Reprise du message précédent :

 
 
Ben ouais... Du coup j'ai aucun moyen d'avoir des infos?

 
Si... filer ton fric à la hotline.  

Ca fait 1 mois et demi que j'attend en étape 4 (7 semaines), et ils me disent que je suis pas patient, que je dois bien prendre note qu'un raccordement peut prendre de 1 jusqu'à 3 semaine...

salut, je vais m'inscrire en total freebox sur NDI à Paris et j'aurais qques questions à poser :
- y'a t il des frais d'activation ? j'ai lu 20 euros sur un forum, et rien ici
- l'ancien occupant a résilié ce matin son abo FT, résil effective 2h plus tard, quand est ce que je pourrai lancer la procédure NDI, autrement dit qd est ce que les bases FT de free se mettent à jour ? en tapant sur le site de free l'ancien numéro, j'ai accès à un abo pour une ligne FT "classique" avec choix : DT ou Degroup Partiel
- Je vois que les délais d'activation semblent être variables, pour ceux qui ont attendu de longues semaines, quelles ont été les raisons de ces lenteurs ? Pour les autres, combien de temps en moyenne devrais je encore attendre ?
- faut il des papiers attestant le domicile ? Je crois me souvenir qu'une facture EDF est demandée, chose que je n'ai pas et que je n'aurai pas (chambre étudiant), une photocop du contrat de location suffit elle ?
 
Merci d'avance pour vos réponses

Tu es juste colloc ou aussi propio de ton colloc ?
J'imagine que c'est ton colloc qui est titulaire du contrat free (celui qui paye avec son RIB), et qu'il s'est occupé lui même des papiers à envoyer (d'après les CGV il y a bien des papiers à envoyer) ? L'inscription par tel m'interesserait si elle est plus rapide
Je suis aussi en collocation et ça m'interresserait de savoir comment toi et ton colloc avez procédé

Quand je me suis inscrit (par le net), on m'a rien demandé comme papiers, juste le RIB

c 'est quoi ça?
 
 
   
   
 
   
 
   
 
   

http://faq.free.fr/adsl/Connaitre_ [...] nscription
Faut chercher un minimum

ben je vois pas le rapport puisque juste avant j etais a l etape  4  
 
 
donc j ai beau cherché  
a part tomber sur un gars a qui il est arrivé la meme chose ou quequ'un qui aurait une explication un peu logique a ce qui ne l'es pas .........
 
   
 

Oui, faut chercher un peu c'est bien ce que je dis...
Lors du processus NDI, FT t'attribue un nouveau numéro, c'est ce qu'on appelle la dénumérotation. Et ce que tu vois, ça correspond à ça...

ben non j'ai demandé a garder le meme numero  
donc ça correspond pas

Même numéro de quoi ?
Si c'est un abo en NDI, on te demande pas ton avis, FT t'en donne un autre.

a linscription  free m'a demandé si je voulais conserverver le meme numero de telephone en degroupage totale

Et voilà, je viens de lancer l'inscription en Total freebox sur NDI via validation en ligne.
Lors de la validation j'ai eu ce message :

puis mail, URL à cliquer et vérif des données d'inscription et du RIB
et enfin :

Sylver ou tumijin, vous avez bien envoyé l'autorisation de prélevement par la poste ?

donc ce n'est pas un NDI...

si un degroupage total mec

Dégroupage total (depuis une ligne FT existante), ce n'est PAS un NDI ...

il fallait arreter ft ? avant de demandé le degroupage total?

non dans le contrat c 'est marquer si je souhaitais conserver le numero actuel (j ai coché) je te dis  
j'ai coché en degroupage total je te dis

Ya 2 "moyens" de s'abonner en dégroupage total.
Si tu as une ligne FT existante => abo en dégroupage total "classique".
Si pas de ligne FT => abo NDI.
Dans les 2 cas ensuite tu te retrouves en dégroupage total...
 
Tu avais une ligne FT avant non, puisqu'on t'as demandé si tu voulais garder le numéro. Donc, ce n'est PAS un abo NDI que tu as fait ...

mais on s'en fous puisque au final maman est en degroupage totale et ne payeras plus d abonnement a ft
 
12. Peut-on conserver son ancien numéro de téléphone en cas de dégroupage total ? (Mise à jour le 16 septembre 2005)
 
Les offres commerciales des opérateurs dégroupeurs le permettent généralement. Il s’agit dans ce cas d’offre de dégroupage total " avec portabilité du numéro ".

Non on s'en fout pas, puisque :

Et que niveau du FAI, le process est complètement différent. Donc pour ton cas => Topic free.

et c est quoi la difference?
çà va plus vite?

Vu les réponses des 5 dernieres pages, j'aurais plutot dit que le NDI était plus lent

mais y a plein de gens comme moi qui poste ici sans savoir ce qu' est le NDI

C'est précisé dans le 1er post pourtant...

ouais mais on pense pas a tout dechiffrer mais avec le temps on en apprends des choses
 
   merci free

bonjour à tous
je me suis abonné à free NDI depuis le 04/2006 (dossier accepté par free le même jour). j'ai bien mon login et mot de passe et je suis actuellemnt à l'étape 2.
j'ai récupérer le numéro de l'ancien proprio qui a résilié depuis une semaine
 
j'ai bien envoyé l'autorisation de prélévement à free, il faut que je fasse de même pour ma banque???
 
et un autre truc, je me suis abonné, j'ai bien fais mon changement d'adresse , mais pour la facture EDF , j'ai joints une facture de mon ancienne adresse et pas de la nouvelle car biensur je n'ai pas encore de facture edf à cette nouvelle adresse, cela pose-t-il un souci????

Tu t'es abonné il y a 6 mois, et tu es toujours en étape 2 ?

 
non désolé je voulais mettre depuis le 04/10/06.

Ah oui j'ai eu peur !

pourquoi je suis coincé a l'etape 4 alors que tout fonctionne ? ca fait 5 jours que je suis connecté.
 
Du coup je peux pas activer le mode routeur

imprime ca et vas le montrer a la poste

salut à tous voilà mon soucis
 
J'ouvre un compte free dégroupé pour un ligne déjà existante physiquement mais non mise en service depuis moins de 3 mois (donc pas de numéro de tel et réouverture de ligne obligatoire).    
 
le 2 oct j'ai lancer l'inscription chez free qui me dit que ça me coutera 19€90 d'ouverture de ligne puis 29.90/mois
ils me disent aussi que je vais recevoir un mail et un courrier de confirmation de l'inscription.  
 
aujourd'hui le 10 je déside de les appeler pour savoir où s'en ai car je n'ai rien reçu, le service commerciale (qui difuse un message d'une minute explicant leurs offre a chaque fois...) me redirige vers le service technique.  
 
je finis par avoir se service technique (pas plus facile a joindre que le commerciale) qui m'explique qu'ils attendent l'ouverture de ligne de la part de france telecom et que je vais recevoir un sms et un mail avec le numéro de la nouvelle ligne et qu'il ne peuvent donc me donner de délais.  
 
j'appelle donc FT qui me redirige 3 fois vers différents services (au passage un peu merdique leur system de menu par reconnaissance vocale).
Un gars du service technique me dit qu'il faut dabord ouvrir une ligne FT à 55€ pour pouvoir bénéficier qu'ensuite free fasse le dégroupage    
 
un peu ras le bol des coups de fils je voudrais savoir comment ca se passe, qui a raison de free ou FT ??? et quels sont les délais pour l'ouverture ?
 
PLEASE HELP !!!