Reprise du message précédent :
Ça peut arriver

Il y a quelques années j'achète un lot sur ebay : 2 APN en panne et 3 objectifs fonctionnels état neuf.

Vous la sentez venir ? Les boitiers sont en panne (pas de soucis), les optiques sont endommagées. Litige paypal : le lot était taggué "non fonctionnel", litige en ma défaveur malgré la description très claire de l'annonce.

/paypal

 
En même temps si c'est marqué non fonctionnel    
Tu t'attendais à ce que cela marche par magie ?  

bien essayé, mais effectivement on le sentait venir de loin.

 
Ce qui est marqué non fonctionnel ce sont les boitiers. Pas les optiques.  
 
De ce qu'il dit les optiques étaient indiquées comme ok. Il s'attendait donc à recevoir des optiques fonctionnels et non en pannes comme il a reçu.
 

J'ai eu le coup une fois aussi sur eBay.
Un vendeur vends un pc portable (vendu comme non fonctionnel)
Dans l'annonce, il décrit un portable qui a rarement des ratés au démarrage mais qui fonctionne.  
Il dit ne pas être professionnel et ne connaît pas l'origine du problème.  
J'achète  .  
Lors de la réception, le pc est non fonctionnel, un démarrage sur 20    
Je contacte le vendeur et lui décrit le problème.  
Il me réponds qu'il etait vendu non fonctionnel  .  
J'ouvre un litige eBay, et dans le même temps, petite recherche Google.  
Le monsieur est en réalité un professionnel de l'informatique  .  
Je le recontacte, il me rembourse et me laisse le pc.  

En même temps acheter de l'optique/électronique/informatique d'occasion par correspondance à des inconnus, y'en a qui sont joueurs...

Beaucoup moins qu'acheter sur Ali
 
J'ai pas mal acheté / vendu de l'occasion par correspondance il y a 10 ans car j'avais du temps pour bidouiller. Jamais eu des soucis.

T'achètes jamais sur le forum ?

Vente par lbc un soir, petite négociation que j'accepte sans discuter, envoi le lendemain par MR, accusé de réception de l'acheteur qui dit que c'est conforme et... me met que 4 étoiles

Ca doit être un prof pour qui il ne faut jamais mettre 20/20 à un élève

de français ou philosophie  

J'ai eu un cas du genre sur Rakuten : je réponds aux questions, accepte de baisser le prix, envoi le jour même : "produit nickel envoi rapide, mais le colis était abîmé - 3/5" j'y peux rien moi si mondial Relay ils balancent les carton

LBC permet de bloquer un acheteur qui pose des questions stupides, prémices d'emmerdes.
 
Mais pourquoi il peut acheter quand même  
 
 
(ebay fait le contraire, un membre bloqué peut continuer à envoyer des messages mais ne peut acheter).

 
Jamais non. Je suis parano d'après certains mais je n'achète et ne vend qu'en main propre.
Après, je rate des ventes et des bons plans en tant qu'acheteur et vendeur. J'en suis conscient.

 
On a un système d'évaluation assez correct qui permet de faire le tri.  
C'est clair qu'un nouveau avec un profil 0 ce n'est pas rassurant  

 
Attention avec la livraison mondial relay basique en cas de problème l’assurance est faible (20€ le kilo et des brouettes). Fais une autre annonce avec « autre moyen de livraison », regardes le prix chez ton transporteur et edites le bon d’envoi de ton côté avec l’assurance qui couvrira tes 660€..

je cherche une 3070 et Le nombre hallucinants d'arnaque sur lbc... je pensais en avoir trouvé une et le gars est pas fichu de me faire une photo de la carte et la facture... j'abandonne

Le truc, c'est qu'il faut bien commencer un jour.
Je conseille les topic de sa région pour commencer. Ça aide pas mal.

 
Certes mais y a pas mal de compte 0 eval qui sont des multis d'autres comptes
 
J'ai vendu je sais plus quoi ici à quelqu'un qui s'averrait être un multi, pas compris pourquoi faire un faux compte pour une transaction

Pas filer sa vraie identité si on regrette certains écrits

C'etait moi je veux pas qu'on sache que je suis Marc.

 
Je n'en doute pas mais ça ne change rien pour moi. J'ai besoin de voir, de toucher, de tester avant d'acheter. Et une fois acheté j'emmerde jamais un vendeur. J'ai eu le temps d'évaluer le produit.

Ha ok, boarf j’ai pas la même notion du forum que d’autres, j’ai pas pensé que mes trolls puissent avoir un impact dur un éventuel achat  
Mais ok ça m’éclaire un peu

Lbc est chiant par bien des aspects mais je viens d'utiliser eBay pour vendre, vla la galère  

Un site compliqué,  anti ergonomique au possible, faut relire 4 fois la page pour comprendre et rien oublier. Là je veux payer ma facture de commission, obligé de s'identifier alors que j'y suis déjà. Mon mot de passe ne passe soudainement plus    Bon va pour une réinitialisation du mdp. J'y arrive enfin. Va pour un paiement de la com' par PayPal et... la page se bloque sur continuer après avoir payé.  Aucun mail reçu, ça n'a pas dû passer , du coup choix du paiement automatique, là ça marche à priori mais à nouveau aucun mail reçu,  du coup je ne sais pas s'ils vont prélever ou pas  
Mais comment ils existent encore srx  

 
t as juste pas eu de chance
achat hier 0 probleme

 
L'integralité de mon matos visible dans mon profil (à part la switch, j'avoue j'ai craqué day1) a été acheté d'occase... mix leboncoin, ebay et le forum.

Ah mais, (au doigt mouillé) 98 ou 99% des achats/ventes se passent bien je n'en doute pas. J'ai juste un peu trop souvent la poisse à mon goût pour risquer d'être dans les 2% restant.
Je suis pas trop aventurier. Tant pis pour les bons plans ratés.
LBC a (pour moi) cet avantage de la possibilité de remise en main propre. C'était même dans le slogan au départ.

Comment fait on pour désactiver " Livraison " ?
 
Si on désactive c'est pour toutes les annonces ?

Quelqu'un a déjà ouvert un litige en tant qu'acheteur ?  
J'ai reçu un article non conforme et le site me propose seulement ça : "Informez directement le vendeur pour trouver ensemble une solution." Je veux bien lui envoyer un message mais comment éviter que la transaction soit validée automatiquement au bout des 14 jours s'il n'est pas coopératif ?

non c'est a chaque dépôt d'annonce au moment de la création, c'est activé de base il faut penser a décocher

lbc donne 7js je crois à l'acheteur pour s'arranger avec le vendeur, après tu peux demander à lbc d'intervenir.

Bonjour à tous
 
Je viens chercher un petit conseil suite à un achat malheureux sur LBC.  
J'ai acheté un clavier pour piloter mon alarme. L'annonce indiquait "très bon état", photos de l'extérieur à l'appui.
OK, j'achète, et je paie via le site LBC.
Je reçois mon clavier. Tout semble nickel. Sauf que une fois ouvert, pour y mettre les piles et paramétrer le truc, on voit nettement des traces d'oxydation (vert de gris sur les soudures et les contacts de piles). Les touches du clavier ne fonctionnent qu'à moitié. (enfin, même pas...sur 12 touches, 3 fonctionnent)
 
Bref, je contacte le vendeur, qui me répond que le clavier fonctionnait parfaitement lors du démontage et qu'il était vendu "en l'état". Oui... sauf que chez moi, il ne marche pas du tout, et que "très bon état" inscrit dans l'annonce veut dire... très bon état...
 
Il me demande de confirmer la bonne réception du colis, pour pouvoir (toucher le pognon)ensuite me rembourser contre le renvoi du clavier.  
 
Si je confirme, j'admets avoir reçu un truc qui correspond à l'annonce, on est d'accord ? Je perds tous mes recours pour la garantie LBC non ?  
 
Comment procéderiez vous à ma place ? Il n'y a pas une somme gigantesque en jeu (un poil plus de 100 euros) mais ça me saoule de m'être fait entuber comme ça...

Normalement, au lieu de valider la réception, tu peux déclarer un incident dans la conversation.

Je crois que le bouton, c' est "J'ai un problème" ou "Signaler un problème".

Là, il y aura la possibilité de faire appel à un médiateur LBC qui tranchera.
Tiens nous au jus

Édit : c'est "J'ai reçu le colis ou j'ai un problème"

 
 
effectivement, j'ai fait ça, mais ça me demande juste de reprendre contact avec l'acheteur, ce que j'ai fait d'ailleurs ... peut être faut il attendre un délai pour obtenir une aide de LBC ?
 
edit : effectivement, ça me demande d'attendre le 11 pour pouvoir demander une aide de LBC

C'etait quasi instantané dans mon cas.

J'étais vendeur et Mondial Relay tardait à livrer.
Leboncoin avait bien l'info du numéro de suivi dans la transaction mais m'ont quand même demandé si j'avais bien envoyé l'article.

Je leur ai fait une capture d'écran de leur site  

 
 
En fait, je me demande si leur garantie ne couvre pas que la livraison... Parce que j'ai bien été livré. Si ils vérifient le suivi, ils verront bien que le colis est arrivé. Sauf que le produit livré ne correspond pas à ce qui était mentionné dans l'annonce. Ca fonctionne leur assurance dans ce cas ?

Ça couvre l'intégralité de la transaction, sinon c'est trop facile : à chaque envoi, tu mets des cailloux dans le colis, le suivi dit que c'est livré

Là, le produit est défaillant, 3 touches sur 12 qui fonctionnent. C'est suffisant

 
 
donc, tu es d'accord avec moi : pour l'instant je ne valide pas la réception, en attendant de pouvoir avoir accès au service de médiation de LBC?

Je confirme

Lis cet article, ça t'aidera : https://assistance.leboncoin.info/h [...] 0000138780

Je comprends pourquoi c'était relativement rapide dans mon cas.
Les 10 jours ont en partie été bouffés par le retard dû à MR.
 

 
Merci !!

Première fois qu'on me contacte sur WhatsApp suite à une annonce Leboncoin
 
Dès que le mec a dit "je m'appelle Nicolas" j'ai senti une odeur bizarre
 

 
Combien vous pariez que le mec est prêt à payer une assurance à 100€ pour se faire livrer à même pas 40km de chez moi