Reprise du message précédent :

C’est pas dans l’intérêt de LBC de virer les vieilles annonces, ça permets de gonfler les chiffres, même si c’est basé sur du vent.
C’est à toi d’être organisé et faire le ménage dans ce que tu vends, ça demande pas beaucoup d’efforts pourtant.

Les vieilles annonces, supposées non vendues, permettent de se donner une idée du prix du marché quand on cherche quelque chose

Les annonces vendues ça permet éventuellement de se faire une idée des tarifs pratiqués. Mais ce serait bien de pouvoir les filtrer si on le souhaite.

Edit : burn

 
Bof, puisqu'un produit peut valoir tant en janvier et un prix autre en octobre.

Je supprime l'annonce dès que j'ai reçu la notification de paiement (ou vendu en main propre), je n'attend pas un an sans y toucher, forcément comme tu as procrastiné c'est relou  

Toutafè, et encore, 10 annonces x2 clics ça fait 20 clics, allez 1 minute, c'est à dire le temps qu'il a mis à poster ici

Donc parce que ça ne s'appliquerait pas à un produit X, c'est forcément inutile pour un produit Y? Des produits avec des valeurs relativement stables, ça existe aussi.    
 

Y a tellement d'autres paramètres.

Bon, j'ai mon premier cassos  

Transaction bloquée, la personne s'estime injustement flouée alors qu'elle a reçu un produit plus récent que ce a quoi elle s'attendait  

LBC me propose un bouton "rembourser l'acheteur", quelq'un a déjà essayé ? Je voudrais voir si on peut faire un remboursement partiel mais  j'ai peur de cliquer dessus et que ça valide direct un total

C'est quoi l'objet en question ?
Je crois pas qu'il soit possible de faire un remboursement partiel.

Yes je ne pense pas non plus, je soupçonne cette personne de pinailler pour conserver l'objet et ses sous avec je cite "je veux voir ce que Leboncoin va proposer".

C'est un thermostat d'ambiance dont le fabriquant a subtilement fait évoluer la ref sans que ce soit marqué sur la boîte... Rien ne change si ce n'est le rétro-éclairage qui passe de l'orange au blanc, et est donc plus lisible

Bref, l'objet est neuf, au 1/3 du prix du commerce, mais ça ne va pas car la ref est différente, il manque les 2 piles AAA, et le carton est légèrement abîmé.

20€ quoi...

J'ai proposé un retour, ça m'apprendra à faire des annonces plus précises.

Pfff, on a l'impression que le mec n'a que ça à faire quoi...
Bon courage en tout cas.

 
J'en suis au point mort avec mon vendeur.
Je crois qu'on va attendre le délais avant que le site intervienne mais j'ai peur de me faire flouer.

De son point de vue je pense qu'il estime vraiment avoir été trompé, donc c'est compliqué.

Disons que ça calque les attentes vis à vis d'un e-commerçant sur une plateforme entre particuliers (je lui ai fait remarquer que le prix n'est pas le même, et par conséquent le service non plus).

Ça plus la société infantilisante qui cajole les acheteurs à leur demander leur avis et satisfaction en permanence.

Bref

Et oui, c'est tout le problème du paiement LBC quand tu tombes sur ce genre de profil.
Essaye de t'arranger pour qu'il paye les frais de retour, mais ça ne me semble pas gagné...au moins 50/50...

J'avoue avoir tenté de vendre 4 trucs sur le bon coin. J'ai tout viré après 3 semaines : 3 trucs (2 écrans et un reflex) ont été donnés dans la famille et un est au garage (pied support 3 écrans) et finira en déchetterie alors qu'il est presque neuf. Entre les négociations à n'en plus finir (15€ le 24" en parfait état de fonctionnement), les plans à la con pour récupérer le matériel (ben oui, je vais faire 200 km pour une vente d'un objet à 100€), les demandes de paiement en 3 fois... comment dire que plus jamais : c'est le même public que les brocantes, mais avec un outil informatique entre les mains!

Bah ça c'est bon lbc le propose dès 150 €... quoiqu'ils devraient le baisser à partir de 10 € vu le public  

Bonjour à tous,
Utilisateur du bon coin en tant qu'acteur et vendeur, j'ai une question à vous poser car je suis dans un cas de figure qui m'est inconnu..
J'ai acheté un objet a un vendeur, payé via Leboncoin avec ma cagnotte pour une remise en main propre. Après avoir validé la disponibilité de l'article, le vendeur ne me donne pas de nouvelles pendant une semaine (a mes demandes pour venir chercher l'objet), avant de me dire avoir vendu l'article a quelqu'un d'autre...
Sauf que mon argent est bien parti de ma cagnotte, et j'en ai besoin pour faire un autre achat du coup (cadeau de Noël), mais le vendeur a l'air d'en avoir rien à fou*** et n'annule pas la vente...
Bref je ne sais pas trop quoi faire, je ne sais pas ce qu'il se passe dans ces cas là : est ce que si j'attend trop sans qu'il se passe rien Leboncoin va considérer la vente comme faite et verser mon pognon au vendeur?
Merci d'avance!

Non. Lors d'une remise en main propre, l'acheteur doit confirmer la conformité de l'objet pour déclencher le paiement, ce qui termine la transaction.
 
https://assistance.leboncoin.info/h [...] ain-propre
 
 
Mais perso, je contacterais le support.

Est ce que les photos que tu as déposées montrent clairement ces changements ?
Si oui, explique le à l'acheteur, et surtout passe impérativement par la messagerie LBC.
Normalement,  ça doit le faire

En l'occurrence non, c'est pour ça que j'ai marqué "ça m'apprendra à bien détailler toutes mes annonces". Je n'étais moi même pas au courant des changements de ref,  mais il a obtenu une révision du produit plus récente que ce que l'annonce entendait, tout benef quoi.
 
Enfin, le produit est neuf et c'est 1/5 du prix magasin, 20€ en l'occurrence
 
Bref, il estime avoir été arnaqué, je lui ai donc proposé un retour à mes frais. Quelque chose me dit qu'il va se faire tirer l'oreille pour accepter...

Arnaqué...  

Je vois pas ce que tu peux proposer de plus. Le mec est bien gonflé de chouiner juste pour une histoire de rétro-éclairage qu'il va mater une fois et oublier pour les x prochaines années. Et surtout de faire encore plus la fine bouche alors que tu proposes de reprendre l'objet. Et s'il veut les piles avec, il peut toujours aller en acheter un neuf.

Bref, ça sent l'emmerdeur professionnel.

Mais la référence du produit est la bonne ?
Si oui, qu'est ce que tu veux faire de plus ?
Laisse le faire son recours, tu as déjà proposé un retour, donc c'est lui qui risque de perdre (enfin de son point de vue).

ah tiens celle là on me l'avait pas faite, un acheteur n'ose pas venir voir le bien que je mets en vente car c'est "au milieu de la cité" xD

Tu vis pas en Suisse toi ?

c'est fou comme ça se vend bien du apple  
transaction en 24h sans négo alors que j'ai mis un peu cher

Je fais un "achat" par le paiement leboncoin sur une annonce qui le propose .. 20 minutes après, c'est refusé par le vendeur  
 
Bon, je me dis que c'est déjà vendu et que comme d'hab, flemme/bug pour la suppression de l'annonce
 
Après quelques heures, je renvoie quand même un "annonce toujours disponible?" et là le vendeur me répond que "oui mais pas par le paiement leboncoin"    
 
 
Alors ça fait longtemps que j'ai rien mis en vente mais c'est pas possible de désactiver l'option ? Ou au moins de le mettre en texte dans l'annonce ... Ou AU PIRE, envoyer un message au type qui essaie de l'acheter par là plutôt que juste refuser et basta
 
Les gens sont cons c'est incroyable

Non, je ne pense pas. Oui, c'est bien évidemment possible, je vois de temps en temps des "pas de paiement LBC" dans le corps d'annonces. Oui, le vendeur à qui t'a pas envie d'acheter.

 
je ne sais pas ce que tu achètes, mais regarde le nombre de transaction du type (ou les étoiles) et méfie toi, les arnaques exactement pareilles sont légions sur LBC.
 
les mecs ne le mettent pas dans l'annonce pour que ca ne paraissent pas suspect quand toi, tu la lis, ou pour éviter de se faire dégommer par LBC.
 
et une fois que tu as contacté le vendeur et qu'il t'explique le paiement hors LBC, tu es "ferré", il va peut etre te proposer une reduction sur l'objet ou whatever et ne rien t'envoyer et faire le mort.

Je suis en route pour une transaction où après quelques échanges le type m'ecrit:

Il n'y a bien sûr pas de numéro de téléphone

 
Et bien j'étais conciliant, mais là le mec cherche clairement à conserver l'objet et à être remboursé, il m'a pris pour amazon quoi... Quelle plaie cette génération de "clients bébés".
 
Comme il me gonfle, et que je ne vais pas passer ma vie à lui répondre pour 20€, j'ai coupé court à la convers et ouvert un litige de mon côté avec mail explicatif.  
 
Je ne suis pas sur que ce soit tranché en ma faveur (il est actuellement en roue libre à me sortir plein d'annonces où les mecs livrent le produit avec des piles, vis et chevilles qui n'étaient pas dans la boite de celui que j'ai acheté), malgré le fait que j'ai proposé un retour à mes frais et qu'il refuse.
 
Je me dis que ça permet de tester l'impartialité du service litige LBC à moindre coût pour moi. mais c'est compliqué de savoir sur qui on va tomber, et dans quel sens leurs services préfèrent trancher... J'ai malgré tout une petite idée sur la question étant donné que c'est l'acheteur qui paye des "frais de service" et non le vendeur.
 
Bref, ça donnera une info intéressante pour tout le monde ici je pense

Évaluation 1/5 incoming

C'est une autre bonne question : est-il possible de laisser une éval' si le litige est tranché par LBC ? Nous aurons bientôt la réponse
 

C'est l'acheteur qui mérite une éval "casse-couilles de compétition".

Clairement le mec se venge d'une expérience passée.  "On m'a niqué, je nique".

Premier litige aussi. Ça m'apprendra à envoyer quelque chose  

Photo et vidéo avant envoi d'un objet électronique. L'alimentation avec la prise qui péte chez l'acheteur. Pourquoi pas il a peut-être autant de chance que moi...

Mais le mec tente une réparation de l'alimentation et maintenant l'objet ne fonctionne plus, plutôt que me contacter avant  
J'ai proposé de reprendre directement mais j'ai quand-même l'impression qu'on se moque de moi

Le mec c'est surtout un gros bourrin qui veut te faire porter le chapeau. Il a cassé l'objet lui même donc il paie c'est tout.

Ça ou il a acheté ton alim en pensant renvoyer son ancienne hors service

 
J'ai l'impression qu'il y a un peu de ça. On va voir ce que propose leboncoin, mais ça sent mauvais pour moi.
Fini le paiement leboncoin même pour 40e  

Bonjour,
 
Sur vos conseils j'ai envoyé une mise en demeure au site Leboncoin réceptionné le 12 décembre.
 
Toujours pas de retours de leurs part ...
 
L'argent de mes ventes (250€) reste toujours en leurs possessions depuis juillet .
 
Incompréhensible

Vous me faîtes peur. Je viens de faire une demande de virement de mon porte monnaie (37€)