Reprise du message précédent :

Ca faisait 3789 € pour l'installation de 3 caméras dans les 3 halls + une caméra dans le parking.
Copro d'une centaine de lots.
 
44 € seulement pour moi.
 

 
 
Dalkia chez nous pour notre immense résidence. Ras ils sont réactifs après le signalement d'un dysfonctionnement par exemple

Appelles les pour réparer ton clavier.  

   
 
Ce serait à peu près la même chose chez nous :  3 halls + 1 entrée de garage à surveiller, et probablement 1 ou 2 caméras supplémentaires. Une 50aine de lots principaux, 1 bailleur social qui en possède un bon 30%.
Les questions seraient plutôt d'ordre légal (qui a accès aux images ? où sont-elles stockés physiquement ? combien de temps de sauvegarde ?).
Bref à approfondir en CS.

On a des caméras dans l'entrée de l'immeuble et au niveau des entrées externes du parking, et elles ont déjà servi plusieurs fois.
Nous n'avons plus d'intrusions régulières (vols) dans le parking depuis.

Qu’est-ce que tu entends par « servir » ?
 
Pour déposer plainte auprès de la police ? C’est ça que je n’ai jamais compris… j’ai tjs douté de l’utilité de caméras pour porter plainte avec des images vidéo. Car ça ne peut pas servir pour identifier formellement quelqu’un.
 
Et si c’est juste pour retrouver un résident je vois pas en quoi ça aide à résoudre un problème si on ne porte pas plainte et juste pour le menacer en frappant à sa porte. Ils en ont généralement rien à foutre qu’on vienne les sermonner.

nous on a déjà eu des cas de "vols" opportunistes, les gardiens appelle la personne en disant qu'elle a du faire une erreur en prenant les objets, et c'est revenu.
 
Sinon on met les images de coté et suite à la plainte on donne les images à la police ca peut aider sur les enquêtes, éventuellement savoir ou prendre les empreintes digitales, l'apparence, etc. Les qualités d'images sont très très bonnes maintenant.
 
Enfin pour les incivilités idem on appelle les copros et on leur demande de venir nettoyer leurs déchets, ca fonctionne pas mal si c'est fait avec pédagogie,

Elles ont servi de plusieurs manières.
 
Dans le hall, on avait des vols dans la BAL.  
Dépôt de plainte + fourniture de la vidéo, le coupable (extérieur à la résidence) a pu être identifié et condamné.
 
Côté local poubelles, on a pu plusieurs fois remonter sur des dépôts sauvages afin que l'auteur vienne corriger le tir, sinon l'enlèvement était réalisé par une société tierce et refacturé sur les charges du copro concerné.
 
Dans le parking, plusieurs intrusions par an, plus rien depuis les caméra.
Principe de la peur du gendarme, c'est moins risqué d'aller agir dans un autre immeuble.
 
Cela n'évite pas tout, mais réduit grandement le nombre de problèmes.

Sur le nouveau contrat proposé par le syndic : augmentation du tarif horaire de 100€ ttc à 150€ ttc  
 
C’est combien au sein de vos syndics, ça me parait démentiel...

120€ TTC l’heure chez mon syndic parisien

200€ TTC pour le gestionnaire et moitié moins (de mémoire) si c'est l'assistant.
Heureusement qu'ils ne facturent pas grand chose à l'heure  

120 € TTC chez nous (petit syndic indépendant)

60€ TTC pour le notre (hauts de seine), quand on avait regardé pour changer de syndic on était sur des fourchettes allant de 120 à 165€ de l'heure

96€ /h TTC ici

EDIT : j'ai pas le souvenir qu'ils nous aient jamais facturé une prestation à l'heure.

Facturé à l'heure pour notre copro : le relevé des compteurs individuels 1 fois par an, et le temps passé sur les dossiers d'assurance.

 
200€  

on s'en fout du prix, le but étant qu'il ne facture jamais rien dessus de base

+1
Et c'est peanuts dans notre budget, en général on a 2-3h facturées par an.

Voilà, la vidéosurveillance à l'ordre du jour du prochain AG en fin du mois.
2 devis pour équiper 2 bâtiments de la copro, 5k€ et 10k€   Le deuxième devis équipe même l'intérieur de l'ascenseur.    
 
Pour rappel, uniquement dans notre bâtiment de 40 logements un bailleur social gère la moité des logements donc 50% de voix d'office aux AG rien que pour notre bâtiment.  
 
Si ça passe, bonjour l'ambiance dans notre bâtiment avec les locataires au courant de rien du tout...
 
Notre copro voisine avec qui nous partageons le parking sous sol a fait installer des caméras de surveillance sur leur parties communes, nous traversons leur parking pour sortir, on peut dire que nous en bénéficions indirectement.

Hello ! Est-ce que vous avez déjà été confronté à un syndic qui fait le mort? Comment vous vous en êtes sortis ?  
 
Merci !

 
D'abord il ne faut pas hésiter à passer les voir en direct à l'agence, et si ça ne fonctionne pas il faut passer au dessus.
 
=> Prise de rdv avec la directrice de l'agence pour recadrage avec des exemples précis (une dizaine sur 4 pages, datés avec les extraits des échanges)
La directrice devenait blanche à chaque nouveau point.
 
 
Avec l'ancien syndic :
. j'envoie le message : retour dans les 2 heures    
. un résident (membre ou non du CS) envoie un message ou appelle : pas de retour
. ils me mettent en copie du mail : retour dans la journée    
 
 
 
 
 

Chez nous ça a été refusé. Les gens ont majoritairement voté contre.  

 
Ça passe ce mois ci en AG ici, je pense que ça va être la même. Les gens ne regardent que le court terme et ont des raisonnements simplistes.

Ok merci

Le syndic... Enfin la gestionnaire ne répond à rien, ni à personne, peu importe le sujet et ils ne reçoivent pas sur place sans RDV. J'ai préparé une mise en demeure en RAR à l'attention de la directrice, qui part à la Poste demain.

Bon courage
 
Dans tous les cas il ne faut jamais lâcher le syndic et toujours lui montrer qu'on surveille tout. C'est chiant mais après (plus ou moins de temps) ils comprennent et deviennent plus réactifs.
Si vraiment ça ne bouge pas alors il faut envisager le changement.
 

On a changé l'été dernier, je pensais pas qu'on pouvait tomber sur PIRE que le précédent

Rapproche-toi de ton conseil syndical.

Oui, j'en suis très proche, c'est moi-même

 
Ca nous est arrivé après un changement de gestionnaire, mise en demeure par LRAR qui n'a rien changé, donc changement de syndic. Notre chance, c'est d'avoir eu l'opportunité de le faire dans les semaines suivantes (AG qui arrive et mandat du syndic qui s'arrête).
 

 
Ici aussi ça a été refusé il y a quelques années.  
 
J'étais contre et je le suis toujours. Aucun intérêt dans notre résidence.  
 
La première des règles, c'est déjà de fermer sa porte. On a certaines personnes âgées qui ont été cambriolées parce qu'elles laissent la porte ouverte en journée, elles s'endorment devant la télé, et pas de chance un vol opportuniste ça arrive.  
 
Certains ouvrent sans demander qui est là à l'interphone, et s'étonnent de voir des démarcheurs se balader.  
 
 
La résidence est déjà fermée, il faut un badge pour y accéder + un badge pour entrer dans les bâtiments.

 
Pas de code en plus du vigik ?

 
Non  
 
Ca existe ?

 
Dans la plupart des résidences que je connais tu as les deux options pour rentrer vigik ou code  

Il faut les 2, sinon il faut descendre ouvrir aux invités.

On est en train de changer nos portes + accès aux bâtiments, ce sera appel sur téléphone (portable et/ou fixe) pour entrer.
On vire les codes, tant mieux !
Edit : vigik(s) en plus pour les occupants, bien sûr  

 
Non, interphone qui ouvre les portes, ca marche aussi

 
Ha, j'avais mal compris, je pensais que le code était obligatoire en + du vigik.  
 
Donc non, seulement vigik.  
 

 
Bha non, interphone principal dans la rue, ouverture avec le téléphone (fixe ou portable). Si portable + l'appli dédiée, t'as même la caméra pour voir qui sonne.

Je rebondis sur les échanges au sujet d'installation de caméras de surveillance.  
 
On a reçu le devis pour notre résidence : installation de 11 caméras IP 4MP + enregistreur vidéo + écran 22" + onduleur + disque dur 4To + configuration d'un accès remote (installation d'une ligne internet en sus et non fourni par l'installateur). Total 8 718 TTC (10% TVA).
 
Ma quote-part reviendrait à 350 EUR, ça va. J'ai un doute que le plus grand copropriétaire, un bailleur social qui détient 30% de la copro, soit favorable au projet.
 
Le devis va être proposé à la prochaine AG, mais on ne sait pas quand elle aura lieu. On n'en a pas eu AG depuis 2021 (et c'est pas faute d'avoir relancer le syndic de l'époque et même d'en avoir changer l'année dernière) ...

350 € ça va avoir du mal à passer.
Ca + le "droit à l'image bafoué", "ma liberté individuelle", "on est déjà assez filmé dans la rue", etc.