Reprise du message précédent :
   
 
Je pense que le colis que j'attends est perdu..
Envoyé le 17 Avril, en livraison sur le pt relais depuis plus de 10 jours..
Faut vraiment attendre 25 jours que Vinted considère le colis perdu ??
Je serai bien remboursé à 100% si c'est perdu ?
 

Oui t'as pas trop de soucis à te faire, faut simplement attendre
Si c'est coûteux c'est plus problématique pour le vendeur par contre

OK merci
Non c'est une quarantaine d'€ ca devrait passer pour lui aussi..
Mais moi ca m'emmerde, c'est un jouet vintage, me faisait une joie de l'ajouter à ma collec et ca se fait rare à bon prix..  

Deux semaines que j'ai posté un truc avec relais colis, toujours pas arrivé (France à France)
 
Vinted qui commence à écrire dans la conversation que c'est un peu long mais que ça arrivera peut-être un jour mdr
 
Et on ne peut ouvrir aucune enquête ou remboursement avant le 30 mai
 
Ya vraiment que MR et Chronopost de fiable au final  
 
Bref, ça sent le cul
 
 

Déjà eu le cas avec MR

Hello, quelqu'un a déjà du envoyer un colis avec ups home ?  
 

Oui j'ai déposé à un point relais UPS, RAS

Je me demande si c'est fiable via coursier   passe vraiment, à l'heure etc.

J'avais posé la question sur le topic (les retours étaient mitigés, le livreur qui se pointait jamais )
Dans mon cas, c'était d'office le livreur qui passait récupérer, j'ai tout de même voulu déposer le colis le lendemain mais le livreur s'est finalement pointé au créneau proposé

Comment on dit "une annonce Vinted" en anglais ? Cette expression est-elle utilisée ou bien on utilise des expressions détournées par ex "The item description" ?
 
DeepL me propose "A Vinted advert" mais j'ai l'impression que ça veut plutôt dire "une publicité pour Vinted".

 
 
"a Vinted listing"

Hello
Il y a un moyen sur Vinted de mettre une baisse de prix temporaire?

up

Premier colis non récupéré    l'acheteur fait le mort malgré ma relance.

Pas grave, le colis reviendra chez toi et tu gardes les sous  

Apparemment les sous repartent

Bonjour !  
 
Premier soucis de mon côté sur Vinted, je vous sollicite si jamais des gens ont l'expérience de la situation.
Je suis acheteur.
J'ai reçu un produit insuffisamment protégé et il a été endommagé. Comme il y en a pour 80€, je ne souhaite pas le garder.
Je n'ai pas approuvé la vente et il y a donc actuellement litige.
 
"Réclamation soumise à l'équipe support de Vinted pour examen
Nous te répondrons sous 48 heures. Pense donc à jeter un œil à ta boîte de réception."
Deux boutons, voir les détails, clôturer le litige.
 
J'ai transmis à Vinted toutes les informations avec les photos d'emballage et du produit. Ils ont confirmé le retour par écrit. Ils ont demandé au vendeur de me transmettre son adresse. Je l'ai reçu ce matin. De ce que j'ai compris j'ai 5 jours pour renvoyer le colis par mes propres moyens hors plateforme Vinted.
 
J'ai bien compris ? Je m'attendais au moins que le vendeur passe par la plateforme pour valider le retour, communiquer l'adresse, que j'ai un semblant de suivi de la procédure, que ce soit bien indiqué que je dois faire un retour, sous combien de jour et tout. Là on dirait juste que c'est à moi de me débrouiller et d'en subir les conséquences, si jamais le retour se passe mal ou que le vendeur ne récupère pas le colis ou qu'il est perdu, j'ose meme pas imaginer les conséquences pour moi.
 
C'est bien la procédure (moisie !) de Vinted ? Leur FAQ n'indique pas du tout ça !!!
https://www.vinted.fr/help/272-est- [...] ticle-recu
"Tu peux soit :
Utiliser un mode d'envoi intégré sur Vinted pour le retour
Sélectionne un transporteur pour le retour et obtiens un code ou une étiquette de retour générée par Vinted.
Organiser toi-même le retour avec suivi et payer les frais de port séparément"
 
Merci de me faire partager votre expérience !

La transaction risque d'être annulée et tu recevras sous + garderas l'objet

 
Tu as cliqué sur "Retourner la commande" pour voir les options possibles comme indiqué dans la FAQ ?
Le menu se trouve surement dans ton fil de discussion avec le vendeur en haut à droite en cliquant les ...
 

Merci ! Ce n'est pas forcément ce que je souhaite pour le vendeur, ce n'est pas trop normal.  
Il doit me donner son adresse via "message privé" ou quand Vinted parle de communiquer l'adresse, c'est via leur outil interne pour confirmer le remboursement/retour ?  
Le vendeur ne veut pas cliquer dans son interface sur le bouton, je crois que c'est "remboursement", et il me demande du coup de lui retourner le produit.
Mais comme le support Vinted fait le mort, et que je n'ai jamais fait la procédure comme acheteur ou vendeur, je n'ai aucune idée de comment ca se passe et si je suis face à la procédure normale, ou si je vais me faire avoir !

Moi je n'ai pas de bouton "retourner la commande", c'est bien tout le problème

 
 
Vinted vient de me suspendre mon compte pour soit disant une activité inhabituelle...
alors que j'attends un colis, en gros il me laisse pas le choix..
 
C'est une blague ce qu'ils demandent ?
Photo de la CB, extrait de mon compte bancaire avec opérations Vinted, numéro de compte..
 
Veulent pas mon imposition sur les 5 dernieres années non plus ??    
 
C fou ce truc, vous avez déjà eu pareil ?
 

Il y a des piratages, ils veulent vérifier que c'est bien ton compte à toi...
Si tu veux récupérer ton compte, t'as pas vraiment le choix. De toute façon ils te déclareront aux impôts si tu dépasses les plafonds pour le fisc (+ de 20 transactions et/ou + de 3000e, je ne sais plus trop)

edit : attention, vérifie bien que tu restes bien dans l'interface de vinted si on te demande ce type d'infos et que ce n'est pas en dehors de la plateforme... moi c'était scan de la carte d'identité et puis c'est tout.

 
J'aurai pas eu une transaction en cours j'aurai abandonné et refais un compte, j'ai un compte jeune sur Vinted (3 transactions) Vs plus de 180 sur LeBonCoin...
Mais ca part mal, j'ai un double nom, c'est rare quand je renseigne sur internet les 2 noms, ca m'a jamais posé de pbr..
Et là ca bloque vu leur premiere réponse... bref c'es parti pour des echanges complexes par mail...  

J'utilisais Vinted avec MR et tout se passait bien jusqu'à ce qu'un jour , on ne me l'a plus proposé ( pour des réceptions , je suis acheteur ) et j'ai eu à la place Go Vinted et Chronopost  Shop2Shop comme choix .  
 
J'ai pris 2 fois Chronopost  Shop2Shop en pensant que c'est plus fiable en point relais et là depuis 1 semaine les 2 colis ne bougent pas des Pays Bas ( statut " Colis remis à DPD " , 08/05 , aucune mise à jour depuis ) . C'est donc DPD Pays Bas qui gère les envois là bas , Chronopost me disent qu'ils sont concernés une fois les colis en France ...
 
J'ai écrit aux vendeurs , pas de réponse pour le moment , je pense qu'on me dira de patienter , mais selon vos expériences avec DPD Pays Bas / Chronopost France , est-ce que je risque de les recevoir un jour ?

Reçu ces derniers jours,
 


 
A terme, Vinted va devenir LBC, on pourra y acheter des voitures, des apparts

Et des bananes avec du scotch.

J'ai conclu une vente juste avant, l'acheteur a pris Vinted go
J'ai annulé dès que j'ai vu tout ça et aucune note auto de 1 étoile pour le moment

Tu peux pas dégager Vinted GO ?

Bha non, d'ailleurs ils proposent cette merde par défaut tout le temps maintenant
Il reste quasiment plus de MR dans ma ville

Y a pas de raison. Ca peut être assez long mais tant que tu as un suivi et que ça bouge régulièrement en se rapprochant plus ou moins de ta ville, tout va bien.

 
Un suivi oui, mais il n' y a rien qui bouge au niveau de ce suivi depuis le 1er  jour " Colis remis à DPD " ...8 jours maintenant  

 
Je m'autoquote pour que vous sachiez à quoi je fais référence. Donc suite et fin de l'histoire comme promis:
 
Au bout de 8-10 jours Vinted nous a remboursés le vendeur et moi. C'était une petite somme ( 15 euros ).  

 
 
Photo de la CB ? Moi je dis "méfiance". Jamais je ne procurerais une photo de ma CB. Extrait de compte OK, mais en occultant tout ce qui n'est pas directement la transaction Vinted.

Premier achat avec VintedGo
Colis arrivé en retard, ouvert et surtout vide
 
Attestation du point relais tamponnée comme quoi le colis était HS et vide,
Vidéo du déballage sur place et litige Vinted ouvert
 
Et le vendeur super agressif qui m'harcèle pour que je lui envoie la vidéo par mail (ou on voit mon visage etc)
 
Bref, plus jamais

Mes condoléances    
 
Relais colis j'suis pas sur que ca soit mieux, suivi hyper flou, tu sais pas où cela en est et c'est llloooonnnnngggggg
 
Mondial Relay 0 pbr en 200 envois mais Vinted me le proposais pas..
 

(j'avais pas vu)
 
non c'est vraiment Vinted qui te demande tout ca    
 

Ils ont le droit de demander tout ça ?

Ca fair beaucoup en effet.

On parle de quel article  

Des boosters Pokémon  
 
Apparement c’est le truc le plus volé sur vinted et ailleurs  
 
J’achète pas de fringues sur vinted si c’est ce à quoi tu t’attendais