Reprise du message précédent :
ça fait partie du taf... C'est pas ce que je préfère mais ça défoule.
 
Oui, ne pas rembourser c'est limite, mais d'un autre coté je ne rembourse jamais et d'habitude y'a une garde à vue en prime, du coup je me dis que tout le monde est gagnant ce coup-ci. Et puis 191€ c'est pas monstrueusement cher payé pour la leçon.

J'adore ce concept perso.

Ca représente quelques k€ par an quand même j'espère.

Mes frais d'annulation c'est pas négligeable en fin d'année pour moi.

non, c'est plus compliqué. La serrure, le cylindre, la porte, le mur, c'est un ensemble qui doit être cohérent et qui n'est pas plus solide que son élément le plus faible.
Forcément, un serrurier compétent, équipé, qui peut faire du bruit et avoir de la lumière finira par rentrer n'importe ou, mais encore heureux; imagine le nombre de gens morts coincés dans un chiotte ou une sdb sinon (sans parler des coffres forts fermés avec l'héritage dedans). Un très bon système peut prendre plusieurs heures et quelques milliers d'euros de matos à ouvrir.

Pour être "tranquille" inutile d'avoir une sécurité de fou. Etre le mieux sécurisé de la rue ou de l'étage suffit. Il faut:
- éviter d'habiter le RDC, 1er étage et dernier étage d'un immeuble.
- avoir au rdc ou 1er des volets solides et VERROUILLABLES DE L'INTERIEUR. En bois, c'est mieux qu'en pvc.
- Pas de porte vitrée, et si possible une porte massive sur un encadrement solide et bien fixé.
- mettre une serrure ou un tasseau dans la glissière des baies vitrées (à l'intérieur, hein, on a déja vu dehors)
- changer ses cylindres par des cylindres sécurisés et sécables (ex Tesa T70 - env 45€) y compris garage (tenue d'un cylindre d'origine : 3 secondes avec des outils, 1mn avec un papier d'alu de kebab -testé et vérifié) et choisir les dimensions pour qu'il NE DEPASSE PAS DE LA PORTE (mesurer depuis la vis centrale).
- mettre une cornière anti pince et une rosace ou poignée blindée sur les portes extérieures (env 200€ total )
- mettre une alarme bruyante/un chien

edit oubli : en pavillon, une allée en gravier tout le tour de la maison ou au moins sous les fenetres ouvertes la nuit en été, ça fait du bruit si quelqu'un marche dedans.

l'arme N°1 des cambrioleurs c'est le tournevis de 10mm, pour forcer un cylindre, une porte ou un volet.

ok bien je vois que je remplis aucun des critères !
Plus qu'à toucher du bois

Alors là tout à fait d'accord
On m'a sorti le client est roi
à l'époque je savais pas quoi dire mais maintenant je dirai oui le client est roi mais il a aussi des devoirs. Comme être respectueux
 
Donc tout à fait pour noter les clients oui

Il n'y aurait bien sûr aucun abus parce qu'ils seraient notés par des professionnels

Airbnb on note les clients aussi.

Sauf que bah nous on a pas le temps de noter.

Et du coup je met la même note et la même remarques à chacun de mes clients depuis plusieurs années. Ca me fait marrer

Sur OuiCar, on se note dans les deux sens aussi.

T'as programmé un script sur ton NINJAFOODI ?

 
Pour etre tout à fait honnête,  
 

La serrure fait pas tout, mais potentiellement oui, en fonction des moyens mis en œuvre et de la connaissance du système. A noter que les cambrioleurs n'utilisent pas vraiment les même outils que les serruriers, donc faut pas avoir peur de tous ces outils qui ne sont pas en vente libre. Et puis on va pas interdire la vente des gros tournevis, des pieds de biche et des disqueuses sur batterie, si ?

Et le bois c'est mieux que le PVC, il a dit le monsieur

Pour illustrer ce que dit le quincaillier :

https://youtu.be/Ecy1FBdCRbQ?t=280

https://www.youtube.com/watch?v=ZYucTi9igHk

https://www.youtube.com/watch?v=d-hBDjYtE1U

https://www.youtube.com/watch?v=mjlXhF8x4yk

Merci quincailler ça répond à ma question sur le topic sécurité du logement qui est un peu mort

(Ta oublié les renforts de paumelle /gonds ?)

en effet, c'est vrai que ça ne demande pas trop de connaissances pour installer et ça marche bien.

 
En France, les rois, on leur coupe la tête !

Un bon roi n'est pas un tyran...

"Le client est roi, mais il rentre dans mon château".

 
j'ai quelques vtc qui m'ont fait baisser ma notation en tant que client, parce que je les appelais pour leur dire de terminer la course, quand ils déposaient ma femme avec mon compte, ils grattaient toujours 2/3 euros sans couper le compteur le temps qu'elle arrive effectivement dans l'appart , je les voyais à la fenêtre garés devant chez moi

 
Cette fameuse maxime, du client roi, elle n'a quand même pas beaucoup de sens !
Et à partir du moment où un contrat est signé ... bah chacun a ses obligations.
Avant signature ... le client peut toujours tout demander, et il est effectivement souverain dans la décision d'acheter ou pas. ça ne veut pas dire qu'il faut accepter toutes les demandes gratos
 
Pour les notations : c'est assez pervers ce système.  
Pour commencer, il y en a plein, et plein de fausses. C'est un peu la jungle.
Parfois, il y en a qui sont juste complètement débiles  (notamment de la part des clients, bien sûr), comme  :  
" je viens de l'avoir, j'ai pas essayé, mais ça a l'air bien --> 5 étoiles"
" Le livreur était 1h en retard et ne m'a pas présenté d'excuse --> 1 seule étoile pour le produit"
Bref, des commentaires à chaud complètement à coté de la plaque. Les gens, parfois, pour un détail qui les frustre, ils dégoupillent à moitié et se défoulent dans les commentaires.

Bah là je viens de me faire pourir sur les notes car les clients ont réservés 2 chambres.

Mais en réalité ils n'en voulaient qu'une.

Et bien entendu j'ai fait payer les 2 chambres.

Bah oui j'étais censé le savoir ... Suis je bête.

tu n'es pas très commerçant
 
 
 

donc t'es obligé d'administrer les commentaires des réseaux pour répondre et montrer ta bonne foi?
ca doit etre chiant

Ce WE au resto, nous mangions en terrasse.
Un groupe d'une dizaine de personnes bien bruyant et agités s'amasse devant l'entrée. Le serveur leur demande gentiment de se mettre un peu à l'écart de l'entrée, car il était gêné pour passer avec ses assiettes.
 
Et là un des mecs se met à gueuler : "QUOI ? JE VAIS ETRE CLIENT ICI HEIN ! ALORS UN PEU DE RESPECT ! JE VAIS DEPENSER MON ARGENT CHEZ TOI, JE SUIS TON CLIENT !!!"
 
   

 
Un bon commerçant aurait clairement fait bon gré contre mauvaise fortune...
 
Oui tu aurais perdu un chambre. Ça t'arrive combien de fois par an ce genre de problème ?

A moins d'être complet, facturer 2 chambres n'est pas très commerçant en effet.  

 
Et même en étant complet.
 
Oui les clients se sont trompés (peut-être en maitrisent-ils pas bien internet ?).
Ce n'est pas une raison pour être inflexible.  
 
Au plus on leur facture à quart de prix, historie "de".
Car la chambre inutile, elle n'a pas besoin d'être refaite (drap, etc.).

Un bon commerçant est un commerçant qui vit de son business.
Tu fais moins d'effort pour un client non récurent, alors qu'on contraire, un "bon commercant" sera plus tolerant avec client recurrent/ qu ipaye bien.

Et qui doit être capable de comprendre que ses clients ont le droit de se tromper.    
 
Après, ça dépend comment ça se passe aussi.
Si le client monte tout de suite dans les tours et commencent à être de mauvaise fois, ça n'aide pas à être compréhensif non plus.
 

Bah quand on maitrise pas Internet. On passe un coup de fil

Ce n'est pas au commerçant de se montrer tolérant alors que les clients ne laissent clairement jamais rien passer au pro.

Alors oui on sait tous que toi t'es un type au top et différents des autres clients bien entendu

+22

Un habitué ou une agence qui me fait 50k/an je réagis pas pareil en effet  

Compliqué d'avoir des habitués quand on fait en sorte que le touriste ne revienne pas l'année suivante
 
( )

 
Moi je suis un PRO depuis 30 ans et j'ai eu plusieurs fois à "pardonner" à mes clients.
 
Et quand en temps que client je me trompe, bah je tente une négociation en mode   et bien souvent ça passe.
 
Après, si tes clients ont tenté en mode , ça change tout.

C'est vraiment relou par contre les commentaires à base de ;
ahhh nan mais un bon pro gnagnagna. .

Arrêter de nous pomper l'air les gars. Ouvrez vos entreprises et on en reparle.

Déjà fait depuis 30 ans donc.  

Je dois voir passer entre 12 et 15k personnes par an. Y'a des habitués je le sais même pas qu'ils sont habitués...

À propos, cette histoire de cochon sauvage dans la piscine...

Forcément, le client récurrent on lui fait un coup comme ça, la prochaine fois il ira ailleurs.  

OSEF / HS non ?    
Ceci est un message du comité des lurkeurs qui en ont marre des critiques des pros toutes les 3 pages.

 
hop réduction de 20% pour toi