Reprise du message précédent :

Bah tu auras pas le choix ils ne t'envoie pas la box tant que t'as pas posé de rdv et ne te branche pas si tu laisses pas le tech venir chez toi, d'après ce qu'on m'a dit  

+1
Le technicien fait les branchements, puis scanne différents codes barres et QR Code du matériel sur son appli. Ensuite il appelle le service technique pour l'activation.

J'ai été relié hier matin, j'étais orange max, donc le tech avait rendez-vous entre 8 et 10h du matin, à 7h45, ma livebox clignote blanc d'un coup   , 3 mn après se présente le tech, un gars bien sympa, il regarde au niveau du poteau dehors si tout est propre, on rentre à la maison tout est déjà pré installé, je n'ai plus que la FB ultra à brancher au secteur et enlever le câble fibre orange et mettre celui de free En 2 mn c'est fait, le temps que le café coule, la box se met à jour et affiche l'heure, voilà c'est fait, il prend les photos nécessaires et s'en va, avant 8h c'est fini...

C'est le problème de la fibre c'est qu'il faut encore forcément un RDV à chaque installation.
 
Mais ça va changer petit à petit, c'est pas l'arcep qui ouvre la voie à l'installation sans RDV cette année genre si y'a deja une prise ?  
 
ça va arranger les FAI en même temps, ça fera des économies  

Ah mince

Economie ?? Tu m'étonnes, pour la majorité des clients déjà fibrés cela doit représenter une belle somme  

Ça dépend des zones (technologie utilisée) ça dépend si la route (optique) est bonne, ça dépend de beaucoup de choses qui fait qu'un tech est en général préconisé.

 
oui après si ils font ça ça va provoquer une tonne de RDV post production car ça fonctionnera pas chez le client...
 
Au final c'est pas si mal pour les abonnés ce RDV systématique oui.

 
Si tu n'es pas déjà chez Free ils font passer un tech quand même
qualité de service

Interview hier sur univers freebox de xavier niel.  
Il parle de file d'attente avec infos en temps réel au possible sur nos compte free pour délivrer au compte goutte nos précieux.
Le délais serait lié au wifi 7 et son appro...
 

Hello
 
une idée si il est possible d'utiliser les ports 2,5gb si la box Ultra est en Bridge ?  
L'idée serait d'augmenter le nombre de mes ports 2,5Gb disponible sur mon reseau alors que celui-ci est gerer par un unifi
 
si j'attribue manuellement les adresses ip pensez-vous que celà fonctionne ?

Ouais enfin tout ça on pourrait le faire , leur transmettre les codes barres et QR code.

Bah non c'est que chez free j'ai l'impression, quand je suis passé d'orange a Bouygues j'ai eu aucun passage de technicien. Le jour où ma box orange était désynchronisé j'ai branché la BBox et c'était ok .

 
Le principe du mode bridge, c'est de ne plus justement avoir la gestion du "switch" intégré à la box (wifi, etc.) non il me semble ? Donc seul le port 1 est disponible.
Si je ne dis pas de bêtise /noob

Dans un sens oui ça a du bon mais ils devraient laisser le choix au client.
Après à part un taf de raccordement mal fait ou une box défectueuse je vois pas pourquoi ça fonctionnerait pas.  

Tu n'imagines pas le pouvoir de faire de la merde d'un client.

Comme d'hab le produit est lancé avec un stock riquiqui....

meme pas besoin de le faire si tu bosses avec un service logistique compétent....
les freebox adsl avec leurs @mac, il n'y a pas de tech qui passe pour envoyer l'info...

Pourtant Niel a dit qu'il avait eu 1 mois et demi d'avance pour faire du stock avec le retard d'annonce du Wifi 7 de décembre 2023

Je pense surtout qu'ils assemblent les box en fonction de la demande pour eviter le fiasco de la delta S - deja trop chere a l'epoque, et sans grand interet a coté de la pop et de la mini.

je viens de voir que la mienne a été expédié à 12H aujourd'hui (renouvellement d'une Delta)

Bonjour,  
 
Pour info, voilà l’avis de l'UFC-Que Choisir au sujet de la FreeBox Ultra:
 
Derrière une offre en apparence pléthorique, aussi bien en ce qui concerne la technique que les contenus, la nouvelle box de Free cache de nombreuses restrictions qui risquent de rebuter même les plus grands fans de la marque.
 
 
Après les Freebox Revolution, Crystal, Delta, Pop, Free a lancé en fanfare sa toute nouvelle box haut de gamme, à 59,99 € par mois.  
 
La Freebox Ultra entend se démarquer de ses concurrentes par des performances hors du commun et nombre de contenus.  
 
Mais vaut-elle vraiment le coup ? Pas si sûr.
 
 
8 Gbits/s, pour quoi faire ?
 
Avec la Freebox Ultra, Free promet un débit maximal de 8 Gbits/s.  
 
C’est énorme ! La plupart des offres actuelles ne dépassent pas 1 Gbits/s.  
 
Qui plus est, il est symétrique, c’est-à-dire qu’il est disponible aussi bien en descendant (pour recevoir les informations) qu’en montant (pour les envoyer). Associé au réseau fibre 10G-EPON de Free présent quasiment partout en France, on a une fusée entre les mains.  
 
Reste à savoir si c’est utile.  
 
Vous aurez beau télécharger des fichiers lourds, regarder des vidéos en 4K et jouer en ligne, vous serez loin d’épuiser la bande passante.
 
Dans la très grande majorité des cas, vous ne verrez aucune différence avec les autres offres fibre.
 
Le wi-fi 7 : trop tôt
 
Il en est de même pour le wi-fi 7.  
 
Avec cette norme fraîchement sortie, la moindre connexion sans fil peut atteindre 46 Gbits/s, soit une vitesse 5 fois plus élevée que le wi-fi 6, qui lui-même allait déjà très vite.  
 
Le wi-fi 7 est aussi censé réduire la latence et mieux gérer le partage des ressources entre les appareils.  
 
Mais pour en profiter, il faut que l’appareil qui y est connecté soit lui aussi compatible avec cette norme.  
 
Même s’ils se multiplieront, ils sont pour l’heure rarissimes.
 
La Freebox Ultra est par ailleurs la première box à pouvoir gérer 3 bandes de fréquences. Outre les classiques 2.4 et 5 GHz, elle est compatible avec le 6 GHz.  
 
Là encore, si cette nouvelle bande pourra s’avérer utile d’ici quelques années, rares sont les appareils compatibles.
 
Des accessoires pas si gratuits
 
Free pense aux propriétaires de grands logements en proposant « jusqu’à 4 répéteurs wi-fi 7 ».
 
Mais en lisant les petites lignes, on s’aperçoit que seul le 1erest inclus dans l’offre…  
 
Les 3 autres sont facturés 20 €.  
 
Quant au mini-routeur 4Gmis à disposition pour accéder à Internet en mobilité, son utilisation est limitée à 50 Go par mois et son prêt est facturé 10 €.
 
 
Un contenu riche… à de nombreuses conditions :
 
 
Le plus gros point fort de la Freebox Ultra, c’est son contenu très riche.  
 
Chaque abonné a accès à des plateformes de streaming vidéo de renom, comme Netflix, Amazon Prime, Disney+ et Universal+, ainsi qu’à Canal+.  
 
Du jamais vu pour une box !!
 
L’accès à ces contenus est toutefois soumis à de nombreuses conditions.  
 
Ainsi, Netflix et Disney+ sont proposés en version standard, avec de la publicité au début des programmes et une résolution Full HD (pas de 4K).  
 
Amazon Prime inclut à la fois l’accès à la plateforme vidéo et au service de livraison gratuite, mais elle n’est accessible qu’à ceux qui n’y ont jamais été abonnés.
 
Quant à Canal+, il s’agit juste de la chaîne en direct, en aucun cas des services vidéo disponibles sur la plateforme MyCanal.  
Autre subtilité de taille : même si vous ne payez pas en plus, vous serez officiellement abonné à Canal+.  
 
Non seulement vous ne pourrez pas bénéficier de cette offre gratuite si vous êtes déjà abonné payant, mais surtout, en cas de résiliation de la Freebox Ultra, votre abonnement à Canal+ vous sera automatiquement facturé (15,99 €/mois).  
 
Quand on connaît les difficultés que rencontrent certains abonnés à résilier leur abonnement Canal+, cela demande réflexion. Enfin, l’accès à « toute la Ligue 1 de football » se limite en réalité au visionnage d’extraits de matchs depuis une application…
 
 
La box la plus chère du marché
 
 
Certes l’offre est riche, mais à 59,99 € par mois, la Freebox Ultra est désormais la box la plus chère du marché des box Internet !!  
 
Le client a beau bénéficier de 10 € de réduction par mois sur les 12 premiers mois (contre 6 chez ses concurrents) et pouvoir résilier quand il le souhaite, cela reste onéreux.
 
À noter que Free propose également une offre Freebox Ultra Essentiel à 49,99 € par mois, sans l’accès aux différentes plateformes et à Canal+.
 
Notre avis : beaucoup d’affichage
 
 
Même si on peut douter de l’utilité immédiate d’intégrer les toutes dernières normes techniques, elles ont le mérite d’inscrire la Freebox dans la durée.
 
En revanche, l’accès aux plateformes relève plus à nos yeux du marketing.
 
Certes le contenu proposé est loin d’être négligeable, mais il y a de quoi se demander si un client capable de dépenser 60 €/mois pour une box serait prêt à se contenter d’un accès à Netflix et à Disney+ avec de la publicité et en définition moindre et de la chaîne Canal+.  
 
On a plus l’impression que ces offres sont avant tout des échantillons dont l’objectif principal est de donner envie aux clients de s’abonner.  
 
Et ce d’autant plus qu’avec toutes les restrictions associées, il risque d’y avoir de nombreux déçus.
 
 
 

Toujours bloqué à l'étape 1 pour ma part, pas d'appel depuis ceux échoués de lundi/mardi. Je sent que ca vas être long

 
je suis tous a fait d'accord avec toi sur offre Free ultra  
 
perso je suis chez SFR j'ai peut etre pas 8Giga en symétrique  
 
mais cela reste très confortable chez moi  

 

je suis tous a fait d'accord avec toi sur offre Free ultra

perso je suis chez SFR j'ai peut etre pas 8Giga en symétrique

mais cela reste très confortable chez moi
https://i.ibb.co/BKPSQbs/2024-02-08.png

[/quotemsg]

Le principal s’est que tu soit satisfait de ton FAI.    

 
 
Le principal s’est que tu soit satisfait de ton FAI.      
 
 
[/quotemsg]
 
Oui et etre satisfait de SFR, c'est pas quelque chose de courant .

 
Oui et etre satisfait de SFR, c'est pas quelque chose de courant .[/quotemsg]
 
 
Perso j'ai pas eu plus de souci que cela avec ce FAI  
 

SFR est a chier niveau marketing a augmenté de 1€ tous les 6 mois mais ils ont un bon réseaux donc je leur pardonne

Dans le cadre d'un passage de la delta à la Freebox ultra, vous savez ce qu'il faut rendre? Parce que niveau info, c'est à peu près niveau 0...

Quelqu'un avait mit un lien ici ou sur celui de la delta qui disait exactement ce qu'il fallait renvoyer et je ne le retrouve pas, ca m interresse aussi car en fait on dirait bien qu'ils m'ont déjà envoyé le colis
Bonjour,
 
Votre colis FW303.... expédié par FREE est en chemin.

Bonjour, je viens de passer chez Free je voulais savoir si la carte réseau est bien compatible windows 11 et la Ultra : https://www.amazon.fr/NICGIGA-X520- [...] e37266c446
 
 
Merci d'avance

 
Perso j'ai eu une belle reduction chez SFR pour ma premier année  
 
je paye 18.99 pour l'offre premium

https://www.frandroid.com/bons-plan [...] ette-offre
 
Sympa l'offre pour mettre dans la Ultra  
 
ps : on connait la puissance CPU Vs la Delta ?? pour les VM notamment.. et peux on ajouter de la RAM comme la Delta ? et si oui combien ?

 
J'ai eu le meme problème, j'ai donc contacté le service client Free, et y avait un problème avec ma ligne
Depuis c'est reglé.
Je te conseille donc de prendre contact avec eux

Un copain les a joint à ma place : j'arrivais à rien que ce soit avec le numéro ou l'aide en ligne, je revenais toujours sur la page de demande de prise de rendez-vous...
 
Au final aussi un problème de dossier, c'est "normalement" réglé, hâte que tout cela arrive

Du coup, vous pensez que ça vaut le coup que je les appels aussi de mon côté ?
Le message de migration en cours est toujours là avec le délai de 3 mois max mentionné
 
Ça n'a rien à voir là non ?

Non ca n a rien à voir j ai eu ce message jusqu'à mercredi hier j ai eu qu'ils preparaient ma commande et ajd ils me disent que c est chez chronopost

Après si la box est prévue pour rester au catalogue 10 ans, les technos aujourd'hui en avance seront la norme