamation à la compagnie aérienne et sa réponse). Vous devez conserver les originaux de ces documents.

Direction du transport aérien
Mission du droit des passagers
Bureau des passagers aériens (MDP/P2)
50 rue Henry Farman
75720 PARIS CEDEX 15

Et là tu pourras joindre tous les documents que tu veux je pense :jap:

Message édité par smiley0041 le 29-11-2017 à 17:31:41

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Mon feed

jef_

l'enfer c'est les autres

J'ai pas fait d'envoi en recommandé parcequ'il aurait fallu envoyer en Russie.
J'ai rempli un formulaire officiel sur leur site et j'ai un numéro de suivi, mais le dossier reste "in progress"

J'ai peut être mal fait, mais j'ai essayé le formulaire "Feedback: Claims. Flight delay" adéquat avant l'artillerie lourde.

J'ai suivi ce conseil qui m'a été donné sur le topic

slasher-fun a écrit :

Tu as envoyé les messages au service clients d'Aeroflot, c'est déjà suffisant. Si pas de réponse sous deux mois, CERFA 13675 et la DGAC fera la suite du boulot.

Message cité 1 fois
Message édité par jef_ le 29-11-2017 à 17:45:12

smiley0041

jef_ a écrit :

Ouais mais tu as un reçu de ta demande à transmettre à la DGAC ? Parce que sinon j'ai l'impression que ça risque de manquer à ton dossier ?

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Mon feed

jef_

l'enfer c'est les autres

J'ai un numéro de dossier "Feedback: Claims. Flight delay" qui me renvoi vers une page avec :

- Date de demande 21/09
- Explication, n° de vol ....
- Statut : in progress

Bien sur, j'ai une capture d'écran de ma demande et un mail d'Aeroflot qui confirme ma demande.

Spoiler :

Aeroflot. Your request number: xxxx
Your request number: xxxxxx
Our experts will answer you soon.
The status of your application you can check in "Feedback" section on our website.
For urgent matters, you can contact the Aeroflot сontact centre operating round the clock at the following phone numbers:

in Moscow: +7 (495) 223-5555 (calls within Moscow are toll-free)
within Russia: 8-800-444-5555 (calls within Russia are toll-free)

Message édité par jef_ le 29-11-2017 à 17:49:19

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