Reprise du message précédent :
Je peux y aller puisque je ne suis pas amené a intervenir outre par tel..
Apres si je vais au ciné et que je me tappe 10 coups de fil c'est pour ma gueule..
La direction est absolument pas dans l'optique d'augmenter le tarif..par.contre ils augmentent le nombre de dossiers dépendant de notre astreinte..on se recupere un nouveau dossier pr le mm tarif en décembre apres en avoir deja un suppl depuis le 1er octobre..

 
La direction est-elle au courant du nombre d'appels d'astreinte que vous êtes amenés à gérer ?
Ca vaut peut-être le coup de taper un petit rapport systématique à chaque appel (genre un fchier excel) et de l'envoyer à chaque fin d'astreinte.
Ca pourrait peut-être permettre de négocier quelques chose, ne serait-ce que le temps de repos auquel tu as droit

Le relevé d'astreinte est fait sur fichier Excel et disponible mais personne n'a trop l'air d'aller y jeter un coup d'oeil. Mais la mercredi je vais pas me gêner..
Apres la première défense de la direction "vous êtes d'astreinte sur le planning que vous construisez, si vous êtes réveillés c'est que vous foirez dans la construction de votre planning vous pouvez vous en prendre qu'a vous même.
Apres avec le manque de moyens dispos niveau humain/materiel on en est ammenes a faire des planning hyper tendus ammenant a des retards et donc des appels en pleine nuit..

L'engrenage classique : si vous faites de la merde, c'est parce que d'autres ont fait de la merde avant vous parce que pas de moyens, qui eux -mêmes ont fait de la merde avant eux parce que pas de moyens, etc.
 
La seule manière de s'en sortir, c'est d'avoir plus de moyens, ou de fuir, pauvre fou  

Ce qui serait intéressant, ce serait de démontrer que les moyens qu'on vous donne ne vous permettent pas d'effectuer les tâches qu'on vous demande en respectant le droit du travail.
C'est sûrement faisable au vu de l'énormité du truc.
En tout cas ils faut absolument garder des traces de tout ça.
Si ça fait des mois qui tu tiens ce genre de planning, il faut garder des documents qui le prouvent, ainsi que le relevé des appels.
Et pas un backup sur le PC du taf, hein, tu gardes tout chez toi.

Si y'a tout dans un fichier (sûrement un peu dégueulasse), je sortirais deux trois macros pour faire des indicateurs que j'enverrais à toute la direction chaque quinzaine histoire de. Y'a qu'avec des graphes que ça marche.

Je m'envoie planning /relevé d'astreinte par mail chaque semaine.
Le delta besoin/moyens dispo est fait,puisqu'on facture au client ce qu'on a besoin,mais au final on a 19 conducteurs de moins que ce qu'on facture (environ 25%).
La direction dit que pour l'instant si les chargés d'achat de sous traitance trouvent pas ce n'est pas de la faute de la direction, et on doit donc faire avec..
J'ai appris ce soir que le we du 19 est rebelotte du we que je viens de passer..et ce sera pour bibi au vu des roulements d'astreinte..ca promet..

Je m'envoie planning /relevé d'astreinte par mail chaque semaine.
Le delta besoin/moyens dispo est fait,puisqu'on facture au client ce qu'on a besoin,mais au final on a 19 conducteurs de moins que ce qu'on facture (environ 25%).
La direction dit que pour l'instant si les chargés d'achat de sous traitance trouvent pas ce n'est pas de la faute de la direction, et on doit donc faire avec..
J'ai appris ce soir que le we du 19 est rebelotte du we que je viens de passer..et ce sera pour bibi au vu des roulements d'astreinte..ca promet..

Par curiosité, ça dure depuis combien de temps ça ?
 
Pour les horaires, on vient tôt genre 7h30, mais à 16h15 tout le monde dehors au Luk$€mbourg (de manière globale, mais la majorité le font/ peuvent le faire).

Mentalité germanique

c'est pas plus mal, je suis au boulot entre 6h45 et 7h00 mais je plie bagage à 16h15 au plus tard (30 minutes à midi)
 
rien qu'avec ça, je suis déjà au dela de mes 40h/semaines

 
Ca choque personne de se casser à 16h15 ici, et à 17h30 90% du bural est vide

J'arrive à 7h30 mais y'a toujours de la merde qui tombe en fin de journée, partir pour 17h00 c'est chaud.

C'est justement beaucoup plus difficile quand tu as une vie de famille

en meme temps, est ce que la merde qui tombe en fin de journée est si urgente que ca ?
souvent, ca peut attendre le lendemain matin pour etre traité...

J'ai remarqué que, malheureusement pour eux, mes collègues qui arrivent à 8h00 le matin et partent à 16h30 ont pas très bonne réputation dans ma boîte.
Après, c'est pas forcément très stratégique non plus.
Par exemple hier, on a reçu une demande urgente à 16h00 : la collègue qui était censée traiter cette demande se barrait à 16h30, ben c'est bibi qui s'est dévouée pour faire le boulot.  
Bon, faut dire que la collègue en question est pas très compétente, donc on évite au max de lui donner des trucs à faire, parce que ça part en shitstorm quasi à chaque fois

donc elle a peut etre mauavise reput parce qu'elle est nulle, pas parce qu'elle se barre à 16h30 en fait

 
Les deux, mes autres collègues compétents qui arrivent tôt se prennent aussi souvent des réflexions

Mais bon, la collègue en question c'est un cas à part, j'arrive le plus tard possible le matin pour être le moins longtemps possible en sa présence durant la journée

Le contenu de ce message a été effacé par son auteur

C'est donc votre future chef de service.

Ben oui: a son poste elle est contre-productive, donc c'est logique de la mettre à l'encadrement là où elle ne touchera plus au technique et ne foutra plus le bordel. Aller en réunion cocher des cases elle y arrivera.
Bon par contre elle sera mieux payée que vous mais bon .. vous ne bossez pas que pour l'argent hein ?  

 
La place de chef de service incompétente est déjà prise
Pas par moi, je vous vois venir

Pour bien bosser et être tranquille je préfère faire 8h 16h30.
MAIS : faim dès 11h30, les autres sont plus en mode 12h45
Comme tu dis les gens se réveillent fin aprem.
Et c'est mal vu, les gens pensent que tu fous rien et que tu fais pas tes heures ("bah alors tu bosses à mi temps?" En te voyant partir à 16h30 )

Le truc quand meme hyper relou.  
alors que moi, je vois, perso, je suis vachement plus efficace le matin en terme de productivité, alors que l'aprem, comment dire  
cet été, plan "canicule" dans ma boite (vu qu'il y a pas la clim et que mon bural peut monter jusqu'a 34°) je decalais mes horaires, exceptionnellement...
genre arrivée vers 07h45, départ a 16h15, le top  
1/ je bossais plus et mieux le matin,
2/ le top de se barrer VRAIMENT tot...
 
bien sur, j'avais des reflexions en partant... mais je leur balancais un "t'etais encore au p'tit dej que j'étais deja au taf". Ca calmait
et bien sur, un ou deux mails des l'arrivée, histoire de

 
C'était comme ça chez nous jusqu'au jour où on a enfin eu la pointeuse qu'on réclamait.
Depuis plus de remarque sur les horaires.    

Autre culture : en Allemagne, ils dînent plus tôt.

Si c'est exceptionnel, ça ne choque pas de rester plus tard pour finir quelque chose. Mais comme la plupart du temps c'est pas urgent + quotidien + dû à une mauvaise organisation... rien à foutre. C'est comme qu'on finit par faire 50h pour 35 payées
 
En plus, le boss doit bien se rendre compte que pour bénéficier de ce genre de motivation, il doit offrir un salaire "motivant" ou un statut cadre.

Forcément. Tu commences tôt : personne est là pour le voir donc osef. Tu finis tôt : tu passes pour un branleur.
 
C'est toujours difficile d'être présent en décalage par rapport aux autres ou aux supérieurs. Le jour où on a besoin de te demander un truc et que tu n'es pas là, même si ce n'est pas urgent, ça crée une frustration managériale. Après x réflexions et sous-entendus, on arrive tôt ou tard au stade où on t'explique qu'on aimerait bien que tu te cales sur les autres et que tu fasses les mêmes horaires.

Jamais bossé dans un environnement avec pointeuse, ça doit être funky

Personnellement, je suis beaucoup plus efficace chez moi, en télétravail, d'autant que mon poste s'y prête. Au lieu de ça, je suis en open space à côté de commerciaux qui téléphonent en parlant très fort tout en arpentant les bureaux en mode zombie. Mais le télétravail, c'est encore un autre level de glande pour les employeurs

Tu as trop d'abus et c'est pas dans la culture française. On préfère des concepts comme le présentéisme chez nous

Je télétravaille 1 jour sur 5.
J'abat 50% de mon boulot de la semaine pendant mon jour de télétravail.

Quelqu'un qui n'est pas suivi pourra glander aussi bien dans l'entreprise qu'en télétravail Tu as raison, c'est plus une question de culture, de manque de confiance, de barrière psychologique...

Je te crois Ce compromis d'1 ou 2 jours par semaine est une excellente solution.

Pour mon cas ca dure depuis septembre 2015..
Sinon a ce qu'il parait c'est le bordel..et j'vais récupérer ca des demain..

Je fais 7h45-18h, dej en 30 minutes. On m'a fait remarquer que je partais un peu trop souvent à 18h pétante plutot que d'aller jouer au baby-foot    
 

Ma N+2 vient demain pour 2 jours, ma N+1 m'a dit qu'elle voulait me voir en entretien pour parler de l'évolution du service, des attentes qu'il y a me concernant... Je sens bien le coup de pute. J'hésite à vider mon sac, même si ça changera pas les choses, ou être en mode "Oui, oui" à tout ce qu'elle va me dire...

 
Tout noter et faire un compte-rendu (factuel ), même (et surtout!) si c'est pas demandé.
Ca risque de servir pour plus tard, il se peut que l'objectif soit de t'enfoncer devant N+2 pour que N+1 se mette en avant.

 
Normalement, ma N+1 ne devrait pas assister à l'entretien.

Toujours faire un CR
Et ajouter à la fin : sans retour de votre part d'ici +5j ouvrés, ce CR sera considéré comme valide
 
Ca sent pas bon pk elle serait pas là ?  

 
Ça arrive souvent chez nous d'avoir un entretien avec le N+2 sans que le N+1 soit là. Et puis comme elles peuvent pas s'encadrer je pense que ça fera plaisir à ma N+2 d'écarter ma N+1.

Ta N+2 va t'annoncer que N+1 est virée.
Ou te proposer un poste dans un autre service.

Ici c'est souvent tous les entretiens avec N+1 et N+2.
 
Ca fait bizarre, tu peux difficilement dire que tu veux, mais d'un côté, tu es sûr que les infos seront bien retransmises